高级演讲技巧培训教材

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1、 .高级演讲技巧培训AdvancedPresentation Skill Training目录成功的蓝图2一、为什么要做简报?2二、成功表达的基础3三、准备成功简报的九大步骤4四、简报计划的5W2H5实用团体沟通原理7一、拉斯威尔传播理论模型7二、拉斯威尔传播理论的应用7魅力表达技巧13一、魅力演说的方程式13二、发挥讲台魅力与技巧13三、打动听众的要点15四、肢体语言的运用16五、发问技巧17六、答复问题的技巧19紧扣人心的设计22一、钻石型简报结构22二、容的安排23三、紧扣人心的要点27四、动人故事的九连环29五、媒介效益32成功的蓝图一、 为什么要做简报?这个演说或简报的目的为何?演说

2、的目的不外乎是希望让听众对于演说这件事 您最喜欢什么样的感受? 您最害怕什么样的感受? 您最想要学习的方向?二、 成功表达的基础(一) 三大基础1. 分享自己的信念。2. 讲自己的亲身经历。3. 说自己认同的观念。(二) 六项特质1. 具备面对群众的勇气。2. 拥有发表的欲望。3. 了解演说的方法。4. 掌握听众的需求。5. 发挥立即组织能力。6. 培养应变弹性。(三) 明确简报的目的1. 把目的精简为一个完整句劝服听众支持新进人员的职前培训计划说明公司将于下年度实施的绩效管理方法2. 用行为目标来说明目的我希望听众听了以后怎么做三、 准备成功简报的九大步骤成功的简报四、 简报计划的5W2H(

3、一) Why为什么?为什么要举办这样的简报?举办简报的理由与动机何在?(二) What需要什么容?需要简报些什么容?简报哪些项目?要达到什么标准?(三) Who什么人?什么人要参加简报?什么人来做简报?应具有什么样的资格与条件?(四) When什么时候?何时举办?何时通知?何时准备简报所需材料?(五) Where在什么地方做简报?简报场所的设备如何?桌椅、投影机等相关设备是否齐备?可容纳多少人?(六) How用什么方式?用什么方法与方式来简报?(七) How much多少?多少容量?多少费用?多少时间?能容纳多少人聆听简报?简报需要多少时间?实用团体沟通原理一、 拉斯威尔传播理论模型SSCCR

4、REEMMFFSource发源-谁? Message讯息-说什么? Channel频道-透过什么管道?Receiver接收-向谁?Effect效果-产生什么样的效果?二、 拉斯威尔传播理论的应用Source 发源n 热忱/活力n 专业n 可靠/信任Message 讯息n 主题/容n 组织/排列Channel 频道n 语言 - 文句修辞n 声音 - 音长.量.高n 肢体语言:表情眼神手势姿势移动n 多媒体:影片模型讲义板书Receiver 接收n 听众背景/状况n 场合:正式性、时间Effect 效果n 满足期望n Feedback佳文选读-重复一次别人的话#1一个大老板管理员工头头是道,可是却

5、怎么也管不住自己的儿子,直到有一天,他试着重复儿子说过的话后,一切有了改变.请看以下故事。先生,是一个在经营出口加工厂的老板,工厂加公司有五六千名员工的规模,由于自身积极的投入,不管是在业务上或是在管理上,均有相当的成效,在运筹帷幄间,指挥若定,威风八面,宛如领军千万的大将,好不神气。可是,他就是对他儿子没方法,那种代沟,对他们父子俩,就像是喜马拉雅山一般,实在难以跨越,每次一见面,讲没三句话,又是拍桌又是摔门,弄得家里鸡飞狗跳。#2这天,又是因为儿子的晚归而再度产生争执,就在双方面红耳赤之际,儿子突然间就住了口,然后一字一字的说出:爸,再这样吵下去也不是方法,我能不能请你把我刚刚说的那句话说

6、一遍给我听?啊?!先生真的吓了一跳,压根儿也没想到有这怪招。你说.你说.作父亲的太能干,当然看不起儿子。不对!你再想想看,我是这么说的吗?浑小子!那你怎么说的?你自己说过的话,你自己为何么不再说一次?儿子突然间笑出声,你看!从头到尾,我说什么你都没有在听,那些话是你自己想的,我可没这么说。我们不是要沟通吗?那么,我说什么,你重复一次给我听,再轮到你说,我来重复。喂!哪有那么多时间在那边重复来重复去!你是真的想气死我啊!#3爸!我们就试试看吧!否则这种争吵会没完没了的,你再想一想我到底是怎么说的?先生想一想,终于承认,我真的想不起来,你再说一次好了好吧!我说,父亲很能干,儿子一方面很佩服,一方面

7、怕自己跟不上,心里多少有点压力。先生冷静一想,他说的合情合理,自己怎么会那么激动?结果,这天晚上,他们父子两竟然可以谈上两个小时而不吵架,这个效果连先生也意想不到。#4一觉醒来,虽然睡眠不足,但先生可是神轻气爽,一大早就到公司。因为早上要开一个重要的采购会议,讨论的是未来所要采购价值一千万的机器,到底要用美国货好、还是日本货好。依采购部的报价,日本制的价格便宜,东西也不差,可是工程师却主买美国货。会议场上,先生让总工程师发表意见,这是一种表面上的礼貌,总工程师也知道,老板作久的人,多少喜欢独断独行,什么事情早就心有定见,经验告诉他,老板问他只是个形式,谁不想省钱?老板要买那一种大家早就心知肚明

