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1、十里河供电设备应急处理流程网络运行部2013年9月十里河供电设备应急处理流程目录1.市电停电处理流程42.市电来电处理流程63.日常巡检发现UPS问题处理流程84.120KVA UPS单机故障处理流程105.市电电缆中断处理流程126.输出空开出现问题处理流程147.火灾及溢水处理流程168.机柜STS中断供电处理流程189.市电继电器断电处理流程2010.120KVA UPS更换并机板处理流程2211.市电断电后油机处理流程24附件一 UPS电源开关位置图26附件二 公司供电线路资料表271. 市电停电处理流程第一步：确认市电断电,UPS蜂鸣器响，市电灯灭。第二步：关闭UPS蜂鸣器响，查看U
2、PS监控状态，此时，市电应无输入，由电池供电( 蜂鸣器位于网控中心监控室老市电配电柜上)。第三步：通报领导与技术支持人员出现故障。第四步：与总配电室（电话：67499703）询问断电原因及断电时间，并与楼下油机房人员联系（电话：9971），说明市电断电，等待油机启动。第五步：值班工程师确认油机供电，观察市电柜油机供电指示灯亮，并查看UPS监控状态。此时，UPS状态应与市电供电状态模式一样。第六步：要检查机房所有空调和设备，如果空调停止运行，要立即重启，如果设备有异常现象，立即通报设备负责人。第七步：开启UPS蜂鸣器，与楼下油机房人员联系（9971），说明油机供电正常。第八步：操作完毕。第九步：
3、通过短信平台通报：部门经理，当班领导，公司领导已恢复供电机房包括：网控中心机房，UPS机房，四楼军航机房，KU与ATM实验室。2. 市电来电处理流程第一步：确认市电来电，市电灯亮。第二步：手动复位网控中心旧市电复位按钮。第三步：与楼下油机房人员联系（9971），说明市电来电正常。第四步：油机停机后查看UPS监控状态。此时，应在市电供电状态模式。第五步：要检查机房所有空调和设备，如果空调停止运行，要立即重启，如果设备有异常现象，立即通报设备负责人。第六步：观察油机供电指示灯是否灭，并与楼下油机房人员联系（9971），说明市电供电正常。第七步：通报领导与技术支持人员。第八步：操作完毕。第九步：通过
4、短信平台通报：部门经理，当班领导，公司领导已恢复供电机房包括：网控中心机房，UPS机房，四楼军航机房，KU与ATM实验室。3. 日常巡检发现UPS问题处理流程第一步：在日常巡检发现UPS问题。第二步：通过短信通报：部门经理，当班领导，公司领导。第三步：将UPS切换至维修旁路后立即查找故障点。UPS维修旁路切换步骤：1.按UPS操作控制显示面板上的INVERTER OFF按钮。UPS逆变器关闭，UPS通过静态旁路给负载供电。此时逆变器指示灯灭，告警指示灯亮。2.闭合内部维修旁路开关Q3。此时，维修旁路电源与UPS静态旁路电源并联。显示窗会显示所执行的相关操作，即维修旁路闭合等。3.断开输出开关Q
5、5。此时，已完成UPS到维修旁路的切换操作，负载直接由维修旁路供电。4.持续按下UPS前门上的紧急停机（EPO）按钮2秒。5.断开输入开关Q1和旁路开关Q2。6.断开外部电池开关。该开关位于电池开关盒内。7.随着所有依赖于市电供电的内部电源关闭，操作控制显示面板上的所有LED指示灯灭，LCD显示关闭。第四步：立即对故障点进行抢修。第五步：抢修完成，将UPS切回正常供电状态。第六步：通过短信平台通报：部门经理，当班领导，公司领导已恢复供电。第七步：操作完毕。4. 120KVA UPS单机故障处理流程一、 关闭故障UPS第一步：通过短信通报：部门经理，当班领导，公司领导。第二步：断开外部输出开关。
6、第三步：断开UPS输出开关Q5。第四步：断开UPS输入开关Q1。第五步：断开UPS旁路开关Q2。第六步：断开电池柜内的电池开关。第七步：关机操作完毕，抢修设备故障点二、抢修完成后，开启单机第一步：打开UPS门，可见电源开关。第二步：断开（或确认已断开）维修旁路开关Q3。第三步：闭合旁路开关Q2，UPS输出开关Q5，和外部输出开关。此时LCD显示打开。第四步：闭合输入开关Q1。第五步：闭合外部电池开关。第六步：持续按INVERTER ON按钮2秒钟。第七步：操作完毕，恢复并机供电状态。第八步：通过短信平台通报：部门经理，当班领导，公司领导故障处理完成。5. 市电电缆中断处理流程第一步：市电电缆中
7、断。第二步：通过短信平台紧急通报：部门经理，当班领导，公司领导。第三步：立即查找故障点，启动柴油发电机。第四步：立即对故障点进行抢修。第五步：抢修完成，恢复市电供电，关闭柴油发电机。第六步：操作完毕。第七步：通过短信平台通报：部门经理，当班领导，公司领导已恢复供电6. 输出空开出现问题处理流程第一步：市电正常情况下。第二步：发现输出空开出现故障。第三步：通过短信平台紧急通报：部门经理，当班领导，公司领导。第四步：连接到故障空开附近的备用空开，若无备用空开连接到附近负载较小的空开上。第五步：恢复设备供电。第六步：通过短信平台通报：部门经理，当班领导，公司领导已恢复供电7. 火灾及溢水处理流程第一
