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1、读书破万卷下笔如有神物业环境管理复习资料一、单选题1、物业环境包括硬环境和软环境，这是按照什么来划分的（B）D.按装修程度分D.按装修程度分D.按污染物的分布A.按区域分B.按自然条件和社会环境不同环境分C.按用途分2、物业环境包括内环境和外境，这是按照什么来划分的（A）A.按区域分 B.按自然条件和社会环境不同环境分 C.按用途分3、下列不属于物业环境管理的基本手段的是（C）A.法律手段B.经济手段C.行政手段 D.技术手段4、物业环境污染分为生产污染和生活污染，这是按照什么来划分的（C）A.按污染物形态划分B.按污染物性质划分C.按污染产生原因范围划分5、物业环境污染分为生物污染、化学污染
2、和物理污染，这是按照什么来划分的（B）A.按污染物形态划分B.按污染物性质划分C.按污染产生原因D.按污染物的分布范围划分6、下列不属于光污染的是（D）A.白亮污染B.人工白昼 C.彩光污染 D.辐射污染7、监督性监测又称为（A）A.例行监测B.应急监测 C.司法监测 D.仲裁监测8、按照环境空气质量功能区分类，下列属于一类区的是（B）A.特定工业区8.自然保护区C.文化区D. 一般工业区9、ISO的调查认为，噪声干扰睡眠休息的极限是白天（B）分贝A.40B.50C.60D.7010、ISO的调查认为，噪声干扰睡眠休息的极限是夜间（B）分贝A.40B.45C.50D.5511、环境卫生管理是一
3、项经常性、长期性的管理服务工作，其目的是（D）A.美化环境B.优化环境C.清洁环境 D.净化环境12、物业环境卫生管理的重心是（0A.美化环境B.优化环境C.防治物业区域脏乱差 D.净化环境。13、（C）又叫推尘，主要用于对各种高档地面的牵尘A.除尘 B.拖布 C.尘拖 D.去污。14、商业物业要求平均（C）平方米配一名保洁工A.1500-2000B.2000-2500C.2500-3000D.3000-350015、商业物业大理石地面每月打蜡保养（B）A.1-2 次 B.2-3 次 C.4-5 次 D.5-6 次16、地毯需要定期清洗，大约每（C）个月清洗一次A.1B.2C.3D.617、地
4、下水池、屋顶水箱、中间水箱每年至少清洗（B）A.1B.2C.3D.618、地板的打蜡工程程序第一步是（C）A.洗地抛光B.起蜡 C.除尘 D.上蜡封地19、垃圾分为有机垃圾和无机垃圾是按其（A）分类A.化学性质B.形态 C.危害状况 D.来源20、下列不属于垃圾焚烧法优点的是（A）A.减量化程度低B.处理周期短 C.占地面积小 D.选址灵活21、阴性植物一般要求荫蔽度为（C）A.30%B.40%C.50%D.60%22、强阴植物一般要求荫蔽度为（D）A.50%B.60%C.70%D.80%23、（B）是指城市各类绿地总面积占城市面积的比列公共绿地率D.人均公共绿地面积 C.城市绿地率B.城市绿
5、化覆盖率A.读书破万卷下笔如有神24、（A）是指城市各类绿化覆盖面积占城市面积的比列A.城市绿化覆盖率B.城市绿地率 C.人均公共绿地面积 D.公共绿地率25、结合居住区道路布局，在居住区交通枢纽地带及特殊地域，可以形成由宽到窄的绿地，这种 布局称为（A）A.楔形绿化布局B.块状绿地布局C.带状绿地布局D.混合式绿化布局分26、绿化布局以块状为主，绿地分布均匀，造型规整，使用性较好，这种布局称为（B）A.楔形绿化布局B.块状绿地布局C.带状绿地布局D.混合式绿化布局27、下列不属于绿化养护管理特点的是（D）A.经常性 B.针对性 C.动态性 D.随机性28、物业消防管理的基本方针是（A）A.预
