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1、摘要 时下，网上购物已越来越进一步人们的生活，影响生活，甚至变化生活。某些老板还得挖空心思遏制员工上班时间网上购物，诸如种种。但有关这些网上商店 与实体店之间的状况，人们与否理解?本文从网店与实体店的过去、目前、将来 出发,论述网店与实体店的发展状况,及之间的互相关系。 核心词:网店；实体店；发展状况;互相关系 I Abstract Nwadays，onlin hopighas becoe increainly in-depthoples lives, affcing ife， even changing lie.Soe owneshaveto rack eir brnsto sop eplo
2、ye sin onli inwork hours,etc. About h stuation beween thee nline sor and th store,do we know? hisice ill from shop d the stoe pat, prent an futre trt toxpanho nd thdevelopnt of th stor， an he rlatonhip.Keywords:online stre Th store Dveopmentelatiosip I 导言 自从上世纪六十年代互联网发明以来，互联网发展迅速。从最初的军事用途,发展至 社会的方方面
3、面，其中涉及电子商务。 商业的发展,需要将大量的商品展示，或更有效发展顾客,随着逐渐产生电子商务。电子商务的发展历经个阶段:、E 阶段;2、电子报文传送技术阶段;3、联机服务阶 段;4、www 阶段。 ww 应用的浮现，成为电子商务的一种转折。至 年终，全球网民超20 亿。如此庞大的网民,网上进行商品交易活动规模相称大。对此,老式的实体店的冲击如何?将来，网 店与实体店的发展如何？本文在接下来的文章探讨网店与实体店的发展状况，及之间的互相关系。III 1 一.概述 1.1 网店、实体店特点网店,即是网上商店,又称“虚拟商店”、“网上商场”、“在线零售”，或是“电子商场”, 是电子零售商业的典型
4、组织形式，是建立在互联网的基本上。理解了网店的定义,实际对于其特点，也是基本可理解： 1、起点低，以便快捷,例如在淘宝网注册有关账号后,即可开店,不用装修,几乎不 用成本; 、 缩短开展商业活动的周期，交互性强。买卖双方达到意向之后可以立即付款交易,通过物流或者快递的形式把货品送到买家的手中; 3、几乎没有区域限制，几乎有互联网的地方,即会有网店; 4、 省时以便,小型网店几乎不用请店员看店，不用老远采购、上货、下货,不用费力将商品下架,一切只需点击鼠标；物流公司或快递员上门收货、送货等等； 5、零库存,不会导致大批量压货，你可以没有实体店铺,而仅仅开一种网络店铺,因 为可以不需要压货; 6、
5、 客户仅通通过店主上传的商品信息理解商品,不能亲身实实在在的体验; 实体店，是相对于网店而言的商铺形式，或是称呼。狭义而言，是专指进行商品销售活 动的场合，特别是零售商店；广义而言，则不仅涉及零售店，也涉及从事商品简朴加工发售和服务性工作的各类店铺。老式的店铺，涉及现实中市场、超市、商业区、步行街、批发市 场等的店面。其体现是有一定的硬件设施,地点相对固定，销售涉及实物商品或是服务,一 般需要办理营业执照，办理税务登记。那么相应的特点,如下：1、 具有一定的奖金成本;2、 需向税务局、工商局登记办证；3、 需固定的地点、铺面有物品展示; 、受众范畴有限；、 客户随时可切身感受有关商品的状况；1
