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1、简单文明礼仪用语1I. 初次见面说：您好3.好久不见用：久违5. 求人解答用：请教6. 赞人见解用：高见7. 看望别人用：拜访8. 陪伴朋友说：奉陪9. 等候客人用：恭候10. 请人帮助说：请多照顾II. 表示谦意说：对不起12. 麻烦别人说：拜托13. 与人分手说：再见14. 中途先走说：失陪了15. 表示答谢说：谢谢16. 表示礼让说：您先请17. 接受感谢说：这是我应该做的18. 助人为乐说：我能帮您做什么19. 征求意见说：请指教20. 表示慰问说：给您添麻烦了21、见面问候语：您好;早上好;晚上好.22、分手辞别语：再见;再会.23、求助于人语：请;请问;请帮助.24、受人相助语：谢
2、谢.25、得到感谢语：别客气,不用谢.26、打搅别人语：请原谅;对不起.27、听到致歉语：不要紧;没关系.28、接待来客语：请进;请坐;请喝茶.30、无力助人语：抱歉;实在对不起;请原谅.31、礼称别人语：同志;先生;小姐;师傅;朋友.32、提醒别人语：请您小心;请您注意;请您别着急.33、提醒行人语：请您注意平安;过路请走人行道.34、提醒乘客语：人多车挤,请大家让一让.35、提醒旅客语：请您再仔细检查一下,看有没有遗忘什么东西36、提醒顾客语：时间快到了,没选好商品的同志请您抓紧时间37、提醒让路语：请借光;请您让一让好吗38、提请等候语：请稍候（等）,我马上就来.39、提请排队语：请大家
3、自觉排队;请您排队好吗40、接打语：接：您好!我是,请讲话.挂：谢谢,再见.文明礼貌用语21.问候语您好!早上好!晚上好!您好或您好,见到您很快乐最近很忙吧!请转达我对他的问候!2. 征询语我能为您做些什么吗您还有什么别的事情吗这样会不会打搅您3. 求助于人语：请;请问;请帮助.4. 感谢语谢谢!麻烦你了,非常感谢!谢谢您支持我们工作谢谢;让您费心了;实在过意不去;拜托了;麻烦您了;感谢您的帮助.5. 得到感谢语别客气,不用谢.6. 抱歉语很抱歉!这件事实在没有方法做到.真不好意思,真对不起,让您久等了!对不起,打搅了!对不起,请稍候!请原谅;对不起;很抱歉;听到致歉语不要紧;没关系;别客气;不用谢;请不要放在心上.7. 应答语行,请您稍候好,马上就来;您不必客气,这是我应该做的不用谢,照顾不周的地方请您多多包涵;请您吩咐8. 提醒别人语请您小心;请您注意;请您别着急.请您注意平安;过路请走人行道.9. 赞美语你干得很好、太棒了你真了不起你手真巧这太美了慰问语您辛苦了让你受累了给你们添麻烦了13. 接待来客语请进;请坐;请喝茶.14. 辞别语接打语您好!我是,请讲话.挂：谢谢,再见
