项目风险防范的基本步骤

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1、项目风险防范的基本步骤项目风险管理是是一种综合性的管理活动,为了最好地达到项目 的目标,识别、分配、应对项目生命周期内风险的科学与艺术。项目风险管理由以下几个步骤组成。这些步骤构成的框架能有效 利用风险和项目数据来影响必要的变动,清楚地传达项目风险,并采 取持续的风险管理实践,在整个项目过程中及时检测新风险并尽量减 少问题。1、完成文件编制不能充分编制文件的项目团队对自己的项目所知甚少,就会承受 更大的风险。此外,如果缺乏数据,就不能及时发现变化。细致的项目文件让你具备确认项目计划的基础。本步骤的最终目 的是设立并记录项目计划,使之符合项目目标并切实可行。项目文件分为三类:定义文件、规划文件和

2、阶段性项目沟通文件。定义文件通常是最早编制的,它们包括高层项目评审、范围陈述、 项目建议书、项目资助、人员配备和组织信息以及项目方法。规划文件,比如项目工作细分结构和项目资源计划,也在项目的 最早阶段编制,并在整个项目过程中,随着变动的批准和新信息的出 现而不断得到补充。阶段性项目沟通文件是在整个项目过程中积累起来的,它们包括 状态报告、会议记录以及项目回顾。项目文件具备统一、易读的格式才最有用,因此,应该采取适当 的格式并持之以恒。安排专人负责文件的创建、保存和分发,确定如 何及何时可以并应该改动文件。只有当需要文件的人员随时可接触到文件,文件才有价值。在网 上存储文件(附加适当的访问安全控

3、制)是确保所有团队成员能接触 并依靠相同信息开展工作的有效途径。2、增进团队协作完成高难度项目需要团队协作、信任以及成员之间互助的意愿。 在紧张情况下,链条总是在最薄弱环节断裂。要应对这个问题,在项目人员彼此陌生的情况下尽量减少风险, 办法之一是举行项目启动研讨会。启动研讨会是旨在增进团队协作, 并启动项目进程的活动。良好的启动活动能达成对项目目标和重点的 共同理解,避免浪费时间和重复努力。项目启动研讨会要及早组织。要在日程、促进者、所需信息、地 点、时间以及参会人员等细节方面做足功夫。在讨论和演示文稿中, 要尽力让人们对项目目标、重点、主要交付成果以及团队成员的角色 与责任形成共识。研讨会之

4、后,要向所有参会人员提供会议成果和决定的书面总 结。3、建立管理储备管理储备是项目风险管理的常用术语,其目的是减少不确定性。 基于期望风险建立的时间与预算储备,可以使日程更为可靠。建立储 备不是放宽估算,而是运用风险测评信息设置适当的缓冲,使得项目 能按承诺交付成果。建立管理储备依据两个要素:已知风险和未知风险。第一个要素 来自于计划数据。未知风险则是无法预料与描述的风险。对未知风险 做明确规划是不可能的,但来自以前项目的度量指标可以就风险大小 提供指导。运用项目资源分析和风险数据来确定需要多少储备。预算储备可 用来加快工作,提供额外资源,或采取其他必要行动以确保日程。既关注预算储备,又不能将

5、其用于跟风险无关的项目变动,这可 能是个挑战。4、争取明确支持高风险项目需要得到能够调动的一切帮助,因此,要努力为自己 的项目争取并保持高优先度和看得见的支持。尤其在高风险项目中, 你需要得到以下承诺:迅速解决升级的问题,保护项目团队免受冲突 和非项目承诺的影响,批准所要求的任何管理储备。争取支持的最初讨论专注于概要,因此编写清楚、信息丰富的概要至关重要。在准备用于讨论的项目信息时, 要包含高层目标、里程碑项目日程表、项目评估,以及主要任务与风 险概要。如果你的计划显示当前项目规划跟所要求的项目目标不匹配, 你还应该有若干高层建议,描述可行替代方案。拥有数据是成功的关键,因为在此类谈判中,力量

6、对比不利于你。虽然资助者和经理们容易对担忧和意见置之不理,要他们忽视硬性事 实就难多了。有证明文件的历史数据支持的任何项目信息都可以成为 以事实为基础的目标谈判的起点。5、确认项目计划讨论和协商后,要确认就项目达成共识。要使用来自于规划过程的,并经商议变动过的项目文件,以建立 项目基线规划记录。在终定计划之前,要对其加以评审,以确保其在 整个过程中包含阶段性风险重估活动。在这些评审中,要辨识额外的 风险,并更新应变计划。公布最终项目文件,让项目团队能在项目整个过程中使用,以管 理进度。在设定项目基线时,要固定所有具体要求。要同时设定项目范围 和基线计划,必须运用既定的变动流程,才能对两者进行改变。6、阐明变动控制程序项目计划被接受,具体要求固定下来后,要仔细考虑所有变动再 加以最后确定。决策者签署项目文件后,让项目再出现未经审核的变 动是非常冒险的。虽然新信息始终围绕技术项目流动,保持要求的稳 定性对项目成功至关重要。未经管理的变动会导致日程偏离和预算问题。有效的变动管理流 程中,所有变动都被认为是不必要的,除非能证明必须变动。有效控 制变动的另一项要求是确保负责变动流程的人员有权推行自己的决 定。变动评审者必须在项目中有足够的参与度,以有效了解变动可能 产生的积极和消极影响。每个变动都要遵循提交、分析和处理流程, 才能降低风险。

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