6、.网店、实体店的历史 网店并不是凭空产生的，从某种意义上说，它是在邮购、电子商务的基本上发展起来的。 邮购的发展，是改革开放后，人们的工作日渐繁忙,以及更多的外来文化的入华,更多人在购买某种物品时，盼望有一种更以便快捷的购物方式。而随着邮政系统的改革,邮寄物 品业务日益成熟，途径可靠，以及通信的普及，打个电话便可轻松在家买到某些物品。邮购市场日渐变大后，进入邮购市场的商家变多，市场竞争剧烈,而商品种类推广却只停留某几类较人们熟知的,利润越来越少;而产品信息更新却慢等等。 电子商务随着着互联网的浮现而逐渐浮现，初始目的是避免人为的失误、达到减少成本、提高效率。电子商务是通过互联网,完毕涉及商业活
7、动中的所有内容。 电子商务历经4 个阶段：一是EFT阶段,银行间电子奖金转账（EFT）开始在安全的专用网络上推出,它变化了金 2融业的业务流程。电子奖金转账所提供的电子汇款、电子结算实现了最优化。二是电子报文传送技术阶段，电子商务以电子报文传送技术(如电子数据互换（DI） 的形式在公司内部得到推广。公司之间互换的订单、发票和提货单等信息转换成电子方式传 输,简化业务流程,节省成本,变化了购买行为，减少制造商和零售商双方的成本。 三是联机服务阶段，联机服务的形成,提供了新的交互形式、知识共享措施。同步,信 息访问和互换的成本降得更低,范畴不断扩大,逐渐形成“地球村”的概念。全世界的人几 乎都可通
8、过计算机入网进行沟通。四是WW阶段,ww 是互联网的一部分，其应用是电子商务的转折点。通过互联网,人们可以理解到全球公司在其WWW上简介的产品或服务。 998 年3 月,国内第一笔互联网网上交易成功。 1998 年 月,中国商品交易市场正式宣布成立,被称为“永不闭幕的广交会”。 199年3 月8848 等B2C网站正式开通，网上购物进入实际应用阶段。 199 年兴起政府上网、公司上网，电子政务、网上纳税、网上教育，远程诊断等广义 电子商务开始启动，并进入实际试用阶段。 年后来，国内电子商务进入了务实发展阶段。 随着越来越多的人上网,目前仅中国网民已超 亿,网上布满着商机，潜在利益也越来越大，网
9、店随之催生。 相对于网店的发展史，实体店，也可说老式商店,其发展史较为悠久,几乎可从人类文 明起始。初期人们由于生活的需要,进行各类物品的互换;商店的形成,自身是市场和都市发展 的产物，有需便有供。有人类聚居的地方，几乎均有商店的存在。最早的商店是行商与摊商， 后又浮现小杂货店和某些专门经营的店铺，规模较小，商品的种类也少。 商店市场走向繁华的,利益于大型超市、百货商场。这些超市或商场集中了大量的商店， 给商店带来了“革命”。 一是在19世纪5 年代浮现的百货商店,使商店的经营品种、管理体制、经营方式都发 生了巨大变化； 二是2 世纪30 年代欧美各国采用连锁店和超级市场进行经营； 三是近年来
10、，世界各大都会都市浮现大型商业中心或商城,将百货商店、其她多种类型 的专业店铺与银行、电讯、保险、旅游等有关服务设施容纳在一所庞大的建筑物中,使购物、 娱乐、餐饮、休闲、生活服务等活动巧妙地结合在一起,让顾客在购物活动中以便舒服享有 极大乐趣。 国内的商店发展，古已有之。但商店行业的真正发展,也是始于改革开放后，经济的飞速发展,个体、集体、股份制、外资、中外合资的各类店铺在中国大量涌现，超级市场和连锁店的经营方式不久被采用,在某些大中都市更浮现了大型购物中心或商城,以及仓储式的商店。可以说，国内目前正在经历由狭义商店到广义商店的历史性转变。.面对将来,网店与实体店的发展状况新型的网店市场的兴起
11、，并没有完全取代老式的实体店。实体店的经营仍会存在发展下去。像时下的各类俱乐部，客户在店里消费的同步，与俱乐部会员面对面进行互动,交流心 得，这其中的乐趣网店是难以实现及满足的。尽管网店有诸多劣势，但其前景是越来越多的 人入网，且有网购趋向的入占相称大比例,交易额可达几千亿,这是多么吸人的市场。 将来的市场，是实体店与网店的结合，网店以实体店为支撑,实体店以网店为扩展。 3 二. 网店与实体店的优劣势2.1.网店的优势与劣势 网店的优势： 一方面,对于消费者来说：第一,可以在家“逛商店”，订货不受时间的限制; 第二，获得较大量的商品信息,可以买到本地没有的商品；第三,网上支付较老式拿钞票支付更
