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1、参观中医院心得体会这些年我们医院在院领导的正确领导下，在全院职工的共同努力 下突飞猛进的发展，医院的规模也壮大了，医院的硬件设施也得到了 改善，为医院的长远发展，院领导组织全院中层外出参观学习，以下 是我在学习中的体会：我们一行三十人怀着一颗激动的心参观了南方六家三甲中医院。 大医院有大医院的特色，也是在市场竞争中求生存和发展，向管理要 效益，特别是三甲中医院那么多，竞争非常的激烈，他们要打破政策 依赖性和缺乏激励机制的内部管理体制，进行人事制度和奖金制度改 革，假如我是其中一家医院的一员我会感到压力特别大的，怎样使医 院形成学术优势、人才优势、疗效优势、专业优势、价格优势和信誉 优势等等，是
2、我们面临的一个严峻的考验。博彩纵长，取其精华。也 是此次参观学习的目的！首先令我感触最深的是苏州中医院的历史经历及丰厚的文化底 蕴，苏州是吴门医派的发祥地，人文荟萃，名医辈出，吴门医派对祖 国医学的发展作出了不可磨灭的贡献。肩负着传承和发扬吴门医派历 史重任的苏州市中医院创建于1956年，经历五十多年的发展，现已 成为一所医疗、教学、科研相结合的综合性中医院。目前是全国示范 中医医院和三级甲等中医院、南京中医药大学苏州附属医院、上海中 医药大学联合培养研究生基地、国家药品临床研究基地单位。苏州中 国医药研究所、苏州市中医学会、苏州中医药博物馆设于本院。它与 我们有相似之处就是新医院已于2011
3、年初正式启用。而我们也面临 新院建设搬迁工作。医院的建设中充分体现了中医特色、地方风貌和 现代气息。，融合了苏州古典园林造园艺术的中药百草园，更增添了 医院浓厚的中医文化氛围。苏州中医医院全体医务人员发扬吴门医派 学术精华和文化特色应该说是值得我们学习的，尤其是各位护士长在 护理管理上的心得值得借鉴，我们现在的护理队伍是处于年轻化，许 多人不具有吃苦耐劳的品质，加上自身素质高低不同等等，导致工作 的积极性下降和护理队伍的不稳定因素。持续质量持续改进是我们护理工作面临的一个难点，充分发挥护 士长的职能作用，来正确实施护理管理、护理服务、护理技术的决策， 并且他们还制定了病房管理的质量检查标准，制
4、定病房管理小组工作 内容并能正确的实施，出现问题后进行护理缺陷分析，进一步提出整 改措施，来不断提高护理质量。随着社会对护理质量要求的提高，护理工作范畴的拓展和细化， 对护理人员的数量和质量的要求也发生了很大变化。如何在有限的人 力资源下保证护理质量，合理配置护理人员已经成为当今护理管理的 一个重要问题，医院的善于管理，专于管理是我们值得学习的，大医 院的管理是人的管理，而小医院的管理是事情的管理，这也是我们需 要学习的，因为每个医院都有自己的院情。在参观病区时，听了病区护士长的讲解以及在临床工作的经验 积累，我真正的认识到了沟通的重要性，护士与病人之间的沟通交流， 是护理工作中不可忽视的重要
5、内容，随着优质护理病房的开展，新形 势下的护理工作也在逐渐完善，以病人为中心，实行人性化服务，对 病人进行身心全方位多层次的护理，护士的一言一行、一举一动，都 对病人的心理情绪有着很深的影响，这就要求护士必须转变思想，提 高护理服务意识，掌握沟通技巧。通过与病人沟通，拉近护患间的距 离，了解病人的身心状况，使病人在医院心情愉快的积极主动的接受 治疗。在实践中，护士长要不断完善自我，从品格、能力、感情三 方面培养和造就自己的非权利性影响力，同时具有良好的沟通意识， 用知识武装头脑，用平常人的心理占领思想阵地，在护士中树立良好 形象，从而更好地发挥沟通功能，提高护理质量和管理水平。促进护 理队伍的快速健康发展。总之，这次的学习对我触动很深，我们营造了一个和谐的护理团 队，提高了自身的修养，为以后的工作生活塑造了一个良好的开端， 最后我非常感谢院领导给我这个机会，我会在以后的工作中更加努 力，为中医院美好的明天而奋斗！
