2022社会工作者-中级社会工作实务考试全真模拟卷10(附答案带详解)

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1、2022社会工作者-中级社会工作实务考试全真模拟卷(附答案带详解)1. 问答题:案例:社区矫正对象赵某近日获得了一个就业面试机会,他觉得自己一无是处,而且曾经是服刑人员,肯定会遭到用人单位拒绝,所以在面试中表现得自卑、胆怯,不能自如应答,导致面试失败。社区矫正对象陈某在某快递公司上班,在一次送货过程中因小事与客户发生了口角,他更加觉得客户对他们这些有过犯罪经历的人是看不起和排斥的,而且争吵使他丢失了来之不易的工作。社会工作者发现不少社区矫正对象都有相似的就业困境,决定为他们举办一个就业辅导小组。服务计划的理念、目标、主要内容如下:理念(原因分析、理论基础):社会工作者在开展就业辅导服务时发现不

2、少社区矫正对象存在着因非理性信念而导致的自我认知偏差及对社会认同低等现象,社会工作者决定以理性情绪治疗模式为理论基础开展小组工作,帮助社区矫正对象通过改善自我认知提升就业能力。总目标:促进社区矫正对象回归社会。具体目标:1改善自我认知;2提升就业能力。每节活动主题:第一节:相互认识、建立小组契约、讨论小组计划。第二节:分享就业经历。第三节:邀请职业介绍所工作人员介绍就业信息。第四节:参观社区矫正就业基地。第五节:学习面试技巧。第六节:总结、处理离别情绪。问题:1分别对上述小组服务方案中的目标与活动主题的相关性、理论基础与活动主题的相关性做出简要评价。2依据理性情绪治疗模式,结合案例,修正小组目

3、标(总目标、具体目标),修正每节小组活动主题并简要说明其内容。答案: 本题解析:【答案要点】1小组服务的目标与活动主题应该严格贴近服务对象的需求,且二者之间要高度相关。案例中表现出来的是:(1)各项活动主题包括介绍就业信息、面试技巧、参观基地等,都与“社区矫正对象”的特定身份和特殊心理状态相关性低,主题内容也没有涉及任何“改善自我认知、提升就业能力”的内容,属于一般性的就业促进指导工作。(2)理性情绪治疗模式指出,服务对象的认知、情绪和行为的反应受到服务对象信念系统的影响。如果服务对象用一些非理性的信念看待引发事件,这种非理性信念就会促使服务对象情绪和行为上出现困扰。理性情绪治疗模式的治疗技巧

4、包括非理性信念的检查技巧和辩论技巧。而活动主题包括介绍就业信息、面试技巧、参观基地等,不涉及该理论及其所配套的治疗技巧,属于简单的直接治疗方法。由此可以看出,该小组服务方案各项活动主题与其总目标、理论基础相关性都较小,达成小组目标的困难较大。2理性情绪治疗模式以人本主义作为自己的理论基础,提出了著名的ABC理论。理性情绪治疗模式指出,服务对象的认知、情绪和行为的反应受到服务对象的信念系统的影响。理性情绪治疗模式的治疗技巧包括非理性信念的检查技巧和辩论技巧。(1)非理性信念的检查技巧,主要包括反应感受、角色扮演和识别等。(2)非理性信念的辩论技巧,主要包括辩论、理性功课、放弃自我评价、自我表露、

5、示范、替代性选择、去灾难化和想象等。据此结合案例,修正小组工作计划书内容如下:总目标:社区矫正对象走出就业困境。具体目标:反思自身问题,增强自尊自信;提升就业能力,积极融入社会。每节活动主题:第一节:相互认识、建立小组契约、讨论小组计划。第二节:邀请心理专家做心理辅导和纠正。第三节:邀请矫正成功典型做分享报告。第四节:交流就业求职的经验与教训。第五节:模拟求职现场,设定各种求职障碍。第六节:提升自信,学习面试技巧。第七节:总结、处理离别情绪,联系介绍职位。【提示】本题考点:一是小组计划书的撰写中,要注意理论基础的选择和活动设计、目标之间的相关性;二是具体到理性情绪治疗模式这一理论框架下如何设计

