《酒店员工工作失职检讨书13篇》由会员分享，可在线阅读，更多相关《酒店员工工作失职检讨书13篇（30页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、酒店员工工作失职检讨书13篇 在学习、工作或生活中出现了问题或过错后,我们经常被要求写检讨书，以对出现的问题和过错进行检讨，在写检讨书时要留意用语,切忌自由散漫。你还在对写检讨书感到一筹莫展吗？以下是我收集整理的酒店员工工作失职检讨书，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。酒店员工工作失职检讨书1敬重的领导: 您好！xx月xx日,在工作中，我不仅没有仔细投入工作，还在下面偷偷玩电脑,并被领导发觉。几天来,我仔细反思，深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和担心，在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下:通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自
2、己放松要求,工作做风涣散的必定结果，也是与我们时代要求-树新风，讲文明,背道而行。经过几天的反思，我对自己这些年的工作成长经验进行了具体回忆和分析。记得刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的,时时到处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但近年来,由于工作渐渐走上了轨道,而自己对单位的一切也比较熟识了,尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到暖和的同时,也渐渐起先放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关切。 同时，在这件事中,我还感到，自己在工作责任心上仍就特别欠缺。众所周知，酒店服务行
3、业肯定要有规范的行为准则，工作时间我却吃起瓜子，这充分说明，我从思想上没有把工作的方式方法重视起来，这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作做得更好，也没给自己注入走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍就存在得过且过，混日子的应付思想。现在,我深深感到,这是一个特别危急的倾向,也是一个极其不好的苗头,假如不是领导刚好发觉,并要求自己深刻反省,而放任自己接着放纵和发展,那么,后果是极其严峻的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的刚好,这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向酒店各
4、位领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。 检讨人；xx xx年xx月x日酒店员工工作失职检讨书2敬重的谢总及酒店领导:我怀着自责、反省和感谢的心情写这份检讨书,在正熙3年的日子里，这里留给我了许多成长的脚印,留给我了许多感动的画面,留给我了许多懊悔的泪水,更留给我了许多从做人到做事的阅历和教训。看着自己到现在仍旧保存被正熙酒店录用的短信,回想每一次谢总对我的教育、和同事一起并肩作战的情景,心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的懊悔。 作为一名管理者,部门的管理好坏,部门员工的思想好坏和自己平常的努力、付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、仔细工作到现在整个部门发生的事情,以及
5、对酒店、对其他同事造成的影响,我是付有不行推卸的责任的。经过仔细、细致的反省，我认为在以下几点是我犯下的错误： 、在自己对工作的专心以及投入上面。任何一件事情,假如不全身心投入，就没有方法去做好，做人如此，做事也如此。对于自己的工作，对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任，我没有把全部的心思都放在工作上,在思想上的松懈，导致了部门管理的松懈，导致了部门业务的监督不力。 当然犯下这种错误也是自己平常不严要求,对公司的文化宗旨等没有很好的理解。同时也感谢领导能给我这次改过的机会 ,保证以后不再发生类似状况的发生。有些错误,可以修改,有如橡皮擦铅笔,修补之后可以没有痕迹；有些错误，可以修改，但有
