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1、XX电信XX分公司EVDO网络掉话率优化指导书XX技术有限公司二一二年十一月二十二日XX电信EVDO络掉话率优化指导书51概述51.1掉话的定义51.2关于掉话的几点说明61.3掉话的分类61.3.1空口丢失61.3.2其它原因82掉话机制82.1前向掉话机制82.2反向掉话机制93与掉话相关的话统103.1掉话率、掉话比率、用户早释率、无线掉线率103.2掉话率%103.3连接成功次数103.4连接正常释放次数次103.5连接释放次数（空口丢失）次113.6连接释放次数（其它原因）次123.7连接释放次数（硬切换失败）次123.8连接释放次数（休眠态定时器超时）次123.9连接释放次数（休眠
2、态定时器超时AT无响应）次133.10分支释放次数（专线用户接入）次143.11连接正常释放总次数(含dormant 释放)次153.12连接异常释放次数153.13连接正常释放率%163.14连接释放(前向负荷高强制释放)次163.15连接释放（反向负荷高强制释放）次163.16连接释放(由1X 和DO 互操作引起)次163.17连接释放(连接态收到Connection Request)次163.18呼叫释放总次数-EVDO173.19掉话比率-EVDO%173.20用户早释次数次173.21PDSN 原因要求释放次数次173.22无线掉线次数(其他原因)次173.23无线掉线次数(空口丢失
3、)次183.24无线连接释放次数(含PDSN 要求释放次数)次183.25用户早释率%183.26无线连接释放次数(不含PDSN 要求释放次数)次183.27无线掉线率%183.28无线网络掉线率(含PDSN 原因释放)%194掉话率分析优化思路194.1整网问题分析思路194.2TOP小区优化思路224.3掉话率分析优化流程图245掉话常见原因及处理方法245.1异常用户255.2用户直接拔卡275.31X/DO互操作275.4告警285.5RSSI异常295.6邻区配置不合理305.7PN复用不合理315.8参数设置不合理315.9AN间切换失败325.10异频硬切换335.11覆盖差33
4、6XX现网掉话率话统分析366.1BSC2AN级掉话分析366.2载频级掉话分析386.3CDR辅助掉话分析396.3.1呼叫资源释放时激活集分支分析（移动性分析）396.3.2呼叫释放的原因值分析396.3.3掉话次数TOP用户分析406.3.4DO互操作分析（全天）416.3.5拔卡行为分析（全天）426.3.6孖机分析（全天）436.3.7弱覆盖分析（全天）446.3.8邻区漏配分析（全天）456.3.9越区覆盖分析（全天）456.3.10导频污染分析（全天）467优化措施及成果汇编477.1AN间软切换开通477.2多载波边界优化507.2.1某局配置OFS硬切换优化某多载频边界掉话率
5、案例507.2.2某局点通过调整多载频边界基站叠加载频功率优化掉话率案例537.3RF优化557.3.1某局调整室外基站射频增益降低室内用户高掉话案例557.3.2某局调整射频增益优化用户高掉话案例577.3.3某局控制高站越区覆盖优化高掉话案例587.4RSSI整治637.4.1东山隧道RSSI高导致终端掉话案例637.4.2某小区因外部强干扰的EVDO高掉话优化案例667.5数据配置问题697.5.1A18链路配置不一致引起BSC间软切换失败进而掉话问题697.5.2新增小区登记区错配导致周边区域EVDO掉话率超高717.5.3某本地网PDSN重协商失败导致频繁EVDO上网卡频繁掉线727
6、.5.4某局合理调整无数据态PCT参数降低掉话率案例747.5.5某局合理调整PCT最小值参数降低掉话率案例787.6终端问题807.6.1S电信1652号基站异常用户导致DO掉话率高案例807.6.2多个DO终端使用相同IMSI上网导致用户频繁掉线837.7切换问题847.7.1某局EVDO软切换门限参数不合理导致掉话率异常847.7.2U国CDMA EVDO前向搜索窗太小导致路测掉话分析案例937.7.3某局通过前向搜索窗优化案例957.8邻区优化958小结95XX电信EVDO络掉话率优化指导书1 概述在无线通信网络运行中，掉话是重点关注的热点网络问题，也是无线网络质量优劣的直接反映。掉话
7、率指标能够反映EVDO网络无线环境与使用质量的情况。无线网络中存在一定比例的掉话是正常的，但是对于一些掉话率指标较高的小区必须进行优化。本文主要分析EVDO网络中引起掉话的原因，通过对不同原因的分析及定位找出对应的解决问题的方法，降低掉话率，提升网络质量。1.1 掉话的定义我司产品对于掉话的定义是：已经成功建立的连接（在AN收到A9-Update A8 Ack），由于某种异常原因导致连接释放的现象。注：EV-DO的呼叫释放有可能是AT发起的也有可能是AN发起的，但是掉话统计都是统计AN发起的呼叫释放。AN发起的呼叫释放流程如图1-1所示：图1-1EV-DO连接性能统计（AN发起的释放）1.2
8、关于掉话的几点说明1、 DO连接掉话率在3之内均属于正常范围，数据业务空口连接掉话，会由终端自动重拨，用户感受不到。2、 影响用户感受的是PPP连接中断。3、 有部分DO连接掉话是因为DO-1X互操作导致的，影响指标但对用户感受没有影响。4、 用户上网行为如直接拔卡也会被系统侧统计成空口掉话。1.3 掉话的分类EV-DO的呼叫释放有可能是AT发起的也有可能是AN发起的，在所有的呼叫释放过程中有正常连接释放，还有异常连接释放，即所谓的掉话。由于掉话问题一般都是从话统指标观察中得到，所以本文也按照话统指标中定义的连接释放种类来描述，主要有两类：“空口丢失”和“其它原因”（话统中虽然有“硬切换失败”
9、的原因值，但目前硬切换失败引起的掉话并不统计在其中，而是统计在“空口丢失”或“其他原因”中）。其中“空口丢失”对应原因值为272F；“其他原因”包含很多，最常见的有2733、120E等。1.3.1 空口丢失“空口丢失”是指：已经成功建立的连接（在AN收到A9-Update A8 Ack后）,由于空口丢失发起释放，即AN在一段时间内无法捕获AT信号从而释放连接，此时AT可能关闭发射机、转入1X网络或反向链路变差等。类似于1X里面的C05掉话。空口丢失导致的连接释放流程如图1-2所示：ATANPCFAN检查到空口丢失A9-AL DisconnectedA9-AL Disconnected AckT_airdropT_ald9A9-Release-A8 A9-Release-A8 CompleteConnection Closeabc
