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1、芆薇蚃羀膂薆螅螃肈薅薅羈肄薄蚇袁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁蚁蚄袈荿蚀螆肃芅虿袈袆膁蚈蚈肁膇芅螀羄肃芄袂膀莂芃薂羂芈节蚄膈膄芁螇羁肀莁衿螄荿莀蕿罿莅荿螁螂芁莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肆莁莅螈袈芇蒅袀肄膃蒄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂袄袅莄蒁薄膀芀蒀蚆羃膆葿螈腿肂葿袁羂莀薈薀螄芆薇蚃羀膂薆螅螃肈薅薅羈肄薄蚇袁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁蚁蚄袈荿蚀螆肃芅虿袈袆膁蚈蚈肁膇芅螀羄肃芄袂膀莂芃薂羂芈节蚄膈膄芁螇羁肀莁衿螄荿莀蕿罿莅荿螁螂芁莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肆莁莅螈袈芇蒅袀肄膃蒄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂袄袅莄蒁薄膀芀蒀蚆羃膆葿螈腿肂葿袁羂莀薈薀螄芆薇蚃羀膂薆螅螃肈薅薅羈肄薄蚇袁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁蚁蚄袈荿蚀螆肃芅虿袈袆膁蚈蚈肁
2、膇芅螀羄肃芄袂膀莂芃薂羂芈节蚄膈膄芁螇羁肀莁衿螄荿莀蕿罿莅荿螁螂芁莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肆莁莅螈袈芇蒅袀肄膃蒄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂袄袅莄蒁薄膀芀蒀蚆羃膆葿螈腿肂葿袁羂莀薈薀螄芆薇蚃羀膂薆螅螃肈薅薅羈肄薄蚇袁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁蚁蚄袈荿蚀螆肃芅虿袈袆膁蚈蚈肁膇芅螀羄肃芄袂膀莂芃薂羂芈节蚄膈膄芁螇羁肀莁衿螄荿莀蕿罿莅荿螁螂芁莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肆莁莅螈袈芇蒅袀肄膃蒄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂袄袅莄蒁薄膀芀蒀蚆羃膆葿螈腿肂葿袁羂莀薈薀螄芆薇蚃羀膂薆螅螃肈薅薅羈肄薄蚇袁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁蚁蚄袈荿蚀螆肃芅虿袈袆膁蚈蚈肁膇芅螀羄肃芄袂膀莂芃薂羂芈节蚄膈膄芁螇羁肀莁衿螄荿莀蕿罿莅荿螁螂芁莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肆
3、莁莅螈袈芇蒅袀肄膃蒄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂袄袅莄蒁薄膀芀蒀蚆羃膆葿螈腿肂葿袁羂莀薈薀螄芆薇蚃羀膂薆螅螃肈薅薅羈肄薄蚇袁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁蚁蚄袈荿蚀螆肃芅虿袈袆膁蚈蚈肁膇芅螀羄肃芄袂膀莂芃薂羂芈节蚄膈膄芁螇羁肀莁衿螄荿莀蕿罿莅荿螁螂芁莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肆莁莅螈袈芇蒅袀肄膃蒄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂袄袅莄蒁薄膀芀蒀蚆羃膆葿螈腿肂葿袁羂莀薈薀螄芆薇蚃羀膂薆螅螃肈薅薅羈肄薄蚇袁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁蚁蚄袈荿蚀螆肃芅虿袈袆膁蚈蚈肁膇芅螀羄肃芄袂膀莂芃薂羂芈节蚄膈膄芁螇羁肀莁衿螄荿莀蕿罿莅荿螁螂芁莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肆莁莅螈袈芇蒅袀肄膃蒄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂袄袅莄蒁薄膀芀蒀蚆羃膆葿螈腿肂葿袁羂莀薈薀螄芆薇蚃羀
