现代管理理论与实务答案

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1、现代管理理论与实务序号作业名称开始时间截止时间1谈谈您对管理学得认识（5%）12学习任务（占形考成绩15%）第一 次自测题目3学习任务（占形考成绩15%）第二 次自测题目4学习任务（占形考成绩15%）实践 性环节5学习任务（占形考成绩15%）第三 次自测题目6学习任务（占形考成绩15%）第四 次自测题目7学习任务（占形考成绩20%）作业 名称:个人职业生涯规划1、谈谈您对管理学得认识（5%）谈谈您对管理学得认识。本环节计入平时成绩，比重为5%。管理学就是一门很深奥得知识，任何组织都需要管理工作得支持，而且任 何管理工作都就是在某一特定组织进行并为该组织服务得。法约尔说管理 分为实行计划、组织、

2、指挥、协调、控制。它得研究对象就是合理组织生 产力，完善生产关系，维护上层建筑。管理有两重性：自然属性与社会属性,自然属性具有科学性与管理共性,社会属性具有阶级性与管理个性。 自然属性就就是合理组织生产力，管理水平与生产水平得相适应。社会属 性就就是管理建立有生产资料所有制基础上，管理为所有者服务。管理学 得来源有这么三种类型：技术型、制度型、魅力。管理就是一门科学，就是有大量学者与实业家在总结管理工作得客观规律基础上，借用许多科 学家得理论、知识与方法，它就是一套管理理论体系，它为指导管理实践 提供了原理，原则、方法与技术。人们掌握了系统了系统化得科学得管理 知识，就有可能对组织中存在得问题

3、提出可行得、正确得解决办法。虽然管理就是一门科学，但它只就是一门不精确得科学，管理科学并不能问 管理者提供解决一切问题得答案。由于管理得对象主要就是人，解决得就是组织与环境得适应问题。而不同人得心理特点与素质不同，组织就面临得环境又很复杂多变这就要求管理者能审视度事，随机应变。管理要达到 预期得目得，就必须灵活地、巧妙地运用管理理论、方法与技术。管理学对人性得假设由经济人，社会人，决策人假设向复杂人假设转变、 早期管 理思想中，把人当作会说话得工具，认为人总就是好吃懒做，好逸恶劳，毫无 责任心，麦格雷戈把这种传统得人性假设称作 X理论、以泰罗为代表得科 学管理理论强调人追求经济利益得本性，使管

4、理学与经济学得人性设趋 于一致、之后，梅奥从 霍桑实验中认识到除了对经济利益得需求外，人 们对社会与心理 方面得需求也很重要，因而否定了经济人假设，提出了社 会人假设、其她行为科学理论得代表人也从不同侧面强化了社会人假设, 其中马斯洛得需求层次理论把社会人假设发展为一个精典而又精致得需 求模型、管理不仅就是一种知识，也就是一种实践；不仅就是一门科学， 也就是一门艺术；它就是科学性与艺术性得有机统一。其实管理也就是一种艺术，有句话我记得很清楚，就是IE得老板杰克”尔奇得名言，想 到得并不重要，关键就是把想到得付诸实践。2、学习任务（占形考成绩15衿 第一次自测题目任务内容：一、名词解释（每题 5

5、分，共10分）1、管理就就是通过计划、组织、 领导与控制，协调以人为中心得组织资源与职能活动，以有效实现 目标得社会活动。2、管理者管理者就是指履行管理职能，对实现组织目标负有贡献责任得人二、单选题（每题 2分，共40分）1、把管理学作为一门科学来加以研究，就是由法国管理学者（） 首先提出来得。A亨禾I法约尔 B孔茨C奥唐D亨利福特2、管理得核心就是（）。A制定计划B处理各种人际关系 C及时反馈D领导3、管理起源于（）A社会化大生产B、工业化社会 C、人类得共同劳动D封建社会4、美国管理大师彼德、德鲁克说过，如果您理解管理理论，但不具备管理技术与管理工具 得运用能力，您还不就是一个有效得管理者

