《精选销售个人年终总结汇总七篇》由会员分享，可在线阅读，更多相关《精选销售个人年终总结汇总七篇（20页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、精选销售个人年终总结汇总七篇 总结就是把一个时段的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的总结，它有助于我们找寻工作和事物发展的规律，从而驾驭并运用这些规律,不妨让我们仔细地完成总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是我为大家收集的销售个人年终总结7篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。 销售个人年终总结 篇1一、切实落实岗位职责，仔细履行本职工作。 作为一名销售经理,自己的岗位职责是 1、想方设法完成区域销售任务并刚好催回货款;、努力完成销售管理方法中的各项要求; 3、负责严格执行产品的出库手续;4、主动广泛收集市场信息并刚好整理上报领导; 5、严格遵守公司制定的各项规章制度; 、对工作具有较
2、高的敬业精神和高度的主子翁责任感； 7、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起，严格根据职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中，首先自己能从产品学问入手，在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己常常同其它销售经理勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能主动着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对
3、市场的瞬息万变应对方法不多而导致业绩欠佳。 二、明确客户需求,主动主动，力求保质保量按时供货。 工作中自己时刻明白销售经理必需有明确的目地,一方面主动了解客户的意图及须要达到的标准、要求,力争及早打算，在客户要求的期限内供货,另一方面要主动和客户沟通刚好了解客户还款实力，考虑并补充完善。 例如: 1、今年九月份，河南省润封基防腐防水有限公司在北京安定镇垃圾处理厂污水池须要881-11防腐涂料，当时奥运会禁运刚刚结束，生产线还在石家庄没回迁，由于工期急对方要料急迫，自已在九月初就刚好和生产线刚好沟通，这样既节约了时间，又使生产线支配了进货,在生产线努力协作下,很刚好给客户供了货,受到了客户的好评
4、。 2、今年八月下旬,自己得知金九鼎公司急需环氧富锌涂料,自己了解后刚好汇报领导并尽快寄去有关资料，自己深知，这是个有潜力的大客户，多次前去和客户进行沟通，虽然因为限产公司不能供货耽搁了良机，但是通过和客户的交往，为产品以后的销售奠定了坚决的基础。 三、正确对待客户投诉并刚好、妥当解决。 销售是一种长期按部就班的工作,而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格根据公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应刚好汇报领导及相关部门,在接到领导的指示
5、后会同相关部门人员制订应对方案,同时应刚好与客户沟通使客户对处理方案感到满足。比如：有客户投诉1涂料白色差别太大，自己刚好反馈给技术部,技术部做出变更配方解决问题的承诺。 四、仔细学习我厂产品及相关产品学问,依据客户需求确定可代理的产品品种。熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能驾驭用途、价格和施工要求。五、涂料产品市场分析涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就涂料销售的市场分析（一)、市场需求分析 涂料应用虽然市场潜力巨大，但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步,再加之
6、奥运会过后会有段因奥运抢建项目在新一年形成空白,再加上有些涂料销售己干脆威逼到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势，销售任务的加3,销售经理的日子并不好过;可是我们也要看到今年取得三合一认证，为明年打拼多了份保障，假如上三版市场,资金得到充分的支持，还是有希望取得好销售业绩的,关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。 (二）、竞争对手及价格分析 这几年通过自己对涂料市场的了解，涂料生产厂家有二类:一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调，有的销售价格同我公司基本相同,所以已形成规模销售；另一类是和
7、我公司生产产品相等,此类企业销售价格较低,如大连振邗氟碳漆销售价格仅为6元/公斤、此类企业基本占据了代销领域。沈阳一家企业已经挤入北京水利工程供货，石家庄金鱼牌饮用水涂料也在挤占我公司901的市场份额,北京通县紫禁城牌涂料日趋强大，许多钢构厂都用他们的涂料,尤其是环氧复锌涂料。 六、xx年销售经理工作设想 总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习，xx年自己安排在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作 (一)、依据x年区域销售状况和市场改变，自己安排将工作重点放在钢构厂供货渠道上,一是主要做好原有的钢构厂供货工作,选择
8、几个用量较大且经济条件好的如：绿创环保、华龙实业、华企光科贸等做为重点;二是发展好新的大客户比如金九鼎钢构、河北荣盛集团等，三是在某些区域采纳代理的形式,让利给代理商以绽开销售工作,比如上海某贸易公司。 (二）、x年首先要主动追要往年的欠款，并想方法将欠款刚好收回,刚好向领导汇报,取得公司的支持。 (三)、xx年自己安排更加主动搜集市场信息并刚好联系,力争参与招标形成规模销售。 （四)、为主动协作代理销售,自己安排在确定产品品种后努力学习代理产品学问及性能、用途,以利代理产品快速走入市场并形成销售。 （五)、自己在搞好业务的同时安排仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断