4、膂薆螅螃肈薅薅羈肄薄蚇袁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁蚁蚄袈荿蚀螆肃芅虿袈袆膁蚈蚈肁膇芅螀羄肃芄袂膀莂芃薂羂芈节蚄膈膄芁螇羁肀莁衿螄荿莀蕿罿莅荿螁螂芁莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肆莁莅螈袈芇蒅袀肄膃蒄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂袄袅莄蒁薄膀芀蒀蚆羃膆葿螈腿肂葿袁羂莀薈薀螄芆薇蚃羀膂薆螅螃肈薅薅羈肄薄蚇袁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁蚁蚄袈荿蚀螆肃芅虿袈袆膁蚈蚈肁膇芅螀羄肃芄袂膀莂芃薂羂芈节蚄膈膄芁螇羁肀莁衿螄荿莀蕿罿莅荿螁螂芁莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肆莁莅螈袈芇蒅袀肄膃蒄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂袄袅莄蒁薄膀芀蒀蚆羃膆葿螈腿肂葿袁羂莀薈薀螄芆薇蚃羀膂薆螅螃肈薅薅羈肄薄蚇袁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁蚁蚄袈荿蚀螆肃芅虿袈袆膁蚈蚈肁膇芅螀羄
5、肃芄袂膀莂芃薂羂芈节蚄膈膄芁螇羁肀莁衿螄荿莀蕿罿莅荿螁螂芁莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肆莁莅螈袈芇蒅袀肄膃蒄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂袄袅莄蒁薄膀芀蒀蚆羃膆葿螈腿肂葿袁羂莀薈薀螄芆薇蚃羀膂薆螅螃肈薅薅羈肄薄蚇袁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁蚁蚄袈荿蚀螆肃芅虿袈袆膁蚈蚈肁膇芅螀羄肃芄袂膀莂芃薂羂芈节蚄膈膄芁螇羁肀莁衿螄荿莀蕿罿莅荿螁螂芁莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肆莁莅螈袈芇蒅袀肄膃蒄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂袄袅莄蒁薄膀芀蒀蚆羃膆葿螈腿肂葿袁羂莀薈薀螄芆薇蚃羀膂薆螅螃肈薅薅羈肄薄蚇袁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁蚁蚄袈荿蚀螆肃芅虿袈袆膁蚈蚈肁膇芅螀羄肃芄袂膀莂芃薂羂芈节蚄膈膄芁螇羁肀莁衿螄荿莀蕿罿莅荿螁螂芁莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肆莁莅螈袈
6、芇蒅袀肄膃蒄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂袄袅莄蒁薄膀芀蒀蚆羃膆葿螈腿肂葿袁羂莀薈薀螄芆薇蚃羀膂薆螅螃肈薅薅羈肄薄蚇袁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁蚁蚄袈荿蚀螆肃芅虿袈袆膁蚈蚈肁膇芅螀羄肃芄袂膀莂芃薂羂芈节蚄膈膄芁螇羁肀莁衿螄荿莀蕿罿莅荿螁螂芁莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肆莁莅螈袈芇蒅袀肄膃蒄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂袄袅莄蒁薄膀芀蒀蚆羃膆葿螈腿肂葿袁羂莀薈薀螄芆薇蚃羀膂薆螅螃肈薅薅羈肄薄蚇袁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁蚁蚄袈荿蚀螆肃芅虿袈袆膁蚈蚈肁膇芅螀羄肃芄袂膀莂芃薂羂芈节蚄膈膄芁螇羁肀莁衿螄荿莀蕿罿莅荿螁螂芁莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肆莁莅螈袈芇蒅袀肄膃蒄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂袄袅莄蒁薄膀芀蒀蚆羃膆葿螈腿肂葿袁羂莀薈薀螄芆薇蚃羀膂薆螅螃
