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1、美容院常用的管理表格财务状况日报表产品销售收入单位数量单价金额编号品名 销售收入合计其他销售收入(元）各项业务支出金额(元）1 （元)1、33、4、55、66、应用金额实收金额财务状况月报表产品销售收入购入成本单位单价数量金额单位单价数量金额(一）院装产品 1.2456(二)客装产品234(三)销售收入合计(四)服务收入阐明：三、 本表格实用于产品经营状况的核算； 四、 本表每栏目要具体填写; 五、 本表核算措施为：（一）+（二)=（三） 六、 (三)+（四)+(五）=(六）(五）其她收入（六)经营收入合计(七）毛利(八)经营费用(九）营业净利润其她1业务人员费用2水,电费3房租，电话4设备折
2、旧费费用预算清单表月份产销金额估计利润利润率原料成本人工成本 制造费用比率销售费用比率一月二月三月四月五月六月合计固定资产盘点表财产编号固定资产单位登记卡数量盘点数量盘盈盘 亏备注名称规格厂牌数量金额数量金额费用开支表开支费用金额工资提成水电费工商及税费生活费办公费房租费运费广告促销费杂费合计店务管理检查表检查项目担当者负责人店长日期打扫状况多种材料准备花卉等植物的管理收银台的整顿接待区、等待室服务用品整顿文献用品卫生间门 面毛巾桶玻 璃灯光音 响垃圾店务管理检查表检查项目改善事项整治方案1消防无法使用、道路阻塞2灭火器缺少、失效、阻塞 .走廊阻塞、脏乱4门阻塞、损坏、开关不灵窗阻塞、脏乱6地
3、板不清洁、损坏、打滑7.楼梯损坏、阻塞、脏乱8厕所脏臭、漏水、损坏9办公桌椅损坏10.美容床椅损坏、摇晃.店面四周脏乱、废弃的未除2一般仪器保养不良、基本松动13.插座开关损坏、不安全14.电线损坏1.供水漏水、排水不良16.仓库零乱、防火防盗不良7.废料为解决、放置零乱1.宿舍脏乱店务管理状况复检表检查项目待改善事项阐明复检1、消防无法使用、道路阻塞2、灭火器失效、阻塞,缺少3、走道阻塞、脏乱、门阻塞、损坏、开关不灵5、窗损坏、不清洁6、地板不清洁、损坏、打滑7、楼梯损坏、阻塞、脏乱8、厕所脏臭、漏水、损坏、办公桌椅损坏0、美容床椅损坏、摇晃11、店面四周脏乱，废弃物未除12、一般仪器保养不
4、良,基本松动3、插座开关损坏、不安全1、电线损坏5、供水漏水、排水不良16、仓库零乱、防火防盗不良17、废料未解决,放置零乱18、宿舍脏乱美容院主管日程表工作事项说 明今日改善措施店铺设施的改善每天定期巡视美容院，对设施、装修进行检查,凡有需要清洗、改建、修复、修理的地方,立即安排人力迅速改善。营业厅布置的改善店内的装饰、布置是直接影响到生意兴衰的重要工作，对客人在美容院时的心情起到至关重要的作用。必须常常检查店内销售产品的陈列与否凌乱，与否被日光照射而褪色,与否不合季节,与否赶不上潮流。事务安排的改善是指事务的合理化、发票的整顿、账簿的整顿以及办公用品的检查和准备等有关发展美容院业务的所有事
5、项，必须时常检查、改善。不要因琐碎的小事而挥霍时间。将物品放在使用的最佳位置而不时地进行整顿,是非常难得的。将一切事务都整顿得井井有条,可节省时间,提高工作效率。人事管理的改善协调人与人之间的关系,增进心与心的交流工作措施的改善将所发现的局限性记录下来，“谁于何时何地,做了何事”之类的事情，若没有记录，便无据可置，最后只有不了了之。只要将事情记录下来，有根有据,那么事情就可圆满地解决。例如美容师在操作时也许会浮现某些小问题,这时,如果当着顾客的面纠正美容师,则表达该美容院平时对美容师的技术培训不够,有损美容院的名誉。但若当时缄口不言，很也许事后便忘掉了。因此,应将此发现记录下来，在会上提出，彻
6、底解决问题。营业状况的改善发现整个营业中浮现的所有问题。例如,员工在和顾客交谈时，顾客说:“近来美容院真如雨后春笋，我和朋友去了几家美容院，但难以拟定哪家较好。”如果浮现了此类话题，那么此时此刻正是宣传自己的美容院的良机。如果将每个职工提供的此类信息收集起来,并加以综合,研究对策，定能想出新的经营方案。店长日工作事项备忘录日期事项解决措施备注 店长平常工作表项目员工评分店长自评总评传播美容院信息1、文化、精神（分）2、政策、规定(5分）3、最新动态(5分)顾客 服 务、理解需求（5分)、客情关系亲切（5分)3、原则、目的(5分)4、理解顾客意见（分)5、制定改善措施（分)、执行服务承诺（5分)
7、领 导 团 队 精神、目的达到(5分）2、员工相处融洽（5分）、人事安排恰当(5分)4、维持良好纪律（分）管 理技 巧1、处事待人公道（分）2、开心同事（5分）、能改善局限性(5分）4、员工受尊重（分）、鼓励员工（5分）6、处事有原则(5分)7、工作符合规定(5分）、分派工作跟进(分)、表扬员工(分）10、指出同事局限性(5分）11、承当责任（5分)教 导1、教员工诸多有用的东西（5分)2、赞扬有良好体现的员工（分）3、接受意见并改善(分）4、与员工制定学习目的并鼓励做到(5分）店长月报表 时间:从月 日至月 日一、1、总目的:、项目（特点）:、员工指标(分解)、新客: 5、续 卡：6、学习筹划（辅)7、环境（辅)二