12、加安全，可避免钞票丢失或遭到抢劫;第四,从订货、买货到货品上门无需亲临现场，既省时又省力； 第五，由于网上商品省去租店面、请雇员及储存保管等一系列费用，总的来说其价格较 一般商场的同类商品更便宜。另一方面,对于商家来说，由于网上销售没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限 制等。 客户无限：全球的任何人都可以通过nternet访问您的商店,不受空间限制。 服务优质:网上商店,不仅可以完毕一般商店可以进行的所有交易，同步它还可以通过 多媒体技术为顾客提供更加全面的商品信息。每天2 小时,每周天。任何时候都在为客 户服务。成本低廉：由于是网络虚拟商店,业主无需为租赁场地发愁，无需为水电费发愁,
13、无需 为店员的工资发愁。 综上可以看出,网上购物突破了老式商务的障碍,无论对消费者、公司还是市场均有着 巨大的吸引力和影响力。 2.1. 网店在市场的状况据记录,197 年低收入和中低收入国家的网民仅占世界网民总数的 5，但 1 年后的今天,这一比例已超过4。 而其中进行过网上购物的网民已达到3.67-即3000 多万用 户！而随着国内上网费用的下调,网民总数及网上购物的网民比例将有更大的提高。而至 年终，中国网民规模超4 亿。可见在中国开展电子商务，即在网上开店的时机已经趋于成熟,有眼光的商家已经或正 在纷纷建立自己的网上商店。 网店的劣势:网店的虚拟性：网上商店对货品的描述很具有困惑性，重
14、要在于顾客无法直接看到和触 摸到商品，全凭店主的描述来购物。 网店物品的真伪性:顾客无法判断货品与否从正规渠道而来，或者与否为正品。若为仿 制品,消费者的维权之路往往很漫长。网上商店对卖家的审核往往有很大的局限性，也会导 致假冒伪劣产品泛滥。长期下来会引起大量对网上商店的负面评论，影响网上商店的长远发 展。 网店物品寄送问题: 4 中新网郑州 4月 6日电（贾真真）记者从郑州市二七区检察院获悉，偷藏快件价值合计 逾百万元的速递员贺炜被批准逮捕,贺炜对其罪行供认不讳。据悉， 年 月17 日,贺 炜所属的快递公司因货品丢失而进行调查，贺炜运用送快递货件的便利,共偷藏戴尔笔记本 1 台、苹果三代手机
15、1 部、诺基亚手机1 部、三星手机3 部、奥克斯手机1部、汽车模型两 个、集邮册一套、一幅画、手机主板三个,尚有香烟、茶叶等物品。其中最贵重的是两件徐悲鸿十二生肖册传世金大全套，涉及 0 克的金条 24根、两个金蟾,价值人民币 1183200 元。随着网购的日渐发达，随叫随到、投取便捷的速递业务越来越受到消费者的青睐。但同 时，多种因素引起的货品丢失事件也屡有发生。 对此状况，网店的信誉方面仍然受到人们的质疑,国家也因此需对此进行干预。 22. 实体店的优势与劣势 实体店的优势: 1、 对于消费者来说，目前并非人人都能进行网购,余下的人们还是靠实体店提供的服务； 2、 在大都市，小商店遍及各条街,平常生活用品基本可满足；这时就不用花上半天等网店 送用品过来； 3、喝茶、喝咖啡,估计百人喝，百种味；但是在网店，只能剩余描述的文字； 4、固定的营业地点,工商局、税务局的证件,增长了消费者的信任；网店却是虚拟的; 5、 类似鞋类，运动器械,只有亲自体验了，才干懂得适合自己与否；.2.1. 实体店在市场的状况 从实体店的定义,决定实体店的来源相称广泛，历史悠久,市场的广大。 年4 月底，国内三大石油公司中国石油、中国石化和中海油 年第一季度业绩 报告齐刷刷亮相，受益于国际原油价格大涨等因素，三大油企赚钱令人“眼馋”:短短三个 月内，它们净赚近00 亿元
