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1、大学生手机调查报告随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机作为其代表之一,而大学生也作为一个潜在的消费群体,两者越来越多的受到关注.在以往的研究中，人们着重从外显因素出发分析了大学生的购买倾向,发现了一些比较具有普遍代表性的现象,但是并未就现象进行更深层次的探讨. 本研究在此基础上,重点分析了潜在因素对大学生购买决策的影响,并进一步结合心理学理论加以阐释. 一调查目的：了解手机在大学生中使用的状况 二、调查对象：大学生 三调查样本：大学生 四、 调查时间：2010年05月21日2010年05月28日 五、 调查方式：网络问卷传统问卷 六调查地点：金华职业技术学院 七调研统计人：
2、金华职业技术学院经管学院 研究小组 八 调查数据统计分析： 本次调查共有100人参加并且完成了问卷，有效回收率为90%.并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。 在接受调查的100名大学生中，涵盖了从大一到大三的样本，性别构成上基本持平，其中女性占53.3%，男性比例是46.6%。第一.求实购买动机。据调查显示，学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：3
3、9%的被调查者表示，好用与耐用是最重要的；此外，还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因，除了受他们最基本的消费需求：工作需要与家人联系的影响外，很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验，购买能力弱等因素的影响。 第二.求新购买动机。学生消费者在购买手机时，大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时，有61推荐精选的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次考虑手机的内部功能，如是否支持中文输入、是否支持WAP、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质
4、量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期，热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性，现代社会生活条件的极大改善，科学技术的高速发展，各种观念、思潮的风起云涌，赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神，对于新事物、新观念的关注与学习，逐渐形成了他们求新、求异的消费心理，而这种消费心理直接影响到了他们求新购买动机的产生。 第三.求便购买动机。根据前面对学生手机族的分析，得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生手机族购买动机的产生
5、具有直接的推动作用。另外，还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。 第四.求廉购买动机。大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000-2000元之间。也就是说，他们需要的是中低档的手机。总的说来，此动机的产生与我国综合国力不强，人均消费水平偏低有着密切联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力，从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外，为了达到经济实用的目的，他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是，此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价，以省钱为目的，更多时候只要价格达到了学生手
6、机族心中“合理”的低价时，动机就产生了。 一般情况下，学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的，而是相互交织，共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上，对于消费者来说，消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生，这对于学生手机族来说也不例外。因此，学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后，紧接着结合在动机上行动希望得到的结果，就会发展出一系列满足消费动机的目标，从而最终做出购买决定。 最重质量选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为：质量21%，外型19%，价格18%，功能18%，品牌11%，售后服务9%，广告宣传2%，其它方面也占2。其中，消费者对质量的
7、要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。 另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。推荐精选 购机地点较集中对消费者购买手机地点的调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为56%和38%，其它的只占6.5%。手机是高科技产品，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准，而手机大卖场或品牌专卖店的销售
