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1、Word文档，下载后可编辑2021物流经理个人述职报告供借鉴 4篇20_物流经理个人述职报告供借鉴 尊敬的领导： 时间如水，岁月如梭，充满机遇与挑战的20_年马上过去，在市公司总经理室的正确领导和全体干部员工的共同努力下，中介业务根本保持了稳定开展的良好形势。各方面工作取得了一定的成就，也有了新的进步。抚今忆昔，我感到无比欣慰。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，完善自我，从而实现人生的价值。 本人于20_年度被聘任为_人寿保险股份公司_分公司中介代理部副经理，今年按照领导分工主要分管职场经营以及工行渠道业务开展工作。一年来，由于有上级领导的正确指导和关
2、心，有后勤人员以及客户经理的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显，工行合作进一步扩大，_月份至今已实现总保费_万元，其中个人_万元，工行渠道_万元。过去工行20_年至20_年_年总保费缺乏_万元，如今净增_万元；其中期交过去为零，现在完成_万元，占工行渠道总保费的_%。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是比拟称职。现将20_年的主要工作情况向各位领导陈述如下： 一、树立良好形象，坚持在行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情 俗话说：“喊破嗓子，不如做出样
3、子“，作为一个部门副职，假如在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求员工做到的，我自己首先做到，要求员工不做的，我带头不去违犯。在日常工作中，我非常关怀职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，使大家心里话情愿和我讲，困难事情愿找我办，有效的统一了思想，增强了凝聚力。 二、不断学习专业知识，从而提高自我，完善自我 回忆近一年来的情况，为了提高自身能力素养，我系统的学习了“管理学“保险法“保险知识读本“等学习书目，全面提高自己，力争在专业知识、管理能力上有所突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既
4、学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素养，增强了干好本职工作的本领。 三、增强营销意识、提升销售技能，制造性的开展工作，保持业务持续健康开展 工行营业部从20_年正式开始营销保险，初期效果并不好，分析原因：一是柜面人员对保险业务认识不够，有抵触情绪，认为存款任务都难以完成，还去抓保险，是多此一举；二是多年来，社会上对保险工作有偏见，认为拉保险的时候说的好，理赔的时候，到期支付的时候，就难上加难，再加上保险合同条款晦涩难懂，让人放心不下；三是柜面人员保险营销知识欠缺，对营销工作缺乏信心。对于上述现象，我认识到认真开展代理保险业务理论和营销知识的学习的重要性。一是通过学习理论，
5、使柜面人员认识到大力开展代理保险业务是顺应金融市场格局变化、把握新开展机遇的需要；是开拓中间业务、培植新的利润增长点的需要，也是提高自身素养，改善收入水平的需要；认真开展好这项业务将推动客户投资理财业务的开展。从银行角度来说，代理保险业务，并不会减少银行的存款总量，只有改善银行的收入结构，提高工行的赢利水平，而工行不做，其他行照样会做；二是对社会上的偏见，利用银行的良好信誉作保证，赢得客户的信赖；三是针对保险知识欠缺的问题，我主动组织参加支行各种保险知识讲座，专门给营业部的员工讲课，重点学习营销知识，坚持每个月集中学习一次保险营销知识，从而解决了柜面销售人员的思想认识和营销技巧问题。 四、有效
6、的分层沟通协调是业务开展的保障 去年，我带着部属客户经理进一步加强了与工行之间的联系，特别是与分行代理保险部的接触、商谈，主动协调，交流情况，研究对策，把每季度中介业务任务下发到各网点，制定考核目标。公司客户经理也与分理处主任屡次交换意见，协助实施员工奖励，在他们的努力下。20_年，工行加大代理保险业务考核力度，员工得大头，支行得小头，并且特别强调：多劳多得，按月考核，按季兑现，奖励先进，打击落后，不截留支行兑现的每一分钱，奖惩清楚，拉开分配档次。去年工行兑现给超额完成任务的1名柜面人员奖金达_多元，未完成任务的柜面人员倒扣工资_元，仅保险一项，柜面人员的收入差异就到达_多元，充分调动了他们自
7、觉抓代理保险业务的积极性。 五、增员、增效是业务产能保证 在_月份之前我分管的工行渠道只有_名客户经理，人手少，网点多，无法全面开展业务。更没预料到的是_月初这仅有的两名客户经理也相继离开，针对这一现状，本人向经理室提出增员几乎，并取得了经理室的大力支持，加之本人增员筹划工作做得比拟到位，前后增员_名客户经理，由于种种原因，目前留存_名。为了提高员工的展业技能，本人屡次组织新人业务学习，并长期陪同到各网点展业。 六、提高思想认识 坚决做到不搞形式，不走过场，切实提高思想认识，时刻严格要求自己清正廉洁。作为一名一般党员，本人切实接受领导和员工的监督，以进一步严于律己，克己奉公。 回忆一年的工作，
8、本人还存在诸多缺乏，对市场拓展和督导方法上学习不够，没有很好的借鉴别人的先进经验；工作作风还有点偏于急躁，有时对客户经理处理业务时缺乏细致耐心的思想工作，可能引起一些不必要的误会；对于中介转型思想不到位，片面的理解上级公司的要求。 在今后的工作中，我将切实维护公司利益，认真学习中介专卖产品。树立科学开展观，注重业务开展和效益管理的同时也要加强自身的学习和自主创新能力，取长补短，为中介部业务能快速、健康开展作出我的奉献。 此致 敬礼！ 述职人：_ 20_年_月_日 20_物流经理个人述职报告 尊敬的领导： 转眼之间，就又过去了，恍如_说的那句“|眼睛一闭一睁“就在昨天。回首这_年来的工作、生活，
