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1、小区各岗位保安岗位工作描述编号：工作指引-G-001（A）版本:2003-01xx花地各岗位保安岗位工作描述1.0南门岗1.1 南门人行道岗1.1.1 站岗要求：1）定岗：队员需定点站立，位置在人行道岗亭外侧1米处；2）姿势：站岗需跨立姿势；3）对讲机统一摆放于腰间固定位置，着门童装对讲机摆放在岗亭台面；4）礼仪：对小区业主出入时，点头、问好；对参观团体或公司领导、嘉宾需敬礼；1.1.2 早、中班在固定位置规范站岗，由于夜晚人流出入较少，因此本岗位不专设晚班。1.1.3 工作职责：负责外来访客出入登记和指弓I；对四季风情广场外来各种乱停乱放车辆进行疏导;遇特殊情况及时向保安领班汇报；1.1.4
2、 对岗亭及附近区域清洁、卫生进行维护和监督。1.2 南门车道出入口中央岗1.2.1 站岗要求：1）队员在车辆出入口岗亭内站立操作；2）站姿要规范：直立，而对车道，眼睛余光注意来往车辆；3）对出入车辆验卡、收卡、收费等要做到耐心、礼貌、周到；4）礼仪：业主车辆出入时，需敬礼；来访车辆出入时，先敬礼，询问、再发卡（或收卡），需礼貌地向客人说明有关收费规定;履行完工作职责需向客人道谢。122早、中班在固定岗内站立，晚班可在岗亭内就坐。123工作职责：负责外来车辆出入登记、票务收发、收费和指引;遇特殊情况向及时保安领班汇报。2.0西门岗2.1 站岗要求：1）定岗：队员需定点站立，位置在岗亭外侧1米处；
3、2）姿势：站岗需跨立姿势；3）对讲机统一摆放于腰间固定位置，着门童装对讲机摆放在岗亭台面；4）礼仪：对小区业主出入时，点头、问好；对参观团体或公司领导、嘉宾需敬礼。2.2 早、中班在固定位置站岗，晚班队员固定坐在定点位置（树下业主等班车处）。2.3 晚班要求：而对岗亭，注意出入车道;当有车辆出入时，需立即跑步入岗亭进行处理,工作程序与南门相同。2.4 工作职责：对外来车辆出入登记、票务发放、收费和指引;对外来访客出入登记和指引;对50米视线范围内乱停乱放的车辆进行管理;遇特殊情况向保安领班汇报。3.0北门岗位3.1 站岗要求：定在北门岗亭外1米处。3.2 早、中班在岗亭外固定1米处站岗，晚班在
4、岗亭外就坐，有关礼仪及注意事项见南门及西门要求。3.3 工作职责：对装修工出入管理;外来车辆出入登记、票务收发、收费和指引;对外来访客出入登记和指引;对北门露天停车场50米视线范围内乱停乱放车辆进行管理;遇特殊情况向保安领班汇报。4.1站岗要求：1）走动岗位，岗位定于紫华居12幢自行车停车场沙井盖上；2）姿势：走姿规范，保持良好的精神风貌;需站立时用跨立姿势；3）对讲机统一摆放于腰间固定位置；4.2工作职责：对装修单元、紫华居地下车库及紫华居商铺巡查;对幼儿园外室外停车场停放车辆管理;对外来访客出入指引;协助幼儿园保安在幼儿园人流高峰期维持秩序;遇特殊情况向保安领班汇报。5.1 幼儿阮|岗位5
5、.1 站岗要求：1）定于幼儿园岗亭前1米处固定位置；2）姿势：站岗需跨立姿势；3）对讲机统一摆放于腰间固定位置，着门童装对讲机摆放在岗亭台面；4）礼仪：对小区业主出入时，点头、问好；对参观团体或公司领导、嘉宾需敬礼。5.2 除早、晚幼儿园上学、放学需在固定位置站立外，每小时站前10分钟，晚班可在岗亭内就坐。5.3 紫华居与幼儿园交接门除上学、放学时间开放外，平时需关闭。中午如有家长送物给子女，问清情况后可予以开放。5.4 工作职责：对幼儿园家长和学生进出监控;对外来访客出入登记和指引;对幼儿园门窗开关情况的检查（在晚上和幼儿园员工休息时进行检查）;负责接听（转达）电话信息；遇特殊情况向保安领班汇报。5.2 会所前停车场岗位6.1 站岗要求：根据太阳辐射情况，可在朗月或繁星阁旁的湖边站岗。6.3工作职责：负责摆放停车场各种标识;在顾客车辆停放前，车场保安人员与车同步，并指引车辆到指定位置停泊;车辆未停稳前，站立在车头前规范指挥;车辆离开时，站立在车尾后规范指引;对顾客热情、主动、有礼;遇特殊情况向保安领班汇报。感谢您的阅读！6.2早、中、晚班规范站岗。
