民营专科医院经营管理制度

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1、民营专科医院经营管理制度文件编号版本号状态发布日期实施日期经营管理部分一、 专科人才选拔引进培训制度1、 人才是专科建立、发展、提升的决定性因素。2、 学科带头人要求学历、品行、专业水平在本行业中有较高的知名度,及当地有较高的知名度,享受国务院津贴,健康状态较好。3、 要求二级甲等医院以上的专业技术人员,副主任以上职称,形象可以,表达沟通能力强。4、 具备专业技术职称,还要有一定的专业技巧,在民营医院工作的经营理念。5、 中青年人才具有大本以上学历,证件齐全,有一定的工作经验,形象可以,表达能力强,有工作激情吃苦耐劳。6、 学科带头人引进通过经营部、人事部、医务科面试,院长审核后报高层领导(或

2、院管会)审批,最后集团人才库备案。7、 初、中级以上职称的专业人员,由经营部、医务科或护理部面试审核后,院分管领导再复试、确定。8、 专科引进人才首先参加医院人力资源部的有关课程培训3天,如员工手册礼仪、医保要求、医院经营理念、病历书写的规范要求等。9、 专科对口培训,基础较好的专人带教一周熟悉,做到基本方案的统一。10、 民营医院工作时间短,基础一般,悟性较好,安排好的专家带教,试用期1-3个月,每半个月反馈一次带教情况(向经营部、人事部)做到即使调整。11、 专科主任和带教专家给予小结,经营总监总结,经营副院长(或总经理)再面试确定是否留用。二、 专科设备、药品、试剂管理制度1、 每一专科

3、都有一些特定的专科药品,经常和临床医师沟通,听取他们的意见,即使补充专科药品、设备。2、 经营人员对医疗市场信息有高度的敏感性。及时向药械部门反馈有效的新特药、新仪器及检验新项目的开展。3、 专科用药保证不断档,什么原因要向临床医师接受,并有同类药品可以替代。4、 根据专科需要,辅助检查治疗设备价格要货比三家的同时,考虑在同类产品中较先进还应具备性能完善、维修方便,当地最好有维修点的,避免延误检查治疗。5、 新特药、新仪器的引进要及时把说明书复印给临床医师,必要时由专科主任及时组织科室学习,及时推广。6、 药品、试剂的有关证件都应齐全、存档,从正规渠道进药品及试剂,以保证质量。7、 各种检查、

4、治疗设备的使用率需统计,分析,充分提高仪器的临床使用率。8、 专科要保障仪器、设备的完好性,应有专人负责,定期检查,确保临床乖哦都给你做正常运行。三、专科治疗方案整合制度1 医学不断在发展,药品、设备的不断更新换代,治疗方案也在调整。2 由每个专科学科带头人牵头,每个专科对每个病种每年整合一次,包括中药协;3 每个医院由经营副院长主抓,经营总监或主任配合协助每个专科、每个病种, 专科医院病种细分,更需要治疗方案的不断整合,提升。4 每年集团专科业务会议集中讨论,最后确定,确保专科治疗豹疗效。5 以综合治疗手段为基础,一些常见病、多发病要推出一、两个特色疗法,多惫 新的医学亮点,提高治愈率。6检

5、验科设备在傲好充分的市场调研后,给予大力支持,特别是临床科室提出的四、定期专科经营会议制度 lI 每周召开由经营部、企划部、营销部、专科主任碰头会。由经营副院长主持,不在由经营总监主持。 2专科任主任首先报告本周病员来源情况及反馈广告效果,了解广告执行情况。3企划部对本周及下周各媒体投放的样稿拿出讨论,征求修改意见。4经营部每天上午9点之前发给企划部前天的挂号人数,以便企划及时调整思路。5策划专科活动、营销活动方案一定提前15-20天,详细讨论,征求专科意见,特别是 开展优惠项目要事先和有关科室沟通。6 各专科专家简介、擅长、新技术、新设备、新疗法,及时提供给企划部,引进新专家 要及时沟通。7