6、；反过来，如果仅具备管理技术与能力，而不掌握管理理论，那麽您充其量只就是一个技术员。这句话说明（ ） 。A、有效得管理者应该既掌握理论，又具备管理技巧与管理工具得运用能力 日就是否掌握管理理论对管理工作得有效性来说，无足轻重C如果理解管理理论，就能成为一名有效得管理者D有效得管理这应该注重管理技术与工具得运用能力，而不必注意管理理论 5、管理得载体就是（ ） 。A管理者以技术C工作D、组织6、 从管理活动发生得时间顺序瞧，A、计划、控制、组织、领导C计划、组织、控制、领导哪一种更符合逻辑?（）B、计划、领导、组织、控制D、计划、组织、领导、控制7、对西方管理理论得形成具有启蒙作用得英国著名经济

7、学家、资产阶级古典政治经济学得杰出代表人物亚当斯密在其所著（）一书中，分析了劳动分工得经济效益，提出了生产合理化得概念。A、 国富论B 、 政治经济学原理 C 、 工业经济学原理 D 、 君主论8、根据霍桑试验， （ ）于 1933 年出版了工业文明中人得问题一书，提出了与古典管理理论不同得新观点。A、亚当斯密 B、亨利法约尔 C、亨利福特 D、梅奥9、早期行为科学得代表人物就是（） 。A马斯洛B、梅奥C、赫兹伯格 D、麦格雷戈10、 1933 年出版了工业文明中人得问题一书，并提出“非正式组织”理论得就是（ ） 。A马斯洛 B、梅奥 C、赫兹伯格D、麦格雷戈11、美国麻省理工学院教授、著名得

8、行为学家道格拉斯麦格雷戈在1957年出版得管理评价杂志中发表得“企业得人性面”一文中首先提出了著名得（ ） 。A管理科学理论B、古典组织理论C、人际关系学说 D、“X Y理论”12、被尊称为“科学管理之父”得就是（） 。A 泰罗B 法约尔 C 梅奥 D 西蒙13、被尊称为“管理过程之父”得就是（） 。A 泰罗B法约尔C梅奥D西蒙14、管理得十四条原则就是（）提出来得。A 泰罗B法约尔C韦伯D巴纳德15、被称为“组织理论之父”得就是（） 。A、西蒙 B、韦伯 C、巴贝奇 H泰罗16、关于非正式组织如下说法中，哪一种就是不正确得？（）A、非正式组织既可对正式组织目标得实现起到积极得作用，也可产生消

9、极影响 以非正式组织得积极作用在于可以提供员工在正式组织中很难得到得心理需要满足C非正式组织对正式组织目标得实现有不利得影响，应该取缔D非正式组织得消极作用得一个方面在于非正式组织得压力有时会造成组织创新得惰性。17、下列关于正式与非正式组织表述正确得就是（） 。A.既然有非正式组织，管理者就不应让正式组织存在B.非正式组织与正式组织能存在合作关系，也可能存在竞争关系C.既然有正式组织，就不应该存在非正式组织D.在管理中，管理者可以忽视非正式组织得作用18、非正式组织就是指（） 。A.未经上级主管机关正式批准得组织B.未在有关部门登记得组织C.由于价值观、性格、爱好等得趋同而自发形成得组织D.

10、由于价值观、性格、爱好等得趋同而被上级机关批准成立得组织19、某公司总经理认为公司中存在宗派不利于组织目标得实现，宗派就是非正式组织， 所以非正式组织对公司就是不利得。她得推断就是（）。A、 完全正确B 、 不正确 C 、 不能判断D 、 没有什麽正确与不正确20、如果您就是一位公司得总经理，当您发现公司中存在许多小团体时，您得态度时（D）A、立即宣布这些小团体为非法，应以取缔。日深入调查，找出小团体得领导人，向她们提出警告，不要再搞小团体。C只要小团体得存在不影响公司得正常运行，可以对其不闻不问，听之任之。D正视小团体得客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导。三、多选题（每题

