培训学校员工守则

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1、 培训学校员工守则培训学校员工守则培训学校员工守则如下 第一章：员工礼仪规范制度 第一条所有老师必须仪表端庄、整洁。具体要求： 1.头发：要经常清洗，保持清洁，男老师头发不宜太长。 2.指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。女老师涂指甲油要尽量用淡色。 3.胡子：胡子不能太长，应经常修剪。 4.口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。 5.女老师化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。 第二条工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。具体要求： 1.衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。 2.领带：外出前或要在众人面前出现时，应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色

2、相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。 3.鞋子：应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。 4.女老师要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。 5.职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。 6.员工工装定制2套，员工和校区各承担一半。员工工作时间满一年校区退还员工承担部分。 第三条在校区内员工应保持优雅的姿势和动作。具体要求： 1.站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。 2.坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的

3、地方，然后再坐。 3.校区内与同事相遇应点头行礼表示致意。 4.握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。 5.出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会。而且要说： 6.递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。 第二章教师管理制度 一、新生入学准备 1、教务处告

4、知新生任务，必须提前向咨询师了解学生的基本情况，并召开教学讨论会，准备教学讨论会，准备第一次课的相关材料，提前一天让咨询师或学科组长审核。 2、两次课后，与校区签订目标责任书，明确责任与权利。 3、第三次课前做好个性化辅导计划，并在课前或课后与家长交流。 二、上课过程监督 1、课前： 认真备好每次课，并在上课前将辅导教案、针对性作业交由教导或教务检查签字后，才能进行教学。 教师上课需提前到校，以便调整教学状态;注意自身形象，衣着整洁大方，着工装，戴胸牌。 进入教室前，注意检查教学资料文件夹：个性化辅导方案、讲义、作业、笔、草稿纸等。 2、课中： 课堂教学中关注学生的学习状况，与学生进行良好的互

5、动，做到因材施教，因时施教;以学为主，以教为辅，培养学生的自信心与自主学习能力。 严禁在上课期间做与课堂教学无关的事情，如打电话、发短信、玩游戏QQ，休息期间需对学生进行管理，不能大声喧哗。 临近结束时注意归纳总结，督促学生做好笔记，并根据学生情况布置适量的有针对性的作业。 教学过程中，学生如有问题应及时解答，耐心讲解直到学生清楚为止。 周末的课要协助学生完成学科周学习总结。 3、课后： 课后需亲自带学生签字，提醒教务老师在教案上签字，并送学生出校门。 离开教室前，需整理好教室内务。 认真检查留校学生巩固作业，掌握学生的学习情况和状态，及时发现问题，及时向教务处提出问题，并确定解决方案，由教师

6、执行。 4、其他 在完成一个知识板块教学后，需及时对学生进行检测月考;在月考前三天出好学生的月考试卷，并及时批改;学生月考后三天内做好月考分析总结和月计划，并与班主任及时沟通学生情况，相关资料交由教务处存档。 课前、课后提供免费答疑和指导。 积极参与教导处组织的家长会，配合教务处准备家长会所需的各项资料，做好续单或结业准备。 对学生不满意的老师，我们随时根据学生的情况更换老师。 定期展开公开课或说课活动，进行专业培训和教研，不断提高教学水平。 严格按照课表上课，不得私自调课。 如学校无特殊情况，不得缺席总校定期召开的教研会。 教师必须随时注意中高考动态，以最高效率提高学生成绩。 如无特殊情况，

7、需积极配合学校的宣传工作。 三、作业吧服务制度 对于作业吧学生，老师在上班期间需配合教务，做好免费答疑工作和作业检查。 学校作业吧班主任制度，班主任需签到签离，对所带作业吧学生不定时巡视，与学生沟通，及时解答学生的疑问。 作业吧结束后，老师需到教务处签作业吧监督表，登记所辅导学生的作业完成情况，登记学生成长记录。 四、回访： 教师第一次回访需有教导或教务在场，以便工作的进行。 教师每次课后及时回访并详细记录，教师回访表每周检查一次，两周上交一次。 上完课后及时回访，与家长沟通学生学习状况，教师回访表统一星期一晚上8：30交与班主任处。 回访中教师须注意自己的言谈举止，谈吐高雅。 在回访过程中，

8、要与家长沟通近期学生在学校、家庭和龙文的学习情况及所存在的问题，以便于全面掌握学生的学习动态，及时调整教学计划。 五、上班时间： 周一到周五：14:0022:00休息日除外周六周日：8：00-12:0014:00-18：00。 附则：奖惩条例 基于学校的规章制度，奖惩办法规定如下： 1.教师每迟到或早退一次扣10元，无故旷工一天150元，3天以上算违约。请假需提前以书面形式请，电话、代请假无效。病假3天内不扣钱，需提供医院病历证明，超过3天每天按20扣，事假每天40扣。 2.教师无不可抗拒因素不来上学校安排的课，教师必须赔偿由此造成的损失。 3.每次课后教师都应给家长电话汇报，告之家长学生本次

