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1、就业市场调查一、人才招聘会的基本状况时间:-04-0 地点：泸州人才市场(大三坪市公安局110大楼斜对面） 层次:人力资源 既有3家招聘单位：中国移动纳溪分公司、北海蜀海城房地产开发有限公司、泸州市龙马潭区给力酒类营销中心、泸州飞龙汽车销售有限责任公司、泸州市捷诚办公设备有限公司、中国移动江阳分公司、南方家私、四川川南大市场有限公司、泸州融豪房地产开发有限公司、泸州乐道旅游开发责任有限公司、泸州家乡物流、沱江水泥联合招工、泸州驰骋汽车贸易有限公司、四川千升酒店管理有限公司、华西证券泸州龙南路营业部、泸州市伟存装饰装修工程有限公司、百分百少儿英语培训学校、泸州第八建筑工程有限公司、四川省智博房地
2、产营销筹划有限公司、泸州金樽酒业有限公司、泸州新立房地产开发有限责任公司、泸州金豪包装制品厂、泸州黑马数码科技有限公司、泸州老窖全盛酒业有限公司、成都忠信物业有限公司泸州分公司、(美的集团)四川泸州美的制冷产品销售有限公司、泸州三溪集团酒城宾馆（1）、泸州向阳装饰有限公司、重庆榄菊实业有限公司、泸州恒利房地产开发集团有限公司、泸州七色英语学校、泸州老窖论道酒业销售有限公司、泸州博通科技有限公司、泸州策源行地产代理有限公司、四川易极天成信息技术有限公司,重要分布在信息服务、教育、房地产、建筑装饰、通信技术、餐饮旅游、汽车、水泥、证卷、家用电器和其她行业。二、本专业需求形势能波及到本专业群的的招聘
3、单位有20个左右,重要是房地产、餐饮旅游、汽车家用电器和其她行业,营销人员需求量较大待遇因职位和经验不同而定,发展空间较大。电子商务的运营人才应当是高专技能型人才，需要具有能将理论纯熟转化成实践的能力。因此,在人才培养设立上，需要坚持“以职业活动为导向,以职业能力为核心”的指引原则，要在职业教育和职业训练中把生产实践活动的规律具体化，把职业活动各个环节原则化,以实现“从工作中来,到工作中去”，坚持“在工作中学习，在学习中工作”，形成学校与用人单位的携手联合，理论课程与实训项目紧密结合为基本的工学一体化教学体系和评价体系。三、本专业的入职条件人才的需求层次及职业能力规定 1.运营操作层运营操作层
4、的工作内容协助网上营销的规划,搭建适合公司业务发展的电子商务平台。 与内部销售密切配合,提供符合业务发展的迅速电子商务平台。制定各阶段的电子订单，执行目的筹划,并根据各项数据记录分析，推动正常发展。 向客户推广公司的产品，完毕销售目的。 解决及解决客户征询,协调客户关系。 电子商务平台客户的拓展与维护,记录客户信息资料并整顿存档。提供客户对产品的征询，以及售前售后的服务支持。运营操作层岗位的分析与阐明 需求人材的共同点 从能力和实际经验方面来看,公司需要电子商务运营操作员具有较好的综合能力,较强的业务开拓能力、良好的人际沟通能力、具有纯熟的电脑操作水平和网站后台的维护能力。 具有一定的网络销售
5、服务经验，熟悉项目筹划案和各类营销文案，并有一定的筹划和营销经验,懂得一定的电子商务网站及认证工作的基本流程。 需求人材的特殊规定 在所调查的岗位中,据不完全记录，公司对电子商务运营操作人员的学历规定上,大专水平占到了86.5,本科占到所有公司的10%，中专、高中学历占35%。 在工作经验年限方面，据不完全记录，4.7%可以接受没有工作经历的人员，有1.3%规定有一年以上的工作经验，占25%的公司规定有两年以上的工作经验。但有些公司对人才的专业有限制,例如：需是电子商务、市场营销和计算机有关专业。其中电子商务运营专业优先。 2运营应用层运营应用层的工作内容 熟悉电子商务。 有很强的团队精神和很
