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1、Word文档，下载后可编辑晋升述职报告原标题:业务晋升的述职报告优秀范文5篇第一篇：晋升述职报告(通用)原标题:业务晋升的述职报告 晋升述职报告范文(通用6篇)原标题:业务晋升的述职报告范文 日子如同白驹过隙，不经意间，我们的工作又将告一段落了，这段时间以来的工作，收获了不少成绩，将过去的成绩汇合成一份述职报告吧。怎样写述职报告才更能吸引眼球呢？下面是小编帮大家整理的业务晋升的述职报告范文(通用6篇)，盼望能够关心到大家。 业务晋升的述职报告1 尊敬的领导： 作为一个刚到公司的不久新员工，曾经很担忧不知该怎么与人共处，同时也不知道该怎样做好信用卡(CreditCard)客服的工作，但是在团结向
2、上的企业文化中，让我很快完成了从新人到职员的转变。 信用卡(CreditCard)客服的工作内容是我以前从未接触过的，和我的专业知识相差也较远，但是在团队长和培训老师的耐心指导下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，同时也熟悉了信用卡(CreditCard)客服的业务知识，使我慢慢成长起来。 刚刚接触到信用卡(CreditCard)客服的工作时，难免出现一些过失，这就是目前缺乏的地方，但前事之荐，后事之师，这些经历也不断地让我成熟，之后处理各种问题时会考虑得更全面，办理业务时都会认真认真的复核一次看是不是有什么关键的地方被遗漏了，之后会尽量杜绝类似的错误在次发生，同时也会尽努力提高电话接听
3、数量，为自己所在的团队略尽绵力。 另外，公司标准的管理制度和完善的工作模式，也培养了自己良好的工作习惯和职业素养。同时这段时间的实践让我从公司前辈们那学到了许多有用的经验，也在不断的探究中找到了更有效更准确的工作方法。假如在以后遇到不懂的问题一定会虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，盼望能尽早精通本岗位，为公司做出更大的奉献。 在公司的领导下，我会作好本职工作，不断地完善自我，使工作能够更快、更好、更有效地完成。我相信我一定成为公司优秀的一份子，不辜负公司对我们新人的培养。 现在此提出晋级申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现自我价值的时机。争取可以为公司创造价值，和公司一起展望美好的将来！
4、业务晋升的述职报告2 各位领导大家好! 我是的收银员，我叫刘丽，来到信和商厦已经有一年的时间了，在收银主管、同事和各层领导的关心和支持下，是我得到了成长，也让我意识到了收银这个平凡岗位的不平凡，现在我就想对收银工作的认知以及自己的提升等方面向大家做一个汇报，以便我在以后的工作中能够得到更大的提升。 一、对工作角色的认知 收银工作处于公司的最前沿，除了执行各项收银业务之外，更是企业的门面亲善大使，收银员的一举一动，都代表着公司形象。当顾客满心欢喜的选购到一件中意的商品来付款时，我们熟练的操作技能和优质的服务态度是确保顾客再次光临的保证。相反，一个小小的错误或冷淡的态度马上会使顾客带来心理上的落差
5、，并且还会为企业带来负面的影响和评价。所以，收银员的工作不只是单纯的为顾客提供结账服务而已，收银员收取了顾客的钱款之后，也并不代表整个销售就此结束，因为整个收银工作的流程中，还包括了对顾客的礼仪态度和咨询的提供，现金作业的管理。 二、与以前相比自己哪方面有所提升 在参加信和集团这个团队一年的时间里，在大家的关心下，使我对服务、对责任以及心态上都有了重新的认识。 开始时，我认为收银员只是负责收银，与其他员工各司其职，不会有什么难的，可是现在看来，我才真正感觉到其中有多么困难。同时，也意识到了工作制度和工作流程的重要性和必要性，它们是我能顺利工作的保证。 第二个方面就是我的服务以及心态方面的转变。