8、人员素质相对较高，因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。在调查中发现，大学生最喜爱的品牌是诺基亚，40的人使用的是这款手机。很显然，诺基亚占据了绝对领先的位置，与其他品牌拉开了不小的距离。而排名第二位的是索尼爱立，亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点；第三位是三星，三星虽然拥有高技，接着是摩托罗拉、西门子等品牌，国内品牌的选择者还是较少的选择国内品牌的还是比较看在手机的价格较低。消费者对知名品牌的企业产品质量普遍表示认可，诺基亚、摩托罗拉、三星等品牌形象较好，消费者认可度较高。国内外品牌在这方面差距较小，国外品牌只是个别产品的认可度高于国产品牌。总
9、的来说,本调查是成功的,达到了预期的目的.较为全面地考察了影响大学生手机消费的因素.不过,还不够深入,尤其是理论支持还不够.谨以本次调查作为经验累计，为更深一层次调查打下基础。手机已经渗透到大学生的日常生活学习中，并与电脑网络一样是大学生生活中不可缺少的一部分。在手机的相关使用和消费中，大学生充分体现了年轻人的敢于尝试新鲜事物，勇于创新，张扬个性的优点。 不过也有不足之处，在某些方面，大学生因为缺乏经验，还是不能理智的思考，在手机的使用及消费中没有过于详细的计划，在学习与娱乐中并没有找到切合自己的平衡点，结果浪费了自己的精力与财力。在学习方面，大学生的自主学习的能力还很弱，因该有意识的进行自我
10、训练，以达到自身能力的提高。附:大学生手机调查报告1.你的性别 *A男生 B女生请选择你的性别2.你就读的是几年级? * A大一 B大二 C大三请选择你就读的是几年级?3.如果您更换手机，预期价位是： *推荐精选 A1000以下 B1000-2000 C2000以上请选择如果您更换手机，预期价位是：4.你喜欢的手机内型： * A翻盖 B直板 C滑盖 D全触屏请选择你喜欢的手机内型：5.你喜欢的手机屏幕的大小 * A小于1.8英寸 B1.8-2.2英寸 C2.2英寸以上请选择你喜欢的手机屏幕的大小6.你更喜欢按键的材质： *A金属材质 B透明塑胶 C非透明塑胶请选择你更喜欢按键的材质：7.你认为
11、手机的时尚主要在于 *A款式 B颜色 C功能请选择你认为手机的时尚主要在于8.你喜欢手机摄像头设计 *A机体前后都有摄像头 B单机体后有摄像头 C扭转变换式机体请选择你喜欢手机摄像头设计9.你更换手机的原因主要是什么？ * A原手机样式旧 B用起来更方便 C消费能力高 D身份地位的象征 E尝尝鲜请选择你更换手机的原因主要是什么？10.你喜欢的手机设计、风格是 * A小巧玲珑 B时尚前卫 C高贵典雅 D简约硬朗 E个性张扬请选择你喜欢的手机设计、风格是11.你的手机品牌是什么 A诺基亚 B摩托罗拉 C索爱 D国产品牌12.单行输入你对未来的手机功能有哪些自己的看法？ 大学生手机调查报告 内容摘要
12、:随着经济的发展,人们生活水平不断提高.通信技术不断进步,手机日益 成为人们生活中不可或缺的一部分.拥有手机不再是少数人的专利了,大学生普遍拥有手机并不希奇了,大学的手机市场也成为了手机商瞄准的一个不可忽视的市场. 推荐精选一、 调查目的：了解手机在大学生中的状况 近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为调查对象，对校园里的手机市场作一次调查。 二、 调查对象：大学生 三、 调查表：四、 调查时间：2007年11月15日2007年12月15
13、日五、 调查方式：1.发放问卷 2.聊天访谈 六、 调查方法：1. 由调查小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定2. 动员调查小组所有成员进行广泛的调查,发放问卷的同时谈话了解 3. 调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析 4. 写调查报告 关键词:大学生;手机;市场;功能;实用;消费一、 手机能风靡大学校园的背景二、 大学生手机族的消费动机分析三、 手机品牌与性能对大学生手机消费的影响四、 大学生对主流手机功能的评价及期望五、 手机资费对大学生消费者的影响六、 大学生手中手机的样式,主要用途与选择的标准七、 大学生手中手机的样式,主要用途与选择的标准八、 注释一、手机能风
14、靡大学校园的背景1、由于经济迅速发展,人们生活水平不断提高,腰包开始鼓起来了.21世纪手机技术不断成熟,生产手机的成本不断降低,这就为手机的普及创造了条件,大学生远离家乡求学需要跟家里和朋友联系,需要一个通信工具,而手机的价格便宜且方便这就成为大学生的首选电子产品.2、中国的两大通信公司-中国移动通信与中国联通在通信资费上比较实惠,例如两大通信巨头都开通了校园卡业务为大学生普遍使用手机提供了良好的外部条件.3、社会社会的发展当今越来越快，经济全球化的进程加快，人们的生活水平不断提高，生活水平提高对信息的需求量大和信息的即时性。手机作为一个20世纪末的新事物，它的发展初期作为一个简单的通讯工具，
15、走到现在成为一个新的信息携带者，手机的优越性在某些方面已超过了报子、杂志等信息载体。现在越来越多的人已经将手机作为一个随身必备的物品。截至推荐精选2006年11月，我国手机用户共4.16亿户，移动电话普及率已经达到29.1%1。已经超过了固定电话的普及率26.6%。其了其中的中大学生也占相当份额。有人说，当今大学生的三大件是手机、mp3、数码相机。这是有道理的,手机在当代大学生中普遍是不足为奇的. 二、大学生手机族的消费动机分析考虑经过对问卷调查的分析,对大学生的手机消费动机明确,消费欲望强化,大学生逐渐形成了具体的购买动机。大学生的消费动机可以分为一下几种:1、求质量与实用的购买动机.据调查显示，大学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：39%的被调查者表示，好用与耐用是最重要的；此外，还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成
