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1、东北农业大学21春电子商务案例离线作业一辅导答案1. 绿色公关的外部沟通策略( )A塑造绿色组织形象B积极开展绿色宣传C巧妙利用传播媒介D举办绿色公关活动参考答案：BCD2. 下面哪个( )不是公共关系实施应该做的准备A人员培训B财物准备C实施试验D实施的规章制度正确答案：D3. 餐饮行业的B2C模式并不是餐饮行业最具活力的部分，它仅仅是为餐饮行业提供前端原材料的一种服务模式，但是进入到B2C领域中的企业，能够使消费者享受电子商务带来的便捷和实惠，更加吸引消费者前来就餐;对于餐饮行业来说，引入B2C模式后有什么优点，下列选项中描述正确的有( )。A.电子商务的实质，消费者可以实现网上订餐和电子
2、支付等功能B.建立商家与消费者之间的桥梁，使得双方都能够享受电子商务带来的便捷和优惠C.商家对商品能够提供售后服务D.供应链系统的优化参考答案：ABC4. 学习型组织结构是金字塔式的。( )此题为判断题(对，错)。正确答案：错误5. 所得税指数化是消除通货膨胀以及累进税率机制产生的扭曲的收入分配效应的有力措施。税收指数化有以下几种类型( )。A、特别扣除法B、税率调整C、指数调整法D、名义所得调整法正确答案:A,B,C6. 谈判各方陈述己方意向，让对方知晓己方的基本想法的谈判阶段称为( )。A导入阶段B概说阶段C明示阶段D交锋阶段参考答案：B7. 简述处理企业劳动关系的基本原则。参考答案：要兼
3、顾各方利益，要以协商为主解决争议，及时处理的原则，以法律为准绳。 劳动争议以预防为主，明确管理责任。8. 在中国电商领域，最受消费者和最具影响力的电商网站之一京东商城，其建立的盈利模式脱颖而出，下面选项哪些是属于它的盈利模式?( )A.会员管理收入B.虚拟店铺出租费C.资金沉淀收入D.增值服务参考答案：BC9. 安装热感报警器属于损失预防。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确10. 最早从心理学的观点探讨公共部门的培训及选拔等问题的学者是( )。A、明茨伯格B、泰勒C、法约尔D、马斯洛正确答案:A11. 数据库的三模式结构 (名词解释)参考答案：数据库分为用户级、概念级和物理级，对应着
4、数据库结构的三各层次， n即子模式、模式和存储模式，通常称为数据库的三模式结构。模式是数据库结构的核心，存储模式是它的物理存储，而子模式则是模式的一个应用子集。任何一个应用数据库的建立都必须进行详细的三模式结构的设计。12. 电子商务对物流的影响有( )。A.使人们将传统的物流观念改变B.使物流的运作方式改变C.使物流企业的经营形态改变D.促进物流基础设施、物流技术与物流管理水平的改善和提高参考答案：ABCD13. 在物流基础设施的建设，大力发展集装箱运输适应了物流技术的现代化趋势，对原有仓库和仓储设施的技术改造，减少了不合理的流通环节，物流费用的降低等机会面前，三方物流的发展慢慢壮大起来，但
5、也受到长期实行的计划经济体制和经济发展水平的制约，国外物流企业等构成的威胁。( )A.错误B.正确参考答案：B14. 在无领导小组讨论中，“你认为什么样的领导是好领导?”，这是一个开放式问题( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确15. 在电商金融方面，支付宝的推出，改革了银行，而余额宝的相继推出，再一次革了银行，它是为个人用户推出的一项余额增值服务。( )A.错误B.正确参考答案：B16. 适合饭店人力资源中长期需求预测的方法是( )。A现状规划法B模型法C经验预测法D自下而上法正确答案:B17. 2010年的千团大战，11年的疯狂兼并高薪挖角造就的“大跃进”，再到12年团购问题集中爆发
6、等，团购网站已成为“剩者”的游戏，现在处于烧钱阶段，短期内很难盈利，同时泡沫越做越大，上市虽可解燃眉之急，但上市后前景堪忧。( )A.错误B.正确参考答案：B18. 阿里巴巴是全球B2B电商的著名品牌，是目前全球最大的商务交流社区和网上交易市场，被国内外媒体，硅谷和风险投资家誉为五大互联网商务流派代表之一，其余四大互联网分别是( )。A.YahooB.AmazonC.eBayD.AOLE.Google参考答案：ABCD19. 售卖工程机的时候，小米使得没有资格参与活动的米粉们憋足劲等待9月5号，且需要500才可预定，这种信息半遮半露，就是它营销的最成功之处-事件营销，正如常说的，越难以得到的就
7、越珍贵!( )售卖工程机的时候，小米使得没有资格参与活动的米粉们憋足劲等待9月5号，且需要500才可预定，这种信息半遮半露，就是它营销的最成功之处-事件营销，正如常说的，越难以得到的就越珍贵!( )A.正确B.错误参考答案：B20. 企业建立内部信用风险管理制度包括( )。A、前期的企业资信调查和评估机制B、中期的债券保障机制C、后期的应收账款管理和回收机制参考答案：A,B,C21. 互联网企业对金融业的介入，促成了互联网金融的六大发展模式，它们是第三方支付，P2P小额信贷，银行金融，众筹融资，信息化金融机构以及互联网金融门户。( )A.错误B.正确参考答案：A22. 模块分解的原则是什么?参
