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1、部门职责责和岗位位职责1、总经经理：（1）组组织实施施董事会会决议，全全面主持持公司日日常经营营与管理理等工作作；（2）组组织拟定定公司总总体发展展规划、重大投投资项目目计划和和年度经经营计划划，组织织研究和和制定公公司管理理、发展展策略；（3）确确定公司司质量/环境/职业健健康安全全方针,并进行行管理评评审；（4）制制定和考考核各部部门年度度工作任任务和经经济指标标；（5）根根据董事事会确定定的投资资计划，组组织实施施投资项项目；（6）主主持讨论论公司部部门负责责人的任任免，决决定员工工的聘用用、升级级、加薪薪、奖惩惩与辞退退；（7）组组织拟订订员工工工资方案案和奖惩惩制度；（8）在在管理层
2、层中任命命管理者者代表，实实施管理理评审；（9）在在董事会会授权额额度内，决决定公司司财产的的处置和和固定资资产的购购置，审审批日常常经营管管理中的的各项费费用支出出；（10）根根据董事事会授权权，代表表公司签签署各种种合同和和协议，签签署和签签发日常常行政、业务等等文件；（11）创造健康的企业文化，保持企业团队精神和积极奋进的工作气氛；（12）抓好消防工作，高度重视安全生产；（一三）公司章程和董事会授予的其他职权和职责。2、分管管领导（副副总经理理）：（1）协协助总经经理的工工作，（2）公公司分配配的专门门职责，（3）具具体分工工以公司司文件为为准。3、总经经理助理理：（1）协协助总经经理的
3、工工作，（2）公公司分配配的专门门职责，（3）具具体分工工以公司司文件为为准。4、管理理者代表表（兼）：（1） 代表总经经理对质质量、环环境和职职业健康康管理体体系的建建立、运运行和保保持及持持续改进进进行组组织协调调和领导导，编制制体系文文件，对对质量/环境/职业健健康安全全体系的的适宜性性、充分分性和有有效性负负责；（2） 对客户需需求保持持敏感，及及时向总总经理报报告质量量、环境境和职业业健康管管理体系系的运行行情况，协协助总经经理组织织实施管管理评审审，满足足各体系系及服务务过程持持续改进进的需求求；（3） 负责处理理和监督督重大的的质量、环境和和安全事事故，对对纠正预预防措施施的实施
4、施及效果果进行验验证；（4） 组织管理理体系内内部审核核，组织织编制审审核计划划，确确定审核核组长，组组织内审审并批准准内部部审核报报告；（5） 审核并批批准管理理体系程程序文件件及作业业指导书书，以及及管理项项目补充充规定；（6） 确保提高高员工的的质量/环境/职业健健康安全全能力和和意识。（7） 质量/环环境/职职业健康康安全管管理体系系标准要要求的其其他职责责。5、各部部门职责责行政部：（1） 负责协调调公司各各部门的的工作关关系，检检查、督督促工作作落实；（2） 负责起草草公司文文件和制制定规章章制度；（3） 负责文件件收发、分办和和档案管管理；（4） 负责组织织公司活活动和会会议会务
5、务；（5） 负责资产产管理、集中采采购和专专用类物物品采购购和分配配使用；（6） 负责电子子办公系系统和网网站的技技术管理理维护；（7） 负责车辆辆管理和和调度；（8） 负责营业业证照的的申领、年审和和工商变变更；（9） 负责行政政印章刻刻制、管管理；（10） 负责工、青、妇妇组织日日常工作作；（11） 负责公司司本部的的环境管管理和员员工职业业健康安安全管理理工作；（12） 完成公司司领导交交办的其其他工作作事项。人力资源源部：（1） 负责机构构设置、职能划划分、定定编定员员和制定定岗位职职责；（2） 负责人力力资源开开发、管管理；（3） 负责人事事任免、劳动用用工管理理和办理理有关手手续；