6、慢慢的可以对工作应付自如了，但当有状况发生时，公司的同事都会向我伸出援助之手，这让我知道了要在工作当中抱有感恩的心。大家对我的关心同时也让我知道了，在工作中不能把个人的情绪带进来。这让我学会了用微笑去接待每一位顾客，纵然顾客有时候会无理取闹，但我也能做到沉着冷静，保持好自己的心态，尽量防止与顾客之间产生矛盾。 第三方面，就是我对责任的认识。现在的我知道作为一名收银员不仅做到对自己负责，更要做到对顾客的负责、对同事的负责，对于错误，敢于并勇于承当，不退缩、不推诿。我觉得责任意识让我对待工作更加严谨。 还有特别有感触的就是我意识到了学习的重要性，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的时机的同
7、时，也有了挑战，前天学到的知识可能在今天就已经被淘汰了，在工作中，我要不断的学习别人先进的地方，只有不断的学习才能让自己的职业生涯更加的长远。 三、怎样完善工作职责完善工作职责 我想以我自己每天的工作流程说一下自己感悟，我每天把工作分为营业前、营业中和营业后。营业前，预备开晨会，整理好自己的仪容仪表，整理款台，开机登录，预备好各项被迫，备好零钱，调好收款章日期，检查收银机是否在联网的状态下，能否及时、准确无误的收取款项。同时还要熟记当日的企业活动，以便能够为顾客更好的服务。 营业中，当顾客来到收银台前，首先要主动打招呼，在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付，提示顾客使用本商场的VIP卡并认真核
8、对销售小票上的金额与Pose及打出的是否一致，商品不能退只能换，不能开具发票，对于刷银联的卡顾客要提示顾客不能退还现金只能退现到卡，对这些特别的情况及时向客户说明，以减少顾客事后的投诉和不满。 检验钞票真伪，钱款当面点清，将结算单和销售小票一并订好和所找零钱一起放入双手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品，用礼貌送语微笑目送顾客离开。在没有顾客时，及时做好查补和卫生工作，比方小票打印纸、零钱等是否充足，确保收银台面的整洁有序。营业后，做好工作交接，钱款和单据交接清晰后在离开工作岗位。使工作形成营业前营业中营业后各个环节的衔接，确保工作的高效率，完善自己工作职责，不做与工作无关的事情
9、。 四、下一步的工作目标 立足本职工作，确保收银错误率为零，确保客户零投诉，提高自己的工作技能并保持好的服务态度及心态；加强学习，不仅加强业务学习，还要加强对企业文化以及企业制度的学习，使企业文化融入到工作和生活中。培养自己的沟通和协作能力，加强与同事和领导沟通，对工作中出现的问题能够提出自己的解决方法，加强与客户的沟通，以便更好的改良自己的工作。 以上就是我对自己工作的一些汇报总结，盼望在以后的工作中我能够和信和团队一起共同开展，一起创造公司新的辉煌。 业务晋升的述职报告3 尊敬的各位领导、各位同事： 大家下午好！ 首先，我对自己能工作在珠江这个充满生机和活力的企业里，感到十分荣幸，其次感谢
10、公司各位领导一直以来对我工作的支持与信任，感谢各位同事对我工作的支持与配合，没有大家我今天也不会站在这次晋升人员群众评议的舞台。 美国闻名政治家富兰克林有句名言：“推动你的事业，而不要让你的事业推动你。”今天我本着锻炼学习，为大家服务的宗旨，竞聘人事主任，盼望能得到各位领导和同事的支持。首先我谈谈对人力资源管理的认识。 随着市场竞争的加剧，人力资源管理工作在企业战略开展中的作用日益凸显。一个企业能否健康开展，在很大程度上取决于员工素养的上下与否，取决于人力资源管理在企业管理中的受重视程度。人力资源管理通过人力资源规划、聘请录用、培训开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理几个模块来对公司日常