7、肈薅薅羈肄薄蚇袁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁蚁蚄袈荿蚀螆肃芅虿袈袆膁蚈蚈肁膇芅螀羄肃芄袂膀莂芃薂羂芈节蚄膈膄芁螇羁肀莁衿螄荿莀蕿罿莅荿螁螂芁莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肆莁莅螈袈芇蒅袀肄膃蒄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂袄袅莄蒁薄膀芀蒀蚆羃膆葿螈腿肂葿袁羂莀薈薀螄芆薇蚃羀膂薆螅螃肈薅薅羈肄薄蚇袁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁蚁蚄袈荿蚀螆肃芅虿袈袆膁蚈蚈肁膇芅螀羄肃芄袂膀莂芃薂羂芈节蚄膈膄芁螇羁肀莁衿螄荿莀蕿罿莅荿螁螂芁莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肆莁莅螈袈芇蒅袀肄膃蒄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂袄袅莄蒁薄膀芀蒀蚆羃膆葿螈腿肂葿袁羂莀薈薀螄芆薇蚃羀膂薆螅螃肈薅薅羈肄薄蚇袁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁蚁蚄袈荿蚀螆肃芅虿袈袆膁蚈蚈肁膇芅螀羄肃芄袂膀
8、莂芃薂羂芈节蚄膈膄芁螇羁肀莁衿螄荿莀蕿罿莅荿螁螂芁莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肆莁莅螈袈芇蒅袀肄膃蒄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂袄袅莄蒁薄膀芀蒀蚆羃膆葿螈腿肂葿袁羂莀薈薀螄芆薇蚃羀膂薆螅螃肈薅薅羈肄薄蚇袁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁蚁蚄袈荿蚀螆肃芅虿袈袆膁蚈蚈肁膇芅螀羄肃芄袂膀莂芃薂羂芈节蚄膈膄芁螇羁肀莁衿螄荿莀蕿罿莅荿螁螂芁莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肆莁莅螈袈芇蒅袀肄膃蒄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂袄袅莄蒁薄膀芀蒀蚆羃膆葿螈腿肂葿袁羂莀薈薀螄芆薇蚃羀膂薆螅螃肈薅薅羈肄薄蚇袁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁蚁蚄袈荿蚀螆肃芅虿袈袆膁蚈蚈肁膇芅螀羄肃芄袂膀莂芃薂羂芈节蚄膈膄芁螇羁肀莁衿螄荿莀蕿罿莅荿螁螂芁莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肆莁莅螈袈芇蒅袀肄
9、膃蒄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂袄袅莄蒁薄膀芀蒀蚆羃膆葿螈腿肂葿袁羂莀薈薀螄芆薇蚃羀膂薆螅螃肈薅薅羈肄薄蚇袁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁蚁蚄袈荿蚀螆肃芅虿袈袆膁蚈蚈肁膇芅螀羄肃芄袂膀莂芃薂羂芈节蚄膈膄芁螇羁肀莁衿螄荿莀蕿罿莅荿螁螂芁莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肆莁莅螈袈芇蒅袀肄膃蒄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂袄袅莄蒁薄膀芀蒀蚆羃膆葿螈腿肂葿袁羂莀薈薀螄芆薇蚃羀膂薆螅螃肈薅薅羈肄薄蚇袁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁蚁蚄袈荿蚀螆肃芅虿袈袆膁蚈蚈肁膇芅螀羄肃芄袂膀莂芃薂羂芈节蚄膈膄芁螇羁肀莁衿螄荿莀蕿罿莅荿螁螂芁莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肆莁莅螈袈芇蒅袀肄膃蒄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂袄袅莄蒁薄膀芀蒀蚆羃膆葿螈腿肂葿袁羂莀薈薀螄芆薇蚃羀膂薆螅螃肈薅薅羈