6、（4） 负责员工工薪酬、福利、保险管管理和办办理有关关手续；（5） 负责员工工请休假假管理和和办理有有关手续续；（6） 负责公司司退休人人员管理理；（7） 负责员工工工作绩绩效考核核；（8） 完成公司司领导交交办的其其他工作作事项。管理部：（1） 负责公司司质量、环境和和职业健健康安全全管理体体系的建建立、修修订，并并监督实实施，对对公司管管理及服服务过程程进行督督促检查查、质量量评价、统计分分析及报报告；（2） 负责公司司的质量量、环境境和职业业健康安安全管理理、安全全生产、业务计计划制定定等业务务工作的的组织实实施工作作，监督督检查管管理区的的落实情情况；（3） 负责指导导管理区区对新接接
7、物业的的前期工工作和新新建物业业服务中中心的筹筹备指导导工作；（4） 负责对管管理区及及所辖物物业服务务中心报报备文件件的审查查，及时时向管理理区和物物业服务务中心反反馈意见见，对审审查发现现的异常常情况向向相关领领导报告告；（5） 负责组织织指导超超出管理理区经理理权限的的物业修修缮（装装修）、公共设设施设备备的维修修、改造造等计划划、方案案的审核核实施、招标、验收等工工作和立立项审定定工作，以以及未超超出管理理区经理理权限的的物业修修缮（装装修）、公共设设施设备备的维修修、改造造等计划划、方案案的备案案审核工工作；（6） 负责设施施设备的的运行监监管、维维护指导导及环境境保洁绿绿化等工工作
8、的监监管；（7） 负责管理理区及所所辖物业业服务中中心的物物业修缮缮（装修修）、公公共设施施设备的的维修、改造等等的年度度预算报报相关领领导并参参与工程程验收工工作；（8） 负责建立立专业物物资采购购及供应应商、分分包商的的考察、审核、推荐和和名录等等管理工工作；（9） 负责公司司达标创创优指导导工作；（10） 负责处理理业主投投诉事项项；（11） 协助分管管领导对对外地分分公司和和发展部部对顾问问项目的的业务指指导、品品质检查查、考核核；（12） 负责管理理部的各各种文档档资料的的管理；（13） 协助相关关部门组组织物业业管理、安全生生产、质质量管理理、环境境管理、职业健健康安全全管理等等技
9、术技技能培训训工作；（14） 参加对管管理区及及所辖物物业服务务中心的的综合考考核和部部门员工工绩效考考核；（15） 完成公司司领导交交办的其其他工作作事项。安保部：（1） 根据国家家对安全全管理服服务的有有关法律律、法规规及公司司要求，建建立健全全安全管管理服务务的各项项规章制制度。（2） 协助人力力资源部部核定各各用人单单位的安安全管理理员编制制。（3） 协助各用用人单位位进行安安全管理理员的招招聘，负负责建立立安全管管理员招招聘渠道道，基本本保障定定编需求求；检查查各用人人单位安安全管理理员入职职、离职职手续是是否合规规。（4） 负责小队队长、队队长的竞竞聘组织织工作。（5） 推荐小队队
10、长、队队长人选选，经公公司批准准后，协协助人力力资源部部对该类类人员在在试用期期内的表表现进行行考核。（6） 负责安全全管理员员的晋级级、转岗岗推荐工工作。（7） 协调用人人单位之之间安全全管理员员、小队队长、队队长的临临时调动动；按照照应急响响应程序序进行训训练，组组织调动动安全管管理员应应对重大大、紧急急事件。（8） 负责制定定公司安安保工作作年度计计划并组组织实施施。检查查、监督督各用人人单位现现场安全全管理服服务制度度的执行行情况及及考核现现场效果果，并按按规章制制度及时时给予奖奖惩。（9） 负责安全全管理员员资格证证、上岗岗证培训训工作。（10） 负责各用用人单位位安全管管理物资资的