6、如手术后的疤痕，修补之后会留下不行磨灭的痕迹;有些错误,有如碎了的玻璃,连修补的机会都没有了。错误也是可以积累的，一个环节出错，就如多米诺骨牌。错了,就要担戴，不能找借口,要找出解决问题的方法，要总结错误的阅历。 、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者，应当分清自己在工作岗位上扮演的角色，仔细履行自己的权利和职责,对于我来讲,始终以来对于员工,把生活和工作没有分开，过于的在乎感情,以错误的方式赐予员工错误的人际关系概念。 3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理，特殊是作为酒店重要经营部门来讲,前台是有着大量现金和账务业务的部门，怎样从制度上约束员工，从业务上指导员工,通过不
7、断的检查和复查,找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题，是作为一个管理者必需要做和思索的事情。但是,在这点上面，我没有做到仔细监督、努力去找寻及发觉错误和漏洞，造成酒店的损失。4、在对员工的思想教化方面。员工从酒店聘请，再到部门工作，整个在酒店工作期间，部门的思想教化对员工的思想是起着影响和确定性作用的。对于前台的员工,更应当有着剧烈的职业道德和责任感，在部门思想教化松懈的时候,员工就会犯错误，就会偏差,就会走上错误的价值观，在入职时做思想教化和引导是远远不够的,还须要在日常的工作中时时刻刻提示和教育员工什么是正确的、什么是错误的,作为部门的管理者,正因为这点没有做好，才造成了部门员工在道德
8、品质上犯下了错误。5、在起好带头作用,树立良好榜样方面。作为一个部门的领头羊,自己的言行举止，干脆影响到员工的工作,我作为一个部门的管理者,在平常的言行举止上,没有要求好自己，过于剧烈、肯定要争取输赢的性格，导致了部门员工爱争强好胜，没有以一个正确的心态去面对自己的工作和出现的问题。 6、在反省和自我反省方面。任何一个人不行能十全十美,四周的同事或者其他部门都会提出看法和建议,但是在这个时候，我往往不自我总结，总是以自己或者自己的部门为中心，听不进去别人的看法，不会从看法中吸取阅历和教训,不断改善和完善本部门的工作，而是许多时候,一味认为自己的部门做了多少,得不到别人的理解，出现埋怨，就造成了
9、员工心态的不成熟和不稳定。 通过这件事，我感到虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松了要求，工作做风涣散的必定结果,也是与我们时代要求-树新风，讲文明，背道而行。经过几天的反思,我对自己这些年的工作成长经验进行了具体回忆和分析。记得刚上班的时候,我对自己的要求还是比较高的,时时到处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但近年来，由于工作渐渐走上了轨道,而自己对公司的一切也比较熟识了,尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到暖和的同时，也渐渐起先放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧
10、对领导的关切。 此外，公司发生这种状况;我想大家都像我一样自由散漫,漫不经心，那怎么能刚好把工作精神贯彻好、落实好，并且把工作做好呢。同时,假如在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，为所欲为的不良风气，我们工作的提高将无从谈起。因此；后果是严峻的,影响是恶劣的。通过近期;弥补自己的过错还为时不晚。因此,我信任巨龙给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我们公司的工作做出主动的贡献，请各位同事信任我。酒店员工工作失职检讨书3敬重的领导：您好! 本人因平常工作踏实仔细,在岗时间长积累了肯定的工作阅历，所以近3个月来部门领导让我代理着领班的工作。但在这期间我觉
