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1、病院效劳活动总结及小结_卫计活动小结 病院效劳活动总结及小结。 时间在悄然飞逝，信任在这一阶段的工作中自己有许多收获成长。本阶段的工作总结也要预备起来了。做好工作总结有助于将来的进展。工作总结怎么写才好呢？为此，我从网络上为大家细心整理了病院效劳活动总结及小结，盼望对您的工作和生活有所关心。 医院服务活动总结及小结 我院依据上级卫生行政部门的要求，结合我院实际。组织召开了全院职工三好一满足活动动员大会。现将活动的详细开展状况总结如下： 一、加强医德医风训练，大力弘扬高尚医德，严厉行业纪律，努力做到医德好 1、医者德为先，良好的医德是和谐医患关系的前提。结合我院实际，利用各种形式加强学习和训练，
2、把培育高尚的职业道德与提高业务水平放在同样的位置，赢得患者和.的信任，使医德医风建设不断提高。 2、我院坚持廉洁行医，在门诊大厅、住院大楼等地方设立看法箱，充分利用群众举报等形式进行监督，至今没有发觉一例医务人员收受红包、回扣等损害群众利益、破坏医院形象的不良行为。风清、气正现已成为工作中的主旋律。 3、大力推行合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费工作规范，加强培训训练，转变我院医疗服务观念，建立以医德医风、服务质量、患者满足度等为主要内容考核标准，同时与绩效挂钩，不断提高服务质量，让患者做到少花钱、看好病，使群众真正感受到新医改带来的实惠。为准时解决患者的困难，我院在门诊大厅、住院大楼等地
3、方醒目位置设立了看法箱。 二、改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到服务好 服务好是我院工作的宗旨和作风的体现。医疗服务要坚持以人为本，坚固树立病人第一、质量第一、服务第一的理念，切实增加服务意识， 改善服务态度，改进服务模式，优化服务流程，提升服务水平，努力为患者供应全程优质温馨的服务。 1、优质护理服务工程的开展 我院根据上级部门要求，乐观开展优质护理示范工程，制定并落实实施方案，将我院外科和内科设为优质护理示范科室：一是加强组织领导，成立由院长任组长的优质护理示范工程领导小组，定期召开会议，讨论解决护理工作中存在的有关问题；二是制定并落实工作方案，有明确的进度支配，各部门
4、职责清楚，分工协作，加强培训及宣扬工作，组织开展全员培训，加大宣扬力度，在全院营造以病人为中心的服务理念，为患者供应优质护理服务；三是建立健全规章制度，明确各级各类人员岗位职责、工作标准、护理质量考核标准，落实责任制整体护理，探究实施护士岗位管理；四是临床护理服务充分体现专科特色，丰富服务内涵，将基础护理与转科护理有机结合，保障患者平安，体现人文关怀；五是将我院优质护理示范工程与我院绩效考核挂钩，进一步提高护理人员乐观性，加强其责任心。通过此项活动开展，加强了护患沟通，提升了护理人员整体素养，为落实优质服务，熬炼护理队伍奠定了坚实的基础。 2、要求广阔医务人员在提高服务质量的同时，对待每一位患
5、者都要细心、耐心和真心。我院实行双休日及节假日门诊，为群众和患者供应了便利、优质的服务。乐观提倡服务文明用语，坚决杜绝服务禁语，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。切实增加人文关怀意识，大力提倡人性化服务。 3、优化服务流程，便利群众看病就医。重点抓好医院挂号、收费、药房、门诊等窗口，从制订便利群众就医的业务流程、符合病人需求的工作制度入手，实行综合措施，进一步优化服务流程，改善服务设施，美化服 务环境，便利病人就医，缩短病人等候时间。 三、加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量，努力做到质量好 1、仔细抓好医疗质量平安各项制度落实，增加医疗质量平安责任意识。我院始终以医疗质量为核心，切实加强医
