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1、小区个人工作总结汇报 导语一年以来，我们有得也有失，有苦也有甜，不过不管欢笑或泪水，全部将会是我们每个人弥足珍贵的珍藏。保险企业个人工作总结汇报是X为大家准备的，期望对大家有帮助。篇一：在2021年度的工作中，我在XX保险企业续期收费办的正确指导下，在我全和各位同事的共同努力之下，在企业内各部门人员的帮助和配合之下，我在今年的业务工作中取得了一定的成绩，很好的完成了企业所安排的各项工作任务。为深入增强本身的工作能力，提升我本身的实际工作绩效，为我XX保险企业的效益提升作出努力。我特依据企业要求，结合2021年部门工作实际，对我在2021年度的工作内容进行以下总结，并制订出2021年度的工作计划
2、，现将总结计划汇报以下：一、2021年工作回顾在2021年度，我2次提升当月综合达成90%以上，3次保单用户经营85%以上。突出达成了保险工作成效，表现了我部门的诚信服务，实际提升了我企业的保险续期收费绩效。很好地达成了企业制订的考评指标。(一)紧抓工作实效，落实考评指标在今年年初，我紧密结合部门上级领导要求，切合本身的工作实际，紧抓工作实效。将部门所布署安排的各项绩效工作进行了计划制订。我将领导安排的2021年度的各项工作任务分解成为周阶段任务，达成周周落实，周周达成的绩效基础，有效的确保了本身对工作任务落实情况，方便在工作过程中做到立即的跟进和改进。(二)强化全保工作，高效续保水平今年以来
3、，我在紧抓工作绩效，认真梳理全保工作的同时，对于有退保意向的用户立即给予阻止，紧抓用户本身利益实际，从用户的效益角度出发，对用户实施具体的讲解，使用户了解参保的利益和参保保障，提升用户的续保意识。而且，我还主动利用业余时间，主动学习了不一样险种的承保范围、承保条件的续保管工作，逐步落实续保方法，使得我本身的保险工作得以稳固开展。(三)增强部门管理，突出工作关键在今年以来，我实际巩固了本身的部门管理制度，并学习了我部门的相关制度规范。严格要求自己根据企业要求，开展各校续保工作，提升本身的续保绩效。另外，我还紧抓企业所下达的管理规章制度和绩效考评措施，严格遵守部门制度，加强本身的续保理论基础，提升
4、本身的业务能力，主动展开有效的工作。二、存在的问题虽在今年的整体工作中，我很好地完成了企业所安排的工作任务，达成了企业的考评绩效。不过在详细的续保工作中，我还存在有部分问题，阻碍了我部门续保工作的效益实现。比如，即使我本身的业务素质良好，不过在工作中我持有形式部分化思想，没有切实部门工作实际开展续保业务。另外，因为长时间的从事续保工作，本身对于业务工作的实际实施有所放松，没有做到在劝阻续保工作中，没有切实联络用户实际，造成了少部分业务的流失。三、2021年工作计划在2021年度的工作中，我将紧密结合2021年度工作实际，详细整改上一年度的工作不足，改进工作绩效，以更加好地完成我部门来的工作中，
5、主动激励本身的续保工作爱好，深入展开续保崔进工作，全方面改进本身工作的主动性，提升本身的工作效率，提升本身的服务工作质量。而且，我还将紧密配合中支做好保全工作，实践关注用户的退保服务，在诚信服务的基础上，尽力做到退保劝阻，以维护企业利益，维持用户保障，真正做到双赢!篇二：一年来，在企业总的指挥下，团险部全体同仁主动领会总企业工作意图和指示，在市场竞争日趋剧烈的环境下努力拓展业务，为完成企业下达的任务指标而努力，现将总结以下：一、职员管理、业务学习工作：1、年初按企业总企业工作意图，在团险部内部人员重新进行配置，主动调动团险员工和协保员的展业主动性。2、制订符合团险实际情况的管理制度，开好部门早
6、会、立即传达上级指示精神，商讨工作中存在的问题，部署学习业务的相关新知识和新承保事项，使员工能正确引导企业对职员意外险的认识，以降低业务的逆选择，降低赔付率。3、加强部门人员之间的沟通，统一了思想和工作方法，督促部门人员做好活动量管理，督促并很好地配合员工多方位拓展业务。4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推进方案，经总企业批复后，立即进行宣导、督促全体员工做好各项业务管理工作。5、制订xxx年团险员工的管理和考评措施，并对有些管理和考评措施方面作了对应的调整。二、意外险方面工作：学平险：一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求员工每个月两次到学校回访，有问题立即和学校领导或经办人做好沟通，
7、联络感情。做到学校有赔案立即上交企业，并将赔款立即送回学校或家长手里，充足推行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定和人保企业合作进行学平险的展业，全方面落实省保险协会下发的文件精神，对学平险收费标准进行再次明确，全方面安排员工和各学校领导及经办人进行联络沟通，听取她们对企业服务及其它方面的意见，在企业总企业的有力支持下，加强和市教育局领导的联络，取得了市教育局领导的大力支持，使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。三是在各学校马上放假前期，团险部对各大学校进行了走访，全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xxx万余份学平险致学生家长的一封信和就医服务指南立即送到学校，发至全
8、体学生家长手中，做好前期学平险工作，最终在xx月份圆满完成了学平险任务。企业职员意外险：一是为更加好的和企业主进行深层次的沟通，听取她们对企业理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况，上门造访意外险保费在xxx万元以上的大用户，深入的加深企业对我们企业的信任和支持。二是和用户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保，提升费率，加强生调力度，为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情况下，做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看，以表现我们的关心及重视，企业有赔案要立即上交企业，并尽早将赔款送回企业。今年的职员意外险在工伤保险及其它企业剧烈竞争的情况下，对我企业的
9、意外险的销售造成了极大的冲击。三、寿险业务方面工作：在企业总企业的大力政策支持下，全体员工努力展业，不过寿险业务市场不停萎缩，业务和去年同期相比有大幅下滑。一是平时主动走访企业，并很好地和企业主沟通企业福利费方面的相关事宜，深入地了解企业人力资源及财务情况等，而最终达成促单的目标。二是做好寿险市场的新开拓工作，在现在困难的市场环境下找到新出路。四、今年在总企业的指导下从营销部招募了xxx人成立了综合拓展部，尝试新的业务发展渠道，现在为止意外险共收保费xxx万，在尝试中也取得了一定的效果，不过还未达成效果，在明年将继续探索，使这支队伍能成为企业意外险业务新的增加点。五、提议：一是在目前各项政策影
10、响下，团险业务拓展环境越来越严峻，展业难度是客观存在的，为此，提议企业能在对团险给予重视，并在外围环境经营上给予支持。二是提议企业领导多参与团险部会议，多和员工沟通、交流，在业务思绪上给予指导和帮助。六、明年工作思绪1、做好学平险收费前的各项工作。2、明年工伤保险将在全市全方面铺开，所以将工伤保险的影响降低，在巩固现有意外险的基础上，开拓新的意外险，尤其是部分代理业务。3、依据现在新型农村合作医疗的开展情况，找到切入点，方便寻求合作的措施，增加新的业务增加点。4、开拓寿险市场，尝试职场营销。5、加紧综合拓展员队伍的建设和发展，在企业总企业的大力支持下，在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。6、加强对团险员工队伍的建设。
