市场营销策划案例经典大全分析组织市场和购买行为

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1、市场营销策划案例经典大全-分析组织市场和购买行为 市场营销策划案例经典大全分析组织市场和购买行为案例一两则政府招标采购案例一内蒙古经贸网络工程公开招标成功受内蒙古经贸信息中心的委托1998年4月3日内蒙古机电招标中心就内蒙古经贸网络工程进行了公开招标经过招标中心信息中心和评标专家的共同努力网络工程招标取得圆满成功为转变政府采购方式提供了有益的范例1项目概况内蒙古经贸信息网络工程计划用资100万元于98年6月底开通该网络将联通委内各处室各盟市经贸委自治区有关领导有关厅局和区内各个重点企业其中经贸委办公楼内25个站点采用Ethernet局域网远程站点50个采用程控电 话拨号方式联网为保证网络运行的

2、可靠性和先进性服务器采用数据处理速度较快的小型机并为今后网络扩充提供硬件方面的准备内蒙古经贸信息网的建成将为自治区经贸委系统提供 一套完善的办公自动化手段能够实现委机关的公文简报统计快报领导任务交办和领导工作日程安排等功能完成同自治区有关领导厅局和各盟市经贸委之间的各类信息交流基本形成经贸委系统全方位多层次高效率的办公信息网络2招标经过和效果 根据内蒙古经贸信息中心的需求方案招标中心对国内部分技术实力较强的计算机网络公司发出了招标邀请共有9家公司参加投标经过一个多月的紧张筹备1998年4月3日在呼和浩特市王府饭店公开开标开标大会全过程在内蒙古自治区公证处公证员的监督公证下进行内蒙古自治区经贸委

3、党组成员纪检组组长周子民到会并做了重要讲话 在招标前经贸信息中心对工程方案进行了细致的调研工作提供的技术需求方案完整合理在招标过程中招标中心的招标操作规范严谨切实做到了公平公正公开各位评标专家在对各投标商投标文件的仔细阅读和认真质疑的基础上从公司实力商业信誉硬件选型软件设计方案网络结构等方面予以综合评价结果中国长城计算机软件与系统公司以76万元一举中标为确保工程的顺利实施和及时的售后服务经信息中心同意中标方选定内蒙古联想高技术公司作为本地的合作商负责售后服务工作1998年4月8日在经贸委会议室三方共同签订了工程合同此次招标活动效果显著节约资金约24万元节资率为24超过全国水平3招标结果评价内蒙

4、古经贸信息网络工程项目的招标结果表明招标为业主选择方案最优技术最强价格最廉的供应商提供了契机和保障不失为一种高效科学的采购方式具体可以表现在下两个方面1节约投资缩短周期通常的项目谈判大多是一对一方式不利于横向比较很难避免一些无意义的重复工作至少要花费几个月的时间招标中心介入后对9家投标商集中询标商务谈判几个月的工作只须一周即可全部完成既能够充分体现买方主权又可以采购到质优价廉的设备节约了政府投资缩短了采购周期2净化市场反腐倡廉把招标机制引入政府机关的办公设备采购在自治区尚属首例办公设备招标采购可以为业主构造一道保护屏避开说情风的干扰同时招标机构聘请经验丰富的专家组成结构合理的评标委员会对各投标

5、商进行质疑和评定有利于实现科学决策降低投资风险避免国有资产流失从根本上维护了购买者的利益是机电设备招标服务于政府采购的有益尝试内蒙古自治区经贸委作为我区机电设蚤招标工作的上级主管部门能把招标的竞争机制引入委内办公设备采购既为全面推动自治区机电招标工作做了表率又在自治区党政机关廉政建设工作中带了一个好头二上海浦东新区学校电脑集中招标采购1项目背景本项目为学校电脑采购项目于2001年8月23日下达采购中心被列入政府采购范围这次联合集中采购计算机为3120台涉及120所学校分布在浦东新区的各个地方计算机的配置要求高尤其是120台教师机的配置具有本次采购机型为当前最先进配置具有极高性能价格比的高档机学