6、防为主，防消结合B.谁主管，谁负责 C.依法管理D.依靠群众29、我国国务院于（B）年1月8日发布的国家突发公共事件总体应急预案A.2005B.2006C.2007D.200830、根据突发事件的发生过程、性质和机理，传染病疫情属于（C）自然灾害分B.事故灾害分 C.公共卫生事件分 D.社会安全事件31、（C）是处理突发事件的主要舞台A.预防 B.准备 C.反应 D.恢复32、（A）是处理突发事件应急管理最为重要的功能要求A.预防B.准备C.反应D.恢复33、1985年（B）率先提出建立企业环境管理体系的概念A.英国B.荷兰C.法国D.德国34、ISO1400系列标准共预留（D）个标准号A.1
7、0B.50C.80D.10035、环境管理体系认证证书有效期为（C）年A.1B.2C.3D.536、（C）是编制突发事件应急远的关键A.科学性 B.全面性 C.适用性和可操作性 D.权威性37、当火灾发生时，下列情况错误的是（B）A.要最大限度地保持镇静B.选择拥挤的路线逃生 C.充分利用工具逃生D.保持体能38、20XX年，城市规划建成区绿化覆盖率要达到（B）以上A.40%B.35%C.30%D.25%39、下列哪些属于有性繁殖（C）40、下列哪些属于有性繁殖（C）A.扦插繁殖B.嫁接繁殖C.种子繁殖D.压条繁殖二、多项选择题1、下列哪些是物业环境管理的特点（ABCD）A.管理范围的地域局限
8、性B.管理对象的特定性C.服务性2、物业环境管理的基本原则有（ABCD）A.依法管理的原则B.业主主导的原则C.服务第一的原则3、物业管理机构设置应满足哪些基本要求（ABC）A.具备服务性的功能B.充分发挥公司员工潜能C.关系协调4、绿化机构设置方式一般采取哪些（ACD）D.管理内容的配合性D.权责分明的原则D.公平A.委托式 B.包干式 C.结合式 。.自主式5、物业环境污染的特征有哪些（ABD）A.影响范围广B.作用时间长C.污染情况简单D.治理困难6、一般来说，环境污染对人体的健康危害有哪几种（BCD）A.传染危害B.急性危害C.慢性危害 D.远期危害7、环境标准按适用范围可分为（ABC
9、）专业标准D.地方标准C.行业标准B.国家标准A.读书破万卷下笔如有神8、按监测目的划分，环境监测可以分为（ABCD）A.监督性监测 B.应急监测C.仲裁监测D.科研服务监测9、物业水污染的危害有哪些（ACD）A.有损人体健康B.影响居住C.破坏自然资源D.降低经济效益10、下列属于噪声污染特点的是（CD）A.客观性 B.全局性 C.多发性 D.暂时性11、控制噪声污染的技术途径措施一般有哪些（ABC）A.声源控制B.传声途径控制C.接收者防护；D.杜绝噪声12、从物业管理来讲，噪声的控制可以从（AB）进行控制A.硬环境 B.软环境 C.XF D.汽车13、物业环境保洁的通用标准是（ACD）A
10、.五无 B.五美 C.五不 D.六净14、干泡地毯清洗机分为（AC）A.有滚刷式B.无滚刷式C.转刷式 D.直刷式15、抛光机是专用做地面抛光的机器，按照速度快慢分为（AC）A.低速B.普通速度C.高速 D.超高速16、按照保洁剂的酸碱性通常分为（ABC）A.酸性保洁剂 B.中性保洁剂 C.碱性保洁剂 D.混合保洁剂17、外墙保洁方式有（AC）A.吊板方式B.塔吊方式C.擦窗机方式D.升降方式18、下列属于无机垃圾的是（ABC）A.灰土垃圾B.玻璃垃圾C.金属垃圾D.食品垃圾19、物业垃圾的危害包括（ABCD）A.侵占土地 B.污染环境C.引发垃圾爆炸事故D.危害人体健康20、常用的消毒灭菌方