9、可总结的东西许多。做得好的、成功的地方当然可喜，但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名中层管理人员，要作好工作就要首先清晰自己所处的位置；清晰自己所应具备的职责和应尽的责任；正确认识所处的位置和所要干的事。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位；从执行角度看，则处在“执行者”地位；对处理一些具体事物，又处在“实施者”的地位。因此，我在工作中努力做到尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的中层管理者。 虽然今年自己的发生了岗位变动，由熟悉的工作变为自己不曾接触的工作，但在公司领导的关怀支持及大力关心下，再加上同事们的大力支持及认真努力的工作。因此，这
10、一年来的工作相对还比拟顺利。较好的完成了领导交给的各项工作任务，取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的提高。这一年来的点点滴滴，心中感触颇多。值此时机，现简要述职如下，请各位领导评议。 一、一年来主要工作回忆 (一)岗位调整前的人力资源部工作 1、依据公司下达的经营指标，编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。 2、聘请工作。 随着集团公司的快速开展，业务量不断扩大，各公司各部门空缺岗位较多，人员需求量较大并需求紧迫，因此人力资源部在人员聘请工作方面投入了较多的时间和精力。依据各公司的人员需求，人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推举等方法，认真完成各公司所需人员聘请工作。 3、培训管
11、理工作 为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度，认清管理职责，增强公司员工的使命感，年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训，主要就公司企业文化、公司根本制度、怎样成为一个好的管理者、打造一流员工团队、执行能力提升培训等内容进行了培训；依据考务中心下发的考试文件，及时下发考试通知，并协助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有_人报考二级建筑师、_人报考一级建筑师、_人报考注册平安师。 4、离职管理工作 办理员工离职手续，进行离职面谈，防止劳动纠纷的发生。截止到_月，集团公司共有_人离职，离职率高达_%，管理层员工与基层员工各占一半，离职顶峰期为冬休结束后的_月份，约占_%的比率。 (二
12、)岗位调整后物流园区招商运营工作 因工作调整，我于_月_日调整至_物流招商运营部，并工作至今，由于_领导班子及招商运营部同事对招商前期的根底工作进行的很扎实、很有效，使得后期的招商较为顺利，并取得较好的招商业绩。 1、完成了_物流中心可行性研究报告、_物流中心项目方案书的定稿；_册的定稿及印刷工作并大量使用_手册开展招商工作；公司文化墙的制作及上墙。 2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作，将商户提出的问题进行汇总及解答，并完成了客户资料的分类整理、归档。 3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈，确定其投资意向和定金收取签订意向书。 4、完成了_汽车交易市场的调研走访
13、，为园区的招商工作奠定了良好的根底。 _物流中心在一期陆路物流园区共开工建设_栋单体建筑，分为大型机械区、汽车交易城、汽修汽配区、物流信息服务区及生活区五大块，共计开发可租赁的商铺_间，目前以招商完成_间，剩余待招商的空铺_间，商铺招商完成率为_%； 另外，公司依据市场调研，又开发建设了钢材市场交易区及铁艺加工区。钢材市场交易区及铁艺加工区共建设办公室_间，目前招商完成_间，剩余_间，收取办公室租赁费共计_万元。钢材市场经营场地租赁面积为_平米，共计收取经营场地租赁费_万元。 二、其他方面的汇报 因目前在_运营部任职，心里想的是怎样圆满完成园区的_工作及怎样处理在招商过程中所遇到的问题。以下为
14、自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想法，望各位领导指正。 1、一期陆路物流区开发建设的_栋单体建筑未能按前期宣传如期交付使用，这对预定商铺的商户有一定的影响。 2、因同行“_机电交易城”的招商开展，在我们原有的商户中产生了一定的影响，个别已定商铺的商户在公司的回访中含蓄的表达了要求退房的想法。 因此，公司目前当全力抓工程进度，抢时间，及早让商户顺利入住并经营，以此形成浓厚的商业气氛。 真诚的盼望举集团之力，力争园区于20_年_月前整体开业。 三、存在的缺乏和今后努力的方向 一年来，虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但和公司上级领导的要求还有很大的差距，主要表现是满足于完成上级布置的任务和常规事务
15、工作，大胆开展工作的力度还不够。 面对明年的挑战，我将按照公司领导的总体部署，结合公司实际，以创新的思路做好职责内的所有工作，并带着好我们的团队，努力使我们的招商工作再上新台阶。 回忆一年来的工作，我感到困难虽比预想的多，但解决困难的方法更多，能取得这些不错的成绩。这主要得益于我们有一个坚强有力的领导集体，得益于集团所属各公司的理解与支持。我深信，我们的规模会越来越大，我们的前景无限美好，我们的效益更会越来越好。 各位领导，我将以本次述职作为一个重要契机，认真做好总结，遵照集团的部署和要求，认真规划自己今年的工作思路，力争在来年的述职报告中有更好的成果汇报给大家。 此致 敬礼！ 述职人：_ 20_年_月_日 20_物流经理个人述职报告 各位领导，同志们： 一、把平安、稳定、效益作为全年工作的主线 在这一