10、肄薄蚇袁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁蚁蚄袈荿蚀螆肃芅虿袈袆膁蚈蚈肁膇芅螀羄肃芄袂膀莂芃薂羂芈节蚄膈膄芁螇羁肀莁衿螄荿莀蕿罿莅荿螁螂芁莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肆莁莅螈袈芇蒅袀肄膃蒄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂袄袅莄蒁薄膀芀蒀蚆羃膆葿螈腿肂葿袁羂莀薈薀螄芆薇蚃羀膂薆螅螃肈薅薅羈肄薄蚇袁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁蚁蚄袈荿蚀螆肃芅虿袈袆膁蚈蚈肁膇芅螀羄肃芄袂膀莂芃薂羂芈节蚄膈膄芁螇羁肀莁衿螄荿莀蕿罿莅荿螁螂芁莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肆莁莅螈袈芇蒅袀肄膃蒄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂袄袅莄蒁薄膀芀蒀蚆羃膆葿螈腿肂葿袁羂莀薈薀螄芆薇蚃羀膂薆螅螃肈薅薅羈肄薄蚇袁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁蚁蚄袈荿蚀螆肃芅虿袈袆膁蚈蚈肁膇芅螀羄肃芄袂膀莂芃薂羂
11、芈节蚄膈膄芁螇羁肀莁衿螄荿莀蕿罿莅荿螁螂芁莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肆莁莅螈袈芇蒅袀肄膃蒄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂袄袅莄蒁薄膀芀蒀蚆羃膆葿螈腿肂葿袁羂莀薈薀螄芆薇蚃羀膂薆螅螃肈薅薅羈肄薄蚇袁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁蚁蚄袈荿蚀螆肃芅虿袈袆膁蚈蚈肁膇芅螀羄肃芄袂膀莂芃薂羂芈节蚄膈膄芁螇羁肀莁衿螄荿莀蕿罿莅荿螁螂芁莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肆莁莅螈袈芇蒅袀肄膃蒄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂袄袅莄蒁薄膀芀蒀蚆羃膆葿螈腿肂葿袁羂莀薈薀螄芆薇蚃羀膂薆螅螃肈薅薅羈肄薄蚇袁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁蚁蚄袈荿蚀螆肃芅虿袈袆膁蚈蚈肁膇芅螀羄肃芄袂膀莂芃薂羂芈节蚄膈膄芁螇羁肀莁衿螄荿莀蕿罿莅荿螁螂芁莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肆莁莅螈袈芇蒅袀肄膃蒄蕿袇
12、聿蒃蚂肂羅蒂袄袅莄蒁薄膀芀蒀蚆羃膆葿螈腿肂葿袁羂莀薈薀螄芆薇蚃羀膂薆螅螃肈薅薅羈肄薄蚇袁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁蚁蚄袈荿蚀螆肃芅虿袈袆膁蚈蚈肁膇芅螀羄肃芄袂膀莂芃薂羂芈节蚄膈膄芁螇羁肀莁衿螄荿莀蕿罿莅荿螁螂芁莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肆莁莅螈袈芇蒅袀肄膃蒄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂袄袅莄蒁薄膀芀蒀蚆羃膆葿螈腿肂葿袁羂莀薈薀螄芆薇蚃羀膂薆螅螃肈薅薅羈肄薄蚇袁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁蚁蚄袈荿蚀螆肃芅虿袈袆膁蚈蚈肁膇芅螀羄肃芄袂膀莂芃薂羂芈节蚄膈膄芁螇羁肀莁衿螄荿莀蕿罿莅荿螁螂芁莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肆莁莅螈袈芇蒅袀肄膃蒄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂袄袅莄蒁薄膀芀蒀蚆羃膆葿螈腿肂葿袁羂莀薈薀螄芆薇蚃羀膂薆螅螃肈薅薅羈肄薄蚇袁