9、课的表现和家庭作业内容。若一旦有家长投诉，一次扣30元。 4.教师在合同期内辞职未按规定程序必须赔偿2000元违约金。 5.教师和家长沟通把学生带出去上课者，除赔偿由此造成的损失外还必须支付5000元违约金。 6.上课期间禁止拨出电话或发短信等做与教学无关的事情，发现一次罚10元. 7.教师每次上课都应该有专门的教案，并在上课之前交教导处签字后才能上课，课后让学生签字后归档，没有教案就没有当次的工资。 8.在教学区禁止吸烟和随地吐痰，发现一次扣10。 9.上完课应保持自己的工作位干净整洁，否则发现一次扣5元。 10.教师应该注意自己的言谈举止，衣着应干净得体，不得严重损坏教师形象。 11.在教

10、学区上课期间，教师有义务管好自己的学生，因教师失职出现的安全问题教师应当承担相因的责任。 12.在上班期间教师有负责学生答疑，宣传等义务，若不服从安排可视情况扣10到50元 13.严禁把自己的工资标准告诉别人或打听其他老师工作标准。 14.上课打瞌睡萎靡不振，学校有权扣除当次课时费和20元。 15.教师要相互维护教师形象和学校声誉，若发现在家长面前诽谤、诋毁同事或学校，罚款50元。 16.辅导教案必须及时上交，如有一次未按时上交，第一次扣5元，第二次扣10元，三次以上扣50元。教案必须有主任签字、学生签字、教师签字，不完整视为无效教案，发现一张第一次扣5元，第二次扣10元，三次以上扣50元。

11、17.向家长、学生索要财物者，没收财物并处200元罚款。 18.宣传不积极，丢弃单页，跟家长交流时，故意诋毁学校者，一经发现立即开除。 19.与同事有异议，工作中不配合者，一经发现罚款20-50元。 20.正常上课后，退单、退课、不续费等参照绩效考核标准。 第三章教务管理制度 教务工作职责： 一、接待工作： 热情接待上门家长，主动打招呼，为家长杯水，表现我校的热情和礼貌，从容回答常见的咨询问题，并填好学生信息表，再录入电子表格。 礼貌接待应聘教师，填好教师信息登记表，引进主任办公室进行面试，并让老师做相应科目的试卷。 接听咨询电话时，在铃声三声左右接起，如果超过时间接起时要说抱歉。说话声音要清

12、晰洪亮，表现出自信，并最大限度记录学生基本信息，再录入电子表格。 二、排课、调课工作： 新生：新生进校后要建立新生档案，放入个性化测评表、分析表、协议等文件。教务要充分了解新生信息后才能排课，并迅速出具课表，至少提前两天通知学生家长。通知时先打电话，后发信息。 排课：一周课表要在每周二前排好，坚决杜绝“有学生、没老师”，或者“有老师、没学生”的现象发生。并将老师课表发放到每位老师手中。每周四前把学生课程安排通知给每位家长。通知时先打电话，后发信息。 调课：灵活处理临时的调课，换课事件，做到让家长满意，调课要及时通知老师。 录课：每天上完课后把当天所上的课程登记到电子表格中，第二天早晨对照上课签

13、到表检查录入课程。 三、学生过程管理工作： 课堂维护工作：学生到校后引导学生进入指定教室。上课时要随时巡视，并做好记录。下课后要引导学生填好上课签到表，并沟通本堂课的学生上课情况，提醒老师写好学生成长记录本。 回访工作：每周督促老师回访，两周后收齐老师的回访表，进行教务回访。一个月后整理回访表交给教导主任。在回访过程中，让家长了解学生近期学习情况，并与家长加深感情。 安排月考工作：预排好学生月考时间，提前一周通知教师出卷，并提前三天收取月考试卷。安排月考时间，督促老师做好阅卷工作和月考分析。 组织家长会：协助教导做好家长的准备资料，包括月考试卷和分析、阶段性总结以及后期辅导方案。做好家长会记录

14、。 四、资料统计与整理工作： 新进每位老师都要建立完整的档案，包括身份证复印件、学位证复印件、教师资格证复印件、普通话证书复印件以及其他必须材料。 每两天整理老师教案，个性化辅导方案、月考试卷及分析、阶段性总结、学生作业，试卷等过程管理资料，按照科目和时间顺序整理好放入学生档案。 每周完成学生的余课统计，余课在五次以内，上报教导主任准备续单。 五、咨询管理工作： 每周四周五做好电话预约工作，打预约电话时要有礼貌，有自信。每个信息至少打5次电话。 六、宣传维护工作： 收集校区成功个案，在校园论坛、社区网上留言，并且及时更新信息。 第四章请假制度 程序： 1、首先向教务老师拿取请假单，填写事由以及请假时间。 2、把请假单给主任，经主任同意并签字，交还给教务保存。 3、假满回来必须到教务老师处销假。 4、请假超过三天要向分校校长请示，经过校长同意后才能准假。 第五章值日卫生制度 一、按照星期制来安排老师值日，具体如下表所示： . 二、值日主要工作： 1、VIP教室、办公室、楼梯地面卫生打扫，先扫地后拖地。 2、VIP教