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1、公司总经理工作总结8篇 总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进行分析探讨,做出带有规律性结论的书面材料,它能够使头脑更加醒悟,目标更加明确,为此我们要做好回顾,写好总结。那么总结应当包括什么内容呢?下面是我细心整理的公司总经理工作总结8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。 公司总经理工作总结 篇各位领导、同志们: 本人从20xx年月担当*事业部营销副总,进入*事业部后,首先要做的第一项工作就是理清历年来遗留下来的应收款以及发出商品的销售状况。然而,在清理的过程中,却发觉成立不到半年的事业部经营状况如此混乱,发出商品遗留*万元(基本上无法收回),应收款遗留*万元,在这种状况下,我应当马上去
2、做的就是带动营销人员清理发出商品货款,并就可收回的应收款进行大力的催讨。在集团各部门的协作下,我们取得了很大的进展,收回了*、*、应收款共计*万元。并就*公司要求的质量索赔事宜同*高层进行沟通交涉,经过深化的交谈,站在客户的角度解决问题,在*的理解、支持、协作下,至20x年月底,将索赔标准1赔6降低为1赔3,干脆给企业降低损失*万元。我们也深深的知道,客户是企业生存的生命线,我们也意识到依据目前的经营形式,不能只局限于已有的成熟的老客户,为了拓展我们的市场,也应当主动的对新用户进行拓展,在各部门的主动的协作下,在*新开发的客户中,胜利地处理好了同*的关系,也取得了他们的进一步的认同,目前合作的
3、特别开心,订单也有所增加。另外,在同*分部方面的合作,在经过我们的主动的探望和通力的合作下,努力满意客户的各种需求,目前也获得了他们的认可,取得了令人欣慰的成果;在和*公司的合作也有了实质性的进展,提高了客户的满足度。依据市场的需求,紧跟市场电子信息化的进程,通过阿里巴巴宣扬我们公司的产品,调查市场需求,目前客户询价不断,为提高我们将来的市场占有率打下了很好的基础。另外,在新老班子领导的交替过程中,我忠实的履行了集团公司对*事业部的指示,为*事业部经营领导班子的更替工作做出了肯定的努力。在新的领导班子上台以后,在经营业绩方面也取得了可喜的成果,今年16月份产品销售额同比去年同期增长了15.2%
4、。总而言之,这离不开集团的领导,特殊是*兼任事业部总经理后的英明决策。在担当*事业部营销副总以后,我坚持以卧龙“诚、和、创”为精神动力,本着踏踏实实做人的原则来处理各种关系。在稳固老用户的基础上,努力拓展新用户市常在各个部门的协作下,老用户*公司产品、法国*产品、*产品都特别稳定,*系列产品已经全面投产,订单也增加了。而*的产品实现了系列化,产品也已经全面投产。 下半年,遵照*总“努力拓展新客户,新市潮的要求,已着手对罩极电机市尝串激电机市场(外资厂的电动工具)、启动电机市场进行有效的拓展,重点对有意向的*、*及正在联络的*及*几个外资吸尘器电动工具的工业厂家以及广东中山、东莞罩极电机、串激电
5、机市场进行有效的拓展,为xx年事业部的发展奠定坚实基矗。 其次,加强管理,规范区域经理行为,确保工作的到位也是我今年工作的重心。观念的更新是首要因素。我首先将自己获得的相关学问通过各种形式传达给区域经理,使全员转变观念,培育工作自觉性;其次通过跟访、市场调查、平常工作调查等形式规范区域经理探望行为,并分析各区域经理工作中的亮点与不足,宣扬亮点、指导不足,尽量使全员业务素养全面提升;为使区域经理探望真正有价值,我通过实际跟访找寻最适合的探望方法,杜绝了走马观花现象,提升了探望质量;目前由于国外市场的不断打开,国内市场面临着很大的压力,所以我就特殊强调对老客户访销服务到位的状况下大力发展新市场,减