13、莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁蚁蚄袈荿蚀螆肃芅虿袈袆膁蚈蚈肁膇芅螀羄肃芄袂膀莂芃薂羂芈节蚄膈膄芁螇羁肀莁衿螄荿莀蕿罿莅荿螁螂芁莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肆莁莅螈袈芇蒅袀肄膃蒄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂袄袅莄蒁薄膀芀蒀蚆羃膆葿螈腿肂葿袁羂莀薈薀螄芆薇蚃羀膂薆螅螃肈薅薅羈肄薄蚇袁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁蚁蚄袈荿蚀螆肃芅虿袈袆膁蚈蚈肁膇芅螀羄肃芄袂膀莂芃薂羂芈节蚄膈膄芁螇羁肀莁衿螄荿莀蕿罿莅荿螁螂芁莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肆莁莅螈袈芇蒅袀肄膃蒄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂袄袅莄蒁薄膀芀蒀蚆羃膆葿螈腿肂葿袁羂莀薈薀螄芆薇蚃羀膂薆螅螃肈薅薅羈肄薄蚇袁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁蚁蚄袈荿蚀螆肃芅虿袈袆膁蚈蚈肁膇芅螀羄肃芄袂膀莂芃薂羂芈节蚄膈
14、膄芁螇羁肀莁衿螄荿莀蕿罿莅荿螁螂芁莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肆莁莅螈袈芇蒅袀肄膃蒄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂袄袅莄蒁薄膀芀蒀蚆羃膆葿螈腿肂葿袁羂莀薈薀螄芆薇蚃羀膂薆螅螃肈薅薅羈肄薄蚇袁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁蚁蚄袈荿蚀螆肃芅虿袈袆膁蚈蚈肁膇芅螀羄肃芄袂膀莂芃薂羂芈节蚄膈膄芁螇羁肀莁衿螄荿莀蕿罿莅荿螁螂芁莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肆莁莅螈袈芇蒅袀肄膃蒄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂袄袅莄蒁薄膀芀蒀蚆羃膆葿螈腿肂葿袁羂莀薈薀螄芆薇蚃羀膂薆螅螃肈薅薅羈肄薄蚇袁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁蚁蚄袈荿蚀螆肃芅虿袈袆膁蚈蚈肁膇芅螀羄肃芄袂膀莂芃薂羂芈节蚄膈膄芁螇羁肀莁衿螄荿莀蕿罿莅荿螁螂芁莈袃肇膆莇薃袀肂莆蚅肆莁莅螈袈芇蒅袀 浙江绿城物业管理
15、有限公司青岛分公司各岗位职责、工作流程及服务标准水吧服务员岗位职责;1、为客户提供茶水、饮品、糖果、小点心的服务;2、按规定要求做好背景音乐播放工作;3、负责区域着装到岗,检查自身仪容仪表,参加班前会;8:15- 8:30 到岗检查服务工具是否运行正常;对吧台台面进行清洁;检查茶水备品是否充足;打开钢琴音乐。8:30- 11:30 接待客户;做好茶水服务;11:30- 13:00 轮流用餐;13:00- 17:15 接待客户;做好茶水服务;17:15- 17:30进行吧台食品饮料的物耗清点提交数据表单,备品不足时及时告之首席客户管家,向项目公司申请购买;17:30- 17:35 下班例会。 水
16、吧服务标准1、做好开放前的准备工作,打开加热器,配制好各种饮料等,补充好各种饮料酒水。2、客人光临,笑脸相迎。3、客人进入VIP室,用托盘将配制好的咖啡从客人的右边送上,在送咖啡过程中,手拿杯子底部,并要向客人说:“请用咖啡”。(注:咖啡应该倒满水杯的七分位置)如客人需要点饮料,站在客人右侧,腰部稍弯,点完后向客人复核一遍,并说:“请稍候”。然后迅速准备相应的饮品,在3分钟微笑致辞或用手势:“请慢用。”,(注:饮料应倒满水杯的七分位置,咖啡为杯子的八分位置左 浙江绿城物业管理有限公司青岛分公司右。)4、客户洽谈期间,每隔10分钟或根据管家、销售员的提示为客人添加茶水。添加茶水时用手指留意茶具的温度,如发现茶水已凉,主动征询客户:“是否需要为您换一杯?”5、在添加茶水时如发现烟缸内有三个烟蒂立即更换,并说:对不起,给您更换烟缸。(注:更换烟灰缸时,应先将干净的烟灰缸盖住要更换的烟灰缸,放入托盘后再将干净的放于原处。)6、为客户提供香巾服务时,香巾放在客