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1、公司销售工作总结 各位职工代表、股东代表： 受销售公司的重托，我代表销售公司向本次职代会报告2021年上半年的销售工作报告状况及下半年的工作方案支配，请予以审议。同时真诚地请各位代表以高度的责任感，对销售工作报告给以支持、关心、指导和批判。 一、XX年上半年销售工作报告回顾 XX年是销售公司注册独立法人的第一年，也是全面贯彻实施矩阵式销售的其次年，总部领导及各分厂领导乃至集团全体职工都对销售工作给以了极大的支持和关注，政策调整及后勤保障都在向销售工作倾斜。上半年的工作，我们概括地说：“喜忧参半，压力与信念同在”，喜的是我们顶住了5月份原材料、外协外购件价格持续上涨，市场无序竞争所带来的压力；产
2、品销售及货款回收比去年同期明显大幅度增长，至6月21日，共完成销售手扶拖拉机93727台，同比增长16.74%，柴油机104159台，同比增长24.84% ，压路机336台，同比增长-13.81%，肥料26500吨，同比增长140.01% ，装载机262台，挖掘机7 台，电动自行车1046辆，旋耕机3237台，同比增长141.03%，收割机2073 台同比增长23.17%，共完成销售回款3.64亿元，同比增长84.77% ；同时处理多年积压不良资产1784.22万元。市场逐步规范，销售人员素养及销售管理水平显着提高；忧的是时间已近过半，产品销售、货款回收比年初我们的目标要求差距很大，这也是我们
3、的压力，但是我们已充分意识到，总部在后勤保障、销售政策上都给了我们最大的优待和照看，各区域通过上半年的摸索和阅历积累，市场已逐步成熟并规范，这都为下半年的销售工作报告奠定了坚实的基础，这就是我们的信念。 纵观上半年销售工作报告状况，没能全面达到总部要求及销售公司的预定目标，辜负了总部领导的期望，也有愧于各厂的大力支持，敬请各位领导及代表予以真诚的谅解，并连续给以支持和关心。 分析上半年任务完成缘由，有我们内部管理的因素，也有市场客观改变的影响。在内部管理方面，一是我们销售公司的总体管理水平不高，管理手段和管理理念短时间内没能有质的提高，驾驭市场和统揽全局的力量相对较低，在我们要求全面发挥矩阵式
4、销售优势的过程中，针对市场出现的新状况、新问题，应对措施被动，不能制造性地开展销售工作，导致在竞争中没能显示出明显的优势。二是区域人员应变市场力量差，面对激烈而多变的市场竞争，不是想方设法劝说我们的代理商或是查找并突出我们的产品卖点，而是一味地等靠总部或销售公司政策的放松。年初江西市场出现了问题，总部及总公司对市场的规范使得各区域人员陷入迷茫，原有的销售模式从心底被打乱，更多的人缩手缩脚，不能放开去操作、去应对市场；三是产品质量问题再次成为制约销售的重要因素。06年上半年，装载机仓促形成批量，连绵不断的质量问题使得业务员倾力打开的市场近乎整个丢失，尤其小型装载机，可以说是卖一台退一台，经销商及
5、客户不同程度地失去了信念，相对成熟的压路机产品，大问题不多，小毛病层出不穷，有的一台机器短时间内连续更换零部件达七次之多；就连我们的农机产品也并未按设想的一样，具有明显高出其它厂家产品档次的优势，反而是气孔、砂眼等质量问题较往年上升，很多经销商反映，今年我们的农机产品价格高出很多，而质量却同比明显下降。在外部因素方面，一是春节过后的原材料、外协外购件价格的持续惊人上涨，我们没有作好充分的思想预备，生产组织跟不上，旺季缺货，生产与销售局部脱节，保守地说，由于缺货造成的销售损失不会低于1个亿；二是农机产品短时间内的连续价格上调，使经销商利润削减，主动性下降，更重要的是助长了一些小厂家的竞争水平，不
6、同程度地瓜分了我们的部分市场；三是工程机械销售在四月底以来，国家一系列金融政策和行政干预手段出台来抑制固定资产投资过热，形成“急刹车、硬着陆”的局面，客户购买力下降，加上我们集团推行的分期、承兑加价较高，使代理商及客户一时反应不过来，造成了工程机械销售进展缓慢。 总之，上半年的销售工作报告可以说是历尽艰辛，喜忧参半，重要的是我们得以吸取教训和总结阅历。回顾上半年的销售，我们主要做了以下几方面工作： 1、销售工作报告制度逐步健全，绩效考核体系稳步完善而合理。 XX年是销售政策全面大幅度调整的一年，农业机械、工程机械、肥料等执行不同的销售政策、并依据不同的回款方式执行不同的价格和销售提成，依据总部
7、的销售管理制度，销售公司以办公室为主，准时对费用及提成系数进行了测算，先后制定出台了业务员薪给加级管理方法、费用报销审批制度、工程服务人员、三包司机、业务司机薪金费用管理方法等十余项适合2021年销售实际的配套管理制度。 考核转变了过去的单一任务考核形式，实行以效益为中心，即以产品销售和货款回收为主，兼顾资金管理、市场开发等七项指标在内的绩效考核，通过对业绩的考核累加，使业务员分级分等，按级按等加薪，形成一种相对永久性的激励。 2、严格规范市场运作，严谨销售工作报告作风，强化业务 员忠诚度训练，着手培育的销售铁军已现雏形。 针对05年个别市场出现的不规范现象，销售公司主动并协作总部出台了系列规
8、范措施。在费用掌握上实行定向区域包干、权力下放、总公司调控；在风险防范上连续推行风险金保障制度和区域分片联保、业务员互保制度；对不规范合同、潜在风险合同，加大审批把关力度；协作纪委成立了市场核查清理领导小组，定期对区域的自查自纠进行督促和检查。 XX年销售公司重点强化全体业务员的忠诚度训练，培育销售队伍成为懂经营、善管理、求实效、讲奉献、作风严谨、团结全都的销售铁军，从业务员的日常行为开头到业务运作、市场谈判都严格按制度按规定要求及考核。我们在不同场合以不同形式，深化贯彻学习棋行天下中闻名人物董明珠的销售理念及对企业的忠诚，强化培训业务人员的销售技巧、业务力量及提高对企业的忠诚度。6月1日，首