6、高的责任心。 敢于承当工作压力,有有关工作经验者优先。 运营应用层岗位的分析与阐明 需求人材的共同点 一般规定有大学专科以上的学历。同步,应聘者还应当熟悉互联网业务拓展的方式和渠道,为公司市场业务运作撰写相应的规划，具有一定的电子商务运营及销售工作的有关经验。善于与人沟通，分析能力强，有较高的发明性，有一定的撰写能力、演讲能力（良好的体现能力)与执行能力。性格坚韧，好学上进。 需求人材的特殊规定 在学历上,有的电商规定在大学专科以上,有的则规定本科甚至更高的学历。 对于经验方面的规定，需要至少一年工作经验,有的电商则规定工作经验在两年以上。.运营管理层 运营管理层的工作内容 电子商务平台平常运
7、营,保证整个平台安全运转，实现运营功能。 组织推广实行，严格监控实行过程，及时跟踪推广效果。 运营管理层岗位的分析与阐明 需求人材的共同点在这个职位上,用人单位一般都规定应聘者具有大学专科以上的学历，最佳有有关电子商务运营管理经验和技能,可以纯熟地掌握和使用计算机及其相应的项目管理软件。 需求人材的特殊规定在工作经验上，少的要年以上，多的则要在年以上。此外,有些电商比较注重电子商务经理的实际动手及应用能力,有的则更加看重人才与否具有经理人的综合素质和领导组织才干。 对于学历上,某些公司需要研究生以上的学历,还会规定人才具有海外教育背景等等。 调查表白，大多数公司乐意接受在校电子商务运营方向的学
8、生实习，就引进电子商务运营专业人才方面,用人单位持肯定态度和谨慎态度的各占50和35。重要集中在学生在校期间对有关实习实训经验的合计限度。这充足阐明了社会对高职院校电子商务专业的注重和肯定。某电子商务行业的招聘职位及规定:1. 职位名称:客服专人岗位规定：1）有淘宝客服或网店销售有关经验,熟悉淘宝操作2)思路敏捷，积极积极，有责任心,有耐心3）善于人际沟通交流,有良好的团队协作能力4）一般话流利、原则；口齿清晰，声音甜美)工作稳定性强，能适应翻班和节假日工作6）有纯熟迅速的电脑文字输入能力,有一定的电脑操作技能2. 职位名称：顾客界面设计师职位描述:1）参与及实现网站产品方略的制定;优化既有网
9、站流程及功能2)与程序员密切配合制作顾客界面,优化代码，开发交互脚本程序3）设计及制作促销活动页面及广告岗位规定1）有关工作经验年以上，熟悉网站制作、设计流程)美术功底夯实,具有良好的平面设计感觉和创意，色彩感强3)精通phooshop、lutrator、dreweave、flash等设计软件4）纯熟掌握HTML及CSS样式表,可以运用V+CSS来实现网页的布局5)有责任心，工作效率高，团队合伙意识强，性格开朗,能承受高强度的工作压力)有电子商务网站顾客界面及交互设计经验者优先3. 职位名称：网页设计师岗位规定：1) 精通m、DHTM、XHTML、SS等网页制作语言,纯熟运用DIV+CS网页设
10、计布局) 精通Photoho,Flah,Ilusatr等设计软件3) 熟悉网站制作、设计流程,能跟踪最新的网页设计、制作技术4） 做事认真负责，有耐心4. 职位名称：网站陈列专人岗位规定：1） 有一至二年电子商务公司或品牌服装商品管理经验2) 有一定的时装搭配经验，对视觉及关联销售敏感3） 工作细致认真,团队合伙意识强,性格开朗,能承受高强度的工作压力四、本专业就业形势总体分析 电子商务专业就业方向很光涉及硬件(研发、生产、销售、集成)、软件(研发、销售、实行)、征询等(如北京博导前程信息技术有限公司）。电子商场调研报告显示,随着电子商务应用的普及，有关的硬件、软件开发和销售对专业人员的需求是