11、得自己的工作表现和成果不尽人意,特殊是期间产生的一些基本的关于卫生质量的投诉及其它低级失误造成的错误,令我不能不做一次深刻的思索和思想上的检讨。xx月xx日,xx收到一封1002房间的客人的来宾看法书，其中有这样几句话:“窗台有厚的积灰，用纸巾一擦黑黑的，希望将此处清理干净,以便利客人观赏滨河大道的美景”。看客人是颇负闲情逸致的几句话，却是将我们卫生死角存在的问题呈现出来了，也将我在基层督导工作中的失职体现出来了。虽然说十楼是属于资深服务员自查自放房,我抽查。但也说明我没有驾驭员工的心理动态，平常没有提高他们的自觉性。我没有理解透自身的工作性质,没驾驭方法,不是查房而查房，检查卫生不是唯一的事
12、情。 在思想上,曾经总是站在服务员的立场上考虑问题,觉得他们，每日很辛苦而放低了自己的验收标准，以致该做的卫生没做彻底，有的甚至没做。起初也碍于情面，不好意思去指出员工工作问题，对于员工工作中出现的问题,没有让他们自己来刚好地跟进和改正，而是一手包揽，善后了。其实这种工作方式既害了自己也害了员工。害自己:没有更多的时间来做好自己的本职督导工作，害员工:因为他们不知自己哪里做得不足而得不到改进。在这一点我要学会放手,对自己放手也是对员工放手，我放手做好自己的督导工作,让员工放手去改进自己的错误。对于客人的投诉我没怨言，因为是我错在先而导致的结果,相反地我要感谢他的提示,也让我警觉起来,让我更尽心
13、的工作。退后想一下，假如他把他对我们酒店的这种印象写到网上，要是别人读到会是怎样的反响，当见闻说给身边的挚友听,那对我们酒店的声誉是多大的影响，那将对酒店的生意造成多大的损失？我真的不敢想象，也深为我工作失职给酒店带来的不利而难受。因为这是我一手造成的，以我微薄之力,这责任和后果我怎担当得起?！我深感到此时后果的严峻性。也感谢领导的从轻惩罚。 以后的工作我要加倍努力,绝不在同一地方摔倒，让这件事警醒了我的心:做事要有始有终，千万不能半途而费。这也让我想起部门领导常常对我们说的：001=0，做事肯定要做足百分之百，不要完成百分九十九就松懈、放弃，而因为最终的百分之一满盘皆输。所以,我也感谢这份来
14、宾看法书，感谢客人给我的提示,也给了我一种警醒。检讨人;x 20x年x月x日酒店员工工作失职检讨书敬重的领导： 您好！ 我是酒店的一名保洁阿姨,虽然我才来到酒店没多久,但是在我到酒店工作以来,就始终在为酒店静默贡献着,尽我自己最大的努力去做好酒店的保洁工作。虽然有许多人会说,保洁阿姨没学历没社会地位，但是我想告知他们的是，我们虽然没学历,但是我们靠自己的双手挣钱,我们虽然没有太多社会地位,但是我们也是为了更多客人能住上舒适的酒店而努力着。我们情愿干脏活累活,我觉得这要比那些成天游手好闲，无所事事的人强许多。 但是在近日，我在打扫一个客人房间的过程中,由于我的疏忽和失职,我把客人的结婚戒指给弄没
15、望见了。我感到很内疚,所以我来向领导这份检讨书，希望领导在看后能够宽恕我，接着留我在酒店工作,因为我真的很喜爱这份工作，也很须要这份工作来养活自己。 在那天,我根据酒店以往的规则，在客人办理了离开手续后,我才进到客人的房间里给他们打扫卫生。可能是因为近日我女儿要结婚了,有许多事情须要我去操劳,我也有许多不舍。所以心里面始终都在想在这件事情。导致我在打扫得过程里就不能够用心致志的打扫，始终都是心不在焉的。所以我在打扫得客人房间里的浴室的时候，把他遗留在浴室里的洗脸台上的一枚戒指给弄进了洗脸池的下水道里面。当我！了,始终在想方法怎么把它给拿出来。但是这有什么方法呢，除非是把洗脸池给拆了，才有可能把
16、戒指找出来,可是这么大的一个工程，我一个保洁员工怎么能做到，而且酒店也不会允许的。酒店下面的下水道错综困难，假如拆除了,可能还会影响楼下用水的不便利。所以这不太现实。我站在那里想了很久，确定还是把我犯的这个错误告知我们客房部的主管。 她听后虽然没有指责我，但是也是很苦恼,始终到客人找上门来，说他似乎遗留了一枚戒指在我们酒店，也没想出一个好的解决方案出来来。当然我们确定不能骗客人说没望见，我们还是对客人进行了实话实说。他知道这个事实后，一时觉得有点难以接受,因为那是他和她老婆的结果戒指,就这样被我们弄丢了,肯定要我们给个说法。酒店里只能给他们经验补偿，我也始终不断的给他致歉。没有方法他我只能接受了。通过这个事实,我意识到了自己工作不仔细的看法,工作失职带来的重大影响和后果。所以我以后肯定不会再因为家里面的事情而不用心工作，我在以后的保洁工作里
