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1、1质量管理体系我公司依据国家有关规定制定并实施了符合公司实际情况的质量手册和质量保证系列的程序文件，作为本公司质量体系的行为纲领和全体员工质量行为的基本准则。本工程按国家有关规定和公司内部质量管理体系，开展全面质量管理活动，建立健全各项质量管理制度。强化质量管理，严把工序质量关，设置质量控制环节和控制点，对整个施工过程进行控制，加强质量监督检查。成立以项目经理为核心的现场质量保证体系，在施工过程中建立相应的管理体系，真正实现全员管理，确保工程质量目标实现。加强全体施工人员质量意识，对进场的所有施工队伍组织学习有关“标准”“规范”，开展全面质量管理，针对薄弱环节开展活动。坚持开展施工过程中的“三
2、检测”即：自检、互检、交接检制。并做好施工检查记录、交接记录，对不符合要求的要坚决整改，绝不迁就。认真贯彻“交、管、查、改”的管理方法，技术负责，技术管理，特别是资料积累、图纸变更、整理和绘制竣工图归档，要和施工制度同步进行，关键部位设置质量管理点，进行重点控制建立工艺卡，做好各工种，各分项施工前技术交底，以保证操作质量。2管理质量保证措施质量目标：一次验收合格，合格率100%。争创优良。质量安全管理体系图:项目经理部副项目副经理技术交底制度：每个工种、每个工序施工前组织进行各级技术交底，包括项目内业对工长的技术交底，工长对班组长交底，班组长对作业班组的技术交底。各级交底以书面形式进行。施工挂
3、牌制度：主要工种如苗木、材料种类、成品等施工过程中在现场实行挂牌制，注明管理者、操作者、使用部位、施工日期，并做相应的图文记录，作为重要的施工档案保存。过程三检制度：实行并坚持自检、互检、交接检制度，自检要做好文字记录。隐蔽工程由技术负责人组织工长、质量检察员、班组长检查，并做出较详细的文字记录。质量否决制度：不合格分项、分部单位工程必须进行返工。现场不合格采取必要的纠正合预防措施。成品保护制度：项目管理人员应合理安排施工工序，并做好记录。如下道工序的施工可能对上道工序的成品造成影响时，应征得上道工序操作人员及管理人员得同意，并避免破坏和污染。质量文件记录制度：质量记录是质量责任追溯得依据，应
4、做到真实和详尽，各类现场操作记录及材料实验记录、质量检验记录等要妥善保管，特别实各类工序接口的处理，应详细记录当时的情况，理清各方责任。工程质量等级评定、核定制度：工程竣工后，请相关部门及业主进行竣工验收报地方工程质量监督部门以便进行等级核实。竣工服务承诺制度：工程竣工后在建筑物醒目处镶嵌标牌，注明建设单位、设计单位、施工单位、监理单位以及开竣工日期。我们将主动做好用户回访工作，按有关规定实行工程保修服务。培训上岗制度：工程项目所管理地操作人员应经过业务技能培训，并持证上岗。工程质量事故报告及调查制度：工程发生质量事故，马上向当地质量监督机构和建设行政主管部门报告，并做好事故抢险及保护工作。3
5、绿化植物质量保证措施绿化苗木进场要有植物检疫证，杜绝带有病虫害苗木进场。苗木材料质量按设计要求宜大不宜小，树形优美流畅，枝冠完整。苗木种植配备必要的施工机具科学进行，并做好必要的保护措施，结合现场气候条件和地理位置，做好相应的防风、防讯、防晒、防寒和防病虫害措施。苗木种植随到随种，种植深度为原种植深度，种植时保持植株平衡，并摆好树木的观赏面。为利于苗木生长，在种植穴内施一定量的农家肥或复合肥，并覆盖15-20cm的种植土，避免苗木根系直接接触肥料而伤及根系。土球放入种植穴内后回填以种植土，并分层踏实，严格把握栽植技术关，做到“栽正、舒根、打紧”确保苗木成活。苗木种植后，特别是乔木，必须在苗木根基部位开一园形80-100cm的围堰，以防止浇水时所浇的水不至于往外溢流。在工程施工时按标准用杉木固定，免风吹或碰击造成的损伤。工程完成后，每天安排固定的工人淋水两次，提高成活率。对所完成的工程自始至终保护，确保工程各部分自始至终符合质量验收规定。要对植物进行不定期修剪，对不同的植物品种采取不同的修剪方法，包括拾整枯枝黄叶、病虫害的枝条、徒长枝等，定期为整形灌木及地被修剪以保持其植株的美观及线条的优美。
