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1、利用广东电信营业厅进行公司形象和品牌产品推广的策划案电信营业厅是电信部门进行产品销售和客户服务的主要窗口，也是电信部门的脸面，同时它创造了很多与广大消费者直接接触的机会，并具备了利用这些机会进行宣传的资源，这些都是吸引我们在这样的场所进行宣传的基础，并希望以此搭建中广视讯与用户之间直接的沟通平台，从而解决我们宣传资源不足的问题。广东电信的ADSL宽带业务是其主营之一，同时ADSL用户成为了互联星空的主力用户群，在用户受理安装宽带的同时，带宽和内容是目前用户考虑的首要问题。此次在电信营业厅搭建展台的目的就是在于借助用户在办理宽带的同时，让用户能够比较直接的通过我们的展示，了解中广视讯，了解我们所
2、提供的产品，并通过促销手段直接吸引用户成为公司的包月用户，在用户心中起到先入为主的效果，加深用户对中广视讯品牌产品的认知度和忠诚度，并借此将公司各个栏目的购买量和浏览量有较为明显的提升。同时，也增加了电信在促销宽带的时候增加了一个卖点。一、 展示目的 因为这次活动是长期的宣传行为，给用户的第一印象相当重要，通过我们的展示要达到以下几个目标：1、 让用户了解，星空视讯所提供的产品内容，以及精彩程度。2、 让用户了解，如何成为我们的付费用户，流程如何，他需要做什么？3、 让用户了解，享受我们所提供的服务所要支付的费用，以及付费的方式和渠道。4、 让用户了解，除了收看精彩的内容之外，我们还能提供其他
3、参与性的活动，更有机会获得以外惊喜。通过这次与电信合作，在竞争环境中，希望达到的几个目标：1、 利用先入为主的优势，尽可能屏蔽竞争对手，使其无从效仿。2、 确立同类产品中的主导地位，建立区别于竞争对手的品牌形象。3、 借此整合自身的产品模式，化散为整，相互联系，有机统一。4、 突出活动目的在于增加电信的卖点，以此争取电信更大的宣传支持和其他相关资源。5、 在巩固老用户的基础上，通过开发新用户，对节目包的销售量以及内容的浏览量、点击率进行拉升。二、 展示针对对象 1、 活动针对的主要目标用户市场是：正在新装宽带的用户群体；从未体验过我公司提供的服务。2、 活动针对的次要目标用户市场是：已装宽带的
4、用户群体；从未体验过我公司提供的服务。l三、 展示主题：主题：（待定）“精彩网事，尽在星空视讯” “宽网无限吸引力，精彩视讯吸引你”主题包装：1、 公司简介介绍2、 产品目录介绍3、 产品内容介绍4、 收看渠道介绍5、 资费情况介绍6、 付费方式介绍7、 其他促销活动介绍四、 展示采用的方式： 1、 借势电信口碑造势，降低其他渠道宣传费用及风险2、 在表达方式上突出电信行为3、 采用展板和设备终端组合方式，既有文字宣传又具备体验操作功能4、 发放特制的用户操作手册（平时自取；特殊宣传日由专人介绍并发放）5、 当场订购，给予纪念品进行奖励6、 展示启动，现场安排专门促销宣传人员进行讲解和散发宣传
5、资料。7、 之后无遇重大促销活动，只进行必要的现场宣传维护工作。五、 活动时间和地点 正式启动时间：2004年9月底（具体时间待定）主要考虑到国庆节的假期宽带市场的需求量相对较大，可以利用进行启动的大规模造势。展示启动当日，选择广东电信有代表性的，人气较旺的主营业厅进行现场展示宣传活动。六、 广告配合方式 电信固定电话用户或者拨号用户帐单（选定展示点的城市）捆绑广东电信其他宣传渠道以提示的方式进行信息告知。七、相关人力、物资准备 1、 人员安排广东事业部 现场讲解服务人员现场资料发放人员现场设备技术人员现场调度协调人员展台搭建外协公司选择上海事业部相关文案准备人员相关视觉设计人员相关专题内容准
6、备人员2、 物资准备广东事业部 现场展台的搭建： 背景板、相关业务介绍展板当地制作价格现场操作终端采购价格外协人员劳务费情况调查。宣传资料：海报、单页材质以及印刷价格现场促销礼品价格 上海事业部 相关电视剧场、电视专栏、动感都市、网剧等产品文字介绍海报、单页的画面设计相关特色专题内容筹备 3、相关辅助 公关公司：现场展区的人员配备，如果能将展台的设计制作一并打包外包，则可以减轻上海事业部视觉设计部门的压力。八、 后期延续1、 相关内容、资料的更新、补充2、 整理出现的问题，并及时调整、改进3、 随今后发展趋势，将逐渐将覆盖面铺开4、 利用电信宽带业务其他销售渠道进行宣传，例如：向广东电信ADS
7、L销售代理点添置宣传功能，利用这一渠道散发宣传资料。 九、 费用预算 （待定）十、 意外防范 此次活动一经展开，势必会引起竞争对手的注意，造成纷纷跟风效仿。十一、 效果预估 综上所述，由于此次活动启动时间为国庆长假，在此阶段，宽带的申请量与平时相比会有一定的提升，通过我们的宣传，将让我们的目标消费群更加清晰的认识到我公司所提供的精彩内容，并通过假期期间用户对我们所宣传的内容的了解，使其逐渐成为我们长期的忠实的消费用户。 通过此次与电信的合作，公司可以借机引导消费者直接进入我们自己的各个栏目，减少竞争对手对用户到分流，在用户心中确立我们独有的位置，并对销售和营收带来有利、有效的帮助。 中广视讯市场部 2004/8/6 /
