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1、毕业设计（论文）开题报告学生姓名专业学号设计（论文）题大连肯德基餐厅基层员工薪酬方案设计目开题报告内容包括：1。选题的意义；2。国内外研究现状；3。论文所要研究的内 容和实施方案；4。理论依据和研究方法；5。论文的研究特色和创新之处；6。参 考文献。1。选题的意义全球化金融危机，引发了经济危机及经营市场竞争白热化，产品价格战，企业间的 竞争日益激烈，国内各中小企业的生存与发展面临着巨大的挑战。企业间的竞争是人 才的竞争，人力资本是企业发展的关键力量，如何吸引人才、留住人才和激励人才是 企业人力资源管理的核心问题。伴随着知识经济时代的到来，人才竞争日益激烈由 此便加重了企业人力资源管理方面的一系
2、列压力，薪酬管理首当其冲，薪酬问题已成 为约束企业发展的桎梏。薪酬管理是公司战略和文化的一个组成部分,薪酬不仅是对员工贡献的承认和回 报，它还是一套把公司的战略目标和价值观转化成具体行动方案，以及支持员工实施 这些行动的流程。健全的薪酬体系有助于降低企业人员的流失，并吸引高级人才，减 少企业的内部矛盾，增强企业凝聚力，提高企业员工的综合素质，从而提高劳动生产 率，完善企业的机制。但现有的各种薪酬体系也往往不是完美无缺的，每一种都有其 不可避免的缺点。因此，这就要求企业根据自己的实际情况，设计一种最适合本企业 的薪酬体系，这对于企业的生存与发展具有重要意义。2。国内外研究现状1、国外研究状况在现
3、代企业管理中，薪酬己不再是单一的工资和纯粹货币形式的报酬，而是内在 薪酬和外在薪酬的完美结合。薪酬体系设计的科学合理，可以增强员工对企业的信任 感和归属感，能吸引、留住和激励人才。在激励理论方面，西方发达国家已相当成熟， 大体上可分为内容型激励理论、过程性激励理论、强化型激励理论三大类。在激励实 践方面，西方发达国家也已相当丰富，薪酬激励管理已步入科学化发展轨道。（1）需求层次理论的应用：马斯洛1943年出版著作调动人的积极性的理论 把人的需要分为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要五个层 次。他认为人在不同的时期表现出来的对各种需要的迫切程度是不同的，人的最迫切 的需要才是
4、激励人行动的主要原因和动力.（2）期望理论的研究:1964年弗隆在他的著作工作与激励一书中，首先提出 了期望理论。期望理论的基础是，人之所以能够从事某项工作并达到组织目标，是因 为这些工作和组织目标会帮助他们达到自己的目标、满足自己某方面的需要。弗隆认 为某一活动对某人的激发力量取决于他所能得到结果的全部预期价值乘以他认为达 成该结果的期望概率。在进行激励时要处理好努力与绩效的关系、绩效与奖励的关系、 奖励与满足个人需要的关系。（3）强化激励理论的应用:斯金纳以操作性条件反射论为基础，认为当行为的结 果有利于个人时，行为会重复出现，心理学称之为强化。奖励和惩罚都有激励作用，但 应以正激励为主，
5、负激励为辅，才会收到更好的效果.（4）以薪酬战略撬动企业革命一书指出：我们不应该被现行奖励制度的思维 表象所蒙蔽，而是应该理解影响人的行为的条件并认识到如何形成制度来激励和推进 变革。薪酬制度必须能够创造条件，使人们想要采取企业所需要的行为，因为他们会 从中感到自身的价值。金钱不是唯一的解决方法，也不是物品和公告。（美托马斯B 威尔逊，2004）2、国内研究现状（1）相关理论研究薪酬与员工的切身利益息息相关，科学、合理的薪酬体系应能最大程度的调动员 工的积极性，能够激励员工自觉自愿地为实现组织目标而努力。国内学者对激励问题 的研究始于20世纪80年代末，起步较晚，但发展非常迅速。一种新的激励形
