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1、十月个人工作计划表【二篇】通过每个月的计划我们的工作才能有条理地开展，不至 于落下什么没有做的。以下是为您整理的十月个人工作计划 表【三篇】，供大家学习参考。【篇】1. 布置安排好10月1日的旺季接待，计划在十月要求 各部门对员工进行全面性的培训，内容有：礼节礼貌、仪容 仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例 的探讨（主要是互动交叉式），主要偏向现场模拟演练培训2. 同时做好对10月1日黄金周客房、餐饮预订和接待 预测工作。对人力和物力进行合理性的调配。确保接待工作 能正常运行。3做好节日酒店各项卖品推出的优惠政策和推广工作（已安排实施）。4. 世博会在月底即将结束，世博后的各项
2、销售和预订、 客服、本地合约签订、误机客、会员卡销售各相关部门要落 实跟进。5. 餐饮销售一直是公司的薄弱环节，抓紧对外销售工作 的落实，组织推介餐饮销售工作。员工工作程序及操作很不 理想，要加强培训和现场训导。6. 更新菜肴的出品，制作对换季节性新菜更新（已实施）7. 对南桥店、石皮路店管理人员进行培训和现场指导工 作，特别是物资：布草、设备设施方面的管控工作要求熟练 掌握。8. 召开店长及部门主要负责人会议布置下一季度工作 安排（对日常事务性工作按先易后难一样一样的落实完成并 逐步纳入到绩效考核）9. 抽调公司有发展潜力的优秀中层管理人员进行培训。【第二篇】我九月中旬刚接触*电话销售业务，
3、由于我在思想上 急于求成，在行动上蛮干莽撞导致九月工作成绩毫无起色。 但在领导和同事们的悉心帮助下，我很快认识到了我的症结 所在。在下月的工作中注意求成不能自乱阵脚，要做到从容 不迫；工作不能蛮干，要实干、精干、巧干；同时在销售方法和技巧上也一如既往的向领导、同事们学习。总结上月的得 失，在下月应做好以下几方面的工作：一、客户关系的维系。1、对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满 足需求，最终达到销售签单的目的，能挖掘二次需求。2、 对于新客户要使其理解产品、认同产品；相信公司、 信任我。然后，推销产品，并不断开发新客户。二、工作细节的处理。1、下月要更加熟悉工作流程，熟悉业务内容。注意
4、下月在客户拜访上多下功夫，提高说服力，多观察、多倾听、 多尝试；对号段和各种增值业务的价位必须熟记。2、电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式，提高电话约访率。3、不断学习，和团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识，便于和客户多方位交流；和领导、同事之间要有良好的沟通，多交流多探讨促进共同进步，营 造和谐向上的工作氛围。三、工作目标争取下月工作成绩达到部门平均水平。以上便是我十月的销售人员个人工作计划。计划和困难并存，请经理多多指导，我会好好努力克服困难，对自己负责、对工作负责、对公司负责 ！【第三篇】客房部作为酒店的一个重要部门，其工作质量
5、的优劣，将直接影响酒店的外在形象和经济效益。此次感谢领导的信 任，任命我为客房部经理助理一职，在感觉压力的同时也动 力十足。身为客房部经理，在上月还没有完成的工作项目的 情况下，将在这个月的计划中进行，这是我的十月份工作计 划请检阅！根据我们酒店的自身特点，针对以后的客房部工作我有以下几点工作思路及主攻重点，不足之处，请领导给予指点：1. 提高员工服务质量，强化员工服务意识，对新员工和 后进员工做好辅导工作， 并协同部长、主管制作出培训计划， 做好员工的定期培训工作，并督导落实情况。确保使每位员 工掌握工作所需技能的同时，并且对客服务做到：热情，主动，礼貌，耐心，周到。此酒店服务业的“十字方针
6、”。对 表现优异的员工设立优秀 /高级服务员，以后考虑其工作待 遇或作为以后晋升的重要参考。2. 提高客房的卫生质量：加大客房卫生质量的督导力度，务必保证每间出租房保持状态，实行逐级负责制：员工 对所清洁的房间负责；楼层主管、部长对所辖楼层房间的卫 生质量及物品配备情况务必逐一严格检查；部门经理或部长主管对当值每位员工清扫的房间全面的督导和检查；对临时清扫的房间同样的逐一、逐级严格检查，坚决杜绝因卫生质 量问题而引起客人投诉，影响酒店声誉，同时强调当日退客房务必当日清扫完毕。并且制作出计划卫生表，有针对性的对客房进行清 洁整理和保养维护，提高客房卫生质量及客房设备设施的使 用寿命，由于我们客房
7、内出现部分不锈钢器件氧化问题、以 及少量设施表层顽污顽渍等相关问题。已上报工程部协调采 购部购买清洁养护所需物料，例如：不锈钢水、金属上光济、 洁尔亮、万能清洁济、玻璃清洁济、空气清新济、墙纸胶等相关保养清洁用品3. 控制物耗、开源节流：强化员工节约意识，提倡控制水、电等能源浪费的同时，实施物耗管理责任制：从10月1号开始，楼层定员管理，白班每楼层固定一名服务员，根据 其楼层开房数量核对其物耗情况，部长督导服务员每日盘 点，客房主管每周盘点，月底客房部统一全面盘点。一旦损 失、责任到人。对大量损失一经查处在追究当值员工责任的 同时，对其所辖楼层部长将追究其连带责任。培训下属员工 树立全员推销意
8、识，（例：客房消费品、洗衣服务、加床、 麻将出租等房费额外收费项目 ）增加酒店客房部的营业额。 并且近期制作出客房部经营分析表，对客房物耗情况、 客房消费品收入情况、PA组的物耗情况。全部上表上墙，提 高员工的责任心及工作积极性。4. 客房部下属PA部：PA部因工作须经常出入公共区域 应强调其仪容仪表，礼貌礼节。将督导其保证所辖区域的卫 生质量，由于所负责区域人流量大，必须实行走动式管理， 发现问题及时解决；对卫生间、大堂、酒店外围等要勤打扫。5. 客房部下属总机和房务中心的管理：做为酒店幕后一线员工-话务员，应提升其服务质量，培训普通话及礼貌用 语,并强调其工作区域要保持安静，确保话务服务质量；争取使每一位话务工作人员，对客做到普通话标准，声音婉转，服 务热情.并及时和前厅部、楼层等相关部门班组做好协调沟通，满足客人服务需要，确保酒店整体服务水平得以快速有 效的发挥。重点：1、部门建立工作管理制度（奖罚制度）2、将部门管理层其员工定位3、配合督促工程部将洗手间工程问题解决4、把房间消费、布草统一标准管理 （做到随时有交接无 漏洞）5、解决房间配置问题（必须统一标准化）6、解决客房楼道间外观维修问题 （墙纸、地毯、窗台等 问题建议以上问题，希望能得到各部门的配合和领导的支持 尽快解决和完善。