11、拟定的,但是这种需求也许是显性的,也也许是隐性的。显性状况下,用人单位会明确招聘懂得电子商务的专业人才,隐性状况下，用人单位人力资源部面对市场客户的电子商务需求并不一定明确懂得招聘到电子商务专业背景的人才与否正好合用,而只能让计算机等有关学科背景的人勉强应付,或规定其补充学习电子商务知识。而征询行业由于其“与生俱来”的专业广度和深度，需求一般都比较明确。据记录,国内登记在册的电子商务公司已达到1000多万家，其中大中型公司就有1万多家，初步估计，将来国内对电子商务人才的需求每年约20万人，同步国内有超过300家高校开设电子商务专业,有数十万电子商务专业在校学生。本应是人才供需两旺的大好局面。可
12、事实却刚好相反,由于人才缺少,国内公司电子商务进程比较缓慢，严重制约了电子商务的发展。一方面是为数众多的学生处在失业状态,近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为2,而全国一般高校毕业生就业签约率是47%,可见,电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平，这种状况不容乐观;另一方面是公司和用人单位找不到合适的人才。这种状况在众多的高等职业院校的体现尤为突出。电子商务（e-Commrce)交易的个性化、自由化可为公司发明无限商机，减少成本,同步可以更好地建立同客户、经销商及合伙伙伴的关系，为此,许多公司积极拓展电子商务,为客户服务,进行价值链集成。 随着全球信息网络的发展,Inte
13、rne在世界上已不仅仅是一种技术，更重要的是它已成为一种新的经营模式。从4C（ Connecto.，Comuiction ，Commerce 。C-operio )层次上彻底变化了人类工作,学习，生活,娱乐的方式，已成为国家经济和区域经济增长的重要动力。nterne正成为世界最大的公共资料信息库，它涉及无数的信息资源,所有最新的信息都可以通过网络搜索获得。更重要的是，大部分信息都是免费的，应用电子商务可使公司获得在老式模式下所无法获得的巨量商业信息,在剧烈的市场竞争中领先对手。互联网真是商机无限。 目前，国内许多公司上网,但只是展示公司网上形象,离电子商务的内涵还很远。公司上网并不代表实现了电
14、子商务，只有当网站为公司带来实质性的协助和明显的效益（如新闻发布、网上调查、BBS等）,具有网上交易功能等的网站才是公司电子商务发展的方向,电子商务的核心应是商务,电子是一种手段。在互联网时代,公司应充足运用互联网的手段，洞察消费者需求,冲破销售服务的限制，扩大市场机会,早日进行电子商务的实践,感受电子商务的博大魅力,把机会踩在脚下,建立一种以服务客户为中心,满足消费者及合伙伙伴全方位需求,吸引众多浏览者,增强公司品牌辐射效应的商务网站。1、树立全新公司形象：对于一种以提供教育征询服务的公司而言，公司的品牌形象至关重要。 特别是对于互联网技术高度发展的今天，大多客户都是通过网络来理解公司产品、
15、公司形象及公司实力，因此，公司网站的形象往往决定了客户对公司产品的信心。建立具有国际水准的网站可以极大的提高公司的整体形象。、优化公司内部管理：公司网站的建设将会为公司内部管理带来一种全新的模式。网站是实现这一模式的平台。在减少公司内部资源损耗、减低成本、加强公司员工与员工，公司与员工之间的联系和沟通等方面发挥巨大作用，最后使公司的运营和运作达到最大的优化。3、增强销售力:销售力指的是,产品的综合素质优势在销售上的体现。现代营销理论觉得,销售亦即是传播。销售的成功与否，除了决定于能否将产品的各项优势充足地传播出去之外,还要看目的对象从中得到的有效信息有多少。由于互联网所具有的“一对一”的特性，目的对象能自主地选择对自己有用的信息。这自身已经决定了消费者对信息已有了一种感爱好的前提。使信息的传播不在是主观加给消费者，而是由消费者有选择地积极吸取。同步,产品信息通过网站的先进设计，既有报纸信息量大的长处,又结合了电视声、光、电的综合刺激优势，可以牢牢地吸引住目的对象。因此，产品信息传播的有效性将远远提高,同步亦即是提高了产品的销售力。4、提高附加值:许多人懂
