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1、华中师范大学21春公共关系学离线作业1辅导答案1. 公共关系的学科特点包括( )。A.应用性B.边缘性C.多维性D.综合性参考答案：ABCD2. ( )危机公关方式用于解决时间较长的或性质严重的危机。A.快速式B.协商式C.进攻式D.迂回式参考答案：B3. 赞助公关策划需要坚持社会效益原则、传播效果原则和量力而行原则( )。赞助公关策划需要坚持社会效益原则、传播效果原则和量力而行原则( )。参考答案：对4. 通融式人际冲突解决方式是主动与对方一起寻找解决问题的方法，探查冲突的原因。( )通融式人际冲突解决方式是主动与对方一起寻找解决问题的方法，探查冲突的原因。( )A.正确B.错误参考答案：B
2、5. 国际公共关系联合会成立于( )。A.1948年B.1955年C.1975年D.1978年参考答案：B6. 从公共关系实际操作的发展历史看，公共关系的管理功能首先是作为组织的( )。A.耳目B.修正者C.发言人D.反馈者参考答案：C7. 公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播沟通。( )A.正确B.错误参考答案：A8. 作为公关调查法的一种，资料分析法主要用于了解( )。A.热点问题B.敏感问题C.现实问题D.历史性问题参考答案：D9. 房地产税收具有保障财政收入，筹集公共建设资金的职能。我国香港特别行政区每年财政收入中有( )房地产税收具有保障财政收入，筹集公共建设资金的职能。我国香港
3、特别行政区每年财政收入中有( )来自于房地产的直接或间接收益。A50B60C70D80正确答案：D此题考查对房地产税收功能的理解。我国香港特别行政区每年财政收入中有80来自于房地产的直接或间接收益。10. 视觉识别系统VIS中应用最广泛、出现频率最多的要素是( )。A.标准字B.标志C.标准色D.象征图案参考答案：B11. 企业对于附属或补充产品取得合适价格的定价方法是( )。A产品线定价B选择品定价C补充产品定企业对于附属或补充产品取得合适价格的定价方法是( )。A产品线定价B选择品定价C补充产品定价D分部定价正确答案：C12. 企业使用统一品牌策略能够使企业节省品牌开发成本、便于品牌传播。
4、( )企业使用统一品牌策略能够使企业节省品牌开发成本、便于品牌传播。( )参考答案13. 公共关系的三要素是指( )。A.组织B.企业C.公众D.传播沟通参考答案：ACD14. 简述推销人员应具备哪些条件。简述推销人员应具备哪些条件。(1)有正确的经营思想和良好的道德修养，能以消费者为中心，以满足顾客需要为己任，不弄虚作假、损公肥私； (2)具有吃苦耐劳的实干精神和强烈的进取心； (3)具有丰富的业务知识和一定的推销技能； (4)具有健康的体魄； (5)具有一定的仪表和语言表达能力。 15. 下列思想家中，被后人誉为公共关系之父的是( )。A.马斯洛B.艾维李C.韦伯D.伯尼斯参考答案：B16
5、. 下列有关欧盟市场技术环境的描述错误的是( )A欧盟正在积极推进技术标准B欧盟技术标准的无协下列有关欧盟市场技术环境的描述错误的是( )A欧盟正在积极推进技术标准B欧盟技术标准的无协调状态带来了内部贸易成本的增加C欧盟技术标准化是政治一体化的产物D欧盟技术标准化是推动经济一体化前进的重要因素正确答案：C欧盟正在积极推进技术标准。欧盟技术标准的无协调状态曾经不仅带来了内部贸易成本的增加，而且严重阻碍了成员国间贸易的进行；欧盟技术标准化不仅是经济一体化的产物，也是推动经济一体化前进的重要因素。17. 矫正型公共关系的工作程序是：及时出现，及进纠正，及时改善。其中“及时”最为关键。( )A.正确B
6、.错误参考答案：A18. 一般而言，把关人的传播行为主要包括( )。A.宣传B.疏导C.抑制D.教育E.交流参考答案：BC19. 产生策划创意的方法多种多样，正确的是( )。 A对立统一法 B比拟联想法 C紧扣主题法 D关联想象法产生策划创意的方法多种多样，正确的是()。A对立统一法B比拟联想法C紧扣主题法D关联想象法AB20. 在名牌战略中，利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是( )A.名人战略B.名家战略C.名品战略D.名门战略参考答案：C21. 经由网络所提供产品与服务主要在于_的提供，除将产品性能、特点、品质、价格以及顾客服务内容经由网络所提供产品与服务主要在于_的提
7、供，除将产品性能、特点、品质、价格以及顾客服务内容充分加以显示外，更重要的是能针对个别需求作一对一的营销服务。正确答案：信息信息22. 下列不属于中国人谈判的特点有( )。A.顾面子B.具有专门知识C.对西方人不信任D.喜欢私人接触参考答案：D23. 发达的商品经济条件下就会产生发达的公共关系。( )A.错误B.正确参考答案：A24. 公众的基本特征有整体性、共同性、相关性、多样性、变化性。( )A.正确B.错误参考答案：A25. 公共关系涉及的学科有( )A.伦理学B.社会学C.营销学D.管理学参考答案：ABCD26. 在全社会产品供应能力相对不足的条件下，由于提高产量、降低成本，便可获得丰