6、 营销部网络转诊情况,跟踪服务,随访情况反馈,体检中心工作分析,保证高端客户 提供迅捷便利的个性化服务。8 每次会议三个部门必须做好记录,特别是部门主管不在时,会后要向主管传达会议要求。 临床一线有价值、有亮点的新闻、奇特病例等第一时间提供给企划部,请媒体进行新 闻报道,提高医院的知名度、美誉度。 五、妇科冲洗室操作规程L核对处置章,嘱其排空膀胱、戴口罩、洗手。2 检查仪器是否完好、根据医嘱准备好(温)冲洗液。3 铺上妇检垫,协助病人取好截石位、作好解释工作消除病人紧张情绪。4藏手套、用05碘伏从内向外,从上到下消毒外阴、用窥阴器充分暴露宫颈口,清洗 阴道壁及宫颈口。5 开雾化器、调节雾量,治

7、疗时间为3分钟,主要对阴道及外阴进行治疗,向病人说明 雾化的目的及必要性。6 将波姆光调节到所需的功率(8-12)及照射时问(3分钟)便可以开始照射。照射距 离不小于10Cm、治疗中应随时询问病人的舒适度,以便调节照射距离,防止烧伤病人, 治疗中可与病人做一定的卫生宣教、告诉其注意事项。7 治疗完毕、如有上药应先上药后取扩阴器。最后交代上药后注意事项。清理用物,使 之处于备用状态。8 注意事项: (1)操作过程动作要轻。(2)保持冲洗液的温度(30-40度)。特别是宫颈糜烂者。(3) 操作过程中,已污染的手不得碰及其它未污染的物品。并注意自我保护。(4) 对月经期及孕妇豹病人,应采用1:20碘

8、伏擦洗。(5) 小儿或处女冲洗时应用导尿管(6) 冲洗完后要将阴道内的水擦干,以免药物在短时间内流出。(7)使用仪器时应避免损害仪器。注意仪器保养。(8)治疗后应保持干净,整洁。六、妇科冲洗室工作制度1 严格无菌操作规程,进入冲洗室要穿戴工作服、工作帽,操作前洗手,戴口罩,工作 态度认真,动作轻柔,以减轻病人的痛苦及恐惧感。2 操作前应核对治疗单,正确的进行治疗,掌握各项操作的要点,避免给患者带来损伤。3 治疗物品要保持无菌须注明消毒日期,超过一周重新消毒。做到一人一套器具。使用 过的一次性用物必须按规定分类处理。4 保持室内整齐、清洁,治疗车每天擦拭消毒一次,室内空气消毒每日紫外线照射一小

9、时,每月做空气培养一次,并有记录。5各类外用治疗用品,瓶签标志要明显,字迹要清晰。七、男科冲洗室操作规程1 操作者着装整齐,带口罩帽子。严格无菌操作程序。工作态度严肃认真,动作轻灵, 向病人解释治疗目的性和必要性。2 准备冲洗用物,按照治疗单选择冲洗溶液。3 带手套,嘱患者于有利治疗的不同卧位,铺上洞巾。4 首先对患处进行冲洗,雾化(1O分钟)光谱(波姆光),光谱治疗时功率不宜过高(6-8w),距离不能太近,保持在lOCM左右,照射3分钟。5 治疗结束后整理用物,清洗消毒。八、男科冲洗室工作制度1 工作人员入室前要穿戴工作服、工作帽,操作前洗手,戴口罩,工作态认真慎,不谈论工作以外的话题。2,

10、 操作前应核对治疗单,正确的进行治疗,掌握各项操作的要点,避免给患者带来损伤。3 治疗物品要保持无菌须注明消毒日期,超过一周重新消毒。做到一人套器具。使用过的一次性用物必须按规定分类处理。4保持室内整齐、清洁,治疗车每天擦拭消毒一次,室内空气消毒每日紫外线照射一小时,每月做空气培养一次,并有记录。5 严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染,用后医疗垃圾按规定分类处理6各类外用治疗用品,瓶签标志要明显,字迹要清晰。九、阴道镜室操作规程1 阴道镜检查时,嘱病人取膀胱截石位于妇检床上,调整阴道镜支架。2 连接好阴道镜的电源插头,打开阴道镜操作系统和拍摄镜头的电源开头。3 放置窥器,充分暴露宫颈阴道部。4

