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1、编辑手记上篇文章掌握生死之门的“产品经理”，详细解构了灯具行业的灵魂人物产品经理这一重要角色对于灯具企业的核心作用，在照明行业中，产品经理通常在市场部里面（注意，市场部不是销售部，很多国内企业都把销售部叫市场部，其实这是两个不同的部门，市场部承担的是产品管理的职能，不承担销售任务）。本文将从这一角色的工作结构出发，为大家呈现一名合格的灯具企业产品经理应该如何进行产品管理，看看他们是如何把什么产品、以什么毛利率、什么价格、在哪里卖、以什么方式卖负起责任的。对于灯具企业而言，这无疑是个非常不错的“行为对照表”，有产品经理的企业可以对照改进或者总结经验，岗位缺失的企业可以对照职能建立起来，话说，对于
2、这个灵魂角色，真的是必须要有、要有、要有（重要的事情说三遍）的。本文讨论根据微信讨论群“LED老总群”讨论内容，由照明微课堂独家整理。一、产品管理的四个环节产品管理是企业或组织在产品生命周期中对产品规划、开发、生产、营销、销售和支持等环节进行管理的业务活动，它应该包括4个大的环节，我们举例说明：1、需求管理（User Request Management）谁会需要这种产品？图例：一盏带条状下出光以及可调角度小射灯的条型天花灯，谁（哪个场景）会需要呢？为什么需要它而不是传统的整条发光灯？2、产品营销管理(Market Management)如何让目标消费者知道这种产品？图：需要均匀空间光线以及局
3、部重点商品照明的商店，是这款灯具的核心目标用户，如何围绕着这个需求做推广？让零售店铺设计师、零售商、陈列设计师知道，是一个有效的目标。3、产品研发管理（Development Management）这种产品应该长啥样？图：两部分的配光角度应该如何分配？安装的方式是否可以有贴天花安装和吊装两种，以适应空间高度差异的不同要求？4、产品生命周期管理（Product LifeCycle Management） 为这种产品的迭代写下时间表。图：发光带射灯的方式，是否需要考虑射灯对于局部重点照明物体差异化而带来的更新？原本为传统光源的部分是否替换成LED光源？二、LED时代，产品管理应如何入手？我们似乎不
4、止一次提过：LED 时代（由于LED的技术和外观特性与传统光源的巨大差异，所以灯具的生产这个环节上）把所有的厂商拉到了同一个起跑线上。因此，对于厂商而言，这无疑是这个时代中一个重大的机会节点，也正因如此，产品经理从没有像今天这样应该是全才：市场，营销，产品，技术等等都要懂一些，闭门造车是没有前途的。1、LED时代的灯具特点应用需求多元化灯具进入 LED 时代，特别是最新的智能照明时代，灯，已经不仅仅是照亮，还能让光带给我们更多的体验与感受，包括增进光对于情绪与健康的益处。图：飞利浦最新发布的“Hue Go”，看名字就知道属于hue的家族，离不开“智能”，当然它绝不只是单纯能发光而已。用户可以用
5、智能 来调节开关和亮度，它内置“五种全新动态光特效”，甚至还能与超过 200 款的应用进行互动 这还是一盏可以玩的灯。整个社会对灯具的需求是不一样的，不同层次、渠道的消费人群之间，不同应用场合，需求越来越细分，产品越来越细分。用户模式，决定了我们的产品模式，进而决定着我们的业务模式。产品部结束了开发部做啥卖啥的被动局面，应从用户应用场景入手，解决用户问题为先。销售部门除了销售以外，还要肩负一个职能，收集市场信息，给产品经理做判断。2、如何分析和规划跟随者和造市者产品简单分成两类，一种是渐进式创新的产品（跟随者），一种是革命性的产品（造市者）。对于这两类产品，产品经理以下的工作文件是必须的（嗯，
6、纯OEM工厂不在本次讨论范围内）： 市场需求分析；市场调研报告，分析报告；产品研发任务书、1年的产品研发计划及预算； 3-5年的产品规划路线图；投资回报分析（传说中的ROI，return of investment）；产品生命周期管理。1）跟随者渐进式创新的产品a、搞清你的目标市场、目标客人、竞争对手、竞品分析；b、调研并抉择该细分产品线的现有和未来一段时间的解决方案，技术发展方向。2）造市者革命性的产品a、跟踪和储备好各种包括跨界的技术；b、基于应用场景，脑力风暴，选用恰当的技术，规划满足应用场景的产品性能、指标；c、从研发和市场两个角度，确定产品价格；d、用新型的互联网思维如众筹等，收集用
7、户对产品性能、价格的信息；e、分析调研并抉择该细分产品线的现有和未来一段时间的解决方案，技术发展方向；f、产品生命周期管理。3、没有质量的营销就是耍流氓首先脱离开目标市场谈产品，是危险的，渠道销售是不行的。图：营销和销售不一样，营销跟促销也不是一回事，如果向品牌敏感型的消费者使用降价促销的价格敏感型方式，那就是用错营销方式的典型。不排除营销手段的重要性，但在广告宣传的同时产品一定硬，产品被人知道后才会说话，营销是让产品被人知道，怎么被人知道，被人怎么知道，这个就是产品经理要想的，除了产品规划之外，还包括规划出来之后，产品在整个销售过程的管理和分析。LED老总群5.21.议题: 照明行业的产品管理主持人: 杨文辉【版权信息】本文系照明微课堂原创文章，转载请严格按照下述格式注明，违必追责： eLicht来源：照明微课堂