6、式一人脉激励一文：从人脉的概念和分类入手，提出了一种 新的激励方式-人脉激励。他们指出经济的发展和竞争的日益激励以及中国特殊的 历史文化背景使得不论是企业还是个体都在努力通过人脉关系的有效建立和拓展来 实现企业和个人最优化成长和发展企业只有从人脉需求的现实需要出发，为员工创 造人际交往的机会，解决所需的交通工具、费用等硬件设施，并在公司范围内创造良 好的人际氛围，丰富企业文化，才能更好地调动他们的积极性，积累企业整体隐形资 本，为企业长远发展奠定基础。（赵纳、姜增国，2009）随着全球经济的迅速发展，人才竞争日益激烈，传统的基于工资,奖金，福利的薪 酬组合模式开始显现出局限性，员工更加考虑工资
7、和福利之外的东西,全面薪酬的概 念应运而生.全面薪酬的新实践一认可奖励计划一文指出:认可奖励计划可分为两 部分理解,一部分是认可，肯定，另一部分是奖赏作为激励的一种重要形式一一对员 工杰出绩效的认可和奖励是组织薪酬系统中至关重要的不部分。由此看来认可 奖励计划有三个重要的特点：第一，认可奖励往往是非货币性质的，以表扬，赞许为 主，无论是正式和非正式的。第二，认可奖励计划是一种能从心底感动员工的激励， 能够满足员工的成就感和自豪感。第三，认可奖励计划是及时的，灵活的，每时每刻 都可以发生的激励，能对员工贡献做出快速积极的反馈。（文跃然,张兰，2009）浅谈负激励在在企业管理中的执行策略一文指出:
8、企业要发展就离不开激励， 在激励的运用过程中，往往只注重正激励而忽视了负激励,导致员工偷懒和激励贬值， 正确有效的实施负激励有助于企业的效率管理，企业应正确运用负激励，以达到企业 发展和职工利益双赢的局面企业运用负激励的执行策略要做到以下几点：目标明确， 赏罚分明；正激励与负激励相结合;负激励执行的尺度和力度适当；负激励的执行必须有针对性，有的放矢;与人本激励相结合；建立负激励监督体系约束机制。（聂彩仁， 2009）精神激励是企业持续发展的动力一文阐述了对企业员工进行精神激励的必要 性通过对企业员工精神激励机制的分析，指出在经济高速发展的形势下，企业通过 制定并采用有效的员工精神方法，才能吸引
9、人才、留住人才、充分发挥员工的工作积 极性和创造性，给企业注入新的活力,使企业立于不败之地.并对企业精神激励机制建 设提出了几点建议:注重于员工沟通；建立企业内部良好的竞争机制和公平的精神激 励机制；提高员工忠诚度；富有激情的企业文化激励;为员工创造满意的工作岗位， 制定明确的发展计划，设置清晰地、奋斗可及的事业前景；参与决策与员工授权激励; 荣誉激励。（张晓霞、念红忠，2009）关于在我国建立企业经营者股票期权激励激励制度的看法和建议一文中指 出：股票期权是公司给股票授权人按约定价个数量在约定时间购买股票的权利，公司 股票价值的基础是公司内在价值和发展前景，因此股票激励尤其是股票期权激励是将
10、 公司长期价值与授权人利益捆绑在一起的主要方式股票期权激励作为一种激励方式 的主要优点是：薪酬价值与股价挂钩，有利于被授予者与股东形成共同的利益和价值 偏好:具有长期激励作用！有鼓励者被授予者在公司长期工作的“金手铐”作用，有利 于发挥资历市场对公司及其经营者的监督，激励和约束作用.（中国企业经营者激励 约束机制及有关政策研究课题组，2002）全面激励模型一让员工自己激励自己一文指出：随着中国经济和社会的发展, 人们的观念和行为已经发生了巨大的变化:责任感和稳定的报酬已经不能成为推动员 工尽职尽责工作的主要动力，今天的员工渴望超越自我、接受挑战、提高技能，希望 保持工作生活的平衡，抵触论资排辈
11、，希望获得正面的赞赏和及时的反馈.因此企业 的激励方式也应做相应的调整，有效的激励体系应以员工的自我激励为核心，满足员 工的差异化需求他提出一种从愿景和目标、工作内容以及激励制度等三个维度构建的，基于员工深层次需要，有利于员工自我激励的新型全面激励模型.（2）国内现行薪酬体系存在的问题薪酬管理是企业管理的热点话题.企业薪酬体系的效果研究综述一文指出： 以往的薪酬研究更多地关注薪酬的决定因素，相对而言，忽视了评估薪酬体系的效果。 随着薪酬体系的演变，薪酬体系的效果问题越来越引起研究者的重视。通过综述薪酬 体系效果的相关研究，笔者认为，以往的研究存在四个问题：一，以前的一些研究表 明薪酬体系不能达
