员工半年工作总结

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1、员工半年工作总结 总结是事后对某一阶段的学习或工作状况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,快快来写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是我为大家收集的员工半年工作总结,欢迎阅读与保藏。员工半年工作总结1半年来的工作这让我感觉特别充溢,自然而然的养成了许多好习惯,我也是真的希望将来的工作当中,能够做的更好,更加到位,特别让我感慨,我也感谢这几年来的学习经验,对于我而言是有很大冲击力的,在一些事情上面我情愿更加专心,这半年来取得的成果还是特别得不错,我情愿好好的去发展,我也情愿让自己进一步的去提高自己,虽然说这段时间也是遇到了许多问题,怀揣着这种心

2、态让我才能够进一步加强自身实力。 在工作方面,我认为我做的更加专心了,我也特别希望能够处在一个好的环境下面,这是对自己的负责,要成为一名优秀的员工还是要更加专心,对自身有要求,其实是真的会有很大的效果,对于我而言是在工作方面取得的不错成果,我也是希望我能够有更多的成长,保持一个稳定的心态,在工作上面就应当这样持续下去,半年时间说长不长,也有的时候也会让一个人更加充溢,来到xx这里我认为我是幸运的,是能够让我进一步提高自身实力的,虽然说不是全部事情都应当这么持续下去,但我还是希望自己能够有所突破,将来的学习当中这些会让我更加有动力,我坚决的信任这一点,很是感谢上级领导对我的关照,有些自己不懂同事

3、也是热忱的帮助我。 我的个人实力上还是有进步的,虽然有许多时候我真的是特别热衷,工作实力是要时间积累,这种积累还是要要沉淀的,我真的特别感谢能够有这么一个状态持续的发展自己,对于现在的这种状态我还是情愿维持下去的,虽然许多时候这会让我有许多的挑战,面临这些问题我始终都是主动乐观,这一点毋庸置疑,现在我也是对这一点深信不疑,半年来在工作上面我所积累的学问还是比较多的,能够持续下去我感觉特别激烈,有前进的动力很是关键,在xx这里我能够看到自己的美妙的将来,所以我是特别专心的,我是尽自己最大的努力去做好这件事情的,这样的要求或许不是特别的高,可是我会专心去落实好,我特殊感谢工作当中同事们的热忱帮助,

4、自己也在这半年当中有一个全新的体验,我坚决的信任这会影响我许多许多,现在我也会养成这么一个习惯,让好的工作状态持续下去,争取做一名优秀的x员工。员工半年工作总结2上半年即将度过,我们充溢信念地迎来了2xx年下半年。在各位领导的领导和支持下,过去的半年,我酒店全面诠释了平安、经营、服务三大的主题,并且全年营收及利润指标完成得较为志向。值此之际,回顾总结过去半年的工作、成果、阅历及不足,以利于扬长避短,奋勉进取,在下半年里努力再创佳绩。 一、科学决策,同心协力,酒店年创四点业绩酒店领导班子依据酒店发展趋势制定了全年工作安排,提出了指导各项工作开展的总体工作思路。总体思路确定着科学决策,指导着全年各

5、项工作的开展。董事长亲自团结全体员工,上下一样,同心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了肯定的贡献,取得了较为满足的业绩。 1、经营创收。通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提嘉奖等相关经营措施,增加了营业收入。客房出租率和平均房价比0x年都有肯定的提高。2、管理创利。通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、选购库管等方面,提倡节约,从严限制。 3、服务创优。通过引进品牌管理,强化员工待客基本行为准则关于仪表、微笑、问候等的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。此外,在接待服务中,

6、销售、前厅、客房等部门全体出动,大家同心协力,使我们能够圆满地完成每次的接待认任务”。 4、平安创稳定。通过制定安保方案等项平安预案,做到了日常的防火、防盗等,杜绝意外平安事故的发生。 在相关部门的协作下,群防群控,确保了每日工作万无一失和忙而不乱的平安稳定。 二、与时俱进,提升发展,大厦突显改观结合酒店经营、管理、服务等实际状况,与时俱进,提升素养,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使酒店突显了可喜的改观。主要表现在全体员工精神状态主动向上。酒店常常召开大会、小会反复强调,管理层有紧迫感,具上进心,培育精气神。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深邃的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状

7、态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。 三、存在的问题1、员工素养整体水平不高,特殊是缺乏具有专业水平的管理人才,造成管理上的漏洞,服务质量时有低下,服务意识时有淡薄,客人投诉时有发生。 2、营销力度还不够,营销意识欠缺,营销手段单一,固定的客户群体不大。 3、规章制度落实的不够坚决,有随意性和照看面子的现象。未能真正做到奖勤罚懒,仍旧存在着干好干坏一个样 的现象。管理机制上还有待于进一步完善。 4、管理费用和营业外费用仍旧偏高,成本费用也还有压缩的空间。须要进一步加强成本核算,节支增效。 上述问题的存在主要是领导层缺乏酒店阅历,业务技术不够娴熟,管理工作没跟上

