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1、温泉度假村洗涤部主管岗位职责工作岗位描述 具体负责本岗位的职责。主要职责1、 在副总经理的领导下，全面抓好洗衣房的经营管理及服务工作，拟订预算，确定洗涤工作量、质量标准、收费标准、营业收入、成本费用、利润指标、向客人提供优质高效的洗衣服务，保证良好的社会声誉和经济效益。2、 制定并更新洗衣房管理制度、操作规程、岗位职责，检查规章制度的实施和执行情况，制订周密的工作计划。3、 编排员工更期表，合理安排工作，安排人力和物资调配使用，监督员工以洗衣机械、物品的合理利用，控制资源消耗，确保洗衣房的正常运转和效率。4、 熟悉渡假村不同的客房用品和布料的鉴别方法，熟悉洗涤剂的性能，根据不同的布料确定使用同
2、的洗涤方法、不同的洗涤剂，根据不同的洗涤衣物确定使用不同的布料用量标准，确保所有的洗衣问题都能得到合理的解决。5、 经常检查设备的运转，确保其正确使用，安排员工做好设备的清洁卫生与日常维护工作。6、 监督生产过程和质量木检查，负责处理洗涤差错和损坏赔偿事项。7、 编制洗衣用品的购置计划，监督用品的盘点，控制消耗与产量的平衡。8、 了解客人的需求，虚心听取客人的意见，接受客人的投诉，及时处理、解决下属员工不能解决的疑难问题并向经理报告。10、制定培训计划，帮助员工掌握机械设备、电器用品、液压传动及控制系统的知识，掌握设备保养方面的业务知识，能熟练操作各种洗涤设备机械，保证员工的服务技能和个人素质
3、不断提高。11、对下属员工的调配、升职、降级、奖励处分等人事变动做出评估，关心员工的工作和生活，及时提供必要的工作指导和帮助，调动他们的积极性。12、定期组织管辖区域的电源、水源、化学原料易燃物品、消防器具检查，做好防火、防盗工作，负责主管区域的安全职责。13、 做好各种报表和预算统计工作，完成每日的工作日记；14、 完成上级布置的其他工作。任职资格1.自然条件：身体健康、五官端正、仪表端庄，年龄2535岁，男1.70米以上，女身高1.60米以上，口齿清楚。2.文化程度：高中以上学历。3.工作经验：有三年以上相关管理工作经验。4.语言能力：国语流利。权限范围及授权方式1.岗位职责范围；2.直接上司授权方式。