8、,因此他无精打采,说不到五分钟就说没意见了。#5若是往常,老板总是会在这个时候大唱独脚戏,享受那种权威感,今天竟然是.总工程师,我来重复你的要点,你看我说的跟你的意思一不一样;日本制的机器,价格虽然便宜,东西也不错,可是将来如果出了毛病,要他们来作售后服务,问题就来了,他们的人因为语言问题无法跟我们直接沟通,找来的翻译对精密仪器又是外行,机器坏在哪里,我们无法充分了解,下次再发生一样的问题,还是要请他们的人来,说不定还会耽误生产时间,如此算下来,买美国货还比较便宜!#6随着老板的重复说明,总工程师眼睛渐渐亮了起来,他打起精神,再次补充,就着么你一言我一语的,大家滔滔不绝的讨论了起来.各位,如果

9、是要吵架,彼此只顾着反击对方就好了,如果是要解决问题,就应该诚心去理解对方的想法,那么,重复对方的话,一方面可以让对方放心,知道你们之间没有误解,另一方面,也可以让你在反击或下结论前,把对方的意思消化一下,通常,这时你会发觉,吵架不再是吵架,而是积极的沟通了。佳文选读-宽容傍晚,在一个规模不大的快餐厅里,总共有三个食客: 一个老人、一个年轻人,还有我。或许是因为食客不多的缘故,餐厅里的照明灯没有完全打开,所以显得有些昏暗。我坐在一个靠窗的角落里独自小酌,年轻人则手捧一碗炸酱面,坐在靠近门口的位置,与老人相邻。我发现,年轻人的注意力似乎不在面上,因为他眼睛的余光,一刻都未曾离开过老人在桌边的手机

10、。事实证明了我的判断。我看到,当那个老人再次侧身点烟的时候,年轻人的手快速而敏捷地伸向手机,并最终装进他上衣的口袋里,试图离开。老人转过身来,很快发现手机不见了。他的身体微微颤抖了一下,然后立即平定下来,环顾四周。这时候年轻人已经在伸手开门,老人也似乎明白了什么,他马上站立起来,走向门口的年轻人。我很替老人担心。我认为,以他的年老体衰,很难对付一个身强体壮的年轻人。没想到,老人却说:小伙子,请你等一下。年轻人一愣:怎么了?是这样,昨天是我七十岁的生日,我女儿送给我一部手机,虽然我并不喜欢它,可那毕竟是女儿的一番孝心。我刚才就把它放在了桌子上,可是现在它却不见了,我想它肯定是被我不小心碰到了地面

11、上。我的眼花得厉害,再说弯腰对我来说也不是件太容易的事,能不能麻烦你帮我找一下?年轻人刚才紧的表情消失了,他擦了一把额头上的汗,对老人说:哦,您别着急,我来帮您找找看。年轻人弯下腰去,沿着老人的桌子转了一圈,再转了一圈,然后把手机递过来:老人家,您看,是不是这个?老人紧紧握住年轻人的手,激动地说:!你!真是不错的小伙子,你可以走了。我被眼前的一幕惊呆了。待年轻人走远之后,我过去对老人说:您本来已经确定手机就是他偷的,却为什么不报警?老人的回答使我回味悠长他说:虽然报警同样能够找回手机,但是我在找回手机的同时,也将失去一种比手机要宝贵千倍万倍的东西,那就是宽容。魅力表达技巧一、 魅力演说的方程式

12、1.2.3.二、 发挥讲台魅力与技巧开场白我们可以从许多电影的前五分钟判断这部影片的好、坏,自己是否有兴趣等等。简报的开场白,也会带给会众相似的感觉。一般而言,开始后的5分钟,是全场最难掌握的时候,以下原则可以协助你设计自己的开场白。1. 展现个人的热诚、信心、能力。2. 结合演说目标和听众的需求或关心的事。3. 激发听众自我挑战,寻找改变的目标。开场白的成功要件要立刻引起听众注意避免令人不舒服的注意活动活动练习设计优秀的开场白1. 针对你的演说设计5分钟的开场前言。2. 讲师将以抽签方式决定演练的顺序。3. 其它听众仔细聆听,并分析示者之开场白运用了哪些原则。4. 讲师会指派讲评者。三、 打

13、动听众的要点(一) 要满怀热诚只有从心灵达到心灵,而非从记忆移入记忆的演说才能打动听众。(二) 动作要诚恳戴尔卡奈基曾说:行动与感觉同时发生,而且借调整意志所能直接收辖的行动,间接也可以调整意志所不易管辖的感觉。不仅要做出有精神、有自信的动作,最重要的是有力和自然,不管美观与否,尽力去做。目的在使你的声音和动作充满生气、活力。(三) 先激起热情要使听众不昏昏欲睡,演说者必须充满激情。在每次演讲前,先活动筋骨,使血液循环加快,使表情与眼神散发活力和光彩。同时念念有词,活动舌头,并尽可能做出激动而有力的动作。(四) 结论要肯定所讲的话要服人,一定要有力量。应避免模棱两可的语气,如我觉得、好像、应该

14、、或者、或许。所有伟大领袖的说话总是充满自信与权威。不过,如果听众的知识水平越高,越应运用引导技巧使他们承受,断然的结论往往会导致反感。四、 肢体语言的运用(一) 身体转向与接触面积的含意1. 身体微微地转向听众,将注意力放在他们身上。2. 眼光接触表示尊重,每一次持续约13秒,切忌在室滴溜乱转。(二) 社交距离与亲密关系的有效位置1. 初次见面的社交距离2. 适当的社交距离3. 亲密如家人般的最短距离(三) 不用语言的情感流露1. 热忱的微笑,使听众也乐在其中。2. 自然的手势,视听众如同朋友般的交谈。3. 重点时停顿,将是获取听众注意力的绝佳方法。五、 发问技巧发问是讲授中最具威力、最有价值的技巧之一,它可以作为强调重点,评估了解程度,引起听众兴趣,转换话题或避免尴尬之用。但是

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