8、所造成的,在新的一年里要转变观念、加大力度,克服存在问题,使酒店的工作再上一个新的台阶。 四、下半年主要工作:、全方位加大管理力度,根据星级酒店的标准,接着完善各种规章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管理人”和以“工资拉开档次”为主要内容的奖罚激励管理机制。 2、加大培训力度,实行走出去请进来的方法进一步对广阔员工进行在岗训练。个别中层骨干还要有安排的外派培训学习。同时要实行岗位大练兵,每月每季进行考核考试,以竞赛活动树立岗位标兵,巩固业务技能,提高服务质量。 3、精确定位,转变观念,加大营销力度。依据不同季节制定营销安排。留意稳定老客户,发展新客源。重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为

9、主、动员全员进行营销的大营销网络。并建立起相应的嘉奖机制,最大限度地调动每一个人的工作主动性。4、留意加强对设施设备的维护保养;仔细抓好防火、防盗、防食物中毒、防车辆事故的平安防犯工作;充分发挥酒店党团组织和工会的作用,最大限度地调动每一个员工的工作主动性。员工半年工作总结 来到x公司已经快半年了,在公司我担当财务出纳这项职位,从刚来公司的生疏到熟识,回顾了自己在工作中的过程。在工作中我学到了许多,也思索了许多,从自己的工作上发觉了几点:1、工作不细心:在刚来的时候以为自己什么都会,做事毛手毛脚的,常常马虎大意,导致工作上常常失误,引起不必要的麻烦。以后再工作中肯定要留意细微环节,不能漏检,要

10、从每一件小事做起,做细致、透彻,发觉规律保证质量也要保证速度 2、工作不耐性 : 干出纳这项工作枯燥而乏味,没有朝气也没有刺激感,也因此在工作中常常的出错,业务不娴熟,导致自己不细心检查单据、看错数字、不记笔记靠脑子想等失误。以后要在此工作上熬炼自己的意志和耐性 3、资金管理不严格:在工作中有来财务支出的,就把资金给他们,没有经过必要的手续,导致资金不合理的流失。以后要严格并合理的利用资金开支 4、工作总是存在着急的心情,为了完成工作而导致一些细微环节上的失误,出现一些不该出现的错误。 在公司的这段时间让我明白了,不管是在工作、学习、生活方面都因该做到细致、尽责,和善的处理人际关系,在平凡的工

11、作岗位上作出不平凡的工作。员工半年工作总结 回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自我,根据公司的要求,较好地完成了自我的本职工作。透过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的变更,现将半年来的工作状况总结如下: 一、客户服务部日常工作。 客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工作者,自我醒悟地相识到,客户服务部的工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。应对繁杂琐碎的超多事务性工

12、作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。1、理顺关系,建立部门工作流程。部门成立伊始,各项工作几乎都是从头起先,这半年的时间里,到达了部门熟、人际关系较融洽的目的,专心为日后协调充分发挥各部门潜力解决工作难题而做出打算。 、刚好了解打算交付的房屋状况,为领导决策带给依据。作为一个房地产开发业内知名企业,房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小组。我作为小组成员之一,利用一切有利资源,实行有效措施,到案场和施工现场专心与有关人员沟通、沟通,刚好将所了解的房屋信息、工作进度、问题反馈到领导及总经理室,

13、使公司领导在最短时间内驾驭了房屋交付工作的进展,并在此基础上进一步支配交付工作。 3、受理客户投诉并刚好协调相关部门妥当处理,专心响应集团员工五种精神的号召。充分发挥自身部门优势,在工作看法上一是急,高度的客户意识,把客户的事当自我的事,高度负责高度敏感。二是逼,强大的资源整合潜力,,强大的推动潜力,推动整个公司的资源倾斜于客户,来解决客户的问题。对业主行为和诉求进行预料,充分思索成本和营销并进行适当的引导和限制。最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客户满足度。 4、仔细做好公司的文字工作,草拟文件和报告等文字工作。仔细做好部门有关文件的收发、登记、分递工作;部门文件、审批表、协议书整理归档

14、入册,做好资料归档工作,做好客户资料管理工作。 二、加强自身学习,提高业务水平 由于感到自我身上的担子很重,而自我的学识、潜力和阅历与其任职都有必需的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自我半年来还是有了必需的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了本部门工作阅历,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力和文字言语表达潜力等方面,经过半年的熬炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的看法对待各项工作任务,酷爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。专心提高自身各项业务素养,争取

15、工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 半年来,本人能敬业爱岗、创建性地开展工作,取得了一些成果,但也存在一些问题和足,主要表此刻:第一,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位。在下半年的工作中,自我决心仔细提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自我就应贡献的力气。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当

16、前状况做到心中有数;其次,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;提高自身业务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,专心为公司创建更高价值,力争取得更大的工作成果。员工半年工作总结 时至今日,我进入XX银行已经快一年了。在20x年的上半年,我先后在总行公司部、XX行授信审批部学习和工作过,现对自己上半年的工作进行总结。 总行公司部:在公司部期间就任综合员。日常工作包括与各分行保持关于对公存款改变状况的沟通,每日制作并向主管领导和分行领导报送对公存款头寸表和整理存款大额变动状况、系统的文件流转以及本部门收发文件、内部通知、资料打印、物业沟通等琐碎工作。周期性工作包括每周向主管领导、办公室报送当周工作概要;每月初从数据平台和各分行处汇总公司

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