《人资(助师)复习题(知识部分)031109》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人资(助师)复习题(知识部分)031109（29页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、人资(助师)复习题(知识部分)031109知识部分 助理人力资源管理师 031109 第一部分 职业道德 一、职业道德知识部分 答题指导：该部分均为选择题每题均有四个被选项其中每 题有一个或多个正确答案 1、 企业文化的功能有（ ） （A）激励功能 （B）自律功能 （C）导向功能 （D）整合功能 2、 下列说法中你认为正确的有（ ） （A）岗位责任规定岗位的工作范围和工作性质 （B）操作规则是职业活动具体而详细的次序和动作要求 （C）规章制度是职业活动中最基本的要求 （D）职业规范是员工在工作中必须遵守和履行的职业行为要求 3、 办事公道对企业活动的意义是（ ） （A）企业赢得市场、生存和发展
2、的重要条件 （B）抵制不正之风的客观要求 （B）企业勤俭节约的重要内容 （D）企业能够正常运转的基本保证 4、 以下关于“节俭”的说法你认为正确的是（ ） （A）节俭是美德但不利于拉动经济增长 （B）节俭是物质匮乏时代的需要不适应现代社会 （C）生产的发展主要靠节俭来实现 （D）节俭不仅具有道德价值也具有经济价值 5、 就职业纪律的特性来说它一般具有（ ） （A）一定的模糊性 （B）非强制性 （C）明确的规定性 （D）法律强制性 6、 要做到平等尊重需要处理好（ ）之间的关系 （A）上下级 （B）同事 （C）师徒 （D）从业人员与服务对象 7、下列说法中不符合从业人员开拓创新要求的是（ ） （
3、A）坚定的信心和顽强的意志 （B）先天生理因素 （C）思维训练 （D）标新立异 8、文明生产的具体要求包括（ ） （A） 语言文雅、行为端正、精神振奋、技术熟练 （B） 相互学习、取长补短、互相支持、共同提高 （C） 岗位明确、纪律严明、操作严格、现场安全 （D） 优质、低耗、高效 二、 职业道德个人情况表现部分 答题指导 该部分均为选择题每题均有四个备选项 请按照题意要求根据自己的实际情况选择相应的选项 （一）、单项选择题（请在下述每题的四个选项中选择一个您认为最能反映您的实际想法或情况的选项） 9、到领导办公室会报工作领导示意我坐下时我通常会（ ） （A）不坐下站在领导办公桌前 （B）翘着
4、腿坐在椅子上 （C）斜靠在椅子上 （D）端坐于椅子上 10、当我的工作得到了大家的肯定时我通常会（ ） （A） 觉得可以稍微放松一下了 （B） 继续保持这样的工作状态 （C） 觉得这是自己努力工作的回报 （D） 想把今后的工作做得更好 11、当听到几位同事在谈论小李的隐私时你认为下列更合适的做法是（ ） （A）与他们一道谈论 （B）劝同事不要再谈 （B）悄悄告诉小李 （D）立即走开 12、当有人向自己提出意见或进行批评时你一般会（ ） （A）反驳 （B）解释、说明 （C）不予理会 （D）耐心倾听 13、领导交给你一项你以前没有做过的工作你会（ ） （A） 接受但担心做不好 （B） 作为任务接受
5、下来 （C） 着手开展新工作 （D） 放弃 14、某职工向总经理秘书反映他生活上遇到了困难。你认为秘书应（ ） （A） 怕领导分心不告诉领导 （B） 让该职工自己向领导反映 （C） 立即告诉领导 （D） 在自己认为合适的时候告诉领导 15、你感觉你所在单位的人际关系（ ） （A）融洽 （B）比较融洽 （C）不太融洽 （D）不融洽 16、一天一位顾客在就餐过程中突然大声叫道：“我的手提包不见了！”并说包内装有一张机票、一张信用卡和1.7万元人民币。如果你是这家餐厅的经理你会（ ） （A） 立即报警由警察处理 （B） 主动问明情由安抚顾客 （C） 请保安部门保护现场并报警 （D） 让顾客自己处理
6、17、 某顾客在超市购物付款时发现带的钱不够了你认为柜台收银员的下列说法中哪种比较妥当？（ ） （A）“您应该事先计划好。” （B）“您看是否可以退掉某些商品？” （C）“您看哪些商品不急用？” （D）“您的商品先放在这儿快回去取钱吧！” 18、 小王远在外地的同学托他买书可是又怀疑小王会赚取购书打折费要求小王开具购书清单。如果你是小王你会（ ） （A）不给他买书 （B）拖几天再买 （C）尽快给他买 （D）买不买依以后的心情而定 19、 如果有一个对你未来发展更有利的单位想要你而你现在的单位又离不开你你会（ ） （A） 立即调离 （B） 难以抉择 （C） 留在原单位 （D） 帮助原单位物色一个
7、能接替自己的人后再走 20、 当公司经营状况不断恶化时作为一名员工你想到的是（ ） （A） 到效益较好的其他公司工作 （B） 为改善经营状况提点建议 （C） 像往常一样地工作 （D） 边工作边寻找效益好的单位 21、 作为普通员工你对单位组织的公益活动的态度是（ ） （A） 既然大家都参加我就参加吧 （B） 一般都参加 （C） 如有特殊情况就不参加 （D） 领导若要求我就参加 22、 面对公司年终奖金分配不公的现象你的态度是（ ） （A） 只要没损害我的利益就没有必要站出来说话 （B） 说了也没有用还是不说的好 （C） 习以为常 （D） 不管有没有损害我的利益都要坚持原则 23、 据报道香港某
