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1、爱岗敬业谋发展 无私奉献临商梦888 同志现任北城中支李官支行营业部经理,在平凡的工作 岗位上凭借吃苦耐劳的工作作风,爱岗敬业,无私奉献,取得了 一流的工作业绩赢得了领导的信任和同志是们的敬佩,多次被总 行评为“先进个人”、“文明服务标兵”、“巾帼建功标兵”、被人民 银行多次评为“先进工作者” 、被兰山区妇联评为“三八”红旗手 等荣誉称号。888 同志 1990 年 10 月入行以来一直在偏远的条件较差的乡镇 支行工作, 20 多年的农村工作经历使她锻炼出了不畏竖辛的工作作 风,勤劳苦干的奋斗精神。干一行、爱一行、钻一行是她的座右铭和 工作指南, 在工作中表现出的默默无闻无私奉献的工作精神,
2、正成为 感动我们的平凡力量。敬业工作,无私奉献。对侍每一项工作她都踏踏实实任劳任怨、 一步一个脚印的去完成。在 2013 年我行为李官新农村建设改造居民 搬迁上楼提供收款服务时,因收款地点条件限制,电话 POS机需接 电话线,收款地点又不固定,影响业务开展,为了尽快占领市场,克 服种种困难, 她积极联系总行相关部门解决相关问题, 在总行业务部 门的大力支持下,迅速配备了无线POS机,为收款结算服务打开新局 面。熟悉她的人都说她是铁人, 根据搬迁指挥部要求每天早上不到五 点就到了工作岗位,晚上就到下一个收款地点测试机器信号是否正 常,以保证次日各项业务顺利进行。 搬迁上楼延续近半年时间里, 刘春
3、晓同志战酷暑斗严寒。 炎炎的夏日, 她不畏经受烈日的灼烤, 在 近 40 度的高温天气里, 在村委办公室空间小、 不透风、 无降温设备, 交款人员较多,汗水 澿湿了衣服,衣服经常是湿了又干、干了又湿。 午饭经常就是大包子加凉水,手里的活还不能撂下,边吃边干、 、 不管收款环境有多么差工作有多累从未听过一声怨言, 她对待工作总 是一如既往的严谨认真,每天收款结束后,她须把一天收下来的账、 款,逐笔逐份都整理完毕, 便与次日与相关部门对账, 在李官新农村 建设改造居民搬迁上楼收款长达六个月的时间里她毅然牺牲个人休 息时间,白天收款晚上加班,无论中秋佳节还是“十一”黄金周她从 未休过一天班, 对父母
4、和孩子的照顾更是不言而喻。 高强的劳动强度 却看不到她丝毫的疲惫,总是时刻以饱满的热情对待每一客户和工 作。就是凭着这样一份吃苦耐劳的工作精神和钢铁一样的身板让同行 业为之惊叹,业务的规范和优质的服务得到了当地政府部门的认可, 优质高效的服务赢得了广大客户的赞许, 使我行良好的精神面貌和优 秀品质得以展现, 我行在此次收款中, 共收房款 14700 万,为李官支 行负债业务提升做出了突出贡 献。热情工作、周到服务。“让客户满意而归”是她的服务信条,微 笑是她的服务招牌, 无论是来咨询业务、 无论是开立账户还是复印身 份证,她总是笑脸相迎,热情服务及时办理,让客户满意而归。认真 负责的态度, 更
5、是她服务客户的特色, 她积极探索营销技巧, 提高营 销能力。利用营业部窗口的优势有针对性的向客户推销我行产品, 以 客户收益最大化为本,替客户比较,帮客户算账,供客户选择,在持 续的营销中使她的营销经验和信心不断增加, 我行地处农村, 中高端 客户较少, 理财产品的销售一直是我行业务的短板, 面对支行在不利 的市场条件下,利用为李官新农村建设居民搬迁上楼提供服务之际从 政府部门入口成功的挖掘高端客户, 大力推广理财产品, 经过努力营 销理财产品 5000 余万,打开了我行理财产品销售的新局面。888 除了做好各项服务工作,还肩负着营业部的管理职责,在新 员工发生业务差错之后, 她不是严加指责,
6、 而是耐心解释、 细心讲解 错误的原因、 冲账的方法以及避免此类问题再次发生的应对方法, 并 鼓励他们不要灰心, 改进工作方法从而提高正确率, 面对既要克服柜 面压力及人手不足, 又要准确及时的处理业务得客户的满意。 在核心 入联及搬迁上楼期间她带领员工天天挑灯夜战干到晚上九点多, 第二 天她又开始忙碌, 长期的超负荷工作, 使她身体也提出抗议, 但她却 没有时间顾得上, 自已只是吃几片药对付, 又埋头于工作中, 在同事 们的眼中,她不是一个管理者,她更像一个大姐姐,关心每一个人, 她总是把最累的工作留给都自己做。每个人都有自己的梦想, 都有自己的追求, 梦想是努力拼搏的精 神支柱,是人生前行的动力之源, 888 的梦就是临商银行质效发展的 梦,她对工作的执着、无私奉献的精神展现的是对工作的强烈使命感, 用她自己的勤劳, 无私地奉献的奉献着自己的青春, 她就是这样为自 己的梦想默默工作着、 、这也诠释了她对临商银行的热爱, 也是圆 了自己的临商梦,她也将在自己的追梦路上永不停息!