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1、基层医院高年资护士工作倦怠因素及发展意愿如何【摘要】 目的探讨基层医院高年资护士工作倦怠因素，理解高年资护士目前岗位的现状及其职业发展意愿。结论 高年资护士对现岗位满意度较低，其才干不能充足发挥,护理管理者应针对因素,合理调配资源。【核心词】 基层医院;护士;工作倦怠;因素高年资护士是指4岁以上或护龄5年、主管护师及以上职称，具有一定科室管理能力的临床护士1。她们临床经验丰富,独立工作能力较强，能较好地解决多种应急事件,是护理专科化发展的业务骨干和重要资源。但在临床使用中,并没有较好地发挥她们的优势2。本研究对基层医院8名高年资护士进行调查，旨在理解高年资护士目前岗位的现状及其职业发展意愿。1
2、高年资护士职业岗位现状8名高年资护士，年龄:4053(42433.09）岁。学历：学历为中专者53名（63%），高中16名（9%），专科1名(13%）,本科3名（3）。职称：护师名（6%），主管护师70名（84%)，副主任护师8名（9 %）。现岗位在临床一线科室的25名(30）,对现岗位非常满意的18名(21),觉得现岗位能完全发挥其才干的18名（21%）,乐意成为专科护士的31名(37%)。2工作倦怠工作倦怠是工作中慢性情绪和人际压力的延迟反映3，体现为极度疲劳,对工作丧失热情，没有效率和成就感。工作倦怠除了给护士个人带来痛苦,严重者可影响护理质量。较高的工作倦怠同旷工、离职有关,还也许引起
3、人际冲突,干扰正常工作,在同事间“传染”。3高年资护士工作倦怠因素31高年资护士职业疲倦感高年资护士由于护理工作的特殊工作环境，长期承当所在病区的急、危、重患者的急救，不同限度地存在着失眠、头痛、疲劳、胃肠道不适，以及失望、无助、自尊心下降、不满感等问题4。有研究显示5，6.7%的高年资护士存在职业疲倦感,处在亚健康状态，乐意去其她辅助科室工作，与本次调查的高年资护士63%处在一线护理岗位的成果接近，成为高年资护理人员流失的一种重要因素。.2高年资护士专业价值未得到充足体现本次调查显示，在临床一线的高年资护士中，觉得现岗位能充足发挥其才干者有8名(21)；在门诊、供应室和后勤等非临床护理岗位的
4、高年资护士中,有8名（69%）觉得现岗位没有充足发挥其临床经验的优势,使其看不到专业发展的方向，存在自我价值实现受限、报酬不公平及情感受挫等困惑，心理感到异常失落。33高年资护士自身主观因素本次调查中，高年资护士最后学历仍然是中专者，也许与部分高年资护士对护理功能及护士职业角色定位存在偏差,同步由于人到中年，体力下降、精力有限等因素，而目前的临床教学对英语、多媒体的规定较高，给高年资护士从事临床带教等工作带来较大的困难7，只能向非临床护理岗位转岗。4讨论41注重高年资护士职业生涯发展规划。职业生涯是指员工和组织对个人的职业生涯进行设计、规划、执行、评价、反馈和修正的过程,目的在于将员工和组织的
5、需要统一起来，最大限度地调动员工的积极性，提高员工的归属感。1.1高年资护士，要及早拟定专业。对她们进行专科护士培训(如压疮、造口、糖尿病、静脉输液、ic、康复护理、营养护理等)。专家型护士，可以一方面在原一线科室担任护理专家,负责与病人进行沟通、开展病员健康宣教、对年轻护士进行培养等工作，不参与倒班。4.有的可到行政岗位负责护理科教、病人调查（如出院病人满意度调查）、组织工休座谈会等工作。尚有某些可负责健康管理和健康指引。开设大众健康教育沙龙,向社会免费开放。如糖尿病俱乐部、高血压病俱乐部、关节病俱乐部等,可觉得讲师提供培训服务。4.1.3有管理能力的年长护士,可以流向行政后勤岗位，负责与一
6、线关系密切的工作,如保姆家政等人员的管理和培训。4.2发挥高年资护士的才干,提高其对护理工作的满意度医院护理管理者要从人力资源角度,职业发展规划入手，理解高年资护士的性格、心理健康水平、能力、爱好等，借鉴国外经验,知人善用,充足调动其积极性。4.3合理安排高年资护士岗位俗话说，“医生越老越值钱”。而护士到了高年资，却不由自主地产生了自卑感,甚至受到“歧视”。由于,随着年龄的增大,在超负荷的工作中,她们的体力、视力等方面都不能适应繁忙的临床工作了，对这一年龄段的护士,应当让她们在劳动强度不大,不需要倒班的部门工作。让她们在这个阶段老有所为,老有所用，充足体现她们的价值,让老护士得到心理安慰。参照文献1秦秀群,苏小茵高年资护士管理现状与对策j.护理管理杂志,，8(6);227刘传玲,孙茂莲护理改革中高年资护士流向状况分析及对策j.教育期刊学会,;，93王晓春,甘怡群国外有关工作倦怠研究的现状述评.心理科学进展，（5);575724杜淑英,张秋红职业“能量耗竭”与更新护理管理理念的思考j.护理管理杂志，(4)；44谭业克，孙慧清,孙启英.医务工作者健康体检成果分析及防病对策j中国科技期刊学会;,8陶红兵，方鹏骞,陈茂盛,等.从国外护理人员的专业岗位设立谈国内护理专业发展j护理学杂志,21（7）:9217储爱琴.临床护理教学法研究进展j.护理研究，1（3)：1423