6、小市场盲点;重视客户投诉,将之与客户经理工作质量结合,加强自我督促,部门全员合理制订每日、每周、每月工作支配,相互监督,使工作渐渐向程序化发展。通过一系列管理措施,使区域经理基本知道应当做什么、怎样做。 我认为,一个人只有对自己的企业,对自己从事的工作抱以极大的热忱,才能极大地发挥潜能,为企业创建更大的价值,并在工作中找到乐趣。我正是用这种心态面对自己的工作和企业,根据营销经理的职能职责严格要求自己,尽心尽责做好本职工作;当个人利益与公司利益发生冲突时,坚决果断放弃个人利益。对于今后的努力方向,我对自己做了如下的准备: 1、接着加强学习,重“内涵”,迎接挑战; 2、加强动脑思索实力,在工作中多
7、想方法、出点子; 3、加强组织协调实力; 4、带领营销提升服务水平,帮助客户赢利,提高客户忠诚度; 5、接着加强国内市场开拓工作。以上是我的汇报,有相识不足的,请领导指正和帮助,我会在今后的工作中更加努力、带好队伍,在*事业部发展的历史进程中,以我们的诚恳、勤奋和才智创建我们美妙的生活,为卧龙的发展添砖加瓦。感谢!公司总经理工作总结篇2 在公司领导的正确领导和大力支持下,我们兴中木业公司面对日益激烈的市场竞争形势,求发展,讲执行,抓落实,公司全体员工团结一样,奋力拼搏,较好地完成了年初公司下达的各项任务。现将本年度的工作状况作如下总结。一、各项经济指标完成状况 3利润指标分析:销售价格随市场波
8、动频繁,原材料价格有所上涨,*年木材价格每方比去年同期平均增长20.5元,全年用量为504立方,成本增加51万元,影响了利润的增长。 二、加大销售力度,力求扩大市场。 年初我们就制定了*年工作安排和细化指标,在经营工作中强化销售人员服务意识,为客户供应人性化服务,定点定人服务老客户和开发新市场,取得了良好效果。 (一)内埠市场 在保证质量的前提下,为客户供应更人性化的服务,客户满足度明显提高,增加了客户的忠诚度,为企业稳定发展奠定了良好基础。 (1) 以高质量、低价格、优服务,稳定了政府机关、各企业及其它中小客户。 ()接着走联合之路,利用我们在规模上的优势为其他小型木器厂加工板材,以达到互利
9、互惠。 (3)主动开拓市场,开发了本县六大机焦企业为新用户,扩大了销售范围。 (二)外埠市场 兴中木业公司的外埠市场的开发工作取得进一步发展,市场需求量增大,新推出的系列新产品胜利运行。公司总经理工作总结 篇3 在公司领导的正确领导和大力支持下,我们兴中木业公司面对日益激烈的市场竞争形势,求发展,讲执行,抓落实,公司全体员工团结一样,奋力拼搏,较好地完成了年初公司下达的各项任务。现将本年度的工作状况作如下总结。 一、各项经济指标完成状况 1销售额:全年实现销售额万元,比安排完成的210万元增加了万元,增长率为8%,其中外埠市场销售额万元,比安排完成的110万元增加万元,增长率为%。利润:全年实
10、现利润10万元,比安排完成的14万元增加了2万元,其中外埠市场实现利润46万元。 利润指标分析:销售价格随市场波动频繁,原材料价格有所上涨,*年木材价格每方比去年同期平均增长元,全年用量为504立方,成本增加51万元,影响了利润的增长。 二、加大销售力度,力求扩大市场。年初我们就制定了*年工作安排和细化指标,在经营工作中强化销售人员服务意识,为客户供应人性化服务,定点定人服务老客户和开发新市场,取得了良好效果。(一)内埠市场 在保证质量的前提下,为客户供应更人性化的服务,客户满足度明显提高,增加了客户的忠诚度,为企业稳定发展奠定了良好基础。以高质量、低价格、优服务,稳定了政府机关、各企业及其它
11、中小客户。 接着走联合之路,利用我们在规模上的优势为其他小型木器厂加工板材,以达到互利互惠。 主动开拓市场,开发了本县六大机焦企业为新用户,扩大了销售范围。 (二)外埠市场 兴中木业公司的外埠市场的开发工作取得进一步发展,市场需求量增大,新推出的系列新产品胜利运作。高质量的产品,优质的服务为我们赢得了良好的企业信誉,对这些周边地区产生肯定的影响力。 三、车间内部管理 作为销售工作的坚毅后盾,车间内部从各个角度,强化了内部管理: 规范生产管理车间领导小组响应厂部号召,实行“定岗”“定员”“定编”,强化了定额管理,并为推行定额、定员管理做了三项打算:一是对车间各班组、各工序进行了摸底,测算。二是带