6、生用机的数量也具有前所未有的规模2招标准备由于本次招标计算机数量多所以在确定招标方式上既考虑120所学校需要计算机的时间上的急迫性又考虑到采购程序的严密性招标的最大范围的公开性最终把招标方式确定为公开招标8月24日以公开招标的方式在浦东新区政府采购网站发布招标公告8月25日在解放日报上发布招标公告招标文件编制的具体做法是将计算机分为AB和C三个包A包为2000台学生机B包为1000台学生机C包为120台教师机这样分主要考虑到两个因素其一是要求制造供应商供货时间短3000台计算机可能的话由二家供应商提供缩短制造周期其二是教师机要求配置高性能稳定可靠兼顾到中高档国内外品牌的投标中标机会2001年8

7、月27日开始出售标书共有15家公司购买了招标文件3招标过程2001年9月6日在浦东新区政府采购中心开标特别邀请浦东新区公证处的二位公证员开标公证邀请浦东新区政府采购监督小组的二位监督员作为监标人浦东新区有线电视中心等新闻媒体进行了采访评标专家由上海市政府采购中心提供在评标当天通知新区采购中心保证了评标专家的保密性和公正性9月7日评标邀请上海市资深专家四位和一位使用单位人员组成评标小组评标小组决定3000台学生电脑项目授予L公司120台教师电脑项目授予T公司4合同履行情况2001年9月10日与L公司签订合同L公司授权具体工作由B公司实施2001年9月14日与T公司签订合同T公司授权具体工作由Q公

8、司实施随后采购中心与使用单位中标单位被授权单位召开了协调会议达成工作安排备忘录2001年9月17日至21日B公司进行用户情况调查他们组织人员对120所学校逐一进行实地调查邀请学校老师参加培训调查学校计算机机房情况电源情况等中标的机器虽然不多仅仅120台但这120台电脑必须送到遍布浦东新区各个角落的120个小学搬运到指定楼层的电脑教室并安装调试合同签订后即开始按单生产生产周期在十天左右由于10月1号到七号放国庆长假紧接下会议又有一周长假期浦东很多路段封路为了按时履约我们要求T按紧急情况处理在这批电脑到达上海的第二天开始Q公司每天用五辆车每车随行三人以不同路线送到每个学校三天内把120台电脑送到位

9、有时找一学校要走一个多小时在电脑全部送到位后Q公司派出六名工程师用5天时间到每一个学校进行安装调试为学校安装必备软件并请校方亲临验收与盖章确认校方验收的满意率达到100其中非常满意的用户达到80在开机的过程中Q为每一个学校留下了名片记录下了学校总务老师和电脑老师的以便今后的服务和联系由于本次招标提供的教师机的配置很高CDRW刻录机DVD驱动器及128位创新声卡等部分学校在使用中遇到了不少问题Q公司都一一上门解决个别学校在教师机内安装了视频卡引起资源冲突Q公司也上门帮助解决问题从严格意义上来说这些都不是机器本身的问题并不在他们服务范围内但为了新区的教学活动正常开展为了创出公司的信誉Q把这一切份外

10、事都当自身的工作给予解决得到了很多学校的好评2001年9月18日至25日B公司组织老师培训组织安排120所小学的计算机老师进行电脑学生机的培训电脑基本知识使用及维护共有86所学校参加在学校具备安装条件的情况下截至到10月13日总共完成98所学校的安装调试因部分学校的客观因素其余的22所学校无法及时完成验收为保证该项目的顺利实施他们做好了大量的工作事前准备调查事中协调联系用户等全心全意地为使用单位服务最大范围内满足学校提出的要求但由于部分学校的客观原因也导致部分工作的重复浪费人力物力及时间增加了成本5结果评价定标与签订合同之后采购中心的工作并未完成监督履约和项目的验收及付款等是政府采购工作的重要

11、环节项目的执行责任人必须保持与供应商买方出资方保持经常的联系了解履约中出现的问题及时进行协调这方面的工作今后有待加强本次招标项目节约资金3648万元节约率达219效果比较明显使用单位在提供教师机配置时强调了计算机的主板要求供应商在供货时间有限的情况下针对用户提出的配置进行性能匹配测试结果是主板硬盘不匹配最后经技监部门确认使用了同档次的供应商成熟的机型因此使用单位要考虑计算机配置的合理性避免浪费时间和资源对于公开招标的项目其中要做到公正公平的一个重要环节是评标小组的组成使用单位往往作为评标小组的组成人员之一在评标时专家评委有时首先倾听他们的意见使用单位有可能提出一些片面的带有某些导向性的意见如何