12、到预期的目的。二,薪酬系统与组织的匹配是未来薪酬研究的五大 问题之一三，国内不少企业在学习美国的薪酬体系，到底美国的薪酬体系是否适合中 国的文化和中国企业的现状，这是值得深入研究的课题四，以往研究在分析薪酬体 系的效果时，忽略了或没有控制其他激励因素.（姚先国、方阳春，2005）民营企业薪酬管理存在的问题及对策一文指出:现在的民营企业薪酬管理存 在许多的问题，如多数员工薪酬很低、员工薪酬待遇既不公开也不公平、员工薪酬不 与企业绩效挂钩、拖欠员工工资等现象比较普遍，难以达到预期的激励效果对于民 营企业吸引外来人才，留住优秀人才，激励有用人才，提高组织效率在激励的市场 中立于不败之地是非常不利的。
13、（崔立权，2008）民营中小型企业薪酬管理问题和对策研究一文指出:多数民营中小企业管理 水平较低，薪酬管理普遍存在以下问题：企业薪酬战略缺失；薪酬管理理念落后；薪 酬结构失衡；职位价值没有衡量化，薪酬的内部公平性不足;薪酬调整依据缺乏，薪 酬调整往往成为领导“拍脑袋”的行为；对金钱之外的其他激励手段关注不够，忽视 薪酬体系中的“精神价值”（张桂清，2008）浅谈工龄工资在民营企业薪酬管理中的应用一文指出:民营企业管理者未对 薪酬政策中的工龄工资政策进行科学合理研究，导致工龄工资计算标准单一、操作方 式过于简单化等使其作用在日渐弱化，工龄工资制度在民营企业的实施过程中主要存 在以下几个主要问题:
14、认识不到位，制度随大流；工龄工资直线型增长，附带条件不 合理;工龄划分忽视员工历史工龄;没有根据员工的劳动贡献进行分配;工龄工资标准 低，难形成吸引力。（傅永泉,2008）浅谈现代薪酬管理一文分析指出:我国薪酬管理存在两大问题。首先是平均 主义倾向严重，主要体现在企业经营者收入普遍存在平均主义倾向，企业员工之间薪 酬水平平均，企业经营管理者激励与约束机制不健全等方面。其次是福利设计缺乏弹 性，我国企业员工的福利还停留在计划经济体制下的传统福利，如医疗保险、住房补 贴、加班费、洗理补贴、子女入托补助等等，缺乏一些在西方国家开展的诸如顾问服 务、教育培训福利计划、家庭关爱福利、家属福利等人性化的福
15、利项目此外，我国 企业提供的福利都是固定的，福利设计并没有真正让员工参与进来，缺乏灵活性。（李 晶琦、王晓雨，2008）论我国中小企业的薪酬管理一文认为：中小企业薪酬管理存在的主要问题首 先是薪酬体系不规范，弹性较差，很多中小企业没有形成科学合理的薪酬管理制度， 员工的工资标准是约定俗成或由企业领导随意确定。员工之间的工资差距较小，员工 的工资基本没有因员工的业绩变化而增减.其次是薪酬方案失去应有的激励作用，国 内很多中小型企业不注重及时调整和优化工资体系，薪酬系统一旦确立后就长期执 行，结果使薪酬本身失去了应有的激励作用。最后是忽视薪酬信息沟通环节,现在，很 多企业都采用薪酬保密制，使员工很
16、难判断在报酬和绩效之间是否存在着联系.同时， 信任问题也同样存在（陈蕾，2008）（3）薪酬体系对激励员工的作用薪酬激励机制可以调动人的积极性、主动性和创造性。发挥薪酬激励的作用一文指出：薪酬激励不单单是金钱激励，实质上已成为 企业激励机制中一种复杂的激励方式，隐含着成就激励等.因此，薪酬激励能够从多角 度激发员工强烈的工作欲望，成为他们全身心投入工作的主要动力之一 员工期望通 过积极表现，努力工作，一方面提高自己的工作绩效，另一方面争取薪酬的晋升。在这个过程中，员工可体验到由晋升所带来的自我价值实现感和被尊重的喜悦，从而激发 他们的工作创造性。这既有利于企业的发展，又能业结成利益共同体,使员工感觉到 有创造力才有回报，最终实现双赢。（雷军乐、樊延华，2006）薪酬激励一人力资源管理的一柄利剑一文指出:在今天,薪酬激励成为现
