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1、南开大学21秋政府公共关系学平时作业一参考答案1. 现代第一本公共关系著作是公共关系学原理。( )A.正确B.错误参考答案：B2. 知识经济是以知识为基础的经济。( )A.正确B.错误参考答案：A3. 培养公共关系人员应坚持的原则有( )。A.科学治理理论与思想道德教育相结合B.理论与实践相结合C.因人施教良好的组织形象D.因材施教E.专业知识和综合知识相结合参考答案：ABCDE4. 艾维李的公共关系思想提出的两个原则是( )。A.公众必须被告知B.投公众所好C.凡宣传都是好事D.说真话E.双向沟通参考答案：AD5. 公众第一次承认公共关系是( )年。A.1897B.1923C.1899D.1
2、903参考答案：C6. 认知不当导致的沟通障碍主要有( )。A.第一印象B.晕轮效应C.近因效应D.定势效应E.社会刻板效应参考答案：ABCDE7. 20世纪( )年代中后期，随着我国公共关系教育和实践的迅速发展，大批有识之士结合中国的政治、经济和文化的特点来探索中国公共关系的一些重大问题。A.60B.70C.80D.90参考答案：C8. 组织的公关形象策划要对公众进行研究，首先要做的工作是( )。A.研究目标公众对组织的特殊视角B.鉴别目标公众的权利要求C.建立有效的公众形象D.研究目标公众的类型参考答案：B9. 政府公关的首要目标是( )。A.促进公众的认知B.提高政府的知名度C.提高政府
3、的美誉度D.提高社会效益参考答案：A10. 下列属于公共关系活动的经费开支的项目有( )。A.劳务费B.设施设备费C.传播媒介费D.管理费E.活动费参考答案：ABCDE11. 公共关系案例编写的原则有( )。A.客观性、全面性和动态性B.阅读案例、确定重点和深入分析C.专题型、综合型和信息型D.真实性、现实性、实践性、典型性、可读性和系统性参考答案：D12. 新闻价值的衡量标准是：新鲜性、重要性、接近性、趣味性和需要性。( )A.正确B.错误参考答案：A13. 关于公共关系传播模式中宣传模式，说法正确的是( )A.传播性质是单向、不强调信息的真实性B.传播模式是：提供信息-反应C.代表性人物是
4、：伯内斯D.目前主要应用范围是：体育、剧场、产品推销参考答案：ABD14. 内因型突发事件主要是组织自身的行为或内在的因素造成的。( )A.错误B.正确参考答案：B15. 生理素质是指公关人员在身体素质方面的要求，一般包括( )等。A.体型B.体魄C.仪表风度D.文化水平参考答案：ABC16. 组织自我形象分析一般包括( )。A.组织实态的调查分析B.组织拟态的调查分析C.员工阶层的调查分析D.治理阶层的调查分析E.决策阶层的研句究析参考答案：ACDE17. 广告分为( )。A.商业广告和公共关系广告B.商业广告和非商业性广告C.商业广告和社会性广告D.间接广告和直接广告参考答案：B18. (
5、 )形式简便，偏重人际交往，而不注重规模、档次。A.国宴B.正式宴会C.便宴D.家宴参考答案：C19. 在公关调查中，对于了解某些历史性问题的一种常用的行之有效的方法是( )。A.民意测验B.抽样调查C.公众代表座谈会D.资料分析参考答案：D20. 公共关系的组织机构大致可以分为三种类型，分别为( )。A.社会组织B.公共关系部门C.公共关系公司D.传播媒介公司E.公共关系社团参考答案：BCE21. 公众从对象的某些特征推及对象的整体，从而产生“以偏概全”的心理现象是( )。A.晕轮效应B.刻板效应C.选择效应D.首因效应参考答案：A22. 随机抽样指在抽取样本时，总体中每一个体被抽中的概率相
6、等。随机抽样以概率为依据，能避免抽样过程中的人为误差，代表性最强。下列属于随机抽样法的是( )。A.简单随机抽样B.系统抽样C.判断抽样D.分层抽样E.多段抽样参考答案：ABDE23. 演讲的语言艺术包括( )。A.语词B.语音C.语调D.语速参考答案：ABCD24. 把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是( )。A.倒金字塔结构B.并列结构C.顺时结构D.金字塔结构参考答案：A25. CS与CIS是替代关系。( )A.正确B.错误参考答案：B26. 传播中的障碍有( )。A.政治因素造成的障碍B.经济因素造成的障碍C.文化因素造成的障D.语言文字造成的障碍参考答案
7、：ABCD27. 主导性强、时效性强、传播面广的公共关系类型是( )。A.事务性公共关系B.交际性公共关系C.服务性公共关系D.宣传性公共关系参考答案：D28. ( )是指组织在经济工作中自觉地接受公众的监督，以公众舆论的好与坏作为评判企业各项工作好与坏的标准。A.公众导向规律B.管理职能规律C.行为约束规律D.舆论监督规律参考答案：D29. 松下幸之助是情势英雄。( )A.正确B.错误参考答案：B30. 不是编制预算的是( )。A.人员预算B.财务预算C.时间预算D.公关预算参考答案：D31. 访问法是调查者直接向被调查者口头提问，记录答案，并由此了解有关情况的一种方法。( )A.错误B.正