8、步：发现火灾及溢水情况第二步：通过短信平台第一时间通报：部门经理，当班领导，公司领导一、火灾通报流程第一步：根据火情采取断电、灭火器灭火、拨打119等方法处理第二步：尽最大可能保证设备安全运行，把损失减小到最小第三步：通过短信平台第一时间通报：部门经理，当班领导，公司领导二、溢水通报流程第一步：用自备的防水器械及防水用品急时把水排出，防止水进入机柜或与线路接触；立即与物业（永恒公司）联系汇报详情第二步：尽最大可能保证设备安全运行，把损失减小到最小第三步：通过短信平台第一时间通报：部门经理，当班领导，公司领导8. 机柜STS中断供电处理流程第一步：通过短信通报：部门经理，当班领导，公司领导。第二
9、步：检查STS两路供电指示灯是否“亮”第三步：检查双路供电电源的断路器是否断开第四步：将机柜上的所有用电设备电源拔下后，检查用电设备短路情况，由技术工程部工程师维修设备第五步：检查机柜附近市电地插及墙插的负荷量，并和机柜内设备的负荷量做对比，负载量是否满足第六步：将机柜内的设备接到临时市电供电，恢复设备运行第七步：检查输入线缆接口是否牢固，测量两路输入电源线电压值，若不正常需更换电源线，更换完成后测量PDU电压数值是否正常第八步：如线路无故障，则判断STS已损坏，根据STS输入、输出匹配规格，对STS进行更换第九步：检查新更换的STS设备，是否正常运行，并测量PDU的电压数值是否正常第十步：将
10、机柜内的所有设备接回到PDU第十一步：恢复供电第十二步：通过短信平台通报：部门经理，当班领导，公司领导已恢复供电9. 市电继电器断电处理流程第一步：市电继电器位于监控室旧市电配电柜内第二步：市电正常情况下继电器触点断开第三步：当物业配电间市电断电维护第四步：市电继电器触点闭合，市电柜内电铃发出警报第五步：按下市电配电柜下方“市电继电器触点开关”第六步：继电器触点断开，报警铃消音第七步：操作结束10. 120KVA UPS更换并机板处理流程更换前通过短信通报：部门经理，当班领导，公司领导。第一步：并机板出现告警第二步：依次断开外部输出开关、UPS输出开关Q5、输入开关Q1、旁路开关Q2第三步：断
11、开电池柜内的电池开关，此时损坏的UPS处于关机状态第四步：拆下已损坏的并机板，更换新的板卡第五步：断开（或确认已断开）维修旁路开关Q3第六步：依次闭合旁路开关Q2，UPS输出开关Q5，和外部输出开关。此时LCD显示打开第七步：闭合输入开关Q1，整流器启动时，UPS操作控制显示上的整流指示灯闪烁；15秒后，带整流器运行稳定时，整流器指示灯转绿色常亮。第八步：闭合外部电池开关，系统检测到电池存在，电池充电器开始运行后，红色电池指示灯灭。第九步：持续按INVERTER ON按钮2秒钟，逆变器启动，当逆变器与负载电压频率同步时，逆变器指示灯闪烁。第十步：逆变器启动后，UPS与负载相连接。此时，逆变器指
12、示灯转绿色常亮，负载指示灯亮（绿色）。第十一步：恢复供电第十二步：短信通报部门经理，当班领导，公司领导已恢复供电11. 市电断电后油机处理流程启动油机前通过短信通报：部门经理，当班领导，公司领导。第一步：与总配电室（电话：67499703）询问断电原因及断电持续时间 第二步：市电断电柴油发电机主用3分钟后自动启动发电机第三步：发电机无法启动情况下的处理流程：1、如主用油机无法启动，手动切换到备用发电机，手动启动2、如主备用发电机无法启动则检查油机故障原因，是否能在UPS电池电量耗尽前维修完成3、如能在UPS电池后备时间内维修完成，则对发电机进行抢修，抢修后手动开启发电机4、如不能在UPS电池后
13、备时间内维修完成，则租赁临时发电车，将一楼油机配电柜中总电源线甩开，将发电车电源线直接接入空开输入位置进行供电第四步：发电机启动后供电未恢复情况下的处理流程：1、如地下油机房ATS柜出现故障，可用手动切换方式切换开关2、如依旧无法为负载供电，需关闭发电机，用线缆短接法油机输入直接输出线缆连接，将ATS柜甩开3、如果一楼ATS市电/油机切换柜出现故障，可用手动方法切换至油机发电第五步：正常供电第六步：通过短信平台通报：部门经理，当班领导，公司领导已恢复供电附件一 UPS电源开关位置图UPS柜的电源开关可用钥匙打开前门后看到。各电源开关的位置如图。它们包括：Q1：输入开关：将UPS与输入市电连接。
14、Q2：旁路开关：将UPS与旁路电源连接。Q3：维修旁路开关（带锁）：可在维修UPS时，由旁路直接给负载进行供电。Q5：输出开关：将UPS输出与负载连接。附件二 公司供电线路资料表序号设备名称供电方式线路编号空开型号1ATM计费系统STS主用A路：120KVA 1-1备用B路：40KVA 03S252S C10S262S C102公司内外网/程控机柜STS主用A路：120KVA 1-2备用B路：40KVA 02S252S C10S262S C103公司信息化业务STS主用A路：120KVA 1-3备用B路：40KVA 15S252S C16S262S C16双电源单：120KVA 8-4单：120KVA 5-8S252S C16S252S C32单电源单：120KVA 7-5S252S C324ATN机柜 1STS主用A路：120KVA 2-3备用B路：80KVAS252S C10S262S C16双电源单：120KVA 2-3单：80KVAS252S C10S262S C165ATN机柜 2STS主用A路：120KVA 1-7备用B路：80KVA S252S C32S252S C16双电源单：120KVA 1-7单：80KVA S252S C32S252S C166ATN机柜 3STS主用A路：120KVA 1-8
