物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试内容及考试题满分答案第83期

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1、物业管理师物业管理基本制度与政策考试内容及考试题满分答案1. 单选题:房地产开发项目的资本金占项目总投资的比例不得低于()。A.10%B.15%C.20%D.30%正确答案:C2. 单选题:前期物业管理招标人是指依法进行前期物业管理招标的()。A.物业管理单位B.物业组织单位C.物业监督单位D.物业建设单位正确答案:D3. 单选题:在物业管理区域内,房屋装饰装修对小区环境、物业安全等影响甚大,为了规范房屋装饰装修行为,物业管理条例规定了业主和物业服务企业之间的()义务。A.告知B.监督C.管理D.协商正确答案:A4. 多选题:我国实行物业承接验收制度的现实意义有()A.有利于明确各方的责、权、

2、利,对维护建设单位、业主和物业服务企业的正当权益,避免矛盾纠纷,都具有重要的保障作用B.实行物业承接查验制度,可以督促建设单位根据规划设计标准和售房约定,重视物业共用部位、共用设施设备的建设C.对提高建设水平、保障业主大会财产权益具有重要意义D.可以弥补前期物业管理期间业主大会缺位的弊端E.新老物业服务企业交接时进行承接查验,有利于界定物业共用部位共用设施设备的管理责任正确答案:ABDE5. 单选题:物业服务企业的经营作风必须诚实信用,提供的服务质量必须货真价实,接受()的监督。A.国家B.消费者C.政府D.主管部门正确答案:B6. 单选题:()是在城市总体规划或者分区规划的基础上,对城市近期

3、区域内各项建设作出具体规划。A.城市详细规划B.城市总体规划C.控制性详细规划D.修建性详细规划正确答案:A7. 多选题:【2014年真题】根据保安服务管理条例,保安员在履行保安服务职责过程中可以采取的措施有()。A.查验出入服务区域人员的证件B.登记出入的车辆和物品C.扣押嫌疑人员的证件和物品D.限制嫌疑人人身自由E.在服务区域内进行巡逻正确答案:ABE8. 单选题:对物业进行管理是业主行使()的行为。A.监督权B.选择权C.管理权D.财产权正确答案:D9. 单选题:物业服务企业接受委托代收钱款费用的,不得向()收取手续费等额外费用。A.业主B.社区居民C.业主委员会D.居委会正确答案:A1

4、0. 单选题:下列关于城市总体规划主要任务的表述,不正确的是()A.综合研究城市的性质、发展目标和发展规模B.控制各项专业规划和近期建设规划C.确定城市建设用地布局、功能分区和各项建设的总体部署D.规定公共秩序维护、安全防范等正确答案:D11. 多选题:在发生安全事故时,物业管理企业应履行的义务有()。A.及时向有关行政管理部门报告事故B.协助做好救助工作C.立即采取应急措施D.调查事故原因E.全面负责物业管理区域内的安全防范工作正确答案:AB12. 单选题:建设单位选聘物业服务企业的,与物业服务企业办理物业承接验收手续应当在()之前。A.首套房屋销售B.首位业主入住C.订立物业服务合同D.取

5、得房屋销售许可正确答案:B13. 单选题:下列关于物业服务收费形式的表述错误的是()。A.包干制是目前我国住宅物业服务收费普遍采用的形式。B.酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式C.实行包干制收费形式的,物业管理企业的盈亏自负D.实行酬金制收费形式的,物业服务的构成包括法定税费正确答案:D14. 多选题:房地产开发前期工作阶段的主要内容包括()。A.审定项目规划设计B.完成房屋拆迁C.实施开发建设D.取得建设用地E.取得建设项目的立项批复正确答案:ABDE15.

6、多选题:下列行为中,属于业主违反物业管理区域秩序的有()。A.阻挠、妨碍或者拒绝配合物业管理企业实施正常的房屋修缮B.使用房屋大量存放易燃、易爆、有毒等危险物品C.违规装修,拆改房屋结构和设备设施D.饲养宠物E.营业活动污染环境、噪声超标正确答案:ABCE16. 单选题:关于物业管理资料的移交问题,物业管理条例对此做出的明确规定不包括()。A.物业服务合同终止时,物业服务企业应当将物业管理资料交还给业主委员会B.物业服务企业承接物业时,应当与业主委员会办理物业验收手续C.物业服务合同具有其特殊性,业主委员会应当向物业服务企业移交物业管理资料D.物业服务合同终止时,业主大会选聘了新的物业服务企业

7、的,物业服务企业之间应当做好交接工作正确答案:C17. 单选题:房地产转让可分为()A.拍卖转让和查封转让B.继承转让和赠与转让C.自愿转让和强制转让D.有偿转让和无偿转让正确答案:D18. 多选题:下列关于物业管理二级服务标准中房屋管理的表述,正确的是()。A.根据房屋实际使用年限,适时检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复B.每2日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃C.小区主出入口设有小区平面示意图,各组团、栋及单元(门)、户有明显标志D.对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告业主委员会和有关主管部门E.按照住宅装饰