8、厚利润。因此，企业的中在全社会产品供应能力相对不足的条件下，由于提高产量、降低成本，便可获得丰厚利润。因此，企业的中心问题是_。A重视市场需求差异B扩大生产规模C关注产品质量D考虑社会整体利益正确答案：B27. 奥斯本检核表法几乎适用于任何类型的创造活动，因此被称为“创造技法之母”。( )A.错误B.正确参考答案：B28. 旅馆、餐饮、娱乐、工业和仓储房地产是按什么性质归为一类的( )。A按用途B按开发程度C按是否产旅馆、餐饮、娱乐、工业和仓储房地产是按什么性质归为一类的( )。A按用途B按开发程度C按是否产生收益D按规模正确答案：A按用途分类有居住房地产、商业房地产、办公房地产、旅馆房地产、
9、餐饮房地产、娱乐房地产、工业和仓储房地产、农业房地产、特殊用途房地产、综合房地产。29. 决定消费者需求满足程度的是( )A产品的数量B产品的价格C生产力水平D产品的平均劳动时间决定消费者需求满足程度的是( )A产品的数量B产品的价格C生产力水平D产品的平均劳动时间正确答案：C科学技术环境对企业国际营销有重要的影响和制约作用。消费者需求的满足程度是由生产力水平决定的。30. 霍夫斯泰德在( )发表的动机、领导和组织美国的理论可以在国外应用吗?，首次提出确定民族文化特征的四个维度。A.1978年B.1980年C.1983年D.1985年参考答案：B31. 对社会购买力产生直接或间接影响的因素有
10、【 】A消费者收入B价格水平C储蓄D信贷E市场规对社会购买力产生直接或间接影响的因素有 【 】A消费者收入B价格水平C储蓄D信贷E市场规模大小正确答案：ABCD32. 政府采购的主要方式是( )。 A邀请招标 B公开招标 C竞争性谈判 D询价采购政府采购的主要方式是()。A邀请招标B公开招标C竞争性谈判D询价采购B33. 对公关主体的决策和行为构成直接或间接影响的外界因素是( )A.环境因素系列B.主体因素系列C.传播因素系列D.技术因素系列参考答案：A34. 国际营业推广是的一个基本手段。( )A促销B分销C直销D代理国际营业推广是的一个基本手段。( )A促销B分销C直销D代理正确答案：A国
11、际营业推广是促销的一个基本手段，相对于广告对消费者购买行为的影响，其作用是间接的。35. 组织的形象设计，首先应该遵循“有效性”的原则。( )A.错误B.正确参考答案：B36. 我国公共关系发展的酝酿期是( )。A.40年代末50年代初B.50年代末60年代初C.60年代末70年代初D.70年代末80年代初参考答案：D37. 组织是公共关系活动的主体，即公共关系的承担者、实施者、行为者。组织是公共关系活动的三个最基本的要素之一。( )A.正确B.错误参考答案：A38. 论述国际市场细分的基本思路。论述国际市场细分的基本思路。正确答案：(1)将全球各个不同国家与地区的市场视为一个整体采取统一的目
12、标市场策略去满足国际市场中相同或相近的消费需求。(2)选定细分的标准对市场进行细分将每个国家或地区甚至每个消费群视为一个具有独特特性的子市场。(3)先借助于特定的细分标准划分出细分市场接着将有相近的需求特征的消费者或相似特性的市场归为一类。这一思路是对上述两条基本思路的融合既关注不同国家或地区市场的差异性又关注了共整体性。将全球各个不同国家与地区的市场视为一个整体,采取统一的目标市场策略去满足国际市场中相同或相近的消费需求。(2)选定细分的标准,对市场进行细分,将每个国家或地区,甚至每个消费群视为一个具有独特特性的子市场。(3)先借助于特定的细分标准划分出细分市场,接着将有相近的需求特征的消费
13、者或相似特性的市场归为一类。这一思路是对上述两条基本思路的融合,既关注不同国家或地区市场的差异性,又关注了共整体性。39. 首次提出心理感应抗拒理论的心理学家是( )。A.马斯洛B.阿什C.霍夫兰D.布林参考答案：D40. 那些违背组织的利益和意志，对组织构成现实或潜在危险的公众被称为( )。A.受欢迎公众B.不受欢迎公众C.首要公众D.稳定公众参考答案：B41. 与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是( )。A.熟悉组织情况B.工作连续性、持久性C.接近客户D.职业水准较高参考答案：D42. 欧洲的食品包装中所占比例最大的是( )A纸质一次性容器B饮料包装C塑料袋D纸袋欧洲的食品包装中所占比例最大的是( )A纸质一次性容器B饮料包装C塑料袋D纸袋正确答案：D欧洲的食品包装一般都采用纸盒、纸袋、纸筒等，各类包装中纸袋所占比例最大；占第二位的是纸质一次性容器，如纸杯或餐盒等；占第三位的是饮料包装，各类果汁、牛奶等食品的包装物也都广泛采用纸罐。43. 调研人员在完成市场调研活动之后，向营销主管提出与进行决策有关的调研成果，通常表