6、活动,要注意活动与该模式的关系。2. 问答题:案例:小丽,女,17岁,初中三年级学生。小丽还有两个哥哥,都是初中没毕业就出去打工了,现在都已经成家。小丽家在农村,父母都是农民,但由于这两年天气太旱,庄稼收成不好,父亲便出去打工,做起了农民工。小丽的父母一直对小丽寄予厚望,希望小丽能考进市重点中学,所以对小丽处处严格要求。小丽虽家庭条件不好,可是父母却舍得为小丽的教育投资。从小时候起,小丽的每一天都排满了学习课程,小丽父母还为小丽买了各种辅导书。小丽自由活动的时间很少,出去玩一会都要向父母请示,买文具、衣服等都有妈妈的全程监督。小丽看到很多同学都可以去外面自由玩耍,还可以随意买自己喜欢的东西,心

7、里很羡慕也很难受。小丽如果和同学出去玩,回来也不敢跟家里人说,害怕挨批评。马上就要中考了,小丽很担心,如果考不上重点高中,父母会责备她,有时小丽磨蹭着不敢回家,还学会了撒谎。小丽的父母已发觉小丽经常说谎,而且最近一次月考的成绩也不如以前。问题:1小丽面对的主要困境有哪些2针对小丽的困境,社会工作者在介入时可以用到哪些相关理论答案: 本题解析:【答案要点】1上述案例中,小丽面临的主要困境有:(1)父母管教严厉,缺乏自由。父母对小丽寄予厚望,在学习上要求严格,平时对小丽有太多的约束,小丽觉得没有自由。(2)升学压力大。小丽马上就要进行中考,升学压力较大,月考成绩不理想,不敢回家,害怕遭受责骂。(3

8、)与父母没有进行正确的沟通。小丽向往自由,却不敢和父母说,害怕遭受责骂。小丽和父母之间缺乏沟通,甚至还学会了撒谎。2针对小丽的困境,社会工作者在介入策略中可能会用到的家庭社会工作的理论有:(1)家庭系统理论家庭系统理论有三个基本观点:家庭成员的基本问题是整个家庭的不良沟通交流方式导致的。家庭所面临的危机既是机会,也是挑战。因“问题”而导致的家庭功能的失调能够得到有效解决。如果社会工作者能够让小丽的家庭成员认识到家庭“问题”的产生与家庭成员的沟通交流方式之间的关联,及时改变这样的交流方式,建构新的交流方式,既能解决家庭功能的失调,又能使家庭功能得到充分的发挥。(2)家庭生命周期理论家庭也像人一样

9、有一个成长、发展的自然变化过程,这是家庭生命周期理论的核心观点。家庭生命周期理论强调,家庭成员之间的互动交流关系以及他们的需要会随着家庭的发展在不同的阶段呈现不同的特征,每一个家庭发展阶段都有不同的任务和要求需要家庭成员去面对。小丽的家庭现在处于青少年家庭阶段,这一阶段家庭的主要任务是:调整家庭界限以满足青少年的独立要求。适应家庭成员对个人自主性的要求。在本案例中,小丽没有自由,受到管束太多,阻碍了其发展的独立自主的要求。(3)家庭抗逆力任何家庭在“问题”面前都拥有应对困难的能力,并且通过克服逆境的过程寻求新的发展。家庭抗逆力理论认为所谓健康家庭,并不是说没有“问题”,而是拥有能力应付“问题”

10、。这要求社会工作者既要从不利因素又要从有利因素两个方面考察小丽的家庭应对逆境的过程。因此社会工作者在介入时要提升小丽及父母解决“问题”的能力。(4)生态系统理论生态系统理论把家庭放在关系复杂的多重系统中来考察。生态系统理论假设影响个体发展的环境可以分为四个系统,这四个系统分别为:微观系统、中观系统、外部系统及宏观系统。这就要求社会工作者在对小丽家庭展开社会服务的时候,要全面考虑四个系统的重要性及作用。【提示】本题主要考点是家庭社会工作的相关理论分析与应用,也涉及青少年的学业问题、家庭亲子关系问题。家庭社会工作理论教材中有明确分析,但案主面临的主要困境可以结合教材中学校社会工作中满足部分学生特殊