11、法大致可分为（ABC）A.物理消毒灭菌法B.化学消毒灭菌法C.生物消毒灭菌法D.过滤灭菌法21、下列属于木本植物的有（ABC）A.乔木类 B.灌木类 C.藤木类 D.水生类22、下列属于观叶类植物的有（BCD）A.文竹 B.龟背竹 C.苏铁 D.麦冬23、一般来说光对植物的影响有（ACD）A.光度 B.光源 C.光质 D.光周期24、物业绿化管理的特点有（ABC）A.服务性 B.技术性 C.消费性 D.日常性25、居住区绿地是指城市居住用地内的绿地，包括（ABCD）A.组团绿地B.宅旁绿地C.配套公建绿地D.小区道路绿地26、下列属于单位附属绿地的是（AB）A.机关单位绿地 B.交通绿地C.配
12、套公建绿地D.小区道路绿地27、火灾自动报警系统的主要形式有（ABC）A.区域报警系统 B.集中报警系统C.控制中心报警系统D.独立报警系统28、物业治安管理特点有（BCD）A.分散性 B.综合性强，管理难度大C.服务性强D.治安管理人员素质要求高29、突发事件总体上划分为（BCD）A.全程预警B.预防预警C应急响应D.后期处置30、下列属于物业突发事件应急管理的管理体系结构的是（ACD）A.决策系统B.消息系统C.执行系统D.保障系统。三、判断题1、物业环境保护是指物业服务管理公司执行国家有关的环境保护法律法规，采取各种可行、有 效的措施，防治物业（）管理区域内的大气污染、水体污染、固体废弃
13、物污染、噪声污染等。.读书破万卷 下笔如有神2、物业大气污染主要来源于生活污染源、工业污染源和噪声污染源。（X）3、物业环境质量监控就是对物业区域内的环境质量进行监测和控制。（”）4、区域环境监控主要包括对工业污染源的监测。（X）5、物业水污染一般是指人们在使用物业过程中大量排放的污染物和固体进入水体。（X）6、小区选址与总图设计在小区选址过程中应进行噪音预测。（”）7、小区选址与总图设计在小区选址过程中增加防噪措施。（X）8、一般情况下，保洁部根据物业的具体情况只需制订每月、每年保洁工作计划安排。（X）9、酸性保洁剂可以用于保洁地毯、木器和金属器具。（X）10、碱性保洁剂通常为液体，少数呈粉
14、状，主要用于卫生间保洁。（X）11、全能水专门用来清洗玻璃和瓷片。（X）12、外墙的保洁一般采用专用全能保洁剂。（”）13、外墙保洁风力应小于4级。（X）14、物业垃圾指物业业主、使用人和受益人不再利用并被丢弃的人工制品和天然物品。（”）15、生物发酵法是将混合垃圾直接焚烧，利用热能发电。（X）16、卫生填埋法是将混合垃圾进行静态发酵生产堆肥。（X）17、利用物理因子作用于病原微生物，将之杀灭或消除的消毒方法称为生物消毒灭菌法。（X）18、物业绿化管理的前期介入只需在施工阶段介入就可以。（X）19、物业突发事件应急管理的功能体系相应的可以分为预防、准备、反应、恢复、总结5个重要 方面。（”）20、1992年，世界上首个环境管理体系标准诞生于美国。（X）四、简答题1、简述物业环境管理内容。答：（1）物业环境保护管理（2）物业环境绿化管理（3）物业环境卫生管理（4）物业区域内的违章搭建管理（5）物业市政公共设施管理（6）物业各种环境小品管理（7）物业车辆交通安全管理（8）物业治安管理（9）物业消防安全管理（10）物业人文环境管理2、室外大气污染的防治方法有
