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1、液晶显示屏CID问题因素及判断及总结10文档类别 技术文档撰写人员 Kg Yn撰写日期 -11-26波及产品 CD合用系统 审核人员 Athn Xu审核日期 -12-文档正文液晶显示屏由于其特殊的产品特性,在运送及使用方面有较高的规定，在外力作用下,非常容易导致显示屏自身的物理损坏,而不是产品质量引起的功能性障碍。本文对于D常常浮现的物理损坏(CID）状况进行解说,以协助工程师平常判断。CD定义 ：D (Cusomer ndced Dmge） 是指因非正常使用以及人为因素导致产品的毁坏而导致产品的物理损伤。 液晶显示屏浮现CID的状况一般都是人为导致的，重要故障现象分别为:显示屏内部进水、液晶
2、屏表面压伤和划痕、液晶板漏液及屏裂。注意:由于电话中对如下显示屏的D现象较难判断，请工程师在接线中判断也许存在ID的状况时，建议顾客拍照发送项目组邮箱鉴定一下,如顾客无拍照能力,应建议送修。C常用CID故障分类：1. 显示屏内部进水2. 压伤及划痕. 液晶屏漏液及屏裂一、 显示屏内部进水： Back故障因素：如果有水或其她液体从显示屏上方的散热孔进入显示屏内部,会导致显示屏电路损坏。一般有两种状况,最严重将导致显示屏无法正常工作，显示屏不通电,轻微的故障为显示异常,色彩失真。故障现象：1. 导致显示显示屏不通电的故障，重要是由于电路板进水短路引起烧毁电路板，这种状况会在显示屏内发出短路的轻微爆
3、炸声音,有烧糊的味道和青烟冒出。2 显示屏内部轻微进水虽然可以正常显示，但是会引起色彩和亮度浮现异常,如红色变成暗红，白色显示灰色，并且亮度会变得很暗很暗。如果背光源和液晶面板之间的空隙进了水会导致浮现块状的黑色水斑。故障总结:由于该类故障的现象体现和电器元件故障十分相似，故障从表面上一般是无法看出显示屏与否进水的,并且在电话中一般难以从顾客的描述来加以判断。多数状况只要显示屏内部进水,打开显示屏是会发现留下非常明显的痕迹的。解决措施:对800工程师来说，在外观无任何异常的状况，确认有故障，就需要正常派单Ba二、压伤及划痕: ack. 压伤故障因素：诸多人有用手指点指屏幕的习惯，对CT来说没关
4、系,但对LD显示屏来说，当外力过大或硬物刮擦时，就容易引起物理损伤。液晶屏表面会浮现色彩差别和物理变形。外力过大时易导致压伤,硬件刮擦时会导致划伤或刮擦痕迹。故障现象：用手指轻微按压液晶屏,屏幕画面会产生一圈圈的水波纹，若碰触液晶显示屏时用力过大,就很容易导致液晶屏中间层上的细小线路的损伤,最常发生的情形就是产生所谓的灰斑和白斑,斑块位置的颜色和周边有深浅上的不同，如蓝色为浅蓝，灰色为深灰等。个别严重的,相应部位用手指轻触会浮既有轻微下陷。故障照片如下如“图”“图2”所示:图1图2故障总结：压伤一般从形状上来说,形状都是不规则的,并且没有明显的边界。ak2. 划伤： ck故障因素：显示屏屏幕的
5、划伤是最容易判断和发现的。正常的液晶显示屏表面非常光滑，看似一片结实的黑色屏幕，其实在这层屏幕上都会有一层特殊的涂层。这层特殊涂层的重要功能就在于避免使用者在使用时所受到其他光源的反光以及炫光,同步加强液晶屏幕自身的色彩对比效果,但是却非常娇贵易受伤。当硬物碰擦时，就会浮现划伤和刮痕。一般呈现为白色线条,用手指轻摸有明显凹凸感。例如用钥匙划过屏幕,或是抱显示屏时,液晶屏一面朝向并紧靠人体,但所穿的衣服上有金属拉链,或有工号吊牌等,都也许导致划伤和刮痕。故障现象：在黑色屏幕的状态下，非常容易辨别出这种伤痕。故障照片如下如“图3”“ 图4”所示:左图就是划伤,右图除明显划伤外，在周边尚有诸多刮痕。
6、图 图5故障总结：此类故障属于非常明确的物理损伤。可以通过现场查看和照片观测等明显看到。解决措施:工程师在电话中问顾客有无物损的措施,是不能确认此类问题的。可以采用询问在关闭显示屏的状况下屏的表面整体与否平滑，与否有白色线条，以及用手轻摸有无不平等加以确认。当液晶显示屏浮现功能性障碍(例如屏上有超过容许范畴的坏点,或横的亮线时),而此功能性障碍是屏的问题时,如果屏表面有划伤或刮伤等状况,都是无法正常保修的，甚至不能做一对一维修。如果功能性障碍不是屏的故障(如电路板引起的不通电,竖的亮线等）,屏表面虽然有划伤，还能做一对一维修，但不能做整机更换。Back三、 液晶屏漏液及屏裂： Bck. 漏液:
7、故障因素：显示屏漏液是外力撞击和挤压导致的,但没有导致玻璃板破裂，因此形状大多是无规则性的，由内向外到处延伸出去。故障现象：在通电状况下显示屏有非常明显的块状黑斑,偶尔轻微挤压后呈现五颜六色的色斑。故障照片如下如“图5”“ 图6”“图7”所示:图 图6图7k2. 屏裂：故障因素：液晶屏受到大力或者被竖硬的物件强烈撞击液晶面板后，导致液晶玻璃板破裂,引起液晶间隔被破坏，使其内部的液晶体外泄、外漏并扩散。 故障现象：在通电状况下被撞击部位有非常明显的损坏，损坏形状与平时见到的其她裂缝大体相似,中间有撞击后的伤裂口向四周分散裂开，由中心破损部位呈放射状向外扩散，若挤压屏裂处，会看到液晶其内在流动。故障照片如下如“图8”“ 图9”所示：图8图9 解决措施：浮现漏液的状况肯定是物理损坏了，不能正常保修。故障总结：显示屏漏液和屏裂在显示屏CID故障中比较常用，由于运送和使用中不经意间碰撞就会导致这种严重状况，一般是无法维修的。在不通电状况下不明显，较难看到。因此必须在显示屏通电的状态和询问与否有如墨点和扩散般的花纹状加以确认。由此可见CD故障一般出目前显示屏的局部位置，形状为块状,团状，条状形式。Bak