11、运行进行管理。企业要想在市场竞争中取得优势，就得做好这几个环节。而在这整个环节当中，人力资源部负责人的作用我们不可小觑，他是企业良好工作气氛的创造者，是上级领导与员工沟通的桥梁。成功地做到“人尽其用，事得其人，人事相宜”才是一个合格的人力资源工作者。有人幽默地说，人力资源是“上管天，下管地，中间管大气”，其实HR的职责十分繁杂，既要事事处理体贴，又要处处带头实干总之，一句话，吃、喝、拉、撒、睡，无所不管，无所不包。 其次我也谈谈我竞选人事主任的优势。 1、是我热爱人事工作。“惟才是举，选贤任能”的人事工作已经成为了我生命的一局部，我情愿为人事工作的开展奉献自己的绵薄之力； 2、多年的工作炼就了
12、吃苦耐劳性格作风。要想做好管理工作，必须先做人，再做事。一个不称职的管理者，只是件次品，而一个品质不好的管理者，则是危险品。我有着吃苦耐劳、无私奉献的敬业精神，胸怀坦荡，勤奋务实。处事的原则是“做人要老实、做事要扎实”。 3、具有积极奋取、努力学习的精神。自从工作以来，我始终不忘勤学习，善思考，不断给自己充电，20xx年取得了HR经理证书，现在也在利用业余时间考取人力资源管理师二级证书，多和业内人事多学交流。 4、具有强烈的进取心与永不服输的精神。一个人假如没有追求，没有进取精神，时刻以追求高标准来鞭策、鼓励自己，那么，无论在工作上还是在事业上，都不会有大的作为。在这方面，我深有感触，自参加第
13、一份工作起，我就给自己制定了一个目标，那就是：无论做什么工作，干，就要干好，就要做得比别人优秀，我相信自己的能力，经过努力，我一定能成功！ 5、我觉得自己具备担此重任的综合素养。自毕业以后已从事过会计、店长助理、行政人事多项工作，不同的工作经历使我积存了丰富的工作经验，尤其是来到珠江以后不仅使我对人事工作有了更深入的认识，更为重要的是使我的.综合管理能力有了很大提高，具备了独挡一面的能力。 假如承蒙领导厚爱，我将在领导的带着下做好“三项工作”一是完善并修订人事各项管理制度与工作目标，提高工作水平，提高运行效率，提高服务质量，作好大家的人事保障工作，不拖不等。 1、结合工作勤于思考，从领导的角度
14、思考应该需要提供什么样的信息、要作出什么样的工作部署；从其他部门的角度思考他们缺少什么样的服务，需要提供什么样的信息；从员工的角度动身，思考员工目前有哪些实际困难，该怎样去关心解决。 2、做好“上行下达、下情上达”的重要环节。对上级交办的任务、对其他部门的具体要求，能办的一定马上就办；对反映工作的动态性信息要严格按照时间要求及时上报。 3、多到各部门走走，多了解情况，以求及时掌握工作动态，争取工作主动。 二是做好协调工作。首先是内部协调，对内部而言，在日常工作中，协调好上下级关系，遵循把方便留给各部门的原则，使其和谐顺畅；其次是注意强化外部协调，与相关部门建立良好的工作关系，使公司一些工作能够
15、顺利有效的进行。 三是紧密围绕公司的开展，树立人才强企的观念。以提高素养与能力为重点，以重视绩效、强化鼓励为手段。紧紧抓住培养、吸引和用好人才三个环节，围绕企业人才观加强员工队伍建设。依据公司开展目标要求，编制员工培训规划，建立健全员工培训管理体系。充分发挥培训在人事开发工作的重要作用，逐步推行员工培训制度，把岗位工作要求与培训标准结合起来，变被动培训为主动培训。从制度上引导和约束员工变“要我培训”到“我要培训”，使公司成为全员终身培训、终身学习的学习型企业。抓好管理人员、专业技术人员和一线服务人员三支队伍的培训。以多层次、多方面、多形式培训，全面提高员工的素养与能力。 各位领导，各位同事，面对着大家信任与期待，我看到了盼望的所在，同时也意识到压力的所在、责任的所在，但是不管是压力也好，阻力也罢，我很自信，相信自己，也相信人事主任工作将会凝聚大家的力量和智慧，相信“阻力”和“压力”都必将成为我们工作的动力。 业务晋升的述职报告4 本人王曙光，7月出生，xx年1月晋升为小学一级教师。现将任职以来，近六年的工作情况做以总结。 一、思想政治方面 坚决拥护党的领导，主动学习党的方针、政策，并在工作中认真贯彻。忠