9、期46名销售骨干人员封闭式脱产强化培训班已开头按方案军训及学习，将为销售铁军的培育起到先锋模范作用。 3、初步确立了以办公室为核心的销售信息中心，销售工作报告的敏捷性和针对性大幅度增加。 篇二：公司销售工作总结 销售人员的工作述职报告 敬重的公司领导： 你们好！我是*公司的一名销售人员，我叫梁颖思，很兴奋能够加入公司的销售团队，下面是我这个月的工作述职报告。 一、工作方案的完成状况和缘由 虽然市场竞争日趋激烈，但上个月我给自己制定的工作方案和销售方案还是顺当地完成和达到目标。能够顺当地完成任务，除了自己的努力之外，很重要的一个缘由就是吸取了上个月的教训和阅历，并向前辈们学习了许多有关销售的学问
10、和销售的方法技巧。 二、现有客户群的整体状况 目前，我拥有的客户群主要是在2045岁之间的人群里，都是一些比较稳定的中小型客户，缺乏一些潜在的大客户和比较稳定的大客户。在这个月，我一共访问了65个客户，其中有45%是自己所拥有的稳定的客户，有35%是新的中小型客户，还有20%是自己新挖掘的大客户，在这些客户里，合同额的签订和完成状况达到70%。 三、下月的具体工作方案 在这个月里，我访问了65个客户，下个月，我想提高自己的目标，要访问7075个客户，其中40个是稳定的中小型客户，10个是稳定和不稳定的大客户，还有20个是新客户。目标销售额要达到15万以上，合同签订率要达到75%以上。 四、困扰
11、销售人员的问题 我信任每个销售人员都自己的一些问题，我也不例外，我的问题综合如下： 1、对于初次访问的客户，常常会由于没预约到精准的时间，到了客户那里见不到客户。 2、虽然有专业背景，对某些产品还不够熟识，所以有时候客户问起产品的一些问题都没方法答清晰，特殊是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事，再打电话回答客户的疑问。但这样会铺张许多时间，有时不能准时解答客户问题，客户会不够信任。 3、和同事沟通得不够。有些问题，资深的同事很简单解决的，但由于和同事沟通得不够，导致没能准时解决，错过了最佳的机会。 4、在商务方面，由于始终以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使许多
12、客户对我的印象不是很深。 5、对工作的主动性不高，不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态，访问客户时还是比较害怕。当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝懊丧。心态不够开放乐观。 五、销售人员的工作建议 因此，依据以上的的问题，我给自己提出以下的建议： 1、销售技巧方面，需要在工作中学习，遇到问题多向公司资深销售询问！资深销售在进行工作的时候，要打醒十二分精神，细细品尝其销售技巧。参与公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献！争取在一年内能够独立进行销售的工作。 2、了解产品品牌，型号，规格，功能，价格等方面的学问，并做一个系统 的归纳。对不同品牌的同类产品进行比较，得出其优缺点！对产品出现的一些问
13、题及解答做一个系统的归纳！争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。 3、加强与客户的沟通与联系。访问频率还是要加强，其中要抽出一部分时间多联系意向客户，随时把握其最新动态，缩短与客户之间的距离。针对潜在客户，可以实行电话回访的方式，增进与客户的沟通与沟通。 4、尝试通过各种方式开发新客户，不能仅仅局限于独立访问，还可以尝试转介绍，或者是通过订货会等方式。 5、针对不同客户类型，制作一份表格，用不同的方案引导客户谈判。这样一来我们谈判就有的放矢，胜利率就较高。 6、增加自己工作的主动性，做事情要分清主次，尽量不受外界其他因素的干扰。同时，还要多与领导同事沟通，学习他们的优点，弥补自己的不足 六
14、、方案调整和改进措施 没有一个方案是完善无缺的，每个方案都有它自己不足的地方，我自己制定的方案也不例外，因此我会依据方案进行时得实际状况来调整自己的方案，做到见机行事。 以上就是我本人在这个月的工作述职报告，下个月我会更加努力完成自己的目标和方案。 感谢！ 篇三：公司销售工作总结 自己从二一年起开头从事销售工作，三年来在厂经营工作领导的带领和关心下，加之全科职工的鼎力帮助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止年月日，年完成销售额元，完成全年销售任务的 ，货款回笼率为 ，销售单价比去年下降了 ，销售额和货款回笼率比去年同期下降了 和 。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下：
15、 一、切实落实岗位职责，仔细履行本职工作。 作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：想方设法完成区域销售任务并准时催回货款；努力完成销售管理方法中的各项要求；负责严格执行产品的出库手续；主动广泛收集市场信息并准时整理上报领导；严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感；完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格根据职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品学问入手，在了解学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己常常同其他区域业务员勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导支配的任务后，主动着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务学问欠缺、业务