6、院内部管理和基础医疗质量管理，狠抓医疗核心制度，强化临床专科力量建设和医务人员三基三严培训。为促进医护质量进一步提高，保障医疗平安，提高医护人员专业素养，我院每月进行医学讲座和相关法律法规讲座，从而不断提高医护人员技术操作的娴熟性、精确性及法律法规学问 2、加强医疗技术和设备临床应用管理，保证医疗质量平安和患者权益。切实加强医疗技术临床应用管理，建立严格的医疗技术准入和管理制度，对违规行为坚决予以查处。医院开展检查结果互认制度，从肯定程度上减轻了患者的负担，深受患者好评。 3、加强病历质量管理。一是我院成立病历质量掌握管理小组，加强病历质控力度，明确职责，临床医师负责依据有关要求准时、规范的完
7、成病历，临床科室主任负责对本科室的病历进行严格把关，准时发觉病历中存在的问题并准时进行整改；二是质量管理部门对病历质量定期和不定期进行抽查，负责对科室质控工作进行监督，对科室存在的问题进行反馈，并制定各种整改措施，促进病历质量的提高。wwW. 四、深化开展行风评议，乐观主动接受.监督，努力做到群众满足 群众满足（公安局学习.精神心得体会及感受）是我院的最终目标，也是我院开展三好一满足活动的初衷和目的。 一、仔细做好患者满足度调查，赢得患者满足。通过对出院病人电话回访、对住院和门诊病人现场调查等形式，关注患者感受，听取患者看法；对他们提出的看法或建议，乐观落实整改，切实促进医疗质量和服务水平的提
8、高，赢得患者满足。并将调查结果作为医务人员的绩效考核参考，努力使患者满足率达到100%。 二、全面开展民主评议行风，让.满足。民主评议行风，是依靠人民群众的有序监督、解决群众反映的突出问题、以实际成果取信于民的一项重要举措。通过扎实的工作，赢得群众的满足和认可，赢得.的理解和支持。 通过开展三好一满足活动，使我院医德医风有了明显改进，医疗质量稳步提升，服务水平不断提高，群众满足率不断上升，把我院的各项工作推向新的台阶，真正使三好一满足落到实处。 延长阅读： 医院义诊活动总结 为深化开展党的.训练实践活动，巩固201X年大型义诊活动成果，切实提高人民群众的健康水平，XX县人民医院根据市、县卫生局
9、的有关文件精神要求，在院领导的细心部署和周密支配下，我院于201X年x月15日至16日，组织一批医德高、业务精、能吃苦耐劳的专家队员到神池县义井镇、八角镇进行大型义诊活动。现将义诊活动状况汇报如下： 一、高度重视，细心部署 为推动我院党的.活动深化开展，进一步加强健康和医学学问的宣扬普及，推行便民惠民措施，不断提高群众满足度，提升服务质量和服务水平，神池县人民医院领导高度重视此次义诊活动，特地召开会议支配部署此项活动，打算由医务科组织9个科室的18名业务骨干组成了2个义诊医疗队（义诊科室有心内科、内科、外科、妇科、儿科、中医科、五官科、超声科、心电图室），协作县卫生局人员于x月15日、16日赴
10、神池县义井镇、八角镇两个义诊活动进行了现场义诊。 二、因地制宜，制定义诊内容 本着贴近实际、贴近生活、贴近群众的宗旨，为了把服务百姓健康行动活动的医疗服务做到实处，我院结合我县医疗资源现状和当地疾病谱，制定了紧扣群众需求的义诊内容：常见病、慢性病的询问、初步筛查、诊断和一般治疗；普及医学常识和健康学问；针对单独二胎政策带来的生育高峰，增加产科医疗保健内容；针对埃博拉疫情，侧重传染性疫病的防控学问宣扬。 三、深化实践 群众满足 x月15日上午8时，义诊人员准时到达了义井镇、八角镇卫生院的义诊活动现场，为当地群众开展义诊活动。义诊人员井然有序地为群众看病诊治，边诊疗，边向就诊群众具体讲解健康保健学