8、确参考答案：B32. 称呼礼仪的基本要求，可概括为八个字，即“称谓得体，有理有序”。( )A.正确B.错误参考答案：A33. 企业团体所赞助的事业或活动必须是( )。A.有社会进步意义的B.有一定社会影响的C.和自身发展有直接联系的D.有社会进步意义的与有一定社会影响的参考答案：D34. 根据公众与组织的动态关系分类，公众分为：( )。A.非公众B.潜在公众C.知晓公众D.行动公众参考答案：ABCD35. 卡特利普在素有“公关圣经”之称的有效公共关系一书当中，首次提出“公共关系咨询”的概念。( )A.正确B.错误参考答案：B36. 推荐信通常有( )部分组成。A.标题B.称谓C.正文D.落款E
9、.附录参考答案：ABCD37. 在公共关系学中，公众特指( )。A.消极受众B.积极受众C.内部公众D.外部公众参考答案：B38. 礼仪是人们在社会交往中形成的行为规范准则，具体表现为( )等方面。A.礼貌B.礼节C.仪表D.仪式E.礼物参考答案：ABCD39. 美誉度是公共关系最基本、最核心的概念。( )A.正确B.错误参考答案：B40. 按照( )的观点，完整的现代企业公共关系涉及出版物、事件、新闻、社区关系、媒介确认、游说、社会理念营销等七个领域。A.菲利普科特勒B.迈克尔波特C.大卫奥格威D.彼得德鲁克参考答案：A41. 周年庆典是指组织在发展过程中的各种内容的周年纪念活动，包括组织“
10、生日”纪念，如工厂的厂庆、商店的店庆、宾馆的馆庆、学校的校庆等。( )A.正确B.错误参考答案：A42. 在公关人员心理素质中，其最基本的要求是( )。A.热情心理B.自信心理C.开放心理D.创新心理参考答案：B43. 公共关系观念，是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的浅层的思想意识，既有易显的公共关系概念，也有尚未被人意识的潜在观念，是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。( )A.错误B.正确参考答案：A44. 公众的基本特点是( )。A.同质性B.群体性C.权威性D.相关性E.变化性参考答案：ABDE45. 称呼是交际活动的“先锋官”，称呼语使用得恰当与否，直接关系到
11、人际交往的成功与失败。( )A.正确B.错误参考答案：A46. 同行业产品价格下调使企业面临的经济收益困境属于( )。A.信誉危机B.综合危机C.效益危机D.周期性危机参考答案：C47. 对公关策划而言，创新应该是永远遵循的原则。( )A.错误B.正确参考答案：B48. 公共关系调查的内容一般包括( )。A.组织形象调查B.市场需求调查C.社会环境调查D.产品销售调查参考答案：AC49. CS和CIS是( )。A.11=2B.11C.112D.112参考答案：C50. 不属于社会组织一般具有的特点是( )。A.个体性B.导向性C.系统性D.协作性参考答案：A51. 不是社区关系的特点是( )。
12、A.空间区域性强B.生活联系面广C.文化背景相近D.利益分享无关参考答案：D52. 1987年6月22日，中国公共关系协会在( )成立，标志着公共关系在中国得到了正式确认和接受。A.北京B.上海C.广东D.天津参考答案：A53. 政府公关收集信息的工作包括( )。A.信访工作B.民意测验C.典型调查D.建议征集参考答案：ABCD54. 员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系，可培养组织成员的认同感和归属感，形成组织的向心力和凝聚力。( )A.正确B.错误参考答案：A55. 公众一般具有三个显著的特点：共同性、可变性、多样性。( )A.错误B.正确参考答案：B56. 不是庆典活动的特点的是(
13、 )。A.喜悦性B.幽默性C.形式的多样性D.传播性参考答案：B57. 公共关系工作是一项富有挑战性和创造性的工作，但很多活动是先前工作的重复。( )A.正确B.错误参考答案：A58. 自20世纪70年代起，我国的公共关系教育培训开始初具规模。( )A.正确B.错误参考答案：A59. 下列属于公共关系职能的有( )。A.咨询建议，参与决策B.平衡利益，协调关系C.采集信息，监测环境D.传播沟通，宣传造势，塑造形象，创造无形资产E.社会交往，组建网络参考答案：ABCDE60. 中期公共关系时期，人们在不自觉的从事各种具有公共关系性质的活动，且这种活动局限于很小的范围内。( )A.正确B.错误参考答案：B
