大连理工大学21春《管理沟通》在线作业二满分答案36

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1、大连理工大学21春管理沟通在线作业二满分答案1. 沟通方式可以细分为不同的类型,而有一种沟通方式显得更加周密、逻辑性强、条理清楚,这种沟通方式是( )。沟通方式可以细分为不同的类型,而有一种沟通方式显得更加周密、逻辑性强、条理清楚,这种沟通方式是( )。A、非正式沟通B、正式沟通C、书面沟通D、口头沟通正确答案:C2. 人际沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,不包括( )。A.倾听技巧B.非语言沟通技巧C.冲突处理技巧D.战胜自我参考答案:D3. 我国建国以后彻底进行的经济体制和政治体制改革始于( )A1956年B1966年C1978年D1982年我国建国以后彻底进行的经济体制和政治体制改革始于

2、( )A1956年B1966年C1978年D1982年正确答案:C在1978年开始的经济体制和政治体制改革,开始了我国行政职能转变的进程,目前这种转变仍在进行之中。4. 非货币性资产交换不具有商业实质,或虽具有商业实质但所涉及资产的公允价值不能可靠计量的,无论是否支付补价非货币性资产交换不具有商业实质,或虽具有商业实质但所涉及资产的公允价值不能可靠计量的,无论是否支付补价,均不确认损益。()正确5. 下列关于将现金流量作为投资决策的基础的原因正确的有( )。 A采用现金流量有利于科学的考虑时间价值的因下列关于将现金流量作为投资决策的基础的原因正确的有()。A采用现金流量有利于科学的考虑时间价值

3、的因素B采用现金流量使投资决策不受主观因素的影响C可以简化投资决策评价指标的计算过程D利润反映的是某一会计期间的应计的现金流量,而现金流量则以实际收到的现金为基础ABCD6. 有效书面沟通的策略有( )。A.正确运用语气B.克服书面沟通的心理障碍C.对不同个体进行分析D.对不同组织进行分析E.注意逻辑结构关系参考答案:ABC7. 采用不同的存货计价的方法,会导致不同的利润数额。( )采用不同的存货计价的方法,会导致不同的利润数额。()正确8. ( )是一个具有法律意义的名词。 A品牌 B商标 C品牌名称 D品牌标志()是一个具有法律意义的名词。A品牌B商标C品牌名称D品牌标志B理由 商标是一个

4、具有法律意义的名词,是产品品牌和品牌标志在政府有关部门登记注册之后,获得专用权且受到法律保护的品牌或品牌的一部分,通常被称之为注册商标。9. 团队的形成和发展大致可分为四个阶段:初创阶段、初见成效阶段、持续发展阶段和成熟阶段。( )A.正确B.错误参考答案:A10. 会计报表中变动表元的值和数据来源每月都不同。( )会计报表中变动表元的值和数据来源每月都不同。()正确11. 数据的随机误差越大,_就越大。 A可靠性 B随机性 C准确性 D系统性数据的随机误差越大,_就越大。A可靠性B随机性C准确性D系统性A12. 上级与下级成功沟通的三个基本要点是( )。A、对沟通要怀有真诚的心态B、以委婉的

5、方式表达自己的立场C、对下级保持开放的态度D、主动创造沟通的良好氛围参考答案:ACD13. 人力资源概念将员工看作组织的资源,强调员工参与决策参与管理的重要性。( )A.正确B.错误参考答案:A14. 建设单位购置办公和生活用家具、器具所发生的实际支出,应记入“设备投资工具及器具”科目。( )建设单位购置办公和生活用家具、器具所发生的实际支出,应记入“设备投资工具及器具”科目。()错误15. 个人的竞争力主要包括个人的心态、个性、知识、智能和( )等六个大的方面。A.本能B.技能C.创新D.悟性参考答案:BC16. 员工培训与开发的目的包括( )。A.长期目的:满足企业战略发展的需要B.短期目

6、的:满足企业年度计划的需要C.职位目的:满足职位技能标准的需要D.个人目的:满足员工职业生涯发展的需要参考答案:ABCD17. 组织发展专员岗位职责不包括( )。A.参与推动专业序列职级体系框架的建立、执行和维护B.从组织角度联动人岗匹配、人才发展、激励、保留等多个环节,推动组织能力提升C.参与公司某业务模块的组织诊断、组织设计、优化和执行跟进D.开发专业的人力资源管理工具,为事业部提供有效的解决方案,实现组织效能全面提升参考答案:D18. 企业筹资的原则包括( )。A规模适度原则B合法性原则C结构合理原则D适时性原则E最大效益原企业筹资的原则包括( )。A规模适度原则B合法性原则C结构合理原

7、则D适时性原则E最大效益原则正确答案:ABCD筹资活动是一项复杂的财务活动,它牵涉财务管理的所有环节。筹资活动必须遵循的基本原则有:合法性原则、规模适度原则、适时性原则、结构合理原则等。19. 新闻发布会式管理沟通模式是一种公共关系传播沟通方式。( )A.正确B.错误参考答案:A20. 基于战略的培训与开发流程:组织发展战略基于战略的培训与开发的宗旨衡量培训与开发的价值培训与开发的实施。( )A.正确B.错误参考答案:B21. 使用非歧视性语言是一些公告或文档的伦理原则。( )A.正确B.错误参考答案:A22. 有经验的面谈者通常会认同面谈对象的观点,而不予以任何反面评价,从而拉近彼此间的距离