8、考答案：多层次的模块化、结构化原则，高聚合、低耦合与影响范围在控制范围之内的原则，适应系统扩充和便于系统分阶段实施的原则。23. 喜欢( )色者性喜好动,充满生机与活力,好胜、好奋斗。A、红B、黄C、绿D、蓝正确答案:A24. 托马斯库克于( )年组织的团体旅游活动标志着近代旅游业的开端。A、1841B、1845C、1855D、1865正确答案:A25. 公共关系的目的是进行信息沟通( )此题为判断题(对，错)。正确答案:错误26. 沙集村成功发展的先例，加之电子商务对农业的促进作用，使得淘宝村兴起，其中淘宝村运作的关键因素包括当地特色资源，年轻带头人的引领示范和基层政府的适时引导等。( )沙
9、集村成功发展的先例，加之电子商务对农业的促进作用，使得淘宝村兴起，其中淘宝村运作的关键因素包括当地特色资源，年轻带头人的引领示范和基层政府的适时引导等。( )A.正确B.错误参考答案：A27. ( )理论的问世,是企业管理的一场大革命,西方企业明显提高了生产率。A、人际关系B、Z理论C、科学管理D、Y理论正确答案:C28. 直接材料标准成本应根据技术部门确定的材料消耗定额和标准价格计算。( )直接材料标准成本应根据技术部门确定的材料消耗定额和标准价格计算。( )正确答案：对29. 因为余额宝实质是支付宝+货币基金，所以其实真正给用户提供收益的是货币基金而不是余额宝，它本身仅仅是一个通道，它通过
10、互联网，低成本吸纳集中大额资金。( )A.错误B.正确参考答案：A30. 市场体制的核心是( )。A、私人物品与服务B、自由交换C、自利D、“看不见的手”正确答案:B31. 知觉危险是消费者在购买或使用产品的过程中所感觉到的对不确定结果的不安。知觉危险主要有( )A、财务危险B、性能危险C、身体危险D、心理危险正确答案:A,B,C,D32. 公共关系评估的标准之一是定性与定量标准，定性标准是对评估标准给予特定的数量化。定量标准是对评估对象进行性质描述。( )此题为判断题(对，错)。正确答案：错误33. 在旅游活动体系构成中,旅游活动的中介体是旅游资源。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:错
11、误34. 事件营销以借力模式和主动模式两种模式来进行营销，而两种模式需遵循一定的原则，才能够使营销达到一个好的效果，那么，下面选项描述正确的是( )。A.借力模式相关性B.主动模式系统性C.主动模式创新性D.借力模式公共性参考答案：AC35. 库存在企业中可以平衡供应与需求的波动。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确36. 以原料生产为主、自给自足的经济是( )。A农业经济B工业经济C服务经济D体验经济正确答案：A37. 企业竞争的核心在于( )。A员工B技术C资本D企业文化正确答案：D38. 旅游产品的生产与消费同步发生这一特点,决定了旅游企业必须重视其产品的( )工作。A、开发计划
12、B、联合营销C、质量控制D、价格制订正确答案:C39. 广告公司按照服务功能与经营业务的不同,可以分为( )。A.广告代理公司B.广告制作公司C.媒介购买公司D.广告创意公司正确答案:ABC40. 转型后的美乐乐，一是垂直控制，渠道扁平，借助C2C平台，实现千万家精美绝伦，温馨入家门的居家梦想二是线上引流，线下体验，主要流量来源于互联网，建立数百家体验馆，三是一站购物平台的开放，以家具为原点，蜕变为集家具，建材，装修为一体的综合型平台，实现O2O生态闭环，横向领域吸引大量第三方品牌，塑造大家居电商业态。( )A.错误B.正确参考答案：A41. 按照公众( )进行分类，可将其分为非公众、潜在公众
13、、知晓公众和行动公众四大类。A.重要程度B.行为C.态度D.发展阶段正确答案:D42. 公共关系在中国的发展趋势( )A公共关系意识日益普及化B公共关系的专业化、职业化程度不断提高C公共关系行业日趋规范化D公共关系理论体系日趋系统化和科学化正确答案：ABCD43. 网络的互动性特点可以使组织在网络公关关系的主动性大大降低,组织可以在任何一个环节均居于主导地位。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:错误44. 通过( )，可以调控饭店员工的合理流动。A. 绩效考核B. 优化组织结构C. 完善福利保障体系D. 内部通过( )，可以调控饭店员工的合理流动。A. 绩效考核B. 优化组织结构C. 完善福利保障体系D. 内部竞争标准答案：C45. 以下属于俱乐部专业人士阶层的是( )。A成本核算员B网球教练C高尔夫草坪总监D计算机网络工程师参考答案：BC46. 京东的电子商务模式是( )。A.B2CB.B2BC.C2CD.O2O参考答案：A47. 简述企业雇员自愿流出的影响因素。参考答案：(1)个体因素(2)与工作相关的因素(3)个体与组织之间的适合性因素(4)组织因素(5)与态度和其它内部心理过程相关的因素48. 信度是测量结果的稳定性程度。如果用同一测量工具反复测量