8、装修管理有关规定和管理规约要求,建立完善的住宅装饰装修管理制度正确答案:ACDE19. 单选题:()属于第三产业,是基础性产业,对国民经济发展具有先导作用,是国民经济的支柱产业。A.建筑业B.房地产业C.牧业D.工业产业正确答案:B20. 多选题:物业管理条例所创设的法律制度的内涵表现在()方面。A.妥善处理政府和市场的关系B.物业管理条例和有关法律法规共同规范物业管理活动C.建立业主民主协商、自我管理、平衡利益的机制D.尊重和维护业主的财产权利E.遵循市场合理观念正确答案:ABCD21. 单选题:【2014年真题】在物业管理过程中,物业服务企业与业主之间形成交易关系是基于()。A.物业服务合

9、同B.物业管理条例C.业主大会议事规则D.建筑物区分所有权正确答案:A22. 单选题:业主大会作出的一般决定,必须经与会业主所持投票权()以上通过。A.13B.12C.23D.14正确答案:B23. 单选题:临时管理规约(示范文本)规定,物业类型应当以()审定的建筑用途划分。A.城市规划部门B.政府主管部门C.业主大会D.政府规划部门正确答案:A24. 多选题:物业管理师的注册申请人有以下()情形之一的,注册审批机构不予注册。A.刑事处罚尚未执行完毕的B.不具有完全民事行为能力的C.与聘用单位解除劳动关系的D.取得物业管理师资格证书超过1年未注册的E.在物业管理活动中受到刑事处罚,自刑事处罚执

10、行完毕之日起至申请注册之日止不满2年的正确答案:ABE25. 多选题:【2013年真题】开发建设单位在物业管理活动中应当承担的义务有()。A.主持首次业主大会B.制定临时管理规约C.承担保修期间的物业保修责任D.依法选聘物业服务企业E.提供物业管理用房正确答案:BCDE26. 单选题:评标委员会由招标人的代表和评标专家共同组成,成员为()人以上单数。A.2B.3C.4D.5正确答案:D27. 单选题:负责首次业主大会会议以后的定期会议和临时会议筹备和召集的是()A.业主委员会B.物业服务企业C.业主委员会主任D.业主代表正确答案:A28. 单选题:【2014年真题】关于管理规约的说法,错误的是

11、(D)。A.管理规约是业主自我管理.自我约束.自我规范的规则约定B.管理规约对全体业主具有约束力C.对不遵守管理规约的业主委员会委员,业主可以依法予以更换D.管理规约对物业使用人不发生效力正确答案:D29. 单选题:【2014年真题】下列房地产经济活动中,不属于房地产中介服务的是().A.房地产咨询B.房地产估价C.房地产交易D.房地产经纪正确答案:C30. 多选题:下列说法中,符合物业管理服务三级标准的有()。A.小区公共场所每日清扫1次;电梯厅、楼道每日清扫1次;共用部位玻璃每季度清洁1次;路灯、楼道灯每半年清洁1次B.路灯、楼道灯完好率不低于90%C.每3日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通

12、道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录,并及时维修养护D.二次供水水箱按规定清洗,水质符合卫生要求E.小区内设有垃圾收集点,生活垃圾每天清运1次正确答案:ADE31. 单选题:物业管理服务的()决定了其受益主体的广泛性和差异性,这是物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点。A.公共性B.综合性C.整体性D.广泛性正确答案:A32. 单选题:为防止投标人以非法手段骗取中标,前期物业管理招投标管理暂行办法规定的禁止行为不包括()。A.禁止投标人以向投标人或者评标委员会成员行贿等不正当手段谋取中标B.投标人不得与招标人串通投标,损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益C.投标人可以以他

13、人名义投标,但必须取得他人的同意D.投标人不得相互串通投标,不得排挤其他投标人的公平竞争,不得损害投标人或者其他投标人的合法权益正确答案:C33. 单选题:为了解决物业交接过程中的纠纷,物业管理条例规定物业服务企业承接物业时,应当与()办理承接验收手续。A.业主委员会B.业主大会C.居委会D.物业管理公司正确答案:A34. 多选题:【2013年真题】业主进行住宅装饰装修时,应当与物业服务企业签订住宅室内装饰装修管理服务协议,协议应当包括()。A.工程实施内容B.装饰装修标准C.允许施工的时间D.住宅外立面设施E.防盗窗的安装要求正确答案:ACDE35. 单选题:物业管理企业资质实行()制度。A

14、.周检B.月检C.季检D.年检正确答案:D36. 多选题:物业管理条例关于利用物业共用部位、共用设施设备进行经营,主要规定包括()A.确定业主由于物业共用部位、共用设施设备经营所得收益的使用方向B.帮助业主更好地装饰装修房屋C.起到预防作用,避免出现违法装修或者装修扰民的情况D.原则规定了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的办理程序E.明确相关业主、业主大会、物业服务企业对利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的事前否决权正确答案:ADE37. 单选题:物业管理三级服务标准中,生活垃圾每天清运()次。A.1B.2C.3D.4正确答案:A38. 单选题:下列物业服务企业提供的日常服务工作中,属于需公示的是()。A.业主信息B.服务内容C.企

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