11、问。还利用空闲时间向群众发放科普宣扬资料。义诊人员利用两天的义诊时间对高血压、糖尿病、慢阻肺、心律失常、脑梗塞、胆囊炎、肾囊肿、颈椎病、腰椎病、骨性关节炎、白内障、慢性鼻炎、子宫肌瘤等常见病、多发病进行了免费诊疗，共诊疗近300余人，减免患者费用3000余元，义诊患者收住院人次20人，发放了医药卫生、健康保健学问宣扬资料600余份；现场询问200余人。此项活动的开展极大地便利了当地群众就医，义诊队员的热忱服务、耐心诊治深受广阔群众的好评和赞扬。 通过义诊活动的开展，提高了广阔人民群众的健康意识，把握了适用的健康生活常识和专科防病学问，培育了正确的就医理念。此项活动取得了圆满胜利。 阅读拓展：
12、医院义诊活动总结 新春将至，为切实做好党员创先争优活动，县中医医院和城关镇码头社区乐观搭建在职党员参加社区活动的平台，拓宽党员服务群众、服务社区的渠道，促进我院党组织与社区党组织的共建联建，更好的使我院在职党员为人民服务作表率，1月6日上午在码头社区进行舒城县中医医院在职党员进社区义诊活动。 此次义诊，我院领导高度重视，刘排芹副院长亲自带队，由内科、外科、妇产科、骨科、推拿科、眼科即朱晓稳（医务科长，外科副主任医师）、李孝年（内科副主任医师）、王国宝（中医推拿科副主任医师）、汪龙凡（骨伤科主治医师）、黄华（妇产科医师）、邓小玲（供应室护士长）、吴曼云（骨科护士）组成的专家组及其工作人员共计10
13、余人参与活动。工作人员早上8:30就到城关镇码头社区居民委员会进行诊疗活动。当时已经有不少等待接受义诊的群众，由于前来就诊的人多且多为老年人，刘排芹副院长亲自担当引导员，引导群众到相应的专家面前就诊，使得整个义诊场面火热而有序。测血压、健康询问和就诊的群众络绎不绝。专家们仔细接待每一位前来诊治的群众，需要药物治疗的，免费送药，做到让每一位前来就诊的群众得到满足。其中一位老大爷拿到免费供应的药品后拉着我们工作人员的手满足地说我也是一名党员，今日看到县中医院的专家亲自下来给我看病，不收钱，还免费送药，为我们服务到了家门口，我真的很感动，说明党和政府并没有遗忘我们，还时时刻刻想着我们，感谢党和政府，
14、感谢中医院这些党员和专家，活动始终持续到中午11点。县直工委及城关镇领导亲临现场，探望医护人员。 此次共义诊100余人次，免费发放药品30多种（总价值达20xx余元），发放健康宣扬单200余份，测血压80余人次。此次活动受到了码头社区群众的热闹欢迎，取得了预期的.效果。 更多工作总结.延长阅读 口腔病院全国爱牙日活动总结及小结 口腔医院全国爱牙日活动总结及小结 今年9月20日是第29个全国爱牙日，今年爱牙日的主题是健康口腔，幸福家庭，我院组织医生、护士、志愿者及院办人员于9月20日上午8：3010：30在XX区向应广场悬挂宣扬横幅第29个全国爱牙日健康口腔，幸福家庭，同时开展口腔保健学问宣扬和
15、做免费检查。活动期间，一共接待群众询问30余人次，做免费检查20余人次，发放口腔保健学问宣扬单300余份。 通过询问、检查发觉口腔健康主要存在的问题是口腔卫生学问缺乏，自我口腔保健意识不强，没有良好的口腔卫生习惯。重点宣扬了口腔健康的标准、家庭口腔保健基本内容及儿童龋齿的预防方法。 通过对口腔保健学问的宣扬，使部分群众了解口腔卫生学问，并熟悉到口腔健康状态是反映生命健康质量的一面镜子，别忘了好好爱惜自己的牙齿。最终建议家庭成员每人每年至少进行一次口腔健康检查，检查中发觉的问题应当准时接受相应的预防和治疗措施，如局部用氟、窝沟封闭、龋齿充填、牙周洁治、义齿修复等。 XX市XX区口腔医院 20*年9月20日 延长阅读： 口腔医院全国爱牙日活动总结 今年9月20日是第*个全国爱牙日，主题是xxxx，旨在推动全.关注儿童口腔健康。我中心紧紧围绕xxxx主题，开展形式多样的的宣扬训练活动，提高了广阔人民群众的爱惜牙齿的意识，通过这次活动，积累了丰富的.活动阅历，也发觉了群众对口腔健康熟悉不足等问题。现将有关工作状况总结如下： 围绕主题，通过悬挂条幅、发放宣扬资料、设立询问点等多种形式，广泛宣扬口腔疾病防治学问，促进广阔群众对口腔疾病熟悉和关注，推动全.关注儿童口腔卫生。 此次活动，设立宣扬展板4块、悬挂宣扬条幅