12、避免类似的问题有待思考为了确保大批量计算机的供货质量采购中心在签订供货合同的时候特定增加了一条就是在计算机送到学校后抽查一定数量机器到技监部门作性能和防辐射检测合格后使用供应商在制造计算机时势必加强对产品质量的控制使用户感到政府采购放心满意试析1政府招标采购有哪些特点2在政府招标采购中有哪些重要的参与者他们各自对政府采购行为产生什么影响3假定2008年奥运会体育场馆建设项目需要集中招标采购一批消防设备而你是国内一家消防设备生产企业的营销经理请问你用什么方法帮助你的企业在投标竞争中获胜案例二戴尔怎样采购戴尔采购工作最主要的任务是寻找合适的供应商并保证产品的产量品质及价格方面在满足订单时有利于戴尔

13、公司采购经理的位置很重要戴尔的采购部门有很多职位设计是做采购计划预测采购需求联络潜在的符合戴尔需要的供应商因此采购部门安排了较多的人采购计划职位的作用是什么呢就是尽量把问题在前端就解决戴尔采购部门的主要工作是管理和整合零配件供应商而不是把自己变成零配件的专家戴尔有一些采购人员在做预测确保需求与供应的平衡在所有的问题从前端完成之后戴尔在工厂这一阶段很少有供应问题只是按照订单计划生产高质量的产品就可以了所以戴尔通过完整的结构设置来实现高效率的采购完成用低库存来满足供应的连续性戴尔认为低库存并不等于供应会有问题但它确实意味着运作的效率必须提高精确预测是保持较低库存水平的关键既要保证充分的供应又不能使

14、库存太多这在戴尔内部被称之为没有剩余的货底在IT行业技术日新月异产品更新换代非常快厂商最基本的要求是要保证精确的产品过渡不能有剩余的货底留下来戴尔要求采购部门做好精确预测并把采购预测上升为购买层次进行考核这是一个比较困难的事情但必须精细化必须落实戴尔公司可以给你提供精确的订货信息正确的订货信息及稳定的订单一位戴尔客户经理说条件是你必须改变观念要按戴尔的需求送货要按订货量决定你的库存量要用批量小但频率高的方式送货要能够做到随要随送这样你和戴尔才有合作的基础事实上在部件供应方面戴尔利用自己的强势地位通过互联网与全球各地优秀供应商保持着紧密的联系这种虚拟整合的关系使供应商们可以从网上获取戴尔对零部件

15、的需求信息戴尔也能实时了解合作伙伴的供货和报价信息并对生产进行调整从而最大限度地实现供需平衡给戴尔做配套或者作为戴尔零部件的供应商都要接受戴尔的严格考核戴尔的考核要点如下其一供应商计分卡在卡片明确订出标准如瑕疵率市场表现生产线表现运送表现以及做生意的容易度戴尔要的是结果和表现据此进行打分 瑕疵品容忍度戴尔考核供应商的瑕疵率不是以每100件为样本而是以每100万件为样本早期是每100万件的瑕疵率低于1000件后来质量标准升级为6-Sigma标准其二综合评估戴尔经常会评估供应商的成本运输科技含量库存周转速度对戴尔的全球支持度以及网络的利用状况等其三适应性指标戴尔要求供应商应支持自己所有的重要目标主

16、要是策略和战略方面的戴尔通过确定量化指标让供应商了解自己的期望戴尔给供应商提供定期的进度报告让供应商了解自己的表现其四品质管理指标戴尔对供应商有品质方面的综合考核要求供应商应屡创品质效率物流优质的新高其五每三天出一个计划戴尔的库存之所以比较少主要在于其执行了强有力的规划措施每3天出一个计划这就保证了戴尔对市场反应的速度和准确度供应链管理第一个动作是做什么呢就是做计划预测是龙头企业的销售计划决定利润计划和库存计划俗话说龙头变龙尾跟着变这也就是所谓的长鞭效应迈克尔说过供应商迟一点意味着太迟了这说明了戴尔对供应商供货准确准时的考核非常严格为了达到戴尔的送货标准大多数供应商每天要向戴尔工厂送几次货漏送一次就会让这个工厂停工因此如果供应商感到疲倦和迷茫半途而废其后果是戴尔无法承受的任何供应商打个嗝就可