程控交换系统应急预案

《程控交换系统应急预案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《程控交换系统应急预案（2页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、程控交换系统应急预案程控交换系统一旦发生故障，为尽可能缩短故障影响时间、减少损失,特制 定本应急预案：1、话机出现故障：检查话机同信息点之间接口连线是否接触良好，通过更换连线、接头以 及信息点面板，进行重复拔插测试。如果仍不能正常通话，则对话机本体进 行维修，如通话仍不能恢复正常，则及时更换话机。2、线路出现故障：按照线路连接顺序查明故障出现在哪一部分，可依次检查交换机出口至 西门子配线架、西门子配线架至交换机房主配线架、主配线架至楼层小间配 线架、小间配线架至末端，如此分段进行检查。如检查出跳线不固牢，则给 予加固，如果检查出跳线断或破损，则及时更换跳线。3、线路板故障：根据现象检查判断故障

2、性质，及时检查主机柜及扩展机柜上的线路板指 示灯，判断出是主机架线路板，还是扩展机架线路板上的故障。在确定故障 线路板后，在维护终端上将该线路板关闭，更换上备用线路板，然后再将线 路板开启。4、主机出现故障：根据故障现象检查、判断故障出现的原因，如属于一般常识性故障，能 处理的要及时处理；如果故障产生的原因无法明确判断，则立即联系北京网 通公司，由网通公司工程师进行远程控制或来现场进行处理。5、当维护终端计算机出现故障： 为避免维护终端计算机发生故障时，对系统造成不良影响，平时要及时作好系统 数据备份；根据维护工作情况及时更新备份。这样，当维护终端计算机系统出现 故障时,便可以将系统数据及时恢复,保证维护终端计算机正常运行。