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1、管理者角色认知从企业组织不同层级角色职能来看每个人的责任会发现：-越是基层员工越侧重于岗位的专业技能和执行力：-越是高层管理者其职能会从团队业务目标管理向企业战略部署转变，思维 从部门局部向全公司整体视角转换，关注重点也会从短期业务完成进度向企 业整体在行业中长期竞争力优势和盈利模式进化切换，扮演的角色也会从管 理团队到领导团队进行质变管理者相对基层员工最大的变化体现在：1. 从个人贡献值切换到团队贡献总量：2. 从个人绩效实现，转变为帮助团队绩效实现；3. 从个人成长转变为帮助团队中成员成长和职业发展；4. 从个人内驱动转变为建设团队学习型氛围；5. 个人在团队中的功能也会从职能权限约朿型向
2、个人魅力影响型转变，员 工从被动管理向主动自我提升进化。场景1. 不懂管理的管理者会怎么做呢？在团队遇到问题时，会直接给到解决方 案，要求员工去执行，在执行遇到问题时会亲力亲为。2. 而成熟的管理者会怎么做呢？在执行和遇到问题时会去引导员工自己先 探寻解决问题的方法和方案，并会准备Plan Bo不断团队目标得到完成， 同时也会激励团队伙伴去思考、学会思考，提升解决问题的能力，并且自己 工作起来会很轻松，有更多精力去学习、去思考、去提升！人生经历经验沉淀方法论沉淀管理好下属则包括： 1.目标管理T汁划管理 2.绩效管理T在职辅导T解决问题（授权T年终绩效评估） 3.人员管理激励T沟通T员工在职生
3、涯规划 4.团队管理建立有效的工作风格一、中层经理扮演的三大角色1. 信息沟通角色 及时将上级指令传达到下级，变为部属的行动。 迅速将市场信息及部属情况反馈到上级，以供上级决策用。 横向部门之间及时交流信息、进展情况以便更好协作，并与市场发生联络。2. 人际关系角色 在上级面前是被领导者，完成上级指令，在下级面前是领导者，下达指令并 对结果负责。 在同级面前是协作者的角色。 在用户面前是公司形象的代表，代表公司履行各项职责。3. 决策角色（目标转化为任务，资源转化为成果）资源包括人、财、物、信息，其中以人和信息为重。实行“人本管理将人的潜力 更好地发挥。 把上级下达的任务转化为部门U标并有效解决U标实施中的问题。 帮助解决部属LI标中遇到的问题。 善于发现将来的问题，并将问题转化为机会作为自己规划的依据。
