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阿里巴巴网站 项目管理手册 出品网站技术部PMO 时间2009-11 1目 录 序言.4 项目计划.5 制定计划的意义.5 制定计划的原则.5 阿里巴巴实际的项目涉及的计划.7 制定计划的方法论.9 计划常见的误区.11 工具介绍.12 进度控制.14 进度定义.14 进度收集.14 进度评估分析.15 进度的控制.16 变更控制.18 项目变更和项目变更控制.18 正确认识项目变更.18 项目变更控制的目标.20 项目变更的处理.20 项目变更的流程.21 沟通管理.22 沟通基础.22 软件项目管理中的沟通管理.27 风险管理.33 什么是风险.33 风险管理.33 风险识别.33 风险评估.33 风险应对.33 风险监控.34 软件项目典型风险.34 接手项目时进行分析.35 阿里巴巴项目典型风险及应对措施.36 1. 项目阶段 -Kick off前.36 2. 计划跟踪:.37 3. 需求管理:.37 4. 设计开发:.38 5. 测试 :.38 6. 发布.39 7. 过程.39 8. 资源.39 2团队建设.41 何为高效团队.41 如何进行团队建设.41 团队形成过程.42 阿里团队管理案例.
