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1、阿尔卡特OMCR操作维护手册（VER1.0）上海科旭网络技术有限公司2009.5目 录1.日常OMCR维护规范汇总41.1.小区Shutdown/Unlock流程41.1.1.小区Shutdown流程41.1.2.小区Unlock流程81.2.载波Lock/Unlock流程101.3.载波硬件及RSL故障处理流程121.3.1.载波故障大致可分为硬件故障和配置问题两种情况121.3.2.RSL故障处理流程131.4.载波更换流程141.5.小区扩、减容TRX流程171.5.1.小区扩容流程171.5.2.小区扩容操作步骤181.5.3.小区减容流程349.5.1.小区减容操作步骤341.6.U
2、SD查看小区负荷情况（如SDCCH占用次数、TCH占用次数、有无主被叫、上行干扰、TRX于TRE的对应关系）361.7.新增扇区流程391.7.1.新增扇区工作流程391.7.2.新增扇区OMCR操作步骤391.8.新站开通流程451.8.1.定位新站与数据准备451.8.2.基站电路申请461.8.3.加载新站数据481.8.4.开启基站491.9.半速率开关流程491.9.1.G2 BSC半速率开关流程491.9.2.MX BSC半速率开关流程511.10.传输故障告警故障流程521.11.删创小区及BTS流程541.11.1.删除小区流程541.11.2.创建小区流程591.11.3.删
3、除BTS流程631.11.4.BTS创建流程651.12.双CCH小区扩、减容流程701.13.BTS割接流程721.13.1.BTS割接流程721.13.2.BTS割接流程具体操作步骤731.14.MC739掉话处理流程851.14.1.A口电路时隙平均占用时长计算方法介绍851.14.2.MC739掉话处理流程861.15.TCH高分配失败处理流程871.16.TCH高掉话处理流程881.17.外部邻区关系的创建及修改902.常规故障处理经验汇总932.1.故障归类1932.2.故障归类2943.经典故障处理经验汇总943.1.经典案例1943.2.经典案例2941. 日常OMCR维护规范
4、汇总1.1. 小区Shutdown/Unlock流程1.1.1. 小区Shutdown流程步骤一：Shutdown小区需要注意三点：1.避开ATS自动路测系统.2.如果为吴兴城区，则无论该小区话务量如何Shutdown设置为5分钟.3.如果为高速沿线小区，需要与ATS人员（曹峰）确认高速ATS车辆具体位置，从而决定是否进行小区Lock操作，当然Lock操作需要遵循步骤二的原则。在基站数据库MAPINFO上面查询小区名称或者CELL ID查询后的小区上面有标记，结合地图确定小区所在的区域步骤二：根据话务量情况，超过10ERL的小区Shutdown时间设置为5分钟，10ERL以下的小区Shutdo
5、wn时间设置为2分钟，此原则适合全网所有小区。小区最高话务表格小区级别的Shutdown操作小区Shutdown预留的时间（单位为分钟）步骤三：根据需求Shutdown小区后小区的RA进行Lock。小区Shutdown后RA Lock操作如下图：小区的RA需要Lock主要有如下情况：上行干扰的排查、RA模块的更换、同站2个扇区之间馈线的对换、加装耦合器或者滤波器等器件。l 小区在进行Shutdown后进行Show Equipment操作l 小区在进行Show Equirment操作后再进行RA Lock 注意事项：小区的Unlock必须建立在RA的Unlock之上1.1.2. 小区Unlock
6、流程步骤一：首先确定此小区是否是OMCR上面开通的已有小区，如果是则直接将小区Unlock，如果此小区为新增小区则需要核对小区的交换数据及分时分区数据是否已经做且是否生效，在确定无误后才可以Unlock小区。小区Unlock如下图：l RA Unlock（可能需要）l 小区 Unlock（可能需要）步骤二：小区Unlock后需要进入USD界面（具体操作查看1.6小节），查看小区的SDCCH、TCH及PDCH占用情况，尤其需要关注SDCCH负荷、有无主、被叫、上行干扰等级、PDCH是否有占用等，此步骤二主要针对新增扇区或者小区更换载波或者RA等硬件，如果单纯进行小区的Lock/Unlock工作，
7、步骤二可以适当忽略。步骤三：如果为新增小区Unlock，需要代维人员在新增的小区上面完成拨测工作。1.2. 载波Lock/Unlock流程1) 如果是针对故障载波可以直接执行Lock操作。2) 如果进行BCCH载波的倒换工作，需要锁定BCCH所在的载波，但需要对该小区进行Shutdown操作，然后进行BCCH载波的Lock。3) 如果由于优化的需要对某个TCH载波进行Lock工作，需要根据小区的实际话务负荷进行功率降低，然后进行Lock操作。l 小区功率的降低操作小区功率降低依据小区的话务量，一般调整的步长为4dB，如果小区话务负荷高需要将功率降低到-30dB，一般话务量小区小区的功率降低到-
