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1、司机工作说明书姓名岗位名称所属部门级别上属职务考核周期有效日期司机人力资源部人力资源经理每月工作概要：负责公司送客、提货、送相等所有运输工作。工作职责：（一） 事务性工作： 定期对车辆进行检修、保养：（1）每日检查：每日行车前，检查水、机油、变速箱油、刹车油、汽油、电瓶、轮胎、方向盘、刹车、灯光、喇叭等。（2）每月检查：引擎全部及电瓶各部检查。（3）临时检查：如发现车辆任何部分有异状时，依情况做及时检查，尤其有的危及行车安全之可能时，应立即停驶，做周密检查。（4）定期保养：换机油、打黄油及换机油滤清器等之定期维护。（5）定期大修：依据车型规定里数标准与车辆实际情况，对车辆进行大修。 提前到岗，
2、做好汽车的清洁，帮助门市接待顾客。 积极向公司及部门提供搞好本职工作的建议。（二） 重点工作： 服从后勤经理的安排，认真做好自己的本职工作。 服从一线安排，为一线顾客服务。 负责客人的接送工作。 负责订货的提取工作。 负责高套系客人的送货上门工作。 负责公司内流程所涉及的运输工作。 负责公司内所有公务用车工作。工作流程：（一） 每日提前十分钟上岗，司机上岗后，应注意自身形象，须穿规定之制服，打领带，开客车时须戴白手套。（二） 准备工作就绪后，提前五分钟到门市，在门市主管的安排下接送顾客。（三） 在整个接送客人的过程中，注意言谈举止，并按TCS规范要求行动。（四） 严格物品交接程序，上下货时起好
3、监督作用，严禁野蛮操作。（五） 在主管的安排下，积极、认真完成运输任务。（六） 下班后，司机应将车辆停放于公司指定场所，并将车门锁好。工作规范：（一）知识：安全行车知识、汽车基础维修知识、部门交接流程（二）技能：驾驶（三）能力：沟通能力、统筹安排能力（四）仪表：着公司规定之制服、戴白手套，注意发型、胡须的打理（五）精神风貌：热情、主动、健康、礼貌（六）行为准则：注意十步（三米）以内的客人，若目光与之相碰，则主动微笑、招呼责任：（一） 对因自身原因所造成的安全事故负责。（二） 对因服务不周所造成的顾客不满意负责。（三） 对因提货或送货不及时而对正常生产造成影响负责。（四） 对因疏忽大意而造成的货物损坏或遗失负责。（五） 对所属车辆的正常使用负责。