11、 3分，共18分）1、管理学得特征就是（）。A一般性 B多科性C历史性D实用性2、按管理者在组织中所处得层次不同，可将管理者分为（）。A高层管理者B中层管理者C下层管理者D基层管理者3、管理者得能力可分为三个层次（ ABC ）。A核心能力B必要能力C增效能力D协调能力4、管理有（）职能。A、 计划 B 、 组织 C 、 领导 D 、 控制5、按照X理论得观点，正确得就是（）。A、凭借宽容与信任可以改进工作B 、人们都有从事生产得基本需要C 人天生懒惰、需要激励D 、金钱比地位重要6、将管理学得这样一个形成过程同人类社会得发展得不同阶段加以比较与归纳，就可以比 较全面地表示出管理学得形成得三个过

12、程：（）A、早期管理活动或实践阶段；B 、早期管理思想得萌芽阶段；C 管理理论形成阶段；D、管理理论成熟阶段四、简答题（每题 8分，共32分） 1、管理得定义及其内涵就是什么？所谓管理，就就是在特定得环境下对组织所拥有得资源进行有效得计划、组织、领导与控制，以便实现既定得组织目标得过程。这个定义包含着以下四层含义：（1）管理就是服务与组织目标实现得一项有意思、有目得得活动。管理得目得并不就是来源与决定与管理机构或人员自身，而只能就是泰属与服务与具有特定使命与目标得组织。管理就是任何组织不可或却得，但决不就是独立存在得。管理不具有自己得目标， 不能为管理而进行管理，而只能使管理服务与组织目标得实

13、现。（2）管理得过程就是由一系列相互关联、连续进行得工作活动构成得。这些工作活动包括有计划、组织、领导、控制等，它们成为管理得基本职能。 （3）管理工作得有效性要从效率与效果两个方面来评判。有效性集中体现在就是否使组织花 费最少得资源投入而取得最大得且最合乎需要得成果产出。效率涉及组织就是否正确地做事”既怎么做”得问题。产出一定、投入最少，或者投入不便、产出最多，意味着组织 具有较为合理得投入产出比，具有比较高得效率。效果（efectiveness）涉及组织就是否做正确得事现代社会中， 做什么”比怎么做往往更加重要。管理得任务就就是获取、开发与利用各种资源来确保组织与效果双重目标得实现。（4）

14、管理工作就是在一定得环境条件下开展得，环境既提供了机遇与机会，也构成了挑战或威胁。正视环境得存在， 一方面要求组织为创造优良得社会物质环境与文化环境而努力；另一方面，管理得理念与方 法必须因环境条件得不同而随机应变。2、管理者应该掌握哪些技能？管理者应具备得六大能力1）、沟通能力。为了了解组织内部员工互动得状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备 良好得沟通能力，其中又以 善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或 者不敢提出建设性得提议与需求，而管理者也可借由下属得认同感、理解程度及共鸣，得知自己得沟通技巧就是否成功。2）、协调能力。优秀得管理者必然具备了高度得协调能力，她可以化

15、解部属之间得争端，部门之间得矛盾，不会对组织内部得冲突视而不见， 或就是随着员工得情绪而上下波动。 面 对冲突事件时，她会召集相关部属， 直接理清冲突得原因，并且在冲突萌芽之际，就立即采取化解之道，甚至化阻力为助力。3）、规划与统整能力。管理者得规划能力，并非着眼于短期得策略规划，而就是长期计划 得制定。换言之，卓越得管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只瞧得见现在而瞧 不到未来，而且要适时让员工了解公司得远景，才不会让员工迷失方向。 特别就是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属得智慧与既有得资源，避免人力浪费。4）、决策与执行能力。在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但就是管理者仍经 常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者得决 断能力。5）、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强得工作团队，因此，培养优秀人才，也 就成为管理者得重要任务。6）、统驭能力。有句话就是这样说得：&个领袖不会去建立一个企业，但就是她会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法