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1、精品文档工商银行营业网点装修标准规范（讨论稿）营业网点包括区域：户外门楣标识、正门、营业厅、24 小时自助银行区、大堂服务岛、电子银行区、现金区、非现金区、理财金客户区（前台、 LOGO 、电子银行室、休息区、现金区、非现金区、理财室、卫生间） 和后台办公区等。 装修改造的营业网点分一类标准和二类标准两种装修档次。贵宾理财中心、支行营业室、存款日均余额三亿元以上、营业面积300 平方米以上的网点为一类标准，其余网点为二类标准。一类标准1、户外门楣标识 ：门楣采用银灰色铝板， 原中国工商银行标志调整， 中国工商银行标识字和标志的颜色、 字体不变，去除英文行名全称及机构名称小字，增加 ICBC 黑
2、色图形标志， 24 小时自助银行服务改为 24H 自助银行，外门楣设置灯光照明，灯光设置分上挑檐式、下挑檐式、向阳式、背阳式四种方案。2、正门：A、采用手动旋转门B、采用门斗式双层设计，一层为全玻璃自由门，一层为平开感应门。3、营业大厅 ：.精品文档地面： 800*800 米黄色石材（雅典米黄或新莎安娜米黄）和深暖灰色石材拼花（金钻麻或啡网纹） 。墙面： 600*1200 米黄色石材（雅典米黄或新莎安娜米黄），留海棠角。踢脚板为220MM 高拉丝不锈钢。吊顶：象牙白铝板和石膏板白色乳胶漆结合制作， 光源为 12MM 乳白色亚克力灯箱片和筒灯。4、现金区：尺寸：柜台标准宽度为1650MM 180
3、0MM 之间。台面：白色人造石加红色背漆玻璃，台面下加灯光。立面：灰色木纹饰面板。（EV 黑胡桃木、EV 银胡桃木或 EV 黑杏）踢脚： 220MM 高拉丝不锈钢。隔断：灰色木纹饰面板和拉丝不锈钢结合制作，也可加磨砂玻璃。柜帽：柜台上制作拉丝不锈钢灯带，吸盘灯箱标明柜台号与服务内容， LED 矩形字幕，柜台内侧设垂直卷帘，无人时可落下，显示人性化的致歉信息。柜台背景墙：装饰米白色铝板，制作工行标识字。5、非现金区 ：台面：白色人造石。立面：灰色木纹饰面板（EV 黑胡桃木、EV 银胡桃木或 EV 黑杏），红色背漆玻璃线条。踢脚： 220MM 高拉丝不锈钢。隔断：拉丝不锈钢和灰色木纹饰面板结合制作
4、。.精品文档柜台上方：拉丝不锈钢灯箱标明柜台号和服务内容。6、24 小时银行区 ：机器立面的装饰是外框为拉丝不锈钢， 框内为灰色木纹饰面板加红色背漆玻璃， 台面下方加灯光， 机器上方设置工行宣传画和标注机器名称的灯箱。7、大堂服务岛 ：细木工板制作基层，台面为灰色木纹饰面板， 立面为象牙白铝板，背面制作放宣传资料的抽屉， 台面摆放业务咨询触摸屏和票据槽， 服务岛上方吊设不锈钢灯箱指示大厅服务区域。8、电子银行区 ：地面：深暖色石材（金钻麻或啡网纹）墙面：灰色木纹饰面板 （EV 黑胡桃木、 EV 银胡桃木或 EV 黑杏）加红色背漆玻璃线条。吊顶：拉丝不锈钢板加点光源隔断：拉丝不锈钢框，框内高度的
5、三分之二为广告招贴，三分之一为灰色木纹饰面板加红色背漆玻璃线。操作台：台面为木制作，立面隔断为磨砂玻璃，台面下设键盘架和存放台。9、理财金服务区 ：公共地面： 800*800 米黄色石材（雅典米黄或新莎安娜米黄）和深暖灰色石材拼花（金钻麻或啡网纹）公共墙面： 600*1200 米黄色石材（雅典米黄或新莎安娜米黄） ，.精品文档留海棠角。踢脚板为220 高拉丝不锈钢内嵌。公共吊顶：石膏板白色乳胶漆， 两侧带反光灯槽中间安装筒灯。（ 1）前台：拉丝不锈钢和灰色木饰面板结合制作，红色背漆玻璃作装饰线条。（ 2）IOGO ：背景墙立面和顶面为绿色背漆玻璃，背景墙加理财金帐户标识，光源采用斗胆灯。（ 3
6、）电子银行室 ：门扇：磨砂玻璃无框自由门。地面：灰色商务地毯。墙面：绿色背漆玻璃，灰色壁纸。踢脚：踢脚和腰线为拉丝不锈钢。吊顶：石膏板白色乳胶漆。（ 4）休息区：地面：深棕色地毯。吊顶：石膏板白色乳胶漆，光源为斗胆灯和装饰吊灯。墙面：工行业务宣传橱窗。（ 5）现金区：尺寸：柜台标准宽度为1650MM 1800MM 之间。台面：白色人造石加红色背漆玻璃，台面下加灯光。立面：灰色木纹饰面板（ EV 黑胡桃木、 EV 银胡桃木或 EV 黑杏）。.精品文档踢脚： 220MM 高拉丝不锈钢。隔断：灰色木纹饰面和拉丝不锈钢结合制作，也可加磨砂玻璃。柜帽：柜台上制作拉丝不锈钢灯带，吸盘灯箱标明柜台号与服务内