11、 打开照明开关,将物镜调至与被检部位同一水平,调整好焦距(一般物镜距被检物约 为20CM),调至物象清晰为止,可粗略观察病变部位的外形,颜色及血管等,进行拍 摄。5 填写病人的详细报告资料。6 根据病情,进行筛选所拍摄的图象,一般选择四张图片。 第一张图片:宫颈及阴道的原始状况。 第二张图片:擦拭分泌物后的宫颈及阴道状况。 第三张图片:较重的病变部位状况。 第四张图片:正常宫颈及阴道图片。7根据阴道镜所拍摄的图片,填写电子镜图象情况及电子镜拟诊。8 保存并打印报告资料。十、阴道镜室操作工作制度1. 工作人员入室前穿戴好工作服,戴好帽子和口罩,操作前先洗手。2 操作时按医生要求拍照,图片要清晰。

12、为临床提供准确依据。3 操作人员要经过培训,操作熟练后方可上岗。4 仪器设备按要求专人负责保管,定期检查,作好交接班工作。5 每日下班前扩要关闭电脑,切断电源,以延长仪器的使用寿命。十一、直肠微波操作规程l- 操作前打开微波机,预热15分钟使循环水温度下隆到2012左右。2备齐用物,将微波天线插入五腔管内检查气囊是否漏气。3 嘱病人捧空膀胱后侧卧于治疗床上背向治疗仪,将裤腿到双膝,下边腿伸直,上边腿 弯曲,充分暴露肛门,用石蜡油润滑肛门周围,同时润滑微波管15CM长度,左手扒 开肛门,右手持微波管轻轻插入15Cl处,如有中药此时注入l00ML中药,轻轻往外 拉管至肛门6-8CM处,冲上气囊。4

13、将微波天线连接于治疗头上,连接循环水,看到流动的循环水。5 开始治疗,将温度调节至病人合适为止(45-50C)。6 治疗中随时询阿病人感觉,同时做好卫生宣教,如有异常及时向医生报告即时处理。7 治疗完毕,关闭循环水开关,卸掉连接天线,分开小阴唇,将纱布轻轻剥离,拔出微 波管,取出管内天线,将五腔管毁性后放入盛落毒液的桶内浸泡。8 协助病人穿好裤子,再次向病人宣教注意事项。9 整理用物,使机器处于备用状态。 十二、尿道微波操作规程1 操作前打开微波机,预热L5分钟使循环水温度下隆到20C左右。2 备齐用物,将微波天线插入五腔管内检查气囊是否漏气。3 嘱病人排空膀胱后平躺于治疗床上。将裤子退到脚,

14、嘱其放松身心。4 戴PE手套。用05%碘伏常规消毒尿道口和外生殖器及会阴部。5 戴灭菌手套,铺无菌孔巾,再次消毒尿道口6 左手提取阴茎,分开尿道口,右手经尿道口内注入利卡凝胶。7 开始插管:插管时仍以左手提起阴茎,尽量将其靠向膜侧,右手将阴茎向下牵引,右手稍用力顺势将管插入膀胱,注入水囊(10ML生理盐水),轻轻向外牵引,使其固定在膀胱尿道口处。8 将微波天线连接于治疗头上,连接循环术接头,打开循环永开关,看到流动的循环水。9 开始治疗,将温度调节至病人合适为止(45-50)10. 阴部上覆盖一治疗巾,整理用物。11 治疗中随时询问病人感觉,同时做好卫生宣教,如有异常及时向医生报告即时处理,治疗20分钟后,遵医嘱给予药物灌注 。12治疗完毕,关闭循环永开关。卸掉连接天线,分开小阴唇,将纱布轻轻剥离;拔出微波管,取出管内天线,将五腔管毁性后放入盛清毒液的桶内浸泡13 协助病人穿好裤子,再次向病人宣救注意事项。 整理用物,使机器处于备用状态。 十三、阴道微

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