11、需要的学校社会工作分析。3. 问答题:林锐,女,15岁,初中三年级学生,生于四口之家。去年,母亲因生二胎时难产而变得体弱多病,不能劳累。父亲是一名普通工人,为了维持生计,又兼职了一份傍晚的工作。自此,林锐便承担起照顾母亲和妹妹、料理家务的责任。由于家务和对家人的照顾占用了林锐较多的学习时间,所以她成绩一直平平,马上面临中考了,林锐的心理压力很大,她很怕自己考不上重点高中,父亲就不让她上学了,所以经常愁眉苦脸。此外,由于家庭条件的缘故,林锐衣着打扮都很简朴,同学们都不太主动跟她玩,林锐也觉得低人一等,与同学间也比较疏远。由此,她小小年纪就开始抱怨命运的不公,出现悲观情绪。班主任将林锐的情况告诉了

12、学校社工阿魏,阿魏了解情况后,将其确定为家庭生活困难的学生,并决定从此方面开展服务。【问题】1从家庭生活困难学生角度分析,林锐主要面临的问题有哪些2针对林锐的问题,学校社会工作者可以提供哪几个方面的支持3结合材料分析,学校社会工作的功能有哪些答案: 本题解析:1林锐主要面临的问题有:(1)情绪问题。林锐家庭贫困,平时又多忙于家务,所以学习成绩平平,又不太注重仪表,很容易遭受同学的歧视,因而林锐容易产生自卑心理,担负很大的精神压力。(2)经济压力问题。林锐来自四口之家,只有父亲一个劳动力,但父亲的工资并不高,因此家庭的经济压力大、负担重。(3)照顾问题。特殊的家庭环境,不仅不能使林锐在学习和生活

13、方面获得来自父母的照顾和支持,反而使得林锐由一个被照顾者过早地变成了家庭的照顾者。2学校社会工作者可以提供的支持包括:(1)予以情感支持。学校社会工作者可以通过个案会谈给予林锐情绪支持,通过适当的感情介入和情感支持,帮助林锐表达心声、宣泄情绪。通过接纳、尊重、理解等工作技巧帮助林锐增强自信,发现自己的优点和长处。通过角色扮演等行为演练方式,帮助林锐提高与同学沟通的技巧和勇气,从而帮助她与同学间逐步建立良好的伙伴关系。(2)发展支持系统。社会工作者可以采用小组工作的方法,把与林锐有相似家庭背景的学生组成一个互助小组,让他们相互学习、互相支持,共同探讨解决问题的方面。在小组中积极挖掘学生的内在潜力

14、,鼓励他们的生活勇气,使他们看到自己和家庭的资源,学会以积极的心态面对生活,充分利用小组资源,形成社会支持系统。(3)挖掘社会资源。一方面社会工作者可以主动联系社工机构、民政部门或有关团体,为林锐及其家庭争取一些社会救助。另一方面,阿魏要与林锐的家长联系,让他们意识到林锐还是个孩子,应该给予她更多的关怀和照顾,包括情感和生活两方面,协助父母重新安排下家庭的分工,留出林锐学习的时间。此外,社会工作者可以利用学校资源,为家长开办文化补习、就业培训,加强与社会的合作,为家长们提供更多的工作机会;可以帮助类似的特殊家庭组成互助团体,促使家庭资源共享、优势互补,互助解决现实问题;还可以联系林锐的老师或社

15、区志愿者,对林锐进行课业辅导,帮助她提高学习成绩。(4)开发学生潜能。从优势视角入手,帮助林锐看到自身的优势和能力,促使其以积极的心态看待自己,激发她面对困难、解决问题的勇气和潜能。3学校社会工作的功能有:(1)帮助处境不利学生,促进教育机会均等。社会工作者可以通过给林锐及其家庭争取资源来缓解其家庭的经济压力,帮助林锐获得应有的教育资源,享受公平的受教育机会。(2)推进学生知识学习,为丰富人生奠定基础。学校老师和社区志愿者对林锐课业的辅导,使得林锐的学习取得较大进步。(3)协助学生能力提升,适应社会发展需要。互助小组里的相互学习和支持,提高了林锐解决问题的能力,激发了她的潜能。(4)促进学生人格完善,实现人生积极成长。社会工作者以优势视角的方法激发了林锐面对困难、解决问题的勇气和潜能,使她能够积极地面对生活,健康的成长。4. 问答题:某校四十多位同班同学结伴到郊外爬山。因天气突变,骤降暴雨,山路湿滑。三位同学滚下山坡。其余同学一边报警,一边积极下坡营救。警察、家长和老师第一时间赶到了现场,2小时后发现了山沟中三人的遗体。大家非常悲伤,不少同学抱头痛哭。学校一边紧急

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