7、容， LED 矩形字幕，柜台内侧设垂直卷帘，无人时可落下，显示人性化的致歉信息。柜台背景墙：装饰米白色铝板，制作工行标识字。隔断：柜台外客户区设置L 形磨砂玻璃隔断。（ 6）非现金区 ：台面：白色人造石。立面：灰色木纹饰面板（ EV 黑胡桃木、 EV 银胡桃木或 EV 黑杏），红色背漆玻璃线条。踢脚： 220MM 高拉丝不锈钢。隔断：拉丝不锈钢和灰色木饰面板结合制作。柜台上方：拉丝不锈钢灯箱标明柜台号和服务内容。隔断：柜台外客户区设置 L 形磨砂玻璃隔断。（ 7）理财室：A 半封闭式：采用家具高屏风作为隔断，工行灰色面料，上部为透明玻璃。B 全封闭式：门扇：全玻璃无框自由门，中间磨砂处理。隔断
8、： 12MM 全玻璃墙，中间磨砂处理。地面：深灰色商务地毯。.精品文档墙面：正面墙为灰色软包墙面和红色软包腰线，其他墙面为灰色壁纸。吊顶：石膏板白色乳胶漆，主墙面方向和中间制作反光灯槽，光源为吊灯和筒灯。（8）卫生间：墙面： 150*150 灰色和红色墙砖，四面局部安装白镜。地面： 300*300 灰色地砖。台面：白色人造石。10、后台办公区 ：地面： 800*800 波化砖，房间内采用600*600 波化砖。墙面：暖色乳胶漆。吊顶：石膏板白色乳胶漆。二类标准1、户外门楣标识 ：门楣采用银灰色铝板， 原中国工商银行标志调整， 中国工商银行标识字和标志的颜色、 字体不变，去除英文行名全称及机构名
9、称小字，增加 ICBC 黑色图形标志， 24 小时自助银行服务改为 24H 自助银行，外门楣设置灯光照明，灯光设置分上挑檐式、下挑檐式、向阳式、背阳式四种方案。2、正门：采用全玻璃平开自由门。3、营业大厅 ：.精品文档地面： 800*800 米黄色石材（新西米或金线米黄）和深暖灰色石材拼花（金钻麻或啡网纹）墙面： 600*1200 米黄色石材（新西米或金线米黄） ，留海棠角。踢脚板为 220MM 高拉丝不锈钢。吊顶：象牙白铝板和石膏板白色乳胶漆结合制作，光源为 12MM 乳白色亚克力灯箱片和筒灯。4、现金区：尺寸：柜台标准宽度为1650MM 1800MM 之间台面：白色人造石加红色背漆玻璃，台
10、面下加灯光。立面：灰色木纹饰面板。（EV 黑胡桃木、 EV 银胡桃木或 EV 黑杏）。踢脚： 220MM 高拉丝不锈钢隔断：灰色木纹饰面和拉丝不锈钢结合制作，也可加磨砂玻璃。柜帽：柜台上制作拉丝不锈钢灯带，吸盘灯箱标明柜台号与服务内容， LED 矩形字幕，柜台内侧设垂直卷帘，无人时可落下，显示人性化的致歉信息。柜台背景墙：装饰米白色铝板，制作工行标识字。5、非现金区 ：台面：白色人造石。立面：灰色木纹饰面板（EV 黑胡桃木、 EV 银胡桃木或 EV 黑杏），红色背漆玻璃线条。踢脚： 220MM 高拉丝不锈钢。.精品文档隔断：拉丝不锈钢和灰色木纹饰面板结合制作。柜台上方：拉丝不锈钢灯箱标明柜台号
11、和服务内容。6、24 小时银行区 ：机器立面的装饰是外框为拉丝不锈钢，框内为灰色木纹防火板加红色防火板， 台面下方加灯光， 机器上方设置工行宣传画和标注机器名称的灯箱。7、大堂服务岛 ：细木工板制作基层， 台面为灰色木纹饰面板， 立面为象牙白防火板，背面制作放宣传资料的抽屉， 台面摆放业务咨询触摸屏和票据槽，服务岛上方吊设不锈钢灯箱指示大厅服务区域。8、电子银行区 ：地面：深暖色地砖。墙面：灰色木纹防火板加红色防火板线条。吊顶：拉丝不锈钢板加点光源隔断：拉丝不锈钢框，框内高度的三分之二为广告招贴，三分之一为灰色木纹防火板加红色防火板线。操作台：台面为木制作，立面隔断为磨砂玻璃，台面下设键盘架和
12、存放台。9、理财金服务区 ：公共地面： 800*800 米黄色石材（新西米或金线米黄） 和深暖灰石材拼花（金钻麻或啡网纹） 。公共墙面： 600*1200 米黄色石材（新西米或金线米黄），踢脚板为.精品文档220 高拉丝不锈钢内嵌。公共吊顶：石膏板白色乳胶漆，两侧带反光灯槽中间安装筒灯。（ 1）前台：拉丝不锈钢和灰色木纹防火板结合制作，红色防火板作装饰线条。（ 2）IOGO ：背景墙立面和顶面为绿色背漆玻璃，背景墙加理财金帐户标识，光源采用斗胆灯。（ 3）电子银行室 ：门扇：磨砂玻璃无框自由门。地面：灰色地毯墙面：绿色背漆玻璃，灰色壁纸。踢脚：踢脚和腰线为拉丝不锈钢。吊顶：石膏板白色乳胶漆。（ 4）休息区：地面：深棕色地毯。吊顶：石膏板白色乳胶漆，光源为斗胆灯和装饰吊灯。墙面：工行业务宣传橱窗。（ 5）现金区：尺寸：柜台标准宽度为 1650MM 1800MM 之间台面：白色人造石加红色背漆玻璃，台面下加灯光。立面：灰色木纹饰面板。（EV 黑胡桃木、 EV 银胡桃木或 EV 黑杏）。踢脚： 220MM 高拉丝不锈钢.精品文档隔断：灰色木