9、提高自己的综合素养。 （六)、为确保完成全年销售任务，自己平常就主动搜集信息并刚好汇总，力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。 七、对销售管理方法的几点建议 （一）、xx年销售管理方法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、嘉奖，对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按方法如数兑现。 (二)、xx年应在公司、销售经理共同协商并感到满足的前提下仔细修订规范统一的销售管理方法,使其适应范围广且因地制宜，每年依据市场改变只需调整出厂价格。 (三)、x年应在状况允许的前提下对销售经理松散管理,解除固定八小时工作制，采纳定期汇报总结的形式,销售经理每周到公司1-2天办理事
10、务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到公司，以便让销售经理有足够的时间进行销售策划。(四)考虑销售经理实际状况合理让销售经理负担运费,小包装费,资金占用费,减免补偿因公司产品质量等缘由销售经理产生的费用和损失。 (五）、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，xx年领导应仔细考察并综合市场行情销售经理的信息反馈,上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格，以激发销售经理的销售热忱。 希望服装销售经理年终个人总结范文为你送上了点点暖意，希望xx年的你是一个胜利的人，暖和的人！销售个人年终总结 篇2 工作了一整年，我们终于是等来了这一年的末尾,再过不久就能回家过年
11、了，想一想就让我们感到兴奋和开心。虽然这个时候是须要写一份年终总结的，但是这对于我们这些销售人员来说实在是小意思，因为我们在工作的时候可是积累了一大堆想说的话，现在趁着这个时机可得好好地总结一下。 我是在年初之际加入到咱们公司的，那时候的我还以为销售工作是比较简单做的，不就是动动嘴巴给客户讲一些业务方面的东西嘛，这对于我来言也算不上什么难事情,但是等到了我正式起先了自己的销售工作之后,我发觉自己实在是太傻了，因为我不仅对于公司业务不熟识，就连一些最基本的销售技巧也不知道,这令得我在销售产品时屡屡碰壁，白眼和讪笑几乎成了我的习以为常，这也让我意识到了自己得好好地提升一下个人的工作实力才行。所以在
12、20xx年里面，我首先是熟识了咱们公司的文化背景，并深化了解了公司的销售业务,这才让我在销售产品时没有那么生涩了，另外我也常常跟随着公司里面的老业务员们四处跑，看看他们是怎么进行销售工作的,以便从中吸取一点阅历教训。 从我个人的工作状况来看，我觉得自己在业务学问这方面的了解已经差不多到位了,接下来主要的工作目标就是提升自己的推销技巧,终归现在的客户都精明白不少，有时候我们打电话都不太会接听，这也给我们这些业务员造成了诸多的麻烦,所以如何打动客户并让他们生出购买欲望是我们的工作难点,这就得通过长时间的磨练以及对客户的了解才能做好了。在2xx年里面,我累计给超过数千名的客户供应过了服务,平均每天要
13、和几十名客户进行沟通,但是我发觉有时数量多了其实还比不过质量,大部分时候只有耐性地给客户们供应讲解才能达到我们最终想要的效果，要是在接待的时候看法不好，这一笔订单凉了不说，就连自己也会被投诉,所以我很是注意这个问题,我力争自己在工作的时候不急躁、不夸大，唯有让顾客感受到了我们的真心，才能促进好下一步工作的开展，这样也有利于回头客的发展。 在新的一年里,我会接着做好自己的工作并争取在销售业绩上取得更大的进步，同时我也祝福咱们公司的全体员工在新年里能健康欢乐,做任何事情都顺顺当利!销售个人年终总结 篇3开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售
14、部全体人员团结拼搏，同心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下： 1、0xx年销售状况0xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发觉资源等专业杂志推广后,我公司的杨迈牌产品已有肯定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了肯定的相识和了解。20xx年度老板给销售部定下6000万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额59万元,产销率95,货款回收率 98%。 2、加强业务培训，提高综合素养。 产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰难,可想而知。建立一支能征善战的高素养的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”,本着提高销售人员综
15、合业务素养这一目标,销售部全体人员必需开展职业技能培训，使销售业务学问得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清楚的刚好性反映出来。我们销售人员是在北京市营销通科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业学问和公司内部信息都是保密的，大家必需持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、指责和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业学问,提升技术职能和自我增值。2xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业学问培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理学问、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满足的。 3、构
16、建营销网络，培育销售典型。 麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将干脆影响公司经济效益的凹凸。一年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌闻名度带动产品销售，建成了以廊坊本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。 4、关注行业动态,把握市场信息。 随着电子产品德业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部亲密关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、常常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定牢靠的信息渠道,亲密关注行
