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1、从数据比较能得出：1. 按工作岗位来比较：n 第7题（公司分配给你适当的工作量）：分值全低于3分，不满意。n 第10题（公司相关部门的协作支撑状况让你感到）：分值全低于3分；其中基层管理分值最低。n 第11题（公司要求的绩效标准让你感到）：客户代表和基层管理分值低于3分不满意，外呼经理略高于3分，持一般态度。n 第18题（公司承诺兑现方面让你感到）：分值全低于3分，不满意。2. 按加入工作时间来比较：l 第2题（你对公司的长期发展充满信心）：02年和03年入职的持一般态度，00年、01年、04年入职都高于4分。l 第7题（公司分配给你适当的工作量）：只有01年入职的高于3分，其余均低于3分。持
2、不满意态度。l 第10题（公司相关部门的协作支撑状况让你感到）：分值全低于3分；其中00年和02年入职的分值最低。l 第11题（公司要求的绩效标准让你感到）：00年和01年入职的表示一般，高于3分，02年、03年、04年入职的分值均低于3分，表示不满意。l 第18题（公司承诺兑现方面让你感到）：分值全低于3分，不满意。其中02年入职的分值最低。l 第20题（你对公司提供给你的职业生涯和晋升机会感到）：00年和01年入职的感到一般，02年、03年、04年入职的分值低于3分，感到不满意，其中03年入职的分值最低。3. 按岗位级别来比较： 第7题（公司分配给你适当的工作量）：除其他项外，全低于3分，
3、不满意，其中一星级的分值最低。 第10题（公司相关部门的协作支撑状况让你感到）：分值全低于3分，不满意；其中三星级的分值最低。 第11题（公司要求的绩效标准让你感到）：分值全低于3分，不满意；其中一星级的分值最低。 第18题（公司承诺兑现方面让你感到）：分值全低于3分，不满意。其中一星级的分值最低。 第20题（你对公司提供给你的职业生涯和晋升机会感到）：无星级、一星级、二星级分值低于3分，感到不满意，三星级和其他项的分值高于3分，感到一般。4. 按年龄来比较： 第4题（公司为你工作提供的必要办公用具让你感到）：20岁以下的表示满意；2135岁的表示一般，36岁以上的表示不满意 第10题（公司相
4、关部门的协作支撑状况让你感到）：20岁以下和3135岁表示一般，其余低于3分，不满意；其中36岁以上的分值最低。 第11题（公司要求的绩效标准让你感到）：分值全低于3分，不满意；其中36岁以上的分值最低。 第17题（你在企业里能够得到同等的尊重）只有2630岁的群体低于3分。 第18题（公司承诺兑现方面让你感到）：20岁以下和36岁以上表示一般，其余低于3分，不满意；其中2630岁的分值最低。 第20题（你对公司提供给你的职业生涯和晋升机会感到）：20岁以下30岁的分值均低于3分，感到不满意，31岁以上的分值高于3分，感到一般。5. 按性别来比较： 第10题（公司相关部门的协作支撑状况让你感到
5、）：分值都低于3分，不满意，其中女性比例略低。 第11题（公司要求的绩效标准让你感到）：分值全低于3分，不满意；其中女性比例略低。 第18题（公司承诺兑现方面让你感到）：分值全低于3分，不满意。其中女性比例略低。 第20题（你对公司提供给你的职业生涯和晋升机会感到）：女性表现为不满意，低于3分。6. 按学历来比较： 第7题（公司分配给你适当的工作量）：中专和大专的分值低于3分，不满意。本科的分值高于3分，表示一般。 第10题（公司相关部门的协作支撑状况让你感到）：分值全低于3分，不满意；其中中专分值最低。 第11题（公司要求的绩效标准让你感到）：分值全低于3分，不满意；其中中专分值最低。 第1
6、8题（公司承诺兑现方面让你感到）：分值全低于3分，不满意。其中大专分值最低。 第20题（你对公司提供给你的职业生涯和晋升机会感到）：分值全低于3分，不满意。其中中专分值最低。三、5、你认为以下哪些是导致员工离职的重要因素：按照选项累加分析：302e工作压力过大，精神不堪负荷292k薪酬福利激励不足221a对该工作性质不感兴趣（如倒班制）157h个人职业生涯和发展的限制132g身体状况不允许多选交集排序：172aek对该工作性质不感兴趣（如倒班制）工作压力过大，精神不堪负荷薪酬福利激励不足87aeh对该工作性质不感兴趣（如倒班制）工作压力过大，精神不堪负荷个人职业生涯和发展的限制77ahk对该工作性质不感兴趣（如倒班制）个人职业生涯和发展的限制薪酬福利激励不足70aeg对该工作性质不感兴趣（如倒班制）工作压力过大，精神不堪负荷身体状况不允许57agk对该工作性质不感兴趣（如倒班制）身体状况不允许薪酬福利激励不足