8、20dB即可。l 载波Lock操作l 载波Unlock操作1.3. 载波硬件及RSL故障处理流程1.3.1. 载波故障大致可分为硬件故障和配置问题两种情况情况一:对于存在硬件告警的载频,我们可以尝试对其进行Lock/Unlock或者Reset操作,操作结束后观察载波(一般需要5-10分钟),确实是载波存在硬件问题的,在此期间内肯定会再次无法工作,产生告警,这样的载波直接在iMEP工单系统中派单更换即可.反之载波正常无告警,USD内占用正常则故障处理结束。情况二:对于存在配置错误的载波处理流程同样也是对其进行Lock/Unlock或者Reset操作,若无效的情况,需要对该基站的OMU进行Rese
9、t操作(下图),目的是让基站重新下载数据.若仍然无效则通知代维到达现场,对小区硬件数据进行删创操作.仍无效情况下可以更换载波。OMU Reset操作，该操作是让基站重新下载数据1.3.2. RSL故障处理流程RSL故障大致可分为载波问题和时隙问题两种，同样也是影响载波的正常工作，G2 BSC中RSL的故障一般是载波和承载RSL的TCUC有关，相应的操作一般是对载波进行Lock/Unlock或者Reset操作，TCUC的操作需要具体查看该TCUC上是否承载其他扇区或者基站的RSL，若只承载有问题的载波，可对该TCUC进行Reset操作。MX BSC的RSL故障一般是由于载波问题引起的，对此条RS
10、L对应的载波进行Lock/Unlock或者Reset操作一般可以解决，无法解决的派单更换载波处理。另外需要注意的是，某些问题基站有两条传输电路，故障的RSL时隙正好处在第二条电路上，此时需要核查该站的第二条电路是否已经开通，已经开通的进入硬件故障处理流程，没有开通的需尽快开通再查看状态。1.4. 载波更换流程步骤一：查看问题载波TRXID号所对应机柜内此载波的硬件编号，可以通过2种方式查询到，分别如下：1) 方式1：通过USD查询到TRXID与TRE对应关系(查看1.6节)2) 方式2：通过点中该小区右键选择HSDS Synthesis操作查询到TRXID与TRE对应关系（下图）这里可以看到每
11、一行上TRX于TRE的ID对应关系3) Lock问题载波4) 记录问题载波的序列号l 选中问题载波TRE右键选择Remote Inventoryl 弹出输入用户名密码界面点击OK即可5) 派发IMAP工单6) 基站代维到达现场更换掉问题载波并联系OMCR7) 通过USD查看小区的占用情况，尤其需要关注问题载波的占用情况，有时话务较低可能无法占用，需要密切关注话务报表并通知代维人员进行现场拨测。1.5. 小区扩、减容TRX流程1.5.1. 小区扩容流程1) 网优人员制定扩容计划、派发扩容工单；-优化人员2) OMCR人员完成对扩容小区的RSL链路的增加；-OMCR3) OMCR人员提醒片区负责人
12、配置扩容频率；-OMCR4) 代维到达现场联系OMCR；-代维人员5) OMCR人员Shutdown扩容的小区；-OMCR6) 代维人员完成载波硬件的扩容；-代维人员7) OMCR人员添加扩容的频率、Unlock小区并通知代维拨测；-OMCR8) 代维反馈拨测正常且USD占用正常，扩容正常结束，不正常则对扩容载波进行排障处理（上下配合处理）。-OMCR及代维人员1.5.2. 小区扩容操作步骤小区的扩容根据BSC类型分为两种：G2 BSC和MX BSC,这里需要提出来的是G2 BSC在扩、减容小区的RSL链路时需要将此小区所在TCUC下的所有小区 Showdown,但是MX BSC忽略此步。另外
13、，很重要的一点是G2 BSC扩容相比MX BSC只多出了一个查看TSU资源的操作，我们以G2 BSC扩容为例，具体流程如下：1) 查看BSC硬件告警状态2) 查看BSC的TSU硬件资源状态（MXBSC忽略此步）3) 查看需要扩容小区的TSU硬件资源状态（MXBSC忽略此步）查看扩容小区所在的TSU下是否有足够的时隙资源，在满足所需要的资源的情况才能进行下一步操作，否则需要进行降低半速率载波数量或者基站调整等相关的工作。4) Shutdown需要扩容的小区所在的BTS下的所有小区。5) 等待BTS下所有的小区全部Lock后进入Show Equipment(访问设备管理)界面6) Navigate
14、 to Abis view(导航至Abis视图)7) Modify BTS Characteristics(修改BTS特性)8) 根据需要增加RSL链路，选择结束后点击Apply进入调整状态，G2 BSC一般需要5-10分钟，MX BSC较快，正常情况下1分钟内OK注意事项：要注意小区的类型（900M或者1800M），不同类型的需要加载的RSL链路也不同，不可混加，如上图的类型标示。9) 扩容时如果Abis时隙不足的情况下可以调整传输的复用方式来解决（初始复用方式为No mux的情况下可以调整为64kb/s Statistic）；注意：此操作单独操作时也需要Shutdown该BTS下所有小区（G2 BSC和MX BSC均需要）10) 配置小区扩容的频率流程l 创建PRCl 将扩容的小区拖动到PRC脚本窗口内l 按住右键选择Edit，进入小区参数设置界面l 小区使用频率范围参数调整以及可能的BSIC调整11) 配置扩容小区跳频参数流程l 不跳频情况下频率及跳频参数配置小区扩容频率时在频率集合里面选择优化人员规划出来的扩容频率，跳频类型选择No Hopping即可。l 不跳频情况下TRX配置（可选） 增加TRX，并设置增加的频率，如有可能需要增加SDCCH信道数，一般情况下小区的SDCCH信道数=R