8、。这在面谈者技巧中属于( )。A.了解听众B.阐明目的C.营造氛围D.恰当提问参考答案:A23. 为确保会议的有效性,会议的主题应该简洁、清晰,容易理解。( )为确保会议的有效性,会议的主题应该简洁、清晰,容易理解。( )A.正确B.错误参考答案:A24. 活泼、好动、反应迅速喜欢与人交往。注意力容易转移、兴趣容易改变、具有外向性的气质类型是( )。A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.抑郁质参考答案:C25. 下列不属于妇幼卫生信息的来源的是( )A. 常规性业务登记B.监测系统报告C.病历系统记录D.专门调查正确答案:C26. 我国企业工资的辅助形式是指( )。 A计时工资 B计件工资 C奖金

9、 D津贴 E福利我国企业工资的辅助形式是指()。A计时工资B计件工资C奖金D津贴E福利CD27. 会议纪要一般适用于记载、传达会议情况和议定事项。( )会议纪要一般适用于记载、传达会议情况和议定事项。( )A.正确B.错误参考答案:A28. 关系营销指的是企业内的某一位营销人员与潜在客户的关系。( )A.正确B.错误参考答案:B29. 非语言沟通与语言沟通密切相关。在实际沟通过程中,当语言信息与非语言信息不一致时,人们往往更相信非语言信息。( )A.错误B.正确参考答案:B30. 美国心理学家马斯洛认为人的需要分为生理需要、安全需要、社会交往需要、尊重需要、( )的需要。A.社会地位B.自我实

10、现C.福利D.家庭参考答案:B31. 错觉不属于感觉。( )T.对F.错参考答案:F32. 某企业采用固定增长股利政策,如果第一年的每股股利为1元,每年股利增长率为2%,普通股每股融资某企业采用固定增长股利政策,如果第一年的每股股利为1元,每年股利增长率为2%,普通股每股融资净额为10元,则该公司的普通股资本成本率为( )。A.10%B.12%C.20%D.30%本题答案:B33. 建立管理沟通机制是确保制度有效执行的长效措施。( )A.正确B.错误参考答案:A34. 组织内部沟通的直接对象有( )。组织内部沟通的直接对象有( )。A.政府B.员工C.股东D.新闻媒介参考答案:BC35. 衡量

11、谈判的标准不包括( )。A.谈判的结果是明智的B.谈判要追求效率C.增进或至少不损害双方利益D.打败对方参考答案:D36. 企业为核算所发行的长期债券,应在“应付债券”总账科目下设置( )明细科目。 A“面值” B“债券溢价” C“应企业为核算所发行的长期债券,应在“应付债券”总账科目下设置()明细科目。A“面值”B“债券溢价”C“应计利息”D“利息调整”ACD37. 下列选项中,哪些是跨文化沟通的障碍( )。下列选项中,哪些是跨文化沟通的障碍( )。A、语言和非语言B、信仰与行为C、文化的多样性D、价值观正确答案:A,B,C38. 处理顾客投诉的不正确的做法是( )A.忙不过来时和顾客说“请

12、您等一下”B.耐心聆听顾客的投诉C.安抚客户,采取低姿态,平息怒气D.用提问题的方法,把投诉由情绪带入事件参考答案:A39. 西方传统的礼服有( )。西方传统的礼服有( )。A.晨礼服B.中山装C.小礼服D.休闲西装参考答案:AC40. 当顾客说太贵了时,争取的策略是( )A.时间就是金钱B.一分钱一分货C.服务有价D.抓住机会说服参考答案:B41. 对股票进行估价时,准备短期持有的股票不需要考虑货币的时间价值,而准备长期持有的股票需要考虑货币的时间价对股票进行估价时,准备短期持有的股票不需要考虑货币的时间价值,而准备长期持有的股票需要考虑货币的时间价值。()错误42. 降价的幅度一般是( )

13、时会产生较好的促销效果。A.2%以下B.5%10%C.10%30%D.50%以上参考答案:C43. 企业完整的财务政策体系应当包括( )。 A财务政策战略、财务政策模型和财务政策实施三个部分 B理财政策和企业完整的财务政策体系应当包括()。A财务政策战略、财务政策模型和财务政策实施三个部分B理财政策和分配政策C筹资政策和投资政策D筹资政策和投资政策及股利政策A44. 开办费是指企业在筹建期间发生的费用支出,开办费应该自投产营业之日起分期摊入管理费用,摊销期限不短于10年开办费是指企业在筹建期间发生的费用支出,开办费应该自投产营业之日起分期摊入管理费用,摊销期限不短于10年。()错误45. 培训与开发总体系包括制度层面、资源层面和运作层面。( )A.正确B.错误参考答案:A46. 管理沟通的本质是沟通者能站在对方的立场思考问题。( )A.正确B.错误参考答案:A47. 简单表的格式一般都由_等基本要素组成。 A标题 B表头 C表体 D表尾

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