8、富豪在自己家装了一个纯金马桶。你对富豪此举的感受是（ ） （A） 纯属个人行为无可厚非 （B） 浪费财富 （C） 如果这些钱用在公益事业上就好了 （D） 花得气派 24、 关于我的工作单位（ ） （A） 我很愿意向别人说起我的工作单位 （B） 除非别人问否则我很少主动说起我的工作单位 （C） 我很少和别人谈论我的工作单位 （D） 我从不与别人谈论我的工作单位 25、 我通常这样看待自己的工作任务（ ） （A） 对单位重要的事情对我来讲同样重要 （B） 对单位重要的事情对我来讲不一定重要 （C） 单位的事情和我个人的事情没有关系 （D） 大部分任务只是对单位有意义对我个人而言无所谓 26、 我之
9、所以直到现在也没有离开工作单位是因为（ ） （A） 我很喜欢现在的工作和工作单位 （B） 我对现在的工作和工作单位感到满意 （C） 换工作是一件很难的事情也许我找不到比现在更好的工 作或工作单位了 （D） 我和单位签了协议离开会有很大的损失 27、 在工作过程中我常有（ ） （A）自我陶醉的感觉 （B）轻松自如的感觉 （C）身心疲惫的感觉 （D）精疲力竭的感觉 28、 如果我辞去现在的工作（ ） （A） 会给自己造成很大的损失 （B） 一切都要从头开始很不值 （C） 也许不会对自己造成什么影响 （D） 可能会有更好的发展 29、 每周一早上起来的时候我最常有的感觉是（ ） （A）紧张 （B）精
10、力充沛 （C）平常 （D）轻松 30、 我的周末生活（ ） （A） 通常都是事先有安排和计划的 （B） 如果有重要的事情就事先计划一下 （C） 只是有个大概的安排很少能够按计划执行 （D） 想怎么过就怎么过从不事先安排 31、 当有事和别人说时我通常（ ） （A） 事先考虑好怎么说 （B） 有时间就想一想再说没时间就边说边想 （C） 经常不做准备想说什么就说什么 （D） 总是边说边想 32、 A和B两个小朋友都很爱吃巧克力一天邻居张奶奶给她们一人一 块并且告诉他们可以马上就吃但是如果谁能够等她买菜回来再吃就可以再多奖励一块结果小朋友A立刻就吃了而B等到张奶奶回来才吃并且多得到了一块巧克力作为额
11、外的奖励。（ ） （A） 我很赞成A 的做法 （B） 两个人的做法都有可取之处 （C） 两个人的做法都不赞成 （D） 我很赞成B的做法 33、 我的计划（ ） （A） 总是尽力执行即使有时不能完全按部就班 （B） 通常不能执行因为毕竟计划赶不上变化 （C） 计划只是个初步的想法执行不执行没有什么大碍 （D） 由于总是不能执行所以我很少制定计划 34、 如果最近心情不太愉快我会（ ） （A） 自己调节如找些自己喜欢的事做 （B） 无法使自己高兴起来 （C） 向家人发泄 （D） 自己安慰自己 35、 同那些性格、生活方式不同的人相处你总是（ ） （A）几乎很难或不能适应 （B）很喜欢与不同类型的人
12、在一起 （C）能找到适当的话题并融入其中 （D）需要一段时间适应 36、 与我初次交往的人我认为（ ） (A)至少应立刻记住他的名字 (B)应该记住他的名字, 但难度很大 (C)过了一段时间再见他, 应该仍然能记住他的名字 (D)因为是初次交往记不住名子也无所谓 37、一个朋友正在倾诉他的心事我会（ ） （A）真切体会出他（她）的感受 （B）不时发表自己的见解 （C）对他（她）表示赞同用眼神支持他说下去 （D）认真地听 38、和别人发生矛盾时（ ） （A）我总是会站在别人的立场上想一下自己有什么不对的地方 （B）我觉得大家肯定都有不对的地方才会产生矛盾 （C）虽然我知道自己也有不对的地方但还是
13、对别人的态度和行为 感到气愤 （D）我总是百思不得其解不知道别人为什么和我过不去 39、如果和朋友约好了一起出去郊游一个朋友临时有事去不了我会（ ） （A） 很生气决定下次不再邀请他（她） （B） 认为他（她）一定有急事不行就下次再一起去吧 （C） 觉得很遗憾 （D） 觉得无所谓什么都不想 40、我喜欢的人是（ ） （A）学习能力强工作之余还不断学习来充实自己 （B）热情喜欢运动 （C）开朗活泼 （D）心态开放 41、学习和工作（ ） （A） 是融合在一起的 （B）能够彼此促进 （C）人的精力有限通常会顾此失彼 （D）我认为很难同时兼顾 42、对于社会或国内外大事我（ ） （A）经常倾听有关议论知道事情的大概 （B） 了解一下与自己有关的事情 （C） 不关心那些事情 （D） 有自己独到的见解 43、工作中遇到一件困难的事我会（ ） （A）没有特别的感觉 （B）比较沮丧 （C）有一种兴奋的感觉 （E） 感到烦躁 （二）多项选择题（请在下述每题的四个选项中选择您认为最能反映您的实际想法或情况的选项） 44、你工作的动力来自于（ ） （A）维持家庭生计 （B）兴趣爱好 （C）自我发展 （D）实现人生价值 45、公司任命我为部门经理后以前的同事和我接触越来越少了。 对此我会（ ） （A）认为这是正常的事情 （B）想想自己哪些方面做得不好 （C）邀请他们在一起聚聚 （D）顺其