12、领职工“走出去,请进来”,学习同行业先进生产管理阅历。三是依据自身状况借鉴试行。并依据厂部定岗定员号召,实行减员增效,将6名职工调往人才流淌中心,对在职职工有很大触动,为车间进一步强化管理,提高生产效率打下坚实的基础。 质量管理工作 在生产经营过程中,我们注意产品质量的稳步提高,取得了较好成效。199年5月20、1号两天顺当通过了iso01质量认证中心其次次复审。通过认证工作,有效的限制了产品质量,使得生产质量管理工作更加系统,基本上实现了全年无重大质量事故。 环境建设 依据木器生产的行业标准,严格执行公司及下设科室的环境建设行为准则规范要求,注意人文素养培育,通过板报、会议、宣扬小册子等形式
13、教化职工,提高职工的自身素养,使职工伴随着创建学习型企业的步伐一起成长,营造了整齐文明、高效生产的工作氛围。 平安、文明生产 车间始终把平安生产放在首位,常常对职工进行平安教化。在“生产平安月”充分利用板报、平安生产学问答卷、张挂横幅标语等宣扬形式,使平安生产法交通平安法深化职工。为了强化平安文明生产,我们制定了兴中木业公司平安生产应急预案,补充完善平安操作规程,对职工坚持每天的班前、班后会教化,取得较好效果,实现了全年无重大平安责任事故。 设备改造和引进在全体技术人员的努力下,完成新生产机组的安装和旧机组的改造工作,在公司领导的大力支持下,主动引进质量检测设备,使原材料选购和成品检验得到有效
14、限制,为产品质量的稳步提高供应了保证。四、做好职工的思想工作,增加干部职工的凝合力 198年我们刚好传达公司的会议精神和下达文件,主动做好宣扬工作,使职工充分了解企业发展动态,与企业相互融合,达到共同发展。我们还主动参与了厂部和工会组织的各项活动,如职工大会、庆“三.八”妇女节拔河竞赛、篮球竞赛和乒乓球竞赛等活动,通过这些活动培育了职工高度的集体荣誉感,使企业职工形成一股强大的合力,有效的推动了企业发展。 五、存在问题和不足 由于历史缘由,职工的市场竞争意识不强,缺乏危机感。 职工队伍基本稳定,但生产效率相对低下,职工潜能需进一步挖掘。在xx年我们将接着加强职工队伍建设,通过思想教化与技能培训
15、等方式,强化职工的整体素养,以解决现存问题。产品质量还存在不稳定的状况,对产品的检测手段及方式还有待于进一步加强。*年是胜利的一年,奋斗的一年,也是阅历与教训并学的一年,在这一年里,市场有压力、有阻力,但我们通过全体干部职工的共同努力,依旧取得了较好的成果。*年我们会一如既往的努力,为*木业公司的旺盛兴盛做出不懈的努力。公司总经理工作总结 篇4 20x*年过去了,回首abc这些年来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。今日,我想感谢和a一路走来的每一位员工,感谢你们对我的信任,是你们的努力和坚持,让abc在中国y业内崭露头角,取得今日这样的成就。免费公文网版权全部 我还记得这样一位员工aa,当时,我派他到北方某一工地出差,走之前他来我办公室时,还是特别英俊,特别精神的一个小伙子。可是当他二个星期后回来再站在我面前时,我看到他的嘴上满是热苍。我就问他怎么回事,他说因为井道里很冷,冻感冒了。我问羽绒服穿了没有(因为冬天北方很冷,走前我特意给他们都买了厚厚的羽绒服)?他说衣服太厚,井道里干活不便利就没有穿。说实话,当时,我真的是很心酸!很心疼!我知道在bc,有许很多多的员工象aa一样,为了工作,主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作;还有很多员工冒着赛