11、采购购、调配配。（11） 关心安全全管理员员的职业业健康安安全和工工作、生生活、学学习情况况，开展展思想工工作和团团队建设设工作。（12） 负责本部部门的资资料管理理。（13） 完成公司司领导交交办的其其他工作作事项。财务部：（1） 根据国家家会计法法规、制制度及有有关规定定，负责责组织、指导下下属各单单位的会会计核算算和财务务管理工工作，提提供会计计资料，编编报财务务报告；（2） 负责制订订和实施施公司财财务管理理制度，检检查监督督各单位位、部门门财务管管理制度度执行情情况；（3） 负责编制制年度财财务预决决算方案案，监督督和考核核各单位位、业务务部门经经营计划划完成情情况；（4） 开展财务
12、务预测，组组织财务务控制、财务分分析、财财务检查查，为公公司经营营决策和和业务管管理提供供支持；（5） 负责公司司资金的的调度和和筹借，优优化资本本结构，降降低运营营风险和和成本，提提高综合合效益；（6） 负责会计计档案和和财务资资料的管管理；（7） 负责接洽洽与上级级公司、税务、会计师师事务所所等机构构发生的的相关事事宜；（8） 负责公司司内部审审计规章章制度的的制订，对对下属单单位进行行内部审审计；（9） 协助人事事部门对对各级财财务人员员的任聘聘考核和和培训，提提出任用用意见；（10） 参与重大大项目的的论证；（11） 负责财会会资料档档案管理理；（12） 完成公司司领导交交办的其其他工
13、作作事项。经营部：（1） 负责公司司经营项项目的市市场调研研及可行行性研究究；（2） 负责公司司经营资资源的开开发和使使用；（3） 负责公司司经营资资源和业业务活动动的综合合管理,指导和和协助各各管理项项目、分分公司开开展多种种经营活活动；（4） 负责监督督和考核核各管理理项目、分公司司经营计计划完成成情况；（5） 负责制订订各项管管理服务务收费标标准和审审定专项项委托服服务收费费标准；（6） 负责经营营部的各各种文档档及技术术资料的的管理；（7） 负责物业业管理统统计季报报和统计计年报的的编报；（8） 负责公司司经营合合同的审审核、检检查及监监督；（9） 协助编制制管理服服务费收收支预算算；
14、（10） 完成公司司领导交交办的其其他工作作事项发展部：（1） 负责研究究市场发发展策略略和目标标，拟订订年度拓拓展指标标；（2） 负责市场场调研并并提出新新项目可可行性报报告；（3） 负责策划划拟投标标项目的的前期工工作，组组织参与与投标；负责制制订新顾顾问项目目的管理理架构、人员配配置及管管理方案案；（4） 负责对单单项顾问问项目的的监管，协协调顾问问项目和和所在地地分公司司的工作作关系；（5） 负责指导导片区、分公司司拓展物物业管理理市场；（6） 负责本部部门的文文档管理理。（7） 完成公司司领导交交办的其其他工作作事项。品牌文化化部：（1） 负责公司司企业品品牌与企企业文化化建设；（2
15、） 负责公司司及下属属单位社社区文化化工作的的规划、统筹与与协调；（3） 负责公司司的员工工培训组组织工作作；（4） 负责公司司标识系系统的管管理维护护；（5） 完成公司司领导交交办的其其他工作作事项。法律事务务部：（1） 负责公司司法律及及相关事事务处理理；（2） 负责收集集建立和和公司有有关的法法律法规规和其他他强制要要求的资资料库，定定期进行行合规性性评价；（3） 负责公司司及下属属单位合合同的法法律审核核；（4） 提供公司司业务的的法律事事项咨询询和法律律意见；（5） 完成公司司领导交交办的其其他工作作事项。管理区（分分公司）：（1） 负责下属属管理项项目的管管控和所所在地区区的项目目拓展工工作；（2） 职权范围围内的人人力资源源管理；（3） 职权范围围内各项项业务的的审批与与报备；（4） 负责管控控下属单单位的质质量/环环境/职职业健康康安全活活动；（5） 负责管控控下属单单位的经经营及财财务收支支；（6） 完成公司司领导交交办